关于工作总结的诗词3000字

时光如白驹过隙一般匆匆走过，每天自己一个人去上班一个人回家，3000字实习总结。这2个月就这样结束了，再回首与孩子在一起的日子，我真的很开心，和他们在一起过生日，在一起玩耍。

实习对我们来说真的是一个很好的机会，不仅可以看清楚自己的能力，更可以找到和书本上完全不一样的知识面，古人常说：听不如看，看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来，没有一步步的做，又何来一步步的发展。在本次长达2个月左右的实习期间，我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。

2个月的实习，让我第一次与幼儿亲密接触，这次真枪实弹的练习，让我受益匪浅，让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业，同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

实习让我第一次置身于社会活动中，与不同的人打交道。和小朋友搞好关系，让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你，喜欢你组织的活动，怕呢，就是让小朋友听你的要求，和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法，这也是一笔难得的财富。

实习让我的思想逐渐成熟，行为收敛了许多，在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高技能水平。

这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。

通过这次实习，所带给我的，却能终身受益，这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。

这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学习和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。刚刚进入幼儿园，才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西，缺乏实践经验。

在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦.也很重要.也总结出一些经验，实习总结《3000字实习总结》。首先，整理好本班教室的卫生

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一寸光阴一寸金，时间流逝得飞快，辛勤的工作要结束了，写工作总结是让工作可以更好的进行，在写工作总结时，可以让我们了解到自己到底做了什么工作，有什么不足和亮点，你是否在烦恼总结怎么写呢？小编特别从网络上整理了关于企业财务工作总结3000字通用，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

企业财务工作总结 篇1

一.实习目的与要求：

本次在扬子江药业集团有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践，通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习，达到系统维护与实施的基本要求，以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。

二.实习单位简介

向世界级企业迈进进程中的扬子江药业集团有限公司创建于1971年，一家产学研相结合、科工贸一体化的国家大型医药企业集团，是药物制剂新技术国家重点实验室依托建设单位。集团总部位于长江之滨、长三角名城江苏省泰州市，现有员工9000余人，总资产90多亿元，总占地面积200多万平方米，综合经济效益跃居全国医药工业百强榜首位，跻身中国最大企业集团500强和全国纳税500强，缔造出独领风骚的规模优势。

三.实习安排与过程

从7月15日起，我们开始了一个月的实习生活，这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的，从第一天进来，赫然映入眼帘的是高质、创新、惠民、奋进的企业核心价值观，求索进取，护佑众生的企业宗旨，以及家文化的企业文化精髓，随着一天天的真切接触，这些深层次的东西以慢慢刻入了心中，着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排，实习的内容先后如下：

1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;

2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理;

3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;

4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区，集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位，外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;

5、自提学习。以良好的服务品质，为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作，确保公司出库药品的准确和完整性;

6、出库学习。

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范文资讯网专题“监理年终工作总结”为你推荐以下内容。

时间宝贵，一去不复返，我们准备告别这一年。眼下告别年度工作的方式就是写一份年度工作总结，写年度工作总结能够提升书面表达能力，所以眼下你对于写岗位有什么想法吗？栏目特意为你整理监理的年终工作总结 ，欢迎学习和参考，希望对你有帮助！

监理的年终工作总结 (篇1)

一年来，在领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务， 现将本年度的工作情况简要总结报告如下：

一、项目监理部工作总结

项目监理部结合本年度工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。

依据监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人员的年龄层次，专业水平等条件，由总监带头，其他成员积极配合，共同开展监理工作。

根据监理规划细则的要求，项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制度，监理人员岗位责任制，旁站监理制度，文件归档管理制度，交接班制度，督促所有的成员努力工作，为公司尽职尽责。

二、监理部的工作方法及原则

总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻落实有关政策，严格履行《建设工程委托监理合同》，认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的科学性，公正性。

在甲方的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足甲方提出的要求，努力做好甲方的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以“管”为主，“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。

三、监理合同履行情况

1、安全及文明施工

督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计，以及由针对性的安

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下面是小编为大家整理的医院年终工作总结3000字，欢迎大家阅读。更多医院年终工作总结3000字请关注年终工作总结3000字栏目。

医院年终工作总结3000字【一】

20xx年，在市卫生局和上级主管部门的正确领导和亲切关怀下，我院党委认真学习贯彻党的十七大、十八大精神，坚持三个代表和科学发展观，深入开展三好一满意活动、听群众心声、请患者评议活动，紧紧围绕年初制定的工作目标，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、质量意识，坚持把提高医院社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，强化内部管理，深化机制改革，提升医院形象，团结拼搏、开拓创新、扎扎实实地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。做到了改革与管理并重，创新和规范并举，人本与制度兼顾，长远与眼前结合。今年全年门诊人数××人次，住院xx人次，实现业务总收入××万元，较去年同期增长×%。现将全年工作总结如下：

一、建立科学的管理机制

一是执行《××绩效工资考核方案》，发放了部分绩效工资，起到了鼓励先进、鼓舞士气的作用，增强了广大干部职工工作的主动性和积极性。

二是执行我院制定的《岗位设置管理实施方案》，拉开了人事改革的序幕，每位职工签订了《岗位设置聘用合同书》，明确了岗位职责，制定了岗位规范，落实了工作责任。

三是制定了《××正高级技术职务管理办法》，经过全院上下反复讨论，最终经职代会通过，历时两年的《正高级技术职务管理办法》终于出台，打破了我院多年来无职称管理制度论资排辈的格局，建立了灵活的高级职称管理机制，实施竞争上岗、聘用动态管理，各项制度的完善。

四是印制了重要文件汇编，将年度考核、三好一满意活动实施方案、绩效工资考核方案、岗位设置管理实施办法、继续医学教育管理实施办法、正高级技术职务管理办法等重要文件编入册子，完善了制度，使医院各项工作更加规范和科学。

二、医疗业务持续稳步发展

(一)完善制度，规范管理民营医院年终工作总结为进一步完善医疗管理体制，提高医疗服务质量，以等级医院复审为工作重点，根据《一级综合医院评审标准实施细则》，建立医疗技术风险预警机制，健全医院医疗质量管理组织体系，实行院、科二级医疗质量负责制，完善各项护理工作制度，加强了护理、院感质量管理，加强了麻醉、精神类药品管理办法，同时完善了医院十五项核心制度并装订成册。确定了医疗、护理管理目标，并结合日常工作制定了整改措施，做到以评审改

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在市委、市政府的高度关怀和宣传部、文联的的正确领导下，我社开展了一系列的活动，现将具体内容总结如下。

一、年初召开了一次全体理事扩大会议，到会34人，并邀请市文联常务副主席熊水芳、副主席张星波及秘书长刘正初三位领导出席指导。会议由常务副社长宋赛云同志主持，社长罗传学对2010年工作作了全面总结，对2010年工作作了初步设想。

二、诗社领导敬向部分高龄诗友拜年

2月5日、7日、20日三天，诗社领导罗传学、宋赛云、廖能新、江代潜，驱车前往洞阳、北盛、丰裕、沙市、赤马、荷花等地，敬向邓储宝、潘锦霞、袁水大、陈恒安、邓白洲、邓绍禹、龙德高、曾远艾八位高龄诗友拜年，并赠送了简单的慰问品。其间先后有当地社友苏光庆、邓彰发、卜农生、陈湘三、肖正平几位陪同。

三、根据市委宣传部的安排部署，与文艺创作室联合承办了纪念宋任穷同志诞辰一百周年全国诗词大赛。大赛收到全国部份省市的诗稿1000余首，经初评、复评、终评，评出一等奖1名；二等奖3名；三等奖6名；佳作奖30名。入围诗词作品400余首，现正在湖南人民出版社结集出版。其获奖作者的荣誉证书和奖金，均已发给作者。

四、为庆祝中华人民共和国成立60周年，开展了“祖国颂”全市中小学生诗歌朗诵和诗歌创作比赛。

1、我社与浏阳市关工委、教育局、团市委四家联合举办“祖国颂”中小学生诗歌创作比赛，参赛学校92所，参赛诗稿462首，经诗社组织评委评定：一等奖6人；二等奖16人；三等奖20人。均发给了荣誉证书和奖金。

2、由市委宣传部主办，我社与教育局联合承办了“祖国颂”中小学生诗歌朗诵比赛。预赛参赛学校中学48所，小学41所。预赛在浏阳一中进行，评出特等奖中学组一中康托希，小学平头山完小胡巧；一等奖中学11人，小学10人；二等奖中学37人，小学30人。其中两个特等奖参加了长沙市“祖国颂”中小学生诗歌朗诵比赛，胡巧获一等奖，康托希获二等奖；决赛在田家炳中学进行，有25所中小学参加，评出一等奖4所；二等奖8所，三等奖13所。其中六所学校的配乐演唱节目被选参加了9月29日市委市政府在欧阳予倩大剧院举办的庆祝新中国成立六十周年“浏阳河诗会”。

五、诗词进校园三年百校工程（06—08）告一段落后，由教育局开出介绍信，诗社派出27名诗教工作人员进行了全面的检查。之后，11月3—5日又对其中较好的14所中小学进行了复查。通过复查认为，有太平桥小学、官桥

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1、一朝春尽红颜老，花落人亡两不知。

2、我欲与君相知，长命无绝衰。

3、古人今人若流水，共看明月皆如此。

4、今人不见古时月，今月曾经照古人。

5、人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。

6、赌书消得泼茶香，当时只道是寻常。

7、对酒当歌，人生几何？譬如朝露，去日苦多。

8、晓镜但愁云鬓改，夜吟应觉月光寒。

9、蜡烛有心还惜别，替人垂泪到天明。

10、坐观垂钓者，徒有羡鱼情。

11、一枝红艳露凝香，云雨巫山枉断肠。

12、云横秦岭家何在，雪拥蓝关马不前。

13、此情可待成追忆，只是当时已惘然。

14、春花秋月何时了，往事知多少？

15、问君能有几多愁？恰似一江春水向东流。

16、人生若只如初见，何事西风悲化扇。

17、此情可待成追忆？只是当时已惘然。

18、人生到处知何似，应似飞鸿踏雪泥。

19、曾经沧海难为水，除却巫山不是云。

20、惆怅东栏一株雪，人生看得几清明！

21、花自飘零水自流，一种相思，两处闲愁。

22、从此伤春伤别，黄昏只对梨花。

23、阎罗大伯曾教来，道人生但不须烦恼。

24、花开有落时，人生容易老。

25、人生谁能料，堪悲处身落柳陌花丛。

26、纸上悲欢难堪月，轴尽待收浮生卷。

27、人生自是有情痴，此恨不关风与月。

28、而今已成昨日事，花如她她似花。

29、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

30、我本将心向明月，奈何明月照沟渠。

31、相顾无言，惟有泪千行。

32、不恨天涯行役苦，只恨西风，吹梦成古今。

33、最是人间留不住，朱颜辞镜花辞树。

34、宝鼎茶闲烟尚绿。幽窗棋罢指尤凉。

35、软风吹过窗纱，心期便隔天涯。

36、多情自古伤离别，更那堪，冷落清秋节。

37、人生自古谁无死，留取丹心照汗青。

38、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。

39、相见时难别亦难，东风无力百花残。

40、逆天反道世难休，轮回万载心依旧。

41、细雨湿流光，芳草年年与恨长。

42、三春花事早，为花须及早。

43、相见争如不见，有情何似无情。

44、十年生死两茫茫，不思量，自难忘。

45、是离愁。别是一般滋味在心头。

46、天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期。

47、花开堪折直须折，莫待无花空折枝。

48、策马前途需努力莫学龙终须叹息。

49、思悠悠，恨悠悠，恨到归时方始休。

50、花堪折时直须折，莫待无花空折枝。

51、春心莫共花争发，一寸相思一寸灰。

52、满目山河空

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有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感，而有些人则完全不知道怎么去写，如果有几篇可以激发灵感的范文，就可以抓住想法了，那么，个人工作总结的参考格式是什么样的，还有值得我们去留意的地方吗？你不妨看看水库个人工作总结，供您参考，并请收藏本页！

水库个人工作总结 篇1

6号文将仙月湖风景区旅游开发项目列为了年度第一批财政资金再担保旅游贷款项目名单。经积极协调，昌乐县农村信用联合社对我局进行综合考查后，同意办理担保贷款，贷款额度为1500万元，目前正在协调贷款事宜。在积极搞好风景区建设的基础上，年4月积极申报了水利风景区，7月上旬顺利通过了水利部及国家旅游局组织的专家初评，10月份被授予“国家水利风景区”称号，是全省一家国家和省级水利风景区。另外，在潍坊国际风筝节期间，配合县旅游局参加了首届旅游产品交易会;通过等刊物，对风景区进行了宣传，提高了风景区的知名度。

4、防汛及供水工作取得胜利。

防汛方面，管理局在汛前制定了防汛预案及各项操作规程，组建了高崖水库防汛常备队和预备队，配备了必要的防汛物资。严格执行汛前制定的操作规程和防汛预案，科学调度洪水，合理利用溢洪闸泄水5次，共计弃水4100万m3，确保了安全度汛。供水方面，管理局以高崖水库灌区被列为全省灌区改革试点单位为契机，由管理局主持成立在红河和朱汉两个乡镇成立了三个用水者协会，逐步理顺了供水关系。年共供水3200万m3.其中农业供水500万m3;向昌乐城区水源地、老坝河水库、西河水库及沿途水库供水1200万m3，向朱刘桂河供水1500万m3，满足了沿途工业、生活及生态用水的需求，美化了环境，补充了地下水源，为当地工农业生产提供了可靠的水源保障。另外，为配合水资源费的征收，管理局成立了水资源费征收小组，自4月下旬开展工作，共调查摸底101户，下达按表通知79份，协调安装水表55块，现已实际征收水费13.2万元。

5、招商引资成果显著。

全年共引进资金800万元，其中，除险加固工程资金380万元，国家专项开发资金100万元，善庄拦河坝省、市补助资金120万元，清风岭商品兔养殖基地市农业开发资金200万元。

6、综合经营取得较好经济效益。

今年一至十一月份综合经营共完成收入165万元，利润60万元，确保了经营人员的工资收入，安置水库富余人员及家属子女近40人就业。

7、机关建设成绩显著。

首先是水库的各项工作得到了上级政府

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关于“小学部工作总结”这篇文章可以给大家带来更深刻的认识，关于写范文你有什么好建议呢？我们也可以借鉴一下他人的作品。有时候读一下范文就能找到写作时的灵感和思路，请查看本文中的相关信息！

小学部工作总结【篇1】

转眼间，一个学期即将结束。在全体老师的支持和配合下，教务处顺利完成了以下几项工作：

一、教学常规

本学期，教务处及各教研组对全体老师的教案、听课记录和辅导记录进行了期中期末两次常规检查，鼓励教师进行电子备课，将教师教学常规的各项记录进行了规范指正。

二、教师培训

组织教师积极参加各项培训活动，本学期，我校十位教师参加了教体局组织的“名师带学科”教研活动，学习了其他优秀教师的宝贵经验。

三、师德师风

成立了以唐国旺校长为组长的师德师风领导小组，对全体教师进行了一月一次的师德师风培训，组织教师对师德师风承诺书进行了签名，对全体教师的师德师风进行了考核评比。

四、教研活动

本学期，开设了四个教研组，各教研组分别开展了五次公开课活动，并在公开课结束后进行了评课活动。在本学期第十一周开展了语文优质课活动，并组织经验丰富的老师对各节课进行评分，最终，评出了一个一等奖，两个二等奖和三个三等奖。

五、综合测评

完成了市教育局综合测评的任务，将学校、校长、老师的信息补充完成，将四、五年级学生的写实记录进行填写和上传。

六、征文活动

本学期，各班主任及语文老师组织学生参加各类征文活动，获得了一些奖项。

七、语言文字

本学期，语言文字规范化已基本完成，教师能力及学生能力已基本达到要求，推普周活动顺利开展并圆满结束，提高了教师和学生对语言文字的重视。语言文字各项制度已完善，成立了语言文字迎评领导小组。

小学部工作总结【篇2】

政教处在校领导的正确指导和支持下，在各年级组和班主任的通力配合下，按照本学期德育工作计划要求，小学部政教处主要做了以下工作：

一、重点做的工作

1、学生的行为习惯和养成教育。

内容：重点是禁止学生吃零食和楼内喧哗等现象。

形式：一是利用主题班队会对学生进行宣传教育，二是班主任利用课余时间对学生进行教育。

效果：本学期整体来看学生吃零食和楼内喧哗的现象与去年同期相比有了较大的减少，效果最明显的是小学生本学期扔垃圾的现象明显减少。政教处仍需要加大检查力度配合班主任加强对学生的教育和管理，减少违纪现象。

2、《弟子规》深入学习内容：我校德育主线《弟子规》

形式

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时光匆匆，总在不经意的瞬间便悄然远去，相信你学到了许多东西，需要安静写工作总结了。工作总结是对一定时期内的工作加以总结和分析，用于指导下一阶段工作的一种书面材料。在日常工作中怎么写总结呢？下面的内容是小编为大家整理的个人工作总结范文3000字，希望能对你有所帮助，请收藏。

个人工作总结范文【篇1】

时间在忙忙碌碌中飞快流逝，转眼间高中教师一年工作结束了。

高中教师个人工作总结(1)

时间飞逝，201x年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下:

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高;遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力。

和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在一年中自己担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的

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岗位年度工作总结已经提上日程，年度工作总结是为了让自己更清晰地了解自己的成长状态和方向，如何写出一篇好的年度工作总结呢？范文资讯网筛选出来的这篇“企业保安年终工作总结”文章绝对值得你一看，本文供你阅读参考，并请收藏！

企业保安年终工作总结 篇1

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕企业全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大企业再创了新的业绩。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工作总结：

一、各项考核指标全面完成

xx年在各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了xx%。为企业各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性

实行绩效考核是我们企业从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使企业的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的企业意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部工作认真负责。

四、努力做好企业的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，积极参加xx组的消防会议，起

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