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有没有比较好的范文模板呢?随着人们对信息化的重视文档编写需求量逐年增加,遇到写作障碍时可以参考范文,范文资讯网小编根据您的需求为您准备了一份详细的“课题结题工作总结”。
课题结题工作总结 篇120xx年3月,我校初中物理、化学组申报了合肥市有效教学课题研究。我们课题组便在市、校教研部门的组织领导下,积极开展课题研究,全体实验教师分工合作,不断探索与积极实践,该课题已取得初步成就。下面就整个课题研究做阶段总结。
一、研究体会
我们研究内容首先是学习相关课题理论。我们通过网络平台和专业杂志了解有效教学教育研究的最新进展与动态。
其次我们开展教师培训,统一思想。加强对每一位教师参与课题的使命感、责任感教育。我们认为做课题研究不是塑料花和花瓶仅仅供摆设的。我们要做专家型教师,要培养高素质人才必须要通过尝试与创新来实现。由于特色校的缘故,我校初中学生素质相对较好,因而我们有义务和责任多做一些新的尝试与创新。
我们把研究与日常教育教学活动相结合。课题研究计划注重与教研组、备课组及学校的科技节等活动计划联系起来,成为其中有机组成部分。当然这并不意味着日常工作就是课题研究,为了提高课题研究的研究性我们明显的特色在于
1、加强相关理论的学习与培训力度。
2、课题组进行比较明确课题任务的分工、责任明确。
3、课题组成员人人学会总结与反思并注重团队分享。
4、有意识地进行过程性资料的收集。
我们的研究的范围不仅局限于课内,我们的教育资源的利用也不仅局限与校内。具体内容如下:
1、围绕学生物理、化学小制作来展开,主要以学生动手操作为基本特征,在制作中学习,在制作中体会。在小制作过程中我们不仅要关心学生小制作的成果,更要关注学生在制作过程中的收获与体会,关注学生在“做中学”中的心情愉悦程度,还关注学生自主评价能力的培养。我们的理念是“今天小制作,明天大手笔”。学生的小制作成果也的确让我们感到兴奋与意想不到。我们的特色在于:
(1)使小制作系列化,有序化;
(2)重视交流评估与展示;
(3)兼顾普及与提高;
(4)制作主题与教学同步;
(5)既有规定主题制作,又有适当比例的自主创新课题制作;
(6)倡导自主评价,标准多元。
2、在理化课堂教学中渗透有效教学理念。
物理、化学是实验为基础的学科,在课堂教学渗透有效教学理念是课题研究内容的主渠道。我们通过革新课堂,转变学生学习方式,培养学生
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又到年终了,意味着也该写年终总结了,下面是小编为大家搜集整理出来的有关于年终工作总结范文1000字,欢迎阅读!
年终工作总结范文1000字【1】
尊敬的各位领导:
大家好!我来自xx项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,-
同时也深刻的体会我们公司以信*和为核心的企业文化及各项规章制度。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的ѧϰ预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到最后一
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岁月在不经意中流逝,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。需要将这段时间的工作总结提上日程了,总结是指某个时期、某个项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,那么总结应该从哪些方面来写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“监委工作总结范文1000字”,希望对您的工作和生活有所帮助。
监委工作总结范文 (篇1)纪委监委案审室工作总结
2020年以来,马龙区纪委监委的案件审理工作,严格按照中央、省、市纪检监察机关对案件审理工作的总体要求和部署,严格执行纪检监察机关“二十四字”办案方针,认真学习领会和应用新修订的《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国监察法》、《规则》、《规定》等案件审理工作法规、制度,努力实践“四种形态”,紧密结合本区的工作实际,依纪依规全面履行审理工作职责,努力提高案件审理质量和效率,现将2020年工作总结及2021年工作计划报告如下:
一、2020年案件审理工作情况
2020年,案件审理部门共受理案件20件,审结20件。给予党纪处分17人,其中:党内警告8人、党内严重警告3人、撤销党内职务1人、开除党籍5人。给予政务处分8人,其中:警告1人,记过3人,降低岗位等级2人,开除2人。全年没有申诉复查、申请复审复核案件。
二、2020年案审工作存在的不足
2020年,马龙区的案件审理工作虽然圆满完成审理任务,取得了一定成效,但也还存在一些不足:一是一系列党内法规的修订对案件审理工作提出了新要求,面临新的问题亟待解决。二是审核把关不够严,导致部分案件收集提取证据质量不高,证据与认定的错误事实关联性不强、不规范、不完整;三是案件材料整理、立卷、归档不够及时、不规范。
四是处分决定执行监督检查等部分基础性工作尚未开展。
三、2021年工作计划
针对2020年案审工作存在的不足,2021年案审室计划从以下几方面改善和提升工作效果:
第一,加强学习。特别是对党内纪法规、相关法律和案审业务知识的学习,重点是加强对新修订的《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国监察法》、《中华人民共和国政务处分法》的深研细读,全面提升业务素质,真正做到“专”、“精”、“深”。
第二,严格审核把关。严格执行“二十四字”办案方针,严把案件证据关、程序关、定性关、处理关和执行关,进一步提高案件的办理质量。
第三,加强业务指导。加大对乡镇街道
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随着本次有趣有意义的活动活动的结束,这个时候将其写成一篇活动总结就是一个不错的选择。写总结可以丰富我们的专业知识,提升专业水平。下面是小编为大家整理的“全国科普日活动总结范文”,欢迎你阅读与收藏!
全国科普日活动总结范文【篇1】为进一步宣传贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》和《中华人民共和国科学技术普及法》,努力提高全镇居民的文化素质,根据《成都市科协、成都市委宣传部、成都市经信委、成都市教育局、成都市科技局、成都市气象局关于开展成都市“全国科普日”活动的通知》精神,x镇以科普日活动为载体,紧紧围绕“创新引领时代,智慧点亮生活”为主题,广泛开展群众喜闻乐见丰富多彩的科普宣传活动。
一、精心组织,周密安排
为了在全镇内形成具有多种形式的群众性、社会性和经常性的科普工作新局面,镇党委政府决定利用"全国科普日"这个有利的契机,在辖区内开展科普宣传活动。为保证科普日活动的全面开展,党委政府召开专门会议进行部署,成立了活动筹备小组,并将各项工作责任到人,形成主要领导具体抓,分管领导亲自抓的工作局面。目的是想通过开展活动不断提高公众的科普意识和科学文化素质,不断满足全镇公众对科学技术知识增长的需求。形式的发展要求我们的科普工作必须与时俱进,提高认识、更新观念,不断创新科普形式,丰富科普内容,使全镇科普工作逐渐受到老百姓的喜爱和认可。
二、营造氛围,开展活动
我们在x场镇开展以"创新引领时代,智慧点亮生活"的主题活动,展出了科普展板,将科普宣传橱窗、科普图片资料更换一新,发放宣传资料3000多份,营造科普日氛围。
三、工作扎实,成效显著
科普日系列活动的开展取得了实实在在的效果,为群众办实事、办好事,深受大家的普遍欢迎。通过科普日活动的开展,努力营造了讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好氛围,对进一步推动《全民科学素质行动计划纲要》的实施,提高广大群众科学素质打下了基础。
全镇以"创新引领时代,智慧点亮生活"为主题,通过各种活动,营造了崇尚科学、反对迷信和抵制伪科学的氛围,提高了广大居民的科学文化素质和生活质量。全镇居民普遍感到,欢声笑语,人人亲切相处,精神面貌发生了巨大的变化,出现了文明、团结、健康、祥和的新气象。
四、存在的问题
为了做好这次活动,我们对此项活动做了详细的分工和部署,尽量做到不漏掉每一个环节。此次科普活动开展,使居民们普遍提高了对科普工作的认识。当然
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岁月好像沙滩上的浪,拍打一下就是一轮,这一阶段的工作很快就要过去了。就到了我们写总结的时候了。总结是指某个时期、某个项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,我们在写总结时需要注意哪些呢?我们现在向你推荐维修员工作总结范文,相信你能找到对自己有用的内容。
维修员工作总结范文【篇1】分公司按照总公司下发的秋季设备检修计划的文件精神,专门成立了质量监查小组,并且将分公司各项检修任务分配到各部门,并明确到责任人。在分公司检修监查领导小组统筹指挥下,历时60天,安全、优质、高效,文明、节约顺利完成分公司秋季设备检修,创造检修时间最短、安全业绩最优、施工质量过硬、开停工损失最小、设备试车一次成功的佳绩,为分公司安全生产争取了时间,为天然气设备长周期运行奠定了基础,为增效发展创造了条件。
11年设备秋季检修,是对分公司整体实力,特别是设备管理水平的全方位检阅。设备检修监查小组从安全意识、责任心、技术等方面对检修工作做出了总结:
一、健全组织机构,落实岗位职责
为了保证设备检修工作按质、按量、按时完成,分公司成立了以xxx为组长,xxx为副组长,负责确定检修物资、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、检修技术标准,以及检修工作的重点及难点,有针对性的提出了切实可行的解决方案,为检修工作安全顺利完成奠定了基础。为充分调动各辅助部门人员的积极性和创造性,顺利完成检修目标,实行责任到人,推动和促进了检修及技改任务的顺利完成。
二、面对挑战,采取的应对措施
为配合好公司安全生产任务,最大限度地降低检修损失,此次设备检修工作面临时间短、范围广、任务重、工作难度大等严峻挑战。面对挑战,采取积极的应对措施:
1、加强领导,建立完备的检修指挥系统。针对本次设备检修特点,明确职责,全面抓好施工管理,质量检验、物资供应、技术指导,开停工管理,安全环保监察,车辆调配、后勤服务等各项工作。精心优化方案、注重环境保护、建立竞争机制、强化过程监督。
2、及早动手,进行细致周密的检修准备。9月底审定检修计划,全面启动设计、订货工作。最终10月初确定检修方案、施工方案、安全预案和车辆使用计划,施工、检验、监理、设备厂家现场服务人员及施工工具全部到位,订购设备材料按计划到货,设计项目按时完成,可提前预制和现场施工的项目提前施工,机修和电工等参与设备检修的人员多次受到安全教育
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忙忙碌碌的时间告一段落,相信你能从这个阶段的工作中学到很多,就到了我们写总结的时候了。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。我们应该怎么去写工作总结呢?我们经过搜集和处理,为你提供会议客服工作总结范文,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
会议客服工作总结范文 篇120xx年即将过去。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年11月,我经过应聘和选拔来到了xx,我非常高兴。
加入xx已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、20xx年总结
(一)工作总结
20xx年xx月xx日,我开始加入到xx,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要任务,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大
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范文资讯网的编辑根据您提出的要求特别为您整理了一篇“生产班组工作总结范文”,书写多样化的文档是我们需要完成的职责之一,我们可以通过借鉴范文来写作。阅读经典范文可以为我们的人生留下更加深刻的印记,怎么写出优秀的范文?欢迎阅读,希望对你有帮助!
生产班组工作总结范文【篇1】在过去的一年中,做为一名班组长,深切感受到自己肩负着车间生产与班组成员安全的寄托和重任。这一年中通过学习公司以及厂、车间的生产路线和总经理提出的36字方针、优质增效策略,深刻理解l优质增效r的重要性。根据分厂、车间年初提出的各项安全及生产任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中,虽然工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。
班组长就如是一个火车头,深感责任重大,如何确看清道路安全运行、并保证车身上的乘客安全到达目的地是自己的天职,因此班组长又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务,又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。
因此便从重要岗位入手,主控是一个特殊岗位,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组生产乃至全面工作,必须从司炉操作与主控之间,主控操作时间与现场操作人员之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使主控发挥一个中心控制的作用。
有了一定的思路,在具体操作中又注重了以下二方面工作:一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,造就融洽而宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性和主人翁精神,实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的管理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人责任明确各负其责,充分发挥每一职工的积极性和创造性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在一定限度内最大程度地发挥自身能量,在班组基础管理体制中,进行自我检查、自我控制、自我评价,使全班职工建立起强烈的责任感和使命感。
这样,班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。从全年的情况来看,成效是明显的。搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分发
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现代商务环境中处理文档是必不可少的,借鉴范文可以降低我们写文章跑题的概率。优秀的范文能够让我们脑洞大开,以下是范文人的编辑为您精心整理的“村级妇联工作总结范文”相关内容,欢迎加入我们的粉丝团收藏我们的网站获取最新资讯!
村级妇联工作总结范文【篇1】我村妇代会在村党支部、村委会的正确领导下,在镇妇联的具体指导下,深入贯彻党的十八大、十八届四中全会精神,紧紧围绕构建和谐社会目标,以促进妇女发展为重点,切实维护妇女的合法权益,团结带领全村妇女为全面建设小康社会,构建和谐社会而努力奋斗,回顾一年的工作,主要抓了以下几个方面:
一、打造培训教育平台,提高妇女综合素质。
进一步开展以实用技术,绿色证书为主的农村妇女教学培训,帮助农村妇女掌握各种实用技术,促进农村妇女参与农业产业化和农村富余妇女劳动力的有序转移。
二、弘扬新风,营造和谐家园。
1、深化文明家庭创建活动,坚持以提高家庭成员素质,提高家庭生活质量,提高妇女文明程度为宗旨,深入开展“学习型家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”等特色家庭创建活动,以良好的家风促进社会文明新风。加强村级妇女文化阵地建设,培养文艺骨干,建立村级妇女文体对伍,丰富农村妇女的文化生活,广泛深入地开展“文明家庭示范户”评创活动,以家庭的文明进步推动我村的文明进步。
2、指导家庭教育,推进未成年人思想道德建设,开展育儿期家长培训,帮助家长树立正确的家庭理念,掌握科学教育的方法。为了关心少年儿童健康成长,推进少儿事业的发展,抓住“六一”儿童节有利时机,村妇代会和小朋友一起欢度节日,并送上慰问金。
三、维护合法妇女合法权益,维护社会稳定大局。
加大普法宣传和依法维权的力度,以新《妇女权益保障法》实施为契机,掀起学习贯彻《妇女法》的高潮,宣传男女平等基本国策和先进的社会性别意识,完善妇女维权网络的作用,协调关系,理顺情绪,化解矛盾,使妇女能以理性合法的形式反映诉求和意愿,自觉维护社会稳定。
四、加强妇代会的自身建设,提高妇女工作水平。
1、切实加强妇女组织建设,在村党支部的领导下,按照民主集中制的原则,广泛征求妇女群众意见的基础上,选举产生了妇女代表大会代表。
2、切实加强妇女组织思想建设,举办了妇女组长和妇代会人员参加的各种培训班,提高妇女干部的素养和工作水平。
3、切实加强妇女
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20xx即将过去,我作为中山第一中学人事部门人员,一年来兢兢业业,克己奉公,人事部门的工作是在我的领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。
一、 立场鲜明讲政治
人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
1、为了查阅资料方便,今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料,作为我的工作资料,今后许多项目需要查阅时,我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况,我一查就知道了,老师们看了我的这本资料,感慨的说:要整理出这本东西,那是一项很大的工程吧?是啊,我为了整理出这本东西,不知道设计了多少方案,做了废,废了再做,最终化了将近 20天时间才完成了这项大工程。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38。8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的
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我们的价值就是为自己同时为公司产生了价值,这个月的认真工作,让我们学习到了很多自己以前欠缺的东西,但同时,我们写的工作总结,可以让我们发现工作中的规律。那么一篇优秀的月工作总结怎么样动笔呢?以下由栏目小编收集整理的《导购月工作总结范文》,有需要的朋友就来看看吧!
导购月工作总结范文 篇1在服装店的一年时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。以下是我今年的工作总结。
一、对店长岗位的认识
一个店就如同是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要管理和解决这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的纽带,是服装店策略的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行服装店做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。
二、外出派单方面
外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
三、经营管理方面
建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务
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