工资核算员工作总结范文1000字

来到xx这个大家庭已有半年多的时间了,这是我人生的第一份工作,意义重大,而我也格外珍惜。新的一年,对过去的工作进行总结,我的心情异常复杂,有对给过我关心帮助的领导和同事的感激,有对自己不足之处的惭愧,有对这半年多的成长及收获的喜悦,更有对新一年工作的热情和目标。

为在工作发面有更好的发展,更好的实现个人的价值,有必要对过去的工作进行总结,现将工作总结及计划向领导汇报:

一、 工作方面

我在单位主要负责的是工资的核算,材料的统计及出入库,登记油等原料的消耗量,对材料的出入库做出准确的核算以保证对下个月份作出合理计划。

我的工作需要细心,耐心,更需要认真负责的责任感,在工作的过程中我足够重视工作,了解工作的重要性,积极主动完成自己的工作,但是还有很多不足,需要我总结,吸取教训,争取更大的进步。

几个月来的,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格的负责工作,并较完满的完成了领导交给的各项任务,但在实际工作

中还存在一些不足和差距,现对存在问题及今后的努力方向的总结:

1、在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我会加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同事交流较少,联系不够,工作中对同事的关心不够主动,关心力度不够,所以我将进一步努力改进。

3、工作还需要再细致一些,以前工作过程中开动脑筋想办法的点子不多,对学习的深入程度不够,这都需要我在以后的工作过程中努力改进。

4、工作之余没有及时发现不足,并吸取教训。以后每天、每项、每月工作后我都会细心分析自己在工作中存在哪些进步和不足,及时的改正,提高自己的工作效率。

二、思想方面

刚刚工作的时候,我的思想不够成熟,遇到问题和困惑的时候也没有明确的解决办法,有依赖心理,经过这段时间的锻炼,遇到问题的时候我能够更果断、谨慎的解决问题。这对我来说也是不小的进步,我将继续努力,使自己的思想更加成熟。

三、下一步的打算和计划

xx年是新的一年,也是我公司发展的新阶段,作为公司的一员,应该有自己的责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对xx年的工作进行了认真仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,更好的做好自己的本职工作,为企业的健康持续发展尽自己的一份力量。具体的工作计划如下:

1、加强相关专业的学习,工作之余巩固和学习相关知识,以使自己的业务水平提高到新台阶。

2、更加认真负责的做好本职工

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在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。

一、经营情况

今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,xx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。

二、安全管理

1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

三、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。

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岁月好像沙滩上的浪,拍打一下就是一轮,这一阶段的工作很快就要过去了。就到了我们写总结的时候了。总结是指某个时期、某个项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,我们在写总结时需要注意哪些呢?我们现在向你推荐维修员工作总结范文,相信你能找到对自己有用的内容。

维修员工作总结范文【篇1】

分公司按照总公司下发的秋季设备检修计划的文件精神,专门成立了质量监查小组,并且将分公司各项检修任务分配到各部门,并明确到责任人。在分公司检修监查领导小组统筹指挥下,历时60天,安全、优质、高效,文明、节约顺利完成分公司秋季设备检修,创造检修时间最短、安全业绩最优、施工质量过硬、开停工损失最小、设备试车一次成功的佳绩,为分公司安全生产争取了时间,为天然气设备长周期运行奠定了基础,为增效发展创造了条件。

11年设备秋季检修,是对分公司整体实力,特别是设备管理水平的全方位检阅。设备检修监查小组从安全意识、责任心、技术等方面对检修工作做出了总结:

一、健全组织机构,落实岗位职责

为了保证设备检修工作按质、按量、按时完成,分公司成立了以xxx为组长,xxx为副组长,负责确定检修物资、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、检修技术标准,以及检修工作的重点及难点,有针对性的提出了切实可行的解决方案,为检修工作安全顺利完成奠定了基础。为充分调动各辅助部门人员的积极性和创造性,顺利完成检修目标,实行责任到人,推动和促进了检修及技改任务的顺利完成。

二、面对挑战,采取的应对措施

为配合好公司安全生产任务,最大限度地降低检修损失,此次设备检修工作面临时间短、范围广、任务重、工作难度大等严峻挑战。面对挑战,采取积极的应对措施:

1、加强领导,建立完备的检修指挥系统。针对本次设备检修特点,明确职责,全面抓好施工管理,质量检验、物资供应、技术指导,开停工管理,安全环保监察,车辆调配、后勤服务等各项工作。精心优化方案、注重环境保护、建立竞争机制、强化过程监督。

2、及早动手,进行细致周密的检修准备。9月底审定检修计划,全面启动设计、订货工作。最终10月初确定检修方案、施工方案、安全预案和车辆使用计划,施工、检验、监理、设备厂家现场服务人员及施工工具全部到位,订购设备材料按计划到货,设计项目按时完成,可提前预制和现场施工的项目提前施工,机修和电工等参与设备检修的人员多次受到安全教育

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施工资料员工作总结范文一: 光阴似箭,在北京***工程工作已一年有余。本工程的资料工作也历经了四次结构验收、两次北京市结构长城杯检查的考验,还有一次结构验收、竣工资料(档案)移交本工程资料工作便告圆满结束。回首过去,资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,噬待改进,先进经验亦需总结归纳,持续改进;展望未来,资料工作依然艰巨漫长,任重道远。 因此,在这09岁末、结构封顶之际,对本工程资料工作进行总结,对于汲取教训、总结经验,更好地开展未来工作实为必要。 工程伊始,为保证本工程资料工作有条不紊、标准规范地进行,本工程编制了《资料目标设计》、《资料编制统一标准》以及《施工及资料管理流程》。《资料目标设计》明确了本工程资料的整理编制目标(结构长城杯)以及收集、整理、编制范围还有各个资料编制的具体要求;《资料编制统一标准》对本工程中各个资料的字体、间距、方案的封面和内部审批表、交底的格式等等格式都进行了统一规定;《施工及资料管理流程》明确了施工过程中工程资料的编制、收集整理等各个资料各个环节的责任人,由项目经理签发,是工程资料工作顺利有效进行地强有力保证。 说易,做难。虽然在工程初做了充足地准备,但由于各个资料相关人员工作经验、水平参差不齐,不管是资料的编制填写还是流程地执行上都或多或少地出现了些问题。主要问题如下: 一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。 二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。 针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对: 一、明确责任分工,督促流程执行。 二、及时收集整理,及时问题反馈。 三、定期资料整改,再次资料核查。 四、目录及时跟进,完美资料归档。 通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。 对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。 一、施工技术资料严格受控。 施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要 查看更多>>>

xx年对我来说是繁忙的一年,从四川xx项目的大干一百二十天回到家中短暂的休息,紧接着就来到了xx项目,又是大干三个月,这是对我毅力及能力考验的一个年度。

在四川xx项目,因为工期紧,所以生产任务非常重,我是在xx年的最后一天也就是12月31日上的火车,在xx年第二天到达xx项目,因项目缺少设备核算人员,虽然我之前一直从事施工队核算员的岗位,但当孔经理让我担任设备核算的时候我没有犹豫,接下了这个岗位,在刘科长及四公司董姐的指导下,我慢慢的适应了并在最短的时间里拿下了这个岗位,这一干就是三个月,在这三个月时间里我学到了很多,同时在这三个月时间里,担任了一个多月的加油员的工作,全线所有的设备均由我负责加油,任务可想而知,从早上八九点出门一直要到下午三四点才能回来,中午因时间紧怕耽误生产,我跟司机师傅经常在中午凑合的在车里吃点,有一次由于我个人安排加油时间失误,导致黑色队摊铺因设备没油而足足停了两个小时,当我把油拉到现场时,朱队没有责备我也没有告诉经理,我认识到了自己工作的失误以及岗位的重要性,通过这件事我也总结了工作经验,虽然只是一个加油员,但你的工作态度直接影响到了生产,加油一加就是半天,设备核算的工作也不能拉下,从刚开始的凌乱慢慢的到有序,在这几个月时间里我拿下这个岗位,为以后的工作也打下了基础。

三月末从项目直接回到了家中,因为过年没能在家,一直忙在工地上,这次回家在家休息了半个月,后又来到了xx,我们队在四月份正式下到xx路基项目,等到了工地以后我才知道我的任务加大了,因为我在担任队里核算员的前提下,经理部领导又让我从事设备核算以及加油员的工作,三个岗位直直的压在了我的身上,就在这时发生了一段小插曲,因xx项目与xx项目一个属总公司一个属四公司项目,可能因为考核的标准不一样,我从xx项目1.8的系数降到了xx的1.6,当我在询问项目领导无果的情况下,我恼了,工作增加了不少系数也降了不少,我直接打电话给了四公司刘姨,我没想到刘姨态度会这么好甚至还在安慰我,发现总公司弄错后又调到了1.7,通过这件事我想感谢四公司的领导,同时我也吸取了自己办事太急的教训,接下来在xx路基的半年可想而知很辛苦,因为除了施工队核算经理部设备核算以及加油外,我还要负责安全的内业及队里的工程内业,我逃避过我抱怨过我跟领导顶过,但我现在想说的是,谢谢领导谢谢你们给我安排了这么多工作,因为现在的我

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一、 做好日常的会计核算工作,加强会计凭证的审核和检查,保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。我主要分管核算中心本级和食堂。核算中心本级的帐务比较简单,所以我今年工作的重心放在了食堂的财务上。***食堂每年的营业收入*百万,算是一个比较”大”的”小企业”单位了,它的凭证多,凭证类别也多,有正规发票,也有单位自制凭证有小摊小贩手写的收条,也有非正式的收据,它不象行政事业单位那样正规,有些帐务必须灵活处理。我本着“节约为本,帐目清楚”的原则,对食堂的一些原始凭证采取审核金额审核原始人签字、审核其合理合规性、审核领导签字的方法,既节约了采购成本,又方便了客户,也保证了会计资料的真实完整性。在录入的记帐方面,我基本上是在电脑上登记一遍,自己再核一遍,再交审核人员进行审核,保证了会计记录的准确性。

二、 强化财务管理,注重财务分析。对此我主要是从两个方面着手。

1、 加强往来款项的清理,杜绝帐实不符的现象。在处理帐务的过程中,我发现往来帐存在帐实不符的现象,会计报表没有人阅读。在本年*份我对食堂的往来帐进行了一番清理,并为食堂的报帐员建立了往来帐登记簿。后来发现报帐员对此仍然不够重视,往来帐簿的登记也不及时,我又及时与食堂领导进行沟通,请他帮助督查。食堂的杨主任非常重视,亲自查看往来报表,发现有些帐实不符的个例已经有很长时间了,有几笔是供应商已经结帐至今没有销帐的。食堂主任非常着急,他已快到退休年龄,担心这些不实的帐挂在帐上以后说不清楚。就吩咐***和***一起与我核对,并一再催促我说:“这些帐早就结了,你写个说明,我签字,把它销掉。以后有问题我负责。”**月份,我处理完了这部分往来帐项,主任感到很满意。到此,应收帐由***与我核对,应付款由***与我核对,她们都很关心每个月的报表,并及时与我沟通,也形成了看报表的习惯,对我每个月报表出具的准确性起到了很好的促进坚督作用。

2、 添加财务报表,丰富报表数据。食堂由a**部和b**部两部分组成,因此需要进行分部门核算。以前的会计报表仅利润表分部门核算,资产负债表并没有分部门核算。本年*月,我一边学习《小企业会计制度一边对食堂的会计报表进行添加,新增了“a**部资产负债表”,〈a**部利润表〉、〈b**部资产负债表〉、〈b**部利润表〉四个报表,与原来的〈资产负债总表〉、〈利润总表〉一起,形成了一整套完整的食堂分部门报表

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电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回,帐务是否清楚,统计报表数字是否准确,关键在于电费核算的工作质量。正是因为核算工作有此特殊性,公司5月份发文要求成立电费管理中心,旨在提升核算工作质量,使核算工作更为规范化,制度化。7月份电费核算班正式划归市场营销部电费管理中心以来,在公司领导的正确领导和关怀下,工作环境有了很大的变化,核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于0.1%,各项工作较以前有很大的改观,主要体现以下几方面:

1、电费帐本保管制度化。实施了两大举措,第一,依据《**供电公司用电营业管理办法》中的有关规定,结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二,增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室,将核算工作和帐本发放工作严格分开,避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象,既保障了第一手资料帐本的安全,又为核算工作提供了一个良好的工作环境,有利于避免核算差错。

2、新装用户建帐立卡工作合理化。合理地安排新装户帐卡发放时间,这是因为装表工作是连续不断的,每天都有新装用户要建帐立卡,而抄表核算工作是每月一次,为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐,在每月月初抄表前,将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员,这样抄表员有充足的时间去熟悉新表,也就能按时将抄表任务完成,及时将新户上帐。

3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《**省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定,凡退还电费额度较大的需经公司领导批准,方可处理。二是规范电量调整、退补传单,正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单,只能通过核算员手工操作才能完成,以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中,使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。

4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还,严格把关,审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中,便于返还及以后查阅,保证业扩变更单月结月清。

年底将至,一年一次的过帐工作即将开始,市场营销部未雨绸缪,早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来,12月电费出帐后,便可有条不紊地开展过帐工作,保证新旧帐簿的平稳过渡。

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一、苦练内功,建一支高素质的核算专业队伍

"新速度、新体系、新普查"是国家统计局提出的近期统计部门的工作重点。"新体系"就是新国民经济核算体系,说明核算工作是各级统计部门工作重点之一。同时,经济的迅速发展,使各级领导和社会公众越来越关注gdp,关注国民经济核算,也给核算工作带来了新的压力。这些新形势对核算工作提出了更高的要求,核算工作者肩负着历史使命,面临着各种困难和压力,因此,需要大力加强核算的队伍建设。

一个合格的核算工作者,一要政治强,二要业务精,三要作风硬,四要精神风貌好。xx年,我市核算人员坚持学习,勤练内功,努力提高综合素质和整体战斗力。一是加强政治理论学习,增强对政治、经济形势的敏锐性和判断力;二是认真学习核算制度,加深核算人员对业务知识的理解和掌握程度,避免在具体的核算工作中出现大的偏差;三是学习相关专业报表制度和部门统计报表制度;四是强化职业道德教育,继续发扬实事求是、爱岗敬业、团结拼搏、甘于奉献的精神,做到实事求是,不作假数;五是加强了统计法律法规知识和相关公共法律知识的学习,增强利用法律武器抵御外部干扰的能力。

进一步加强乡镇gdp核算人员队伍建设。目前的核算队伍中数量最大的是乡镇一级的核算人员,他们一般都是兼职核算人员,人员变动较频繁,核算业务水平相对较差。为此,各县区采取了多种方法来加强对乡镇核算队伍建设。一是要求各乡镇安排素质较高的统计人员担任核算员;二是利用核算年报会或农调会集中组织学习《乡镇gdp计算操作指南》和相关的核算知识,力求每个乡镇核算员明确gdp核算原理和乡镇gdp的核算方法;三是根据具体情况对部分乡镇进行重点培训,例如隆昌县年初就挑选了8个乡镇的核算人员进行专门的重点培训。

二、狠抓质量,搞好gdp报表工作

(一) 继续学习核算制度,严格按规定和要求核算

继续认真学习《中国年度、季度国内生产总值计算方法》,并准确理解掌握报表制度的精神实质,严格按规定和要求进行核算。

(二) 坚持执行地方统计制度,理顺外部资料收集渠道

继续执行《xx市国民经济和社会发展统计报表制度》,将综合年报、核算报表、城市年报和其他各专业报表及月(季)的主要指标中,需要由部门提供的指标在上年的基础上进行补充、整理,并按所涉及的部门和单位分解成规范的部门统计一套报表,通过统计局文件的形式,统一布置落实。这种办法,一是规范了部门统计的报送制度,部门基本都能

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时光在不经意中流逝,这时候可以对自己的工作做个总结,看看自己的表现,我们也到了写工作总结的时候了,写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,有请驻留一会,阅读我们为你整理的保育员工作总结范文,请收藏并分享给你的朋友们吧!

保育员工作总结范文 篇1

本学期本人主要担任小(1)班的保育员工作,虽然是平凡的工作,但是我都很认真的对待每一项工作;在遇到不懂的地方就及时地请教有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿日常护理工作,配合班中教师培养幼儿的日常生活常规。以下是我对这个学期以来在各方面工作的一些体会:

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

为了做好手足口病的预防工作,本人非常注重教室的通风,搞好教室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每23周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。在这

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超市员工月工作总结范文【篇1】

员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。

一、耐心细致。

工作看似轻松简单,实则不然。比如每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。

二、声音甜美

声音甜美是做好工作的辅助条件。。。。做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。

三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。

在某些时候,我们常常会受到客户或。。的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。

四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。

酒店是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。。的工作压力增加。

一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心,的路会越走越宽、越走越远!

超市员工月工作总结范文【篇2】

一、连锁超

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