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在公司中犯了严重的错误的时候,公司通常会通报批评,让大家引以为戒,同时也是告诉大家在工作的时候,不要掉以轻心,不能在自己的工作岗位上乱搞,对批评的人也是一种提醒,公司的通报批评格式应该如何才是正确。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“公司通报批评模板范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司通报批评模板范文(一)各部门及全体员工:
20xx年xx月xx日,设计部xx、营销部xx、未按公司出勤时间到岗,经查三人在20xx年xx月xx日晚上聚会饮酒过多,散席时口头委托营销部xx向公司请事假半天。
适量饮酒可以强身健体,但过度饮酒会误事及影响身体健康,基于公司目前股改审计各部门需高效配合及按公司《请假管理制度》、《全勤奖管理制度》要求,特对3人作如下处罚及通报批评:
一、取消当月100元全勤奖、未到岗时间按缺勤处理;
二、业务招待、聚会、聚餐要适量饮酒,切记酗酒误事; 请全体员工引以为戒,严格遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,杜绝此类现象的发生。
以上,特此通报。
人力资源部
公司通报批评模板范文(二)xx,男,xx年x月出生,现为我院后勤玻璃室工人。
xx同志长期工作散漫,职责心不强,并且经常脱岗。尤其是在最近学院研究到xx同志承担的工作量极少,决定自5月16日起临时安排他到丰盛堂自行车棚值班一段时间时,他口头表示同意服从安排,但xx日至今一向不到临时岗位工作,目无组织纪律。
学院主管负责人发现xx同志在x月x日没按要求在丰盛堂自行车棚值班,x月x日上午再次通知他如无正当理由必须服从组织的工作安排,xx同志当时也再一次答应服从安排;而行动上他仍在玻璃室干些与工作无关的个人事情。5月17日上午下班时,他无打考勤卡(早退);x日午时和x日上午他没打上、下班考勤卡,也不见他上班,但玻璃室敞开着门(17日午时还开着收音机)。更为严重的是,他违反规定,擅自多次涂改考勤卡:3月14日将上午11:42涂改为7:40;5月16日上午10:15,涂改为7:15;5月20日午时将14:13打到上午记时位置,然后涂改为7:13时。
为加强职业道德建设,严厉劳动纪律,对xx同志不服从组织安排,工作散漫,无组织纪律性的错误,根据化院[xx]018号文“化学学院院办、后勤、图书分馆工作人员考勤实施细则”的精神,学院决定给予xx同志通报批
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【公司通报表扬信范文】
xx全体:
20xx年底、20xx年初,正是大家最忙碌的时刻。然而院内多数空置房间灰尘四起、房内卫生长期处于死角状态;库房物品凌乱、摆放无序,为恭和苑带来了巨大的安全隐患,这让院长非常担忧。为了下一步工作的顺利进行,院长决定委派xx对楼层房间进行开荒,对院内所有一级库房进行整理。
从楼层房间开荒到一级库房整理,这些工作是他不曾接触过的,过程中的困难和辛苦都是不可预知的,再加上经验不足,也使整个开荒工作在一定程度上提高了操作难度,有很多工作是在过程中不断重复才得以完成。然而,xx仅带领一名员工不但在三个月内完成了全部工作,且工作质量经得起考量。
他的个人魅力和严谨的工作作风是值得每个人学习的,他对工作的认真态度和敬业精神是值得每个人深思的,他足以证明了爱岗敬业、以院为家的高尚职业操守,他为恭和苑所有的员工树立了良好的榜样。
经公司领导研究决定,现对行政部物业主管xx予以通报表扬并奖励该员工人民币1500元人民币以资鼓励。
希该员工再接再厉,同时望xx全体同仁积极向他学习,使正能量的光和热散发在恭和苑的每一个角落,照耀在我们的心中。
特此通报!
行政部
二○xx年四月十一日
【公司通报表扬信范文】
全体员工:
通过公司全体员工的共同努力,根据1、2月份的绩效考核结果显示:公司综合管理水平有较大的提升,产品质量得到提高,废品率明显下降,各个车间的生产现场得到很大的改善。
为了使公司管理水平的继续提升,产品质量不断提高,废品率再次降低,现场生产环境进一步改善,现对在1、2月份公司绩效考核中表现突出人员:品质部经理xxx,化工罐制罐车间主任xxx,杂品、冲压车间主任xxx,杂品罐主任xxx给予通报表扬。
希望公司全体职工以他们为榜样,发扬团队协作精神,在日常的工作中保持良好的工作作风,共同创造出更好的成绩。
特此通报
某公司
20xx年3月xx日
【公司通报表扬信范文】
各分公司、片区、部门:
2月28日凌晨3:15分左右,秩序班长xx巡逻到4幢1单元12楼时,发现一个黑色电脑包,他立刻通知队友xx到达现场,一起在监控头前进行查看,包内有手提电脑一台、内存卡及重要资料等。由于是凌晨不便寻找失主,便通知主管,将电脑暂放门岗保管。次日一早,两人便将电脑包交到服务中心,并贴出了失物招领提示。上午九点多钟,
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在现代化的企业工作模式中,文档的工作是最基础的!如果我们写不出文章,那就得经常阅读范文模版,一篇优秀的范文可以起到查漏补缺的作用,我们需要认真学习范文的写作套路?范文资讯网编辑花时间专门编辑了通报通知范文,供你参考,希望能够帮助到大家。
通报通知范文 篇1一、通知与通报的区别
《国家行政机关公文处理办法》规定:通知适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文;发布规章;传达要求下级机关和有关单位需要周知或共同执行的事项;任免聘用干部。通报适用于表彰先进、批评错误,传达重要精神或者情况。从上述定义可以看出,通知和通报有相似的一面,两者都具有知照性的特点,可以用来沟通情况,传达领导机关的意图。但两者的功用又明显不同:通知提出工作意见和办法,要求遵照执行或限期执行;而通报则着眼于思想和路线方面的教育。
二、通知的分类和写法
(一)通知的分类
1.指示性通知。用于指导下级机关开展工作,要求下级机关办理或共同执行的事项。
2.批示性通知。用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,发布规章等。
3.一般性通知。用于向下级机关知照一般事项。如要求报送材料,告知机构的设立与撤销、人员的任免等。
(二)通知的写法
三类通知中,一般性通知比较简单,只要做到言简意明、没有遗漏就可以了。以下只介绍指示性通知和批示性通知的写法。
1.指示性通知的写法
(1)标题。通知的标题要注意完整性,在准确的基础上求精炼,以方便阅读和存查。(其它几种通知的要求也是这样)。
(2)正文。一般包括三部分:
第一,通知的缘由,即制发这个通知的理由,说明为什么要这样做,以提高认识、自觉行动。
第二,通知事项,即要求下级机关贯彻执行的事项。这部分内容在写法上要注意原则性和具体性相结合。一方面所提政策必须要有明确的原则,不能含混不清;另一方面,措施必须具体,以便于执行和监督。
第三,执行要求,指发文机关对执行“通知”事项提出的要求(如工作标准或完成时限等)。这方面的内容可以集中写,也可以分散写到通知的具体事项中。
2.批示性通知的写法
批示性通知又可以分为“批转”式通知、“转发”式通知二种。
(1)“批转”式通知。即对下级机关的文件,用通知的形式加批语下发,要求下属单位贯彻执行或参照执行。批转式的通知正文一般应包括三层:一是表明态度,即“同意”什么;二是做出决定,“现将”什么“批
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表扬性通报:正文一般包括先进事迹及其意义、先进经验、表彰决定、希望和要求四个部分。
先进事迹是这类通报的主要内容。在直述式通报中,这部分内容直接在通报中叙述,写得详细些。在转述式通报中,这部分内容已出现在通报的附件中,就不必再重叙述先进事迹了,只须概括地强调或突出要点。直述式通报在介绍先进事迹时,应做到:第一,要把时间、地点、人物、事件、结果简明地交代清楚。第二,要实事求是,不能任意夸大、渲染。第三,要重点突出,涉及能体现先进的精神境界和突出通报中心的,就把事实写得详细些,无关紧要的可一笔带过或略而不记。先进事迹的意义和先进经验,是通报的主旨。着重表彰先进事迹的通报,应在介绍事迹的基础上,说明其意义。
表彰决定是写明领导机关对先进表彰奖励的决定,它通常写在通报的末尾部分。
希望和要求,既包括对被表彰者的勉励和期望,又包括对广大群众的号召和希望。这一部分要发掘先进的典型意义和时代精神,针对当时形势需要有感而发,力求符合实际,有针对性,概括、鲜明、不千篇一律。”
6月25日,餐饮部员工蒋娇在客人离席后,准备收拾餐桌时,突然发现就餐客人遗留了一个黑色皮包在包房内。蒋娇迅速按照规范将皮包上交给主管瞿艳兰,并告知具体情况。瞿主管立刻追赶客人至九龙轩门口,发现客人已经离店。为尽快找到失主,瞿主管查看客人预订记录后,确认皮包是继续教育学院客人所遗留的。为进一步确认客人身份,她和迎宾员一道打开皮包,发现皮包内有数千元现金和数张银行卡,同时,也找到客人孙书记的身份证。
孙书记是酒店的老客户,迎宾员马上从客史档案中查到孙书记的电话号码。打电话时,孙书记一再对酒店表示感谢,并表明对酒店的充分信任。1小时后,孙书记过来取走了皮包,再次对酒店员工拾金不昧的精神给与了高度赞扬。
餐饮部员工用他们的实际行动和规范服务赢得了客人的信任和赞誉,反映了酒店员工急客人之所急,想客人之所想的服务意识,体现了酒店员工高尚的职业操守。这种好人好事是新时期新风尚,这种拾金不昧的精神值得我们全体员工学习和发扬!
经研究决定,对餐饮部员工蒋娇奖励现金100元,予以通报表扬;并对餐饮部主管瞿艳兰和迎宾组予以通报表扬。
特此通报!
行政办公室
二零xx年六月二十七日
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火灾无情人有情,大灾面前有大爱。
20xx年7月9日凌晨1点,位于大桥镇新井街52号住户赵春林家中发生火灾。当时,两层楼房着火,并伴有浓烟,卷帘门瞬间被大火吞噬。在这一紧急时刻,大桥镇敬阳松、敬保朝等九名群众及时赶到。他们克服黑暗,与镇派出所同志紧密配合,找来高压水泵,迅速引来水源,投入紧张的灭火工作中。由于压强较大,高压水泵靠人个力量无法稳固,几名男同志就组成力量把高压水泵环抱起来对准大火。然而当天风势较大,大火迅速蹿到屋后并大幅蔓延,灭火的同志赶忙分工协作,一部分人留在屋前灭火,一部分人跑到屋后面去灭火,还有的人负责维持现场秩序,避免围观群众靠近火区。最终,大家通过在房前屋后进行夹攻才将大火扑灭。
7.9火灾火势凶猛,当天风雨交加,各种消防器材不足、还要克服黑暗,在这样一种严峻的形势下最终顺利将大火扑灭。在社会意识较为淡薄的今天,依然有大桥镇敬阳松、敬保朝、张青松、胡闯、范二娃、鲜永红、张纤、马军华、马俊等九名同志不畏艰险、不怕危险冲向大火。为了弘扬这种崇高的道德风尚,大桥镇党委决定授予该九名同志见义勇为居民称号。
镇党委号召:危险并不可怕,可怕的是在危险面前有人退缩。我们应自觉践行全民关注消防、生命安全至上这一主题,向这九名同志学习,在灾难面前不退却,一起努力克服困难,共同参与和支持消防安全行动,形成人人关心消防,在危险面前全民一条心。我们要自觉地树立起高度的社会责任感,为共同营建大桥镇的美好明天,为构建社会主义的和谐未来而奋斗!
大桥镇党委
20xx年7月24日
【范文二】
xx全体:
20xx年底、20xx年初,正是大家最忙碌的时刻。然而院内多数空置房间灰尘四起、房内卫生长期处于死角状态;库房物品凌乱、摆放无序,为恭和苑带来了巨大的安全隐患,这让院长非常担忧。为了下一步工作的顺利进行,院长决定委派xx对楼层房间进行开荒,对院内所有一级库房进行整理。
从楼层房间开荒到一级库房整理,这些工作是他不曾接触过的,过程中的困难和辛苦都是不可预知的,再加上经验不足,也使整个开荒工作在一定程度上提高了操作难度,有很多工作是在过程中不断重复才得以完成。然而,xx仅带领一名员工不但在三个月内完成了全部工作,且工作质量经得起考量。
他的个人魅力和严谨的工作作风是值得每个人学习的,他对工作的认真态度和敬业精神是值得每个人深思的,他足以证明了爱岗敬业、以院为家的高尚职
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通报通知范文 篇1一、基本情况介绍
随着国民经济的迅猛发展,我国城市化进程不断加快,受交通运输需求和国家产业政策的影响,机动车保有量和机动车驾驶员以每年20%以上的速度递增,道路交通参与者的急剧增长给原本捉襟见肘的交通管理工作带来了巨大压力,道路交通违法行为和道路交通事故也乘虚而入。据公安部交管局公布:20xx年我国共发生道路交通事故450254起,死亡98738人人,伤残469911人,直接经济损失18.8亿元,万车死亡率为7.6,居世界首位,比交通高度发达的美国还高出2%之多。据有关部门统计,20xx年度,我县共发生道路交通事故1544起,死亡136人,伤残881人,直接经济损失163.992万元,与20xx年事故四项指数相比,分别上升了58.68%、下降8.11%、上升27.5%、下降9.7%,占全县所有安全事故四项指数的98%、92%、96%、95%,居各类型安全事故第1位。道路交通事故已经严重危及我县人民的生命财产安全,影响了社会的和谐稳定,引发了一些社会不安定因素,将直接影响到我县招商引资的软环境建设,甚至有可能制约我县经济的进一步高速持续发展。
二、调查内容与分析
(一)、宁强县道路交通安全概况:
宁强县的道路交通事业已初步建立起一个以一条高速路(宁宿徐高速)、一条国道(g104线)、三条省道(s121线、s251线、s234线)为主干线,各类县乡道路为分支的公路交通网络,具有一定规模的通行条件。据笔者调查统计,截止20xx年,我县拥有高速路里程达80公里,国道里程达70公里,省道里程达130公里,县乡道路32条650公里,乡村道路已达56条890公里,桥梁98座,有效地缓解了县乡道路拥挤的混乱局面,大大提高了通行能力,为我县的经济跨跃式发展提供了有利的交通安全运行保障。道路的迅速发展,我县各类机动车保有量也呈大幅度上升趋势。截止20xx年12月底,我县拥有各类机动车89927辆,仅20xx年一年我县各类机动车登记达7500辆;机动车驾驶员也呈高速增长态势,现我县拥有各类机动车驾驶员45000名,20xx年新增驾驶员11000名,以25%的速度增长。 人口的增加,机动车保有量的增长,驾驶员人数的增多,乡村道路里程的延伸,导致我县道路交通安全管理工作日益严峻,现有的路面有效警力和交通安全管理模式远不能适应迅
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表彰奖励通报范文一:
各位员工:
本年度在各位员工的共同努力下,研发工作有了很大的突破。
为了再创佳绩,经公司研究,决定对本次研发新产品表现突出的优秀员工予以通报奖励,表彰他们发扬主人翁的精神,以企业发展为前提,以提高经济效益为目标,在各自的岗位上勤奋工作、积极进取的精神。
希望收到表彰的员工在今后的工作中再接再厉,取得更好的成绩。
xx集团有限公司
xx年x月x日
表彰奖励通报范文二:
各中小学:
根据施教科字[20xx]10号关于印发《施秉县基础教育教学质量评价奖励方案》的通知精神,现将20xx20xx学年度义务教育学段教学质量评奖结果进行通报表彰。
希望受表彰奖励的学校和教师戒骄戒躁、再接再厉、再创佳绩,同时也希望其他学校认真总结、寻找差距、优化管理,力争来年取得优秀成绩。
附件:
1、20xx20xx学年度教学成果获奖学校及教师名单
2、20xx20xx学年度教学成果奖统计表
表彰奖励通报范文三:
各部门:
在gs1307-01项目实施过程中,因结构设计缺陷造成部分贵重元器件须拆卸更换,造成了极大的材料浪费和生产成本的无谓增加。
制造中心为降低生产成本、减少不必要的材料浪费,主动对拆卸元器件进行分析、试验,通过不懈的努力,成功将该批器件全部用于后续产品,经质量部测试、检验,产品全部合格。
这种发挥主观能动性、不计较工作份内份外、勇于担当、敬业奉献、努力进取,处处为公司利益着想的工作态度及主人翁精神,正是公司一向倡导的企业文化的具体体现。
为此,公司领导研究决定给予制造中心全体人员通报表彰及现金奖励。
希望公司全体员工以此为榜样,立足岗位、加强工作责任心,努力工作。
为推进公司科学发展再上新台阶而努力奋斗!
管理部
xx年x月x日
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表彰单位通报范文1
刚刚过去的20xx年是我们公司技改项目全面投产后,参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。
一年来,面对原煤涨价、焦炭价格持续下跌、拉闸限电、运力不足、银根紧缩等不利因素,全体干部职工团结一致,群策群力,艰苦奋斗,同心开拓,涌现出了一大批管理科学、敢于创新、成绩突出的先进集体和兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责、勇于奉献的先进分子。
为了鼓励先进,树立典型,激发干部职工在逆境中奋勇向前的热情,推动全公司整体工作再上新台阶,经公司研究决定,对以下20xx年度涌现出的以下先进集体和先进个人予以表彰奖励:
一、先进集体xxxx(排名不分先后):
xx处奖励奖牌一块,奖金60xxxx。
二、优秀班集体xxxx(排名不分先后):
xx班奖励奖牌一块,奖金50xxxx。
三、劳动模范xxxx(排名不分先后)。
人员名单
公司希望受表彰的先进集体和先进个人要谦虚谨慎,戒骄戒躁,再接再厉,再创佳绩。
公司号召全体干部、职工要虚心学习他们的经验,胸怀全局,积极探索,勇于革新,扎实工作,埋头苦干,不计得失,勤于动脑,敢于负责,以严谨的科学态度、扎实的工作作风和敢为人先的创新意识,为++公司早日实现装备现代化、经营国际化、管理科学化、产品精尖化的战略目标而努力奋斗!
表彰单位通报范文2
各单位:
20xx年,市分行机关各部门及全体员工紧密围绕党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的工作思路,坚持以“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”为重点,牢固树立机关为基层服务的思想,认真组织并积极参与全行“服务营销年”、“迎新春优质服务竞赛”、“保险代理业务集中营销竞赛”等活动,狠抓部门包县和激励考核等重点措施的落实,不断加大对全行各项工作的指导支持力度,恪尽职守,勤勉敬业,开拓进取,扎实工作,充分发挥了组织协调、指导督促和直接经营等职能作用,为全行各项目标任务的圆满完成发挥了重要作用,并涌现出了一批先进集体和先进个人。
为表彰先进、树立典型,进一步促进机关工作再上新台阶,经业绩考核和民主评选推荐,党委研究决定,对公司业务部等x个先进单位和xx等62名先进个人予以表彰。
希望受到表彰的单位和个人再接再厉,继
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学校通报表扬范文:助人为乐
9月14日晚上7点多钟,武昌职业学院19岁的大学生彭诚他经过武昌区岳家嘴公交车车站时,发现一位老爹爹一个人坐在轮椅上,在马路中央四处张望,他急忙上前询问,才发现老爹爹出门后迷了路,他放弃乘车,顺着老爹爹手指的方向推着他慢慢走,一直走到武昌区车家岭公交车车站,却仍不知道目的地在哪,彭诚只好在停下来问他住在哪里,爹爹听力不好,交流起来比较费劲,彭诚就把他推到路边,通过爹爹随身携带的小纸片,得知爹爹姓张,今年已88岁高龄了。
彭诚为了让迷路老人安全回家,便寸步不离的在原地守在老人身旁,后来,彭诚和民警通过老爹身份证及身上的电话号码,找到了老爹的家人,并将老人安全送回了家。
虽然学校时隔快一个月才知道,但是学校感到彭诚隐功埋名,精神可嘉,立即号召全校师生员工向他学习。
学校通报表扬范文:拾金不昧
4月9日上午,我校xx年级xx班同学税梓芸,在教学楼二楼拾到现金200元,主动交到了大队部姚艳莉老师处;4月25日,三年级二班学生王丽在校外拾到手机一部,主动交还给了失主。
税梓芸、王丽两位同学这种拾金不昧的行为,表现出作为小学生良好的道德情操,是新时期雷锋精神在我校学生身上的再现,是全校师生学习的榜样。
在提倡和谐社会的今天,拾金不昧这种精神值得大力提倡和鼓励的。
学校对拥有这样的学生感到光荣和骄傲,对此进行全校通报表扬,并号召全体同学学习这种拾金不昧的精神。
学校通报表扬范文:见义勇为
5月27日下午,在东浦汽车站,我校xx班学生张潮炳同学不顾自身安危,毅然涉水抢救一名不慎落水的同校女生,上演了惊险和感人的一幕。
当天下午3时多,正是学校双休日放学的时间,不少学生在东浦汽车站等待公交车,离车站不到两米的地方就是西巷江。
突然,一名女生不慎跌入江中,不通水性的她很快被水流淹没了,情况十分危急,张潮炳同学发现后,没来得及脱衣服便一头扎进水里,一手托住落水者的下巴,另一只手划着水,奋力将挣扎中的女生救起。
由于当天天气不是很热,河水温度较低,女生被救上来后已经失去知觉,张潮炳没有多做思量,立即将该名并不认识的同学送到附近的东浦人民医院抢救,不久之后落水者恢复了呼吸,脱离了危险,此时他才放心离开医院。
第二天下午,女生家长找到了张潮炳,表达了感谢之意,并用现金2000元作为答谢,可是张潮炳并没有接受
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为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然情况 首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。 二、毕业实习内容 自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始! 接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是
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