高速巡防员工作总结1000字

又到了总结工作之际，回顾这几个月来的工作，不禁令人感叹，时间过的真快，从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎烈的夏天，我们又工作了半年了。回顾这半年的时间里，我在领导的通力支持下以及同事们的热情帮助下，严格要求自己，按照总站的要求较好地完成了自己的本职工作。再加上自身的摸索学习，我已经逐渐熟悉了高速分站工作的业务流程。对负责的工作也逐渐进入状态。现将最近的半年工作简要总结如下；

一、加强自身学习，提高业务水平

站务工作看似简单，好象没有多少技术含量，但不同的岗位，工作环境却需要相应的工作经验，而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离，所以我虚心向周围的领导和身边的每一位同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习，不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题，以正确的态度对待各项工作任务。

二、存在的问题和今后努力方向

半年来，工作取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先高速分站工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作做得还不细，和同事们之间的工作协调的不是十分到位，相互之间的沟通不够及时。在今后的工作中，我会多学习，努力克服以上不足之处，认真提高工作效率，熟练掌握票价，站点及客运车辆运营等各种业务知识，做到心中有数。

总之，感谢所有领导和同事对我的信任，支持帮助，我会更加严格要求自己，吸取过去的经验和教训，更好的干好今后的工作，为总站及三科的发展奉献自己的一份力量

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处理文档是保持学习和工作劲头的必要方法，好的范文可以让自己发现自己的不足之处。范文包含着各种类型各种风格的范文，如何在范文中全面地描述自己的学习呢？经过细致的筛选范文资讯网为大家整理出了一篇最新的“高速员工工作总结”，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

高速员工工作总结 篇1

高速票管员工作总结

随着交通事业的飞速发展，高速公路已经成为人们出行的首选方式之一，而高速票管员则成为高速公路上不可或缺的一份子。在高速工作的岗位上，高速票管员每天为数百名车主提供贴心服务，为了更好地完成工作任务，我在市公安局高速公路分局工作了一段时间，从中获得了很多实践经验。现在，我想将我的经验总结分享给大家。

高速票管员的工作职责

高速票管员是高速公路通行组织的一种工作人员，主要职责是负责对车辆进出高速公路进行监控和管理，同时负责对车辆通过高速公路所需的费用进行收取和查验，并为车主解答相关问题。具体职责如下：

1. 对驶入高速公路和从高速公路出口的车辆进行管制，保证车辆行驶安全和高速公路运营的良好状态；

2. 对车辆进行适当检查，并确保车辆上的人员或货物符合高速公路通行要求；

3. 收取车辆通行费用，确认交通工具类别和路程收费等；

4. 安排车辆进行维修或保养并指导车主及时支付费用；

5. 安排和维护各种高速公路设施设备，为车主提供便利和舒适的服务；

6. 协调处理突发事件和紧急情况；

7. 完成领导交办的其他工作。

以上就是高速票管员的主要职责，与此相对应的，高速票管员需要具备哪些素质和技能呢？接下来我们就来看看。

高速票管员的工作素质和技能

1. 良好的服务意识：高速票管员的服务对象是来自各个地方各行各业的车主，需要具备良好的服务意识，愉快地帮助每一位车主解决问题，同时保护高速公路用于方便安全的交通工具。

2. 安全管理能力：高速公路的行车安全是工作的重中之重，高速票管员需要具备良好的安全管理能力，在发现问题的时候及时采取措施避免风险的出现，确保人员和车辆的安全。

3. 理财技能：高速票管员要经常处理车辆进出高速公路时的收费工作，需要具有专业的金融知识和理财技能，确保一切收费工作的准确性和透明的财务管理。

4. 团队合作：高速票管员往往工作在团队中，需要有良好的合作精神，尊重团队成员，合理的安排工作，既保证团队效率，又保证服务质量。

5. 技术能力：高速票管员还需要有一定的技术能力

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巡防队员工作体会

我是一名普通的巡防队员，和大多数的人想的一样，入巡防队就是想保一方安宁。每天的工作简单却又不平凡。入到了这个大家庭，感受到了着同事之间的青春与活力；体会到了着领导的关爱和关怀。为这个社会传递着我们的正能量，发挥着我们的光和热。

金秋十月的一天，我们的杨队带领我们这些刚培训过的新队员进行设卡盘查。说实在话在来这里之前我的毕业院校为我们组织过不止一次的实习。而其中大部分工作的流程，方式，方法我都有一定了解。但第一次的设卡我心里还是有点小慌，不过看到这么多同事陪我一起之后我心里又瞬间有了底气。招手示意前方车辆靠边停车，让驾驶员熄火并摇下车窗，然后敬军礼，“您好，请出示一下您身份证，驾驶证。”核对驾驶员信息。“谢谢您的配合。”在一个军礼，示意放行，一气呵成。过后想想其实也没有想象中的那么难。很多事看似很难，但真正做起来的时候其实很简单。三个要点：胆大，心细，脸皮厚。这也是是我们队长在培训我们的时候说的至理名言。白天我们游走在大街小巷；晚上我们在茫茫夜色中蹲点设卡。放弃了与家人的团聚，守卫着一方平安。当然有时候人民群众对我们的工作也会存在一些误解，会牺牲一些人民群众的便利。不过正如我们这些队员牺牲与家人团聚的机会来保卫大家的安宁一样，有些时候很难十全十美。我也相信，只要我们努力工作，并把我们的工作做到位，未来我们**县一定会更加平安和谐。

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总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是关于高速公路监控员工作总结的内容，欢迎阅读！

我是201x年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束，并将201x年工作总结和201x年工作计划汇报如下：

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想认识水平。首先，要解放思想，坚定信念。信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、

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xx年是全市面上开展“打造平安xx”“创建平安社区”活动的重要一年，巡防队在派出所及xxx街道的正确领导下，巡防队以“三个代表”的重要思想为指针，紧密围绕“打造平安xxx”为目标，遵照上级有关部门的批示精神，全面加强队伍建设和队伍管理，认真落实各项防控措施，全体队员尽职尽责，为维护xxx地区的社会治安，为保一方平安做出了积极的贡献。

一、 队伍建设和管理 工作成绩的好坏，决定于队伍的建设和管理水平，今年以来，巡防队得到了街道和派出所的高度重视，队伍得到了扩充和加强，队员由原来的xx人增加到xx人，并且对不能胜任巡防工作的队员予以了辞退，将爱岗敬业，年富力强，热爱巡防工作的及时补充到队伍里来，大大增强了队伍的力量，队员素质也有了较大的提高，在“三个代表”重要思想指引下，巡防队始终把队员思想建设放在第一位，每月进行一次队员政治学习和思想教育，学习党和国家的方针、政策，并结合当前形势对队员进行政治思想教育，通过学习增强了队员的凝聚力和战斗力，有效地提高了队伍素质，每月召开一次队务会，及时解决工作中出现的问题，对以取得的成绩给予充分肯定，确保了巡逻执勤工作规范，有序进行，真正把治安巡防工作落实到实处，在派出所和街道司法的大力支持下，每季度组织队员进行一次知识培训，请来法律方面的专家和有经验的老干警为队员讲解与治安防范联系比较紧密的法律、法规、条例和巡防执勤中遇到的违法犯罪行为的处置程序，方法等知识，使队员业务素质有了很大的提高，每月组织进行一次队列训练，努力将队伍打造成一支军事化队伍，通过训练队员养成良好的工作作风，增强了队员的组织纪律性。

要规范队伍管理，必需要有健全的制度，在派出所及街道综治办的指导下，巡防队制定了《巡防队员守责》、《巡防队员工作纪律规定》、《巡防队员奖惩制度》等一系列规章、制度，人人按制度办事，真正做到了制度化的规范管理，全年队员无一起违法、违纪现象。

由于派出所及街道工委，办事处对巡防工作的高度重视，街道在财政相对紧张的情况下，保证了巡防队员工资的按时发放，为巡防队员配备了全区统一制式的全套巡防制服，头盔并配备了相应的执勤器具使巡防队在整体形象上上了一个新台阶。

二、 巡防工作

巡防队以预防和减少违法犯罪，维护社会稳定和治安秩序为己任，依靠社会各种力量，在辖区内进行治安巡逻和防范，针对地处城郊结合部，流动人口复杂繁多治安、刑事案件发案高的特

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导语：收费工作是收费站对外服务的窗口，岗亭的面积很小，服务的范围很大，通行的时间很短，微笑的窗口很长。下面由小编为您整理出的高速公路收费员工作总结内容，一起来看看吧。

高速公路收费员工作总结1

在过去的一年里，本人以务实、开拓、进取、创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下：

第一、在思想政治方面，努力提高理论修养，认真学习“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神，自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。

第二、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。

第三、在服务态度方面，我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。

第四、在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，

尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，同时为了干好收费工作我时刻注意与班长，稽查配合，遇到问网题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。

第五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。 我知道，无论在哪个

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不知不觉间，xx年已经又过去了一半，回顾这半年来的工作，我在总站领导和各位同事的帮助下，按照总站的要求，较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作，工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变，现就xx年上半年自己的工作情况进行总结

一、所得

1. 由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作，对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解；

2. 工作中有很多突发问题，从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化；

3. 与同事紧密融洽合作，互帮互助，加强了团队责任意识；

4. 性情温和，调解同事间的矛盾，保障了同事间的团结；

5. 态度严谨实在，对所分配工作任务能够认真踏实完成，保证工作质量；

二、不足

1. 工作不够精细化、专业化，不能做到对每一位旅客都标准服务；

2. 情绪不稳定，偶尔对旅客控制不住自己的脾气，影响总站对外形象；

3. 缺少主动意识，给工作造成停滞不前的后果；

在以后的工作中一定时刻注意自己的不足，养成良好的工作习惯，加强自身学习，继续提高业务水平。

自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离，所以不能掉以轻心，要多观察、多向身边的领导和老员工学习，取长补短，这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时，还要以正确的态度对待各项工作任务，培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量，成长为总站的优秀人才。

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岁月好像沙滩上的浪，拍打一下就是一轮，这一阶段的工作很快就要过去了。就到了我们写总结的时候了。总结是指某个时期、某个项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，我们在写总结时需要注意哪些呢？我们现在向你推荐维修员工作总结范文，相信你能找到对自己有用的内容。

维修员工作总结范文【篇1】

分公司按照总公司下发的秋季设备检修计划的文件精神，专门成立了质量监查小组，并且将分公司各项检修任务分配到各部门，并明确到责任人。在分公司检修监查领导小组统筹指挥下，历时60天，安全、优质、高效，文明、节约顺利完成分公司秋季设备检修，创造检修时间最短、安全业绩最优、施工质量过硬、开停工损失最小、设备试车一次成功的佳绩，为分公司安全生产争取了时间，为天然气设备长周期运行奠定了基础，为增效发展创造了条件。

11年设备秋季检修，是对分公司整体实力，特别是设备管理水平的全方位检阅。设备检修监查小组从安全意识、责任心、技术等方面对检修工作做出了总结：

一、健全组织机构，落实岗位职责

为了保证设备检修工作按质、按量、按时完成，分公司成立了以xxx为组长，xxx为副组长，负责确定检修物资、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、检修技术标准，以及检修工作的重点及难点，有针对性的提出了切实可行的解决方案，为检修工作安全顺利完成奠定了基础。为充分调动各辅助部门人员的积极性和创造性，顺利完成检修目标，实行责任到人，推动和促进了检修及技改任务的顺利完成。

二、面对挑战，采取的应对措施

为配合好公司安全生产任务，最大限度地降低检修损失，此次设备检修工作面临时间短、范围广、任务重、工作难度大等严峻挑战。面对挑战，采取积极的应对措施：

1、加强领导，建立完备的检修指挥系统。针对本次设备检修特点，明确职责，全面抓好施工管理，质量检验、物资供应、技术指导，开停工管理，安全环保监察，车辆调配、后勤服务等各项工作。精心优化方案、注重环境保护、建立竞争机制、强化过程监督。

2、及早动手，进行细致周密的检修准备。9月底审定检修计划，全面启动设计、订货工作。最终10月初确定检修方案、施工方案、安全预案和车辆使用计划，施工、检验、监理、设备厂家现场服务人员及施工工具全部到位，订购设备材料按计划到货，设计项目按时完成，可提前预制和现场施工的项目提前施工，机修和电工等参与设备检修的人员多次受到安全教育

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随着时间的推移，这一阶段的工作即将结束，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，我们不能忘记上一阶段工作的问题，总结工作，首先要选取合适的角度，方能顺畅下笔。那么一篇优秀的工作总结应该怎么写呢？经过整理，小编为你呈上[参考]文员工作总结1000字，供你参考，希望能够帮助到大家。

文员工作总结 篇1

时间一晃而过，转眼间两个月的试用期已接近尾声。20xx年x月xx日，我有幸来到公司工程部工作，在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要总结如下：

　一、严格遵守公司各项规章制度。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。

首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况，并去现场实地踩踏、巡查；其次，主动、虚心向主管、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。

1.配合做好日常养护、开挖的巡视、检查，管理工作；

2.参与起草园区占用（挖掘）城市道路修复管理办法；

3.参与完成xxx道路修复工程招、评标工作；

4.积极主动的完成领导交办的其他任务。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决办法：

由于在原单位主要是从事空调工作，对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之，在短短的两个月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。

文员工作总结 篇2

一、在实践中学习，努力适应工作

作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真

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时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了xxxx年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况述职如下：

一 、努力工作，顺利完成各项任务

xxxx年度，公司采购部人员变动与调整较大，上半年又延续全球化的经济危机，下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)

在以上材料、产品和设备的采购过程中，严格按照董事长要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化，多种原材料出现了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的情况下，采购部人员主动改变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，最大限度的维护了公司的利益。

二 、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

xxxx年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经xxx批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工业务，另选xxxxxxxx，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合xxxxxxx xxxxxxxx以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方式，尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约xxxxxxx元。④同公司质检部进库检验紧密配合，严把质量关，最大限度的避免

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