服务类评标标准范文1500字

这篇《教师个人自评报告范文1500字》是小编为大家收集的，以下内容仅供参考！ 在刚刚过去的xxxx年，是不平凡的一年，也是激动人心、难忘的一年，蓦然回首，往事历历在目。为了总结得失，以利今后进一步改进和提高，现将近一年工作总结于下： 一、 教育教学工作 学年初，由于学校领导的信任和自身的努力，在担任学校报账工作的同时，继续连任五年级的数学教学工作，努力完成学校安排的各项活动，包括（政治学习、业务学习、科研理论学习、体育活动）以及兴趣小组的辅导等。在工作中，我始终把遵守职业道德作为自己的行为准则,努力做到干一行,爱一行,钻一行,把教书育人,为人师表作为自己的座右铬,把热爱学生渗透到教育教学中,.我认为对学生的思想品德教育并不完全是班主任的事情,作为一个非班主任觉得也应该把对学生思想教育放在教学的首位,使学生端正学风,认真学习，使学生有了一个良好的学习氛围和学习态度，有被动变主动，增强他们的自信心，激发学习兴趣。加强补差，让优等生帮助后进生。这学期我担任四年级教学，接班后,对于这个个班着实地担心了一阵,因为，有名的调皮、捣蛋、不做作业的几个学生就在这个班，并且这个班存在着严重的两级分化，教学不能太快，也不能太慢，又要考虑全班的整体水平，但后来想想,只要尽心尽职去教,尽自己的努去教，我相信，孩子们一定有进步，有进步就是成功的一大步。每学期我都能向学校、家长交一份满意的答卷。 二、积极参加各项活动 在今年的四月初，我有幸代表学校参加了镇组织的数学说课活动，取得了全镇第一名的好成绩，并且取得参加数学区优质课评选的资格，并在区优质课评选中获得二等奖。同月，在备战优质课的同时，接到领导的通知，为迎接张店区第二届体育节的召开，我和王君君老师担任学校男女队排球训练，由于排球学生是第一次接触，训练起来难度特别大，我就利用课间操、中午时间、下午课外活动以及周六上午，手把手的教学，加强训练，在训练中得到校长、任德国老师的有力指导，历时将近一个月的刻苦训练，那段时间我的嗓子沙哑了，腿也不听使唤了，但这些最终换来的是优异的成绩，在周主任精心的领导、安排照顾下，我们获得了小学女子全区第一、男子第三的好成绩。在今年7月，我通过说课等一系列评选，被评选为张店区第六批数学教学能手，8月，我又评为张店区优秀教师，在这里我感谢各位领导、老师对我的培养 。今年的10月，在区教研室的安排下，我在九级小学成功出

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这篇《教师个人自评汇报范文1500字》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！ 在刚刚过去的xxxx年，是不平凡的一年，也是激动人心、难忘的一年，蓦然回首，往事历历在目。为了总结得失，以利今后进一步改进和提高，现将近一年工作总结于下： 一、 教育教学工作 学年初，由于学校领导的信任和自身的努力，在担任学校报账工作的同时，继续连任五年级的数学教学工作，努力完成学校安排的各项活动，包括（政治学习、业务学习、科研理论学习、体育活动）以及兴趣小组的辅导等。在工作中，我始终把遵守职业道德作为自己的行为准则,努力做到干一行,爱一行,钻一行,把教书育人,为人师表作为自己的座右铬,把热爱学生渗透到教育教学中,.我认为对学生的思想品德教育并不完全是班主任的事情,作为一个非班主任觉得也应该把对学生思想教育放在教学的首位,使学生端正学风,认真学习，使学生有了一个良好的学习氛围和学习态度，有被动变主动，增强他们的自信心，激发学习兴趣。加强补差，让优等生帮助后进生。这学期我担任四年级教学，接班后,对于这个个班着实地担心了一阵,因为，有名的调皮、捣蛋、不做作业的几个学生就在这个班，并且这个班存在着严重的两级分化，教学不能太快，也不能太慢，又要考虑全班的整体水平，但后来想想,只要尽心尽职去教,尽自己的努去教，我相信，孩子们一定有进步，有进步就是成功的一大步。每学期我都能向学校、家长交一份满意的答卷。 二、积极参加各项活动 在今年的四月初，我有幸代表学校参加了镇组织的数学说课活动，取得了全镇第一名的好成绩，并且取得参加数学区优质课评选的资格，并在区优质课评选中获得二等奖。同月，在备战优质课的同时，接到领导的通知，为迎接张店区第二届体育节的召开，我和王君君老师担任学校男女队排球训练，由于排球学生是第一次接触，训练起来难度特别大，我就利用课间操、中午时间、下午课外活动以及周六上午，手把手的教学，加强训练，在训练中得到校长、任德国老师的有力指导，历时将近一个月的刻苦训练，那段时间我的嗓子沙哑了，腿也不听使唤了，但这些最终换来的是优异的成绩，在周主任精心的领导、安排照顾下，我们获得了小学女子全区第一、男子第三的好成绩。在今年7月，我通过说课等一系列评选，被评选为张店区第六批数学教学能手，8月，我又评为张店区优秀教师，在这里我感谢各位领导、老师对我的培养 。今年的10月，在区教研室

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合同到底应该包括什么内容和板块？随着经济的发展和进步，签订合同，依法成立的合同，是受法律保护的，您可以在以下资源中找到涉及“服务类合同模板”相关的资料，希望本文能够让您更好地理解和应用某个知识点！

服务类合同模板【篇1】

服务开口协议书范本

一、协议目的和背景

（公司名称）作为一家专业的服务提供商，非常荣幸与姓名为（客户姓名）先生/女士签订此服务开口协议书。本协议旨在明确服务的范围、目标和双方责任，确保顺利执行并达到客户期望。

二、服务说明

1. 服务内容

（公司名称）将为客户提供以下服务：

（具体列明服务内容）

2. 服务时间

服务将于协议生效之日起开始，并在协议终止日前持续提供。服务时间将根据实际需要和双方协商确定。

3. 服务标准

（公司名称）保证提供的服务符合相关法规和行业标准，并将全力确保服务的质量和一致性。

4. 工作方式

（公司名称）将派遣经验丰富的员工或团队为客户提供服务，并按照约定的工作方式开展工作。工作方式将在协议签订后进一步明确。

三、服务费用及支付方式

1. 服务费用

客户需承担以下费用：

（详细列明各项费用）

2. 支付方式

客户可通过以下方式支付费用：

（详细列明可接受的支付方式）

3. 发票

（公司名称）将根据客户要求开具相应的发票，客户需提供准确的发票信息。

四、权利和义务

1.（公司名称）的权利和义务

（公司名称）将根据协议的约定及时、高质量地提供服务，并保护客户的权益。同时，公司保留对服务过程进行监督和改进的权利。

2. 客户的权利和义务

客户享有以下权利：

（详细列明客户权利）

客户有以下义务：

（详细列明客户义务）

五、服务质量保障

1. 服务监督和改进

（公司名称）将定期与客户沟通，了解服务情况和客户需求，并根据反馈及时进行调整和改进。

2. 服务满意度评估

（公司名称）将定期对服务进行满意度评估，以确保服务质量的持续提高。

六、违约责任和解决争议

1. 违约责任

如任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

2. 争议解决

如双方因履行本协议发生争议，应通过友好协商解决。如果无法解决争议，双方同意提交相关法院进行解决。

七、协议的生效和终止

1. 生效条件

本协议经双方签字、盖章并公证后生效。

2. 终止条件

本协议在以下情

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读书的时候脑子要思考，要认真的思考，通过读书笔记加深对书本内容的印象。下面是小编为大家带来的励志类读书心得1500字，希望可以帮助大家。

励志类读书心得1500字范文篇1：《人性的弱点》

《人性的弱点》着一本书是二十世纪最著名的成功学导师：戴尔.卡耐基的著作!这本书汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士!我阅读之后,对在社会上该如何待人接事有了更多的了解,其中第二篇的:使人喜欢你的六种方法,最让我受益良多,它的内容与现实社会有着紧密的联系,如实地反映出生活中的点点滴滴。

在第一章中,我明白到,并不是所有的人都对你产生兴趣,都会关心你! 如果我们只是想使人注意，使人对我们发生兴趣，我们、水远不会有很多真诚的朋友朋友，真正的朋友，不是那样造成的.例如老总统罗斯福的仆人爱默士说了这样一个故事: 有一次，我妻子问总统，美洲鹑鸟是什么样子?

因为她从没有见过鹑鸟，而罗斯福总统不厌其详的告诉了她。过些时候，我家里的电话铃声响了一爱默士和他妻子，住在罗斯福总统牡蛎湾住宅内一所小房子里一，我妻子接了电话;原来是总统亲自打来的。罗斯福总统在电话里告诉她，现在窗外正有一只鹑鸟，如果她向窗外看去，就可以看到了. 这样关心一桩小事情，正是罗斯福总统的特点之一。像这样一位主人，怎么不使佣人们喜爱?谁能不喜欢他呢?所以你要使别人喜欢你，必需遵守的第一条规则是:真诚的对别人发生兴趣。看到这里,我又想到,现在的人思想过于自私,总以自我为中心,个性太强了,导致有点脱群!人际关系需要整理!

在第二章,如何给人好印象.我看了一比遗产的妇人司华伯两个事例后，我懂得了微笑可以给人留下好印象!一个人的行动，比他所说的话，更有具体的表现，而人们脸上的微笑，就有这样的表示：我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你，那么喜欢狗，相信也是同样的原因你看牠们那么的喜欢跟我们接近，当牠们看到我们时，那股出于自然的高兴，所以人们也就喜欢了牠们。一个微笑虽然是小事，但坚持着并不容易!

在第三章中，你要避免发生麻烦，就请这样做!罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法，就是记住对方的姓名，使别人感到自己很重要可是，在我们之间，又有多少人能这样做?当别人介绍一个陌生人跟我们认识，虽有几分钟的

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一份精彩的自我介绍能给人留下深刻的印象，下面就是小编整理的服务类自我介绍范文，一起来看一下吧。

服务类自我介绍范文篇一

大家好，我是xx，所学的是旅游服务与导游专业，四年校园生活教会我懂得怎样去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。塑造了一个健康，充满自信的我。

在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机。餐厅等证书。在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历。

实习期间至今在***担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。

四年学校的学习生活和社会经历，养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风。然而，所学知识是有限的，因此，我将在今后工作中虚心学习，不断钻研，积累工作经验，提高工作能力。

服务类自我介绍范文篇二

本人深爱服务业，并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此，我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战，通过两年的实战磨练，现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。两年的服务我领悟到：企图一下改变顾客的原有思想和观…………

服务类自我介绍范文篇三

我是一个肯吃苦耐劳，能承受工作压力，踏实且富有上进心的人;对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;我有点内向，但有时开朗、活泼。做事认真 谦虚谨慎，工作有耐心，积极向上，是乐观主义者，遇事都会从其好的一面去观察。对事情大多抱有乐观态度。心地善良，但不太活跃，喜欢参加积极性高的活动，但不太喜欢喧闹的场面，紧张时有一点点口吃，善于人际交往，喜欢随遇而安，能很快适应陌生的环境。

服务类自我介绍范文篇四

本人对工作有一定的责任感，对自己要求严格，讲卫生。与同事能够和睦相处，沟通能力强。

喜欢发掘新的品种菜系，做到色，香，味，型配方面到位。

对控制成本有一定的能力，在不超支的范围内能够把菜系品种做的出来。做的更好。深受同事和客人青睐。受到上司的表扬。

配合能力强。有食堂管理、膳食管理工作经验，熟悉食堂管理的相关工作流程，有酒店或大型企业后勤管理工作经验;认真细致，能吃苦耐劳。

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入党申请书频道为大家整理的入党申请书1500字范文标准，供大家参考。更多阅读请查看本站入党申请书频道。

敬爱的党组织：

我志愿加入中国*，中国*是工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国特色社会主义事业的领导核心。拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党的义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，随时为党和人民奉献一切，永不叛党。

中国*始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线目标政策，为实现国家和人民的根本利益而不学懈习奋网斗。中国*以实现共产主义的社会制度为最终目标。

党是中国特色社会主义的领导核心中国革命实践证实，没有中国*就没有新中国，没有中国*的领导，中国人民就不弄挣脱受奴役的命运，成为国家的主人。尽管我们党在前进的道路上碰到过曲折，但党用她自身的力量纠正了错误。改革开放三十年来，在中国*的领导下，我国取得了举世瞩目的发展，生产力迅速发展，综合国力大大加强，人民生活水平大幅提高。

我虽是一名普通的干部，但是我热爱我们的祖国,热爱我们的党。只要党和人民需要，我就会奉献一切!我果断拥护中国*，遵守中国的法律法规，认真贯彻实施党的基本路线和各项目标政策。认真学习马克思列宁主义，*思想，邓小平理论，学习党的路线目标政策及决议，学习党的基本知识，学习科学文化和专业知识，努力提高为人民服务的本领。严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，积极完成党的任务。 我决心用自己的实际行动接受党对我的考验，我郑重地向党提出申请：我志愿加入中国*。支持以xx为总书记领导的中国*。在社会中保持党和人民利益高于一切，个人利益听从党和人民的利益，多做贡献。要是党接受我的请求,我会用党员的标准要求自己，自觉接受党员和群众的帮助和监督。 我会努力克服自己的缺点，弥补不足。争取早日在思想上进而在组织上入党,请党组织在实践中考验我!

此致

敬礼

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敬爱的党组织： 今天我怀着十分激动的心情，郑重地向党组织提出：我志愿加入中国*。这句话在我心中久久埋藏，也是我长久以来的向往和追求。 我出生在一个*员的家庭，爸爸、妈妈都是*员，从小，他们的言传身教就给我留下了很深的印记,那就是：没有*，就没有今天强大的祖国。 我对党的认识，是逐步加深的。少年时代，在父母和老师的指导下，幼小的心灵萌发了对中国*的敬慕和向往;中学时代，是我人生观初步形成时期，开始接受了马列主义、毛泽东思想;上大学后，我向党组织递交入党申请书,希望在党组织的培养教育下，逐步树立共产主义的世界观、价值观和人生观;认真学习和领会xx同志“xxxx”重要思想，通过学习加深对“xxxx”精神实质的理解，在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观思想上有了极大进步。 学习上，我认真，刻苦，在课堂上能认真听讲，在课后及时复习，弄懂所学的知识，并深入地去探索自己所学的专业，如果仅仅停留在课本上，那学到的东西真的很少，2012年入校军训中，被评为学院优秀标兵。 专业上，我不断追求、不断苦练，探索艺术的真谛，抓住每一次学习的机会，锻炼自己，丰富自己，培养自己，提升自己，在大赛中磨练自己，并向同行进行学习，而更重要的是从中获取了经验，得到了锻炼，使自己的艺术内涵获得提升。 在生活上，我积极乐观，生活简朴。和同学们融洽相处，互相帮助，积极协助老师做一些力所能及的工作，以党员的标准时时处处严格要求自己,认真遵守学校的规章制度，努力学习、刻苦钻研专业和文化知识，不断提高自己的理论水平，在学院领导和同学们的教育和帮助下，从一名普通的大学生早日站到党旗下。 在大学这座大熔炉里，我的思想在经历恐慌和冲击之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的学业兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。这一点对我很有挑战性，而一个*员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想，身为一个党员我就有机会相更多的优秀分子学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;身为一个*员我就会时时告诉自己要更加严格要求自己，更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。 今天，我虽然向党

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机械类实习小结与自评

这次为期2周的生产见习是我们参与实践活动的很重要的一部分，在陈运玲，陈伟叙等老师的带领下我们见习了柳州工程机械厂、柳州东风汽车厂、柳州钢铁厂、柳州力风塑料成型机厂、上汽通用五菱等xx-xx工厂。可以说我们在这2周的实习中学到了很多在课堂没学到的知识,受益匪浅：

1.实习目的：

生产实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

2.实习内容：

①掌握机械加工工艺方面的知识及方法

②了解切削刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构、选择、用途等

③了解机床和数控系统的知识，特别是加工中心等典型的数控设备

④了解企业生产管理模式，学习先进的管理方式方法 ⑤熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识

3.实习时间：

① 柳州工程机械厂-------------6月21日整天

② 柳州东风汽车厂-------------6月22日下午

③ 柳州钢铁厂-----------------6月23日上午

④ 柳州力风塑料成型机厂-------6月23日下午

⑤ 上汽通用五菱公司-----------6月24日整天

⑥ 整理，写实习报告-----------6月24日---7月2日

定点实习厂

柳州东风汽车厂简介

东风柳汽公司是东风汽车公司的控股子公司，也是东风汽车公司在南方重要的载货汽车和轻型乘用汽车生产基地，国家大型一档企业。它还是国内第一家生产中型柴油载重汽车的企业，赢得了柴油东风，柳汽正宗的美誉。

1991年，东风柳汽创出了乘龙品牌并迅速形成市场知名度，奠定了一门双杰，东风乘龙的产品格局。

自从1997年成为国内最早通过iso9000质量认证的汽车生产企业之后，东风柳汽的事业就上了一个台阶。20xx年，东风柳汽公司更是推出面向公务、商务和休闲旅游用车市场的新一代多功能轻型车东风风行商旅车，吹响了进军国内高档轻型乘用

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服务行业开展“对标创标争先进、服务奉献当先锋”活动实施方案

原创投稿 为深入推进全县窗口单位和服务行业创先争优活动，根据中央、省委创先争优活动领导小组关于在窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动的要求和全市，经研究，决定在全县窗口单位和服务行业中开展“对标创标争先进、服务奉献当先锋”活动。现将有关事项通知如下： 一、指导思想 认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，按照“服务强、党建强”的要求，坚持以便民利民为导向、以转变作风为着力点、以优化服务为重点、以群众满意为标准，在窗口单位和服务行业开展“对标创标争先进、服务奉献当先锋”活动。通过确立标杆，明确标准，落实措施，使窗口单位和服务行业党组织和党员争创有标准、努力有方向，进一步营造广大基层党组织和党员比学赶超、创先争优的生动局面。 二、对象范围 参加对象为《关于深入推进窗口单位、服务行业党组织和党员创先争优活动的意见》（玉创先发〔20xx〕2号）文件中所列对象，具体名单附后。 三、主要内容 1、选定标杆。结合窗口单位和服务行业实际，每个党组织和每位党员都要以系统和行业内的先进单位、典型人物、行业标兵为学习争创对象，树立工作标杆，全面规划对标工作，选取不同阶段、不同内容的标杆，明确目标、确定内容。此项工作于20xx年8月31日前完成。 2、分析差距。广泛开展“比服务、讲奉献”主题教育活动，通过对标大讨论、专题组织生活会、先进事迹报告会等形式，认真比照标杆，借鉴标杆单位的先进管理方法、服务措施、手段和实践经验，结合自身情况进行分析、研究、对比，全面查找自身差距，剖析根源，确立对标赶超的措施。此项工作于20xx年9月16日前完成。 3、制定方案。在选准标杆、分析差距的基础上，制定出切实可行的提升赶超的对标工作实施方案，包括对标工作思路、对标工作目标（阶段性目标及长期目标）、差距分析、工作步骤、阶段任务、工作措施和推进时间表及组织协调、督导机制等，按照先易后难、以点带面、逐项推进的原则，分阶段、分层次、分步骤实施，并不断总结和纠偏，确保对标的实效性和导向性。特别是今年对标的重点、采取的措施、达到的目标等要明确、具体、切实可行，在服务设施、服务品质、服务环境上有所提升，形成阶段性成果。此项工作于20xx年9月23日前完成。 4、对标实践。各行业、各部门按照对标工作实施方案的要求，将目标层层分 查看更多>>>

员工手册范本（服务类）

服务质量体系 企业质量体系有效运行的标志是"三化" 为了使我们的管理方式更为科学和合理，并在我们的经营中体现出企业对社会的责任，确定和改善客户和供应商的长期合作关系，使投资者和消费者双赢，我们在参照《中华人民共和国产品质量法》和iso900对零售业服务质量的要求的基础上，对我们提供给消费者的商品的服务和服务在商品质量，营销规范和服务程序3方面作出明确要求，即： *商品的标准化 *营销管理程序化 *服务行为规范化。 并认真付诸于行，这样才能： *满足顾客的要求，留住顾客； *增进企业的竞争力； *改善企业的社会责任，提升企业形象； *改善企业的社会责任，提升企业形象； *使企业盈利并得以再发展。 下面详述在实际操作中的具体做法。 一、商品质量标准化。 商品质量的保证 商品的质量是企业的生命，这是众商家的共识。为了在市场竞争中生存的发展，企业的商品必须满足顾客的期望，并符合相应的标准、规范和社会需求。商品质量标准化是衡量企业服务质量体系是否有效运行的首要标志。 商品质量不合格，就谈不上服务质量。商品质量标准化是我们销售的商品质量都达到相关的标准，都是合格品，没有假冒伪劣商品，也没有价高质次，缺斤少两现象。具体地说，在我们的商场，我们不经销下列14种商品： 1、失效，变质的； 2、危及顾客安全和实际不符的； 3、标明的性能指标与实际不符的； 4、冒用优质或质量认证标志，伪造许可证标志的； 5、掺杂使假，以假充真或以旧充新的； 6、国家有关法律，法规明令禁止生产和销售的； 7、无合格证或其他证明的； 8、未用中文标识商品名称，生产者和产地的； 9、限期使用而未标明保质期和失效的时间的； 10、实施生产许可证管理而未标识许可证编号有效时期的； 11、未按有关规范采用中文标明规格、等级、成分、含量等技术性能指标的； 12、易燃、有毒等危险品但未标明的； 13、标签、使用说明书应有未有或未能正确编定（印）的； 14、达不到合同或产品使用说明书、标签上规定的标准的。 为了做到上述14种商品不流入我们的企业，并使符合标准的顾客需求的商品通过我们进入千家万户，我们在选择我们的供应商以前就进行了大量的工作。 市场调研和顾客需求 企业市场开发过程的首要环节是市场调查和对顾客需求的评定，我们通过对我们目标顾客进行的调查、统计和分析，了解顾客对我们的商品的服务的期望。如

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