服务技术规范书范文2000字

服装技术规范承诺书

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺 一年 免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在 1 天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;

五、服务响应时间:

1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;

2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;

3、正常情况:修改服装在15天内返修完毕,送交客户手中;

六、保修期后服装价格承诺

保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。

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在提倡服务的现在社会,会展服务礼仪规范不得不被大家所关注和提及。下面是小编收集整理好的会展服务礼仪规范 ,欢迎阅读本文!

会展服务礼仪介绍

会展服务礼仪可分为日常交际服务礼仪和公共场合的交际服务礼仪。日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节,主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会展服务礼仪规范主要面向对象有:会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员。

会展服务礼仪与礼仪有着密切的关系。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用,是礼仪的一种特殊形式,是体现会展服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的一种行为规范。

在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备,会中的接待服务,会后的整理。举个例子,展会开始时,开幕式的举行,参展商的接待,记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。

会展服务人员形象礼仪

在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。

一、塑造整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,礼仪小姐可例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。

二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。

当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:您好!欢迎光临!随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:请您参观。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以谢谢光临,或是再见!

三、要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调人无我

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合同编号:_________ 委托方:_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 服务方:_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 职务:_________ 委托代理人:_________ 身份证号码:_________ 通讯地址:_________ 邮政编码:_________ 联系人:_________ 电话:_________ 传真:_________ 帐号:_________ 电子信箱:_________ 鉴于:本合同签约各方就本合同书中所述技术秘密的技术内容、成果权益、收益分配、费用支付、违约责任以及与之相关的技术及其资料等内容经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,合同双方就_________项目的技术服务(该项目属_________计划),根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,由签约各方共同恪守。 第一条 合同性质 本合同属于: 技术咨询合同□ 技术培训合同□ 技术中介合同□ 第二条 服务项目名称 项目名称:_________ 第三条 技术服务合同的内容、方式、和要求 技术指标和参数(或考核指标):_________ 技术服务质量、期限保证:_________ 技术服务方式:_________ 第四条 合同履行期限、地点和方式 1.合同履行期限:本合同分以下_________个阶段履行 第一阶段:从_________年_________月_________日到_________年_________月_________日止; 第二阶段:从_________年_________月_________日到_________年_________月_________日止; 第三阶段:从____ 查看更多>>>

项目名称:______________________________ 委托方(甲方):________________________ 服务方(乙方):________________________

填写说明 一、协议登记编号的填写方式: 协议登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按gb22604规定填写。 二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。 技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。 五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。 属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。 六、其他: 协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。 七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。 八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划(/)表示。

依据《中华人民共和国合同法》的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。

一、服务内容、方式和要求:

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浅谈《职业卫生技术服务机构工作规范》学习心得

汤瑛 职业卫生技术服务分会

1.前言

职业卫生技术服务机构,是指为建设项目提供职业病危害评价、为用人单位提供职业病危害因素检测、职业病危害现状评价、职业病防护设备设施与防护用品的效果评价等技术服务的机构。职业卫生技术服务是职业病防治的一个关键环节,是职业健康监管体系建设的重要组成部分,是贯彻落实“预防为主、防治结合”方针的重要技术保障,是履行职业健康监管职能的重要手段,在用人单位预防、控制、消除职业病危害,监管部门监测职业病危害、现场监督执法、查处职业病危害事故等方面发挥着不可替代的作用。现阶段,我国的职业卫生服务机构存在机构布局不合理,分布不均衡,技术服务供需矛盾突出,现有的机构积极性不高,以及无序恶性竞争等问题。为规范职业卫生技术服务机构从业行为,提高服务水平,保证服务质量,根据《中华人民共和国职业病防治法》、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》(国家安全监管总局令第50号)等规定,国家安全监管总局研究制定了《职业卫生技术服务机构工作规范》(安监总厅安健〔2014〕39号),于2014年4月14日正式发布。

2.《职业卫生技术服务机构工作规范》的主要内容

本规范共23条,对职业卫生服务机构执业过程的三个方面进行论述。

⑴技术服务机构执业行为管理的有关要求:主要包括行为准则、人员要求、业绩要求、信息公开、委托检测等方面的内容。

⑵技术服务过程管理的有关要求:主要包括技术服务合同、需提供的证明材料、职业病危害因素识别、现场调查、检测计划、采样要求、实验室检测、评价要求、报告编制、延伸服务等方面的内容。

⑶质量控制管理体系的有关要求:包括质量管理体系建立、资质维护、样品管理、实验室质量控制、评价过程质量控制、档案管理等。

3.学习《职业卫生技术服务机构工作规范》的心得

⑴规范从业行为,提高服务水平。

目前由于技术服务机构关键环节缺乏统一规范,现有机构人员人员素质、工作质量良莠不齐,工作过程中简化程序、投机取巧、弄虚作假、挂证虚聘,唯利是图等现象频发。《职业卫生技术服务机构工作规范》明确规定技术服务机构必须坚持八个不准,同时必须积极主动开展技术服务工作。从业人员必须遵守六项基本行为准则,专业技术人员必须经合格才能上岗,项目负责人必须有中级以上职称等,这些规定对职业卫生服务机构及从业人员的从业行为起到了一个很好的约束作用,

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颁布单位:国家工商管理局经济合同司   项目名称:____ 委托方:___ (甲方) 服务方:____ (乙方) 签订地点:省市(县) 签订日期:年月日 有效期限:年月日至年月日 填写说明 一、“合同登记编号”的填写方法: 合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零,各地区编码按gb2260-84规定填写(合同登记序号由各地区自行决定)。 二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同:技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系,介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范

范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。 五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。 六、其它: 合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。 七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。 八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该条款填写的空白处划(/)表示。 依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就________项目的技术服务(该项目属计划※),经协商一致,签订本合同。 一、※服务内容、方式和要求:(属技术培训合同应当填写培训内容和要求 查看更多>>>

怎么撰写出一份规范的合同呢?在日常交易当中,签订合同需要双方的妥协和退让,今天我们为大家推荐了一篇与“婚庆公司服务合同”相关的好文阅读,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

婚庆公司服务合同(篇1)

甲方:(委托方)乙方:(婚庆单位)

新郎: 联系人:

新娘:

地址: 地址:

联系电话: 联系电话:

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规,结合本次婚礼庆典服务的具体情况,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信的原则基础上,经双方协商一致,签订本合同。

第一条 婚礼庆典基本情况

举行时间:_____年 _____月_______日______时______分

举行地点:______市______区_______路______弄______号

(饭店)________厅

婚 宴: 共________桌

第二条 约定事项

各具体项目类别及价款(请在选定的项目前打√,未选择项目请划去):

□总体策划 价款:人民币__________元

□婚礼主持 价款:人民币__________元

□婚车使用 价款:人民币__________元

□化妆服务 价款:人民币__________元

□纪实摄影 价款:人民币__________元

□纪实摄像 价款:人民币__________元

□其他服务项目 价款:人民币_________元

各项目的具体约定内容详见相关附件。

第三条 约定事项的总价款

上条选定约定事项的价款总计为人民币(大写)__________元。

第四条 付款

(一)本合同生效后,甲方应按所选约定事项总价款的 30 %即人民币________元向乙方交纳定金;

(二)如选择婚车使用项目,则试妆、婚礼主持人见面、策划完成后付总价款的 50 %即人民币_______元;婚礼当天车辆到达验收合格后付总价款的 10 %即人民币 ________元;

如未选择婚车使用项目,则试妆、婚礼主持人见面、策划完成后付总价款的 50 %即人民币 __________元

(三)完成所有服务项目后付清余款总价款的 10 %即人民币 ___________元

(四)如需增加服务项目,需另订补充协议,价款及付款方式以补充协议为准;

双方所有款项往来均应出具收据,结束后乙方应统一开具发票交甲方。

第五条 乙方义务

乙方应严格遵照本合同的内容,按照双方约定的

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我们已经我们已经逐渐离不开合同这种重要文件。一份正式的合同可以很大程度增加合作双方之间的信任度,有哪些合同的范本可供我们参考呢?请欣赏范文资讯网的编辑为大家整理的“培训服务协议模板”,希望本文能为您的工作和生活提供助力!

培训服务协议模板(篇1)

联系方式:

根据员工与企业共同生存、共同发展的理念,现就甲方对乙方进行培训的相关事宜,经协商一致,签订如下协议,以兹共同遵守:

2、培训期限:预计年月日起至年月日止。以实际培训时间为准。

1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目;

2、培训费用预计为元左右,以实际发生额为准;

乙方保证在培训期间努力学习,取得优异成绩,保证拿到毕业证书/结业证书/职业资格证书。

2、服务期的结束时间为下列第____种:

(1)至___年____月____日止;

(2)至劳动合同期满时止。

3、服务期限内因培训所获证书由甲方代为保存,当培训服务期结束后甲方将证书返还乙方。

第六条违约责任:

1、乙方提前解除劳动合同时,应向甲方支付违约金;

2、有下列情形之一,甲方与乙方解除劳动合同的,乙方仍应支付违约金:

(一)乙方严重违反甲方的规章制度的;

(二)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;

(三)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

(四)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;

(五)乙方被依法追究刑事责任的;

3、违约金金额约为_____元人民币,依《劳动合同法》的规定按未履行服务期与全部服务期的比例进行分摊,具体金额以实际发生的培训费用为准;

4、如发生乙方违约事宜,在付清违约金后,甲方将相关培训证书返还于乙方,并办理其它离职手续。否则甲方将依照法律程序追究乙方责任,由此产生的一切后果由乙方负责。

第七条此协议一式两份,自双方签字或盖章后生效,具同等法律效力。

住址:

根据《中华人民共和国劳动合同法》等国家法律法规及本公司的规章制度,甲乙双方本着平等自愿,协商一致的原则,就专项培训相关事宜达成如下协议,甲乙双方须共同遵守:

一、培训内容 甲方为提高员工专业素质和业务水平,决定选送乙方参加“行车特种设备作业操作证培训及考试”。

本次培训为期月【9】日,从20xx 年9月13日起至20xx年9

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甲方:________________

乙方:________________

本规范书适用于___________(甲方)为_______________项目提供常规仪表成套设备。___________(甲方)根据___________(乙方)提供的《招标书》、《仪表数据表》及《常规仪表设备明细表》中的型号、数据、参数,成套供货。卖方为甲方,买方为乙方。

本协议书经双方确认后作为订货合同的附件,与合同正文具有同等效力。

技术要求

1.供货范围包括招标文件中规定的所有设备及材料,同时也包括安装和维护设备所必须的技术资料、专用工具、备品备件。在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺,在发货清单中并未列入而且确实是卖方供货范围中应该有的,并且是满足数据表对合同设备的性能保证值要求所必须的,均应由卖方负责将所缺的设备、技术资料、专用工具、备品备件等补上,且不与买方发生费用问题。

2.卖方应及时提供与本工程设备有关的工程设计、设备监造、检验、土建、安装、调试、验收、性能验收试验、运行、检修等相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。

3.卖方需派代表到现场进行技术服务,指导买方按卖方的技术资料进行安装、分部调试和启动,并负责解决合同设备在安装调试中发现的制造质量及性能等有关问题,费用由卖方负担。如果卖方没有按时进行技术服务,买方则有权通过其他渠道取得相应服务,并从应向卖方支付的任何一笔款项中扣除相关费用,且不需任何法律或行政手续。

4.卖方提出并经双方在会议上确定的安装、调试和运行技术服务方案,卖方如有修改,须以书面形式通知买方,经买方确认后方可进行。为适应现场条件的要求,买方有权提出变更或修改意见,并书面通知卖方,卖方应给予充分考虑,应尽量满足买方要求。

5.买方有权将对方所提供的一切与本合同设备有关的资料分发给与本工程有关的各方,并不由此而构成任何侵权,但不得向任何与本工程无关的第三方提供。

6.卖方(包括分包与外购)须对一切与本合同有关的供货、设备及技术接口、技术服务等问题负全部责任。

7.凡与本合同设备相连接的其它设备装置,卖方有提供接口和技术配合的义务,并不由此而发生合同价格以外的任何费用。

8.卖方派到现场服务的技术人员应是有实践经验、可胜任此项工作的人员。买方有权提出更换不符合要求的卖方现场服务人员,卖方应根据现场需要,重新选派买方认可的服务人员。如果买

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合同编号:

技术服务合同书范本

项 目 名 称

委 托 方(甲方)

受 托 方(乙方)

签订地点:

签订日期: 年 月 日

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

填 写 说 明

一、 本合同为技术服务合同示范文本。

二、 本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。

三、 本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。

一、 项目名称

二、技术服务内容、方式和要求

三、履行计划、期限、地点和方式

四、工作条件和协作事项

五、技术信息和经营信息保密事项

六、验收的标准和方法

七技术服务报酬及其支付方式

八、或赔偿损失的方式

九、争议的解决方式

十、名词和技术术语的解释

十一、其他有关约定事项

十二、本合同一式 份,具有同等法律效力。

十三、本合同经双方签字盖章后生效。

委 托 方(甲方) 单位名称 法 定

代表人 签字

详细地址

项 目

负责人 签字

开户银行

(单位盖章)

年 月 日

帐 号

电 话

受 托 方(乙方) 单位名称 法 定

代表人 签字

详细地址 项 目

负责人 签字

开户银行

(单位盖章)

年 月 日

帐 号

电 话

登 记 机 关

(合同登记专用章)

登 记 编 号

登 记 日 期

经 办 人

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