01
长辛店镇社区位于长辛店镇的最北端。属于城乡结合部。人口密集,文化层次低,经济收入少,防病及保健意识相对薄弱。这样一个群体管理起来非常困难。所以,如何做好社区预防保健工作,怎样当好社区保健护士是常常困扰我们的问题。根据两年在保健科工作经验,我总结以下几点:
一、社区保健护士要有良好素质和较强专业知识
社区护士无论从气质,素质,形象都要不同于社区非专业人员。首先,让社区居民认同你是一个医务工作者,是一个训练有素的有丰富专业知识的专业人员。只有这样,你才能用通俗的专业术语向你所服务的居民解释,说明你所从事工作的目的,重要性和必要性。如:百白破是一种疫苗,但它可以预防三种传染病。既百日咳,白喉,破伤风。水痘和天花不是一种传染病等等。
二、要熟知你所管辖居民家庭住址,人员结构,电话等
这是最让我们头痛的问题,我们管辖的社区基本上不是儿童家长找保健科,而是保健科找儿童。现在住楼房的比较多,邻里之间不相往来,彼此之间不知道别人家的情况,怎样获得信息,就靠挨家挨户走访调查,白天有的上班家中无人,有的有人也不开门,这样想掌握你所管辖儿童的第一手资料很难。通过几年摸索,我想到了和收费人员(水费,天然气费人员)同时合作入户调查,这样掌握谁家有学龄前儿童,谁家有60岁以上老人,谁家有新婚夫妇或正在准备结婚的青年男女,掌握这些,对我的工作有很大的帮助。没掌握的家庭或难掌握的家庭,我可以通过他人获得资料,以便全方位知道你所管辖社区人口情况。达到60岁以上老人有登记,适龄儿童预防接种本证相符,不漏卡,不漏种。既方便了社区居民又给自己的工作排除了很多麻烦,这样工作起来轻松了许多。
三、做好流动儿童保健工作
流动儿童的父母大多是进城打工的人员,他们背井离乡,经济条件差,卫生知识贫乏,对接种疫苗认识不足,所以很多儿童疫苗接种的都不及时。漏种,拒种的比较多,面对这样的人群,我们要耐心地向他们宣传接种疫苗的重要性,告诉他们国家投入很多资金让适龄儿童免费接种疫苗,使他们消除顾虑增强保健意识和计划免疫知识。配合我们工作,这样大大降低了传染病发病率,使流动儿童家长更好的全身心投入工作,以解决他们后顾之忧。
四、要有良好的心态和承受能力
一个社区的居民素质不同,他的观点也不一致,对你所从事的工作认知程度也不一样。有的家庭经济条件差,文化素质低,为了拒绝你的服务,常常说一些无知的破坏性语言,打疫苗没有用,打麻疹照
查看更多>>>02
儿童保健工作总结一:
在上级领导部门的指导及单位领导的关心下,通过我科室人员的共同努力,我中心儿童保健工作与上一年相比有了很大的进步,但同时也存在一些问题有待完善。为了回顾并总结过去一年来的工作经验,以便在将来能够更好地开展儿童保健工作,现将我科室工作总结如下:
一、总体概况:
本辖区包括新垵村以及霞阳、祥露、兴旺三个居委会。辖区内现有0-7岁本地(包含省外来厦居住满1年)儿童1104人,其中新垵777人,霞阳236人,祥露63人。现有注册幼儿园所9所,其中市级幼儿园1所,区级幼儿园5所。儿童保健科现有工作人员4人,其中本科学历3人,医师2人,助理医师1人。现配备有wzr-ec型儿童保健电脑2台;儿童电子身高体重测量仪1台;杠杆式磅秤2台;hb -1002型血红蛋白仪1台;儿童检查床2张,儿童保健资料柜2个,移动式紫外线消毒车1台。
二、儿童的系统保健管理工作:
在过去的一年里,根据儿童保健相关规定,我科室下大力气完善各项儿童系统管理制度。现已纳入7岁以下儿童系统保健管理人数1104人,5岁以下儿童系统保健管理人数1034人,3岁以下儿童系统保健管理人数764人。
在今年《建立健康检查记录卡》的本地儿童已经做到了《村级出生月报表》、《儿童系统保健卡名册》、《儿童系统管理记录簿》和《儿童健康检查记录卡》之间的一一对应,做到了一人一卡一编号,实现了本地儿童的生长发育保健及健康体检的及时通知和追访,督促在册儿童在规定时间内前来进行儿童保健体检,同时对儿童家长进行儿童保健指导。
在7岁以下儿童中,广泛开展眼保健以及口腔保健工作。现管理体弱儿83人,3岁以下儿童中体弱儿管理人数33人,五病管理人数10人。并为其建立《体弱儿管理记录》,便于及时追访在管儿童,掌握其健康状态,及时进行保健指导及干预。
在日常儿童保健门诊工作中,严格规范儿童体检操作常规,认真做好一般儿童体格检查,并以此为契机,向儿童家长宣传正确的儿童喂养常识,倡导平衡膳食以及母乳喂养。在今年建立《建立健康检查记录卡》的443个儿童中进行调查,其中母乳喂养总人数达411人,母乳喂养率为92.7%。同时积极做好手足口病儿童的预检分诊和其他患病儿童的疾病保健宣教和转诊工作。
今年,在厦门市妇幼保健院的指导下参加全国散居婴幼儿生长发育监测(肥胖干预)工作,累计为50名儿童建立记录表。
三、托幼园所儿童保健指导工作:
在20
查看更多>>>一年来,我门诊在市卫生局的关怀和领导下,始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉。以下是由网小编为您整理推荐的《门诊工作总结》正文,欢迎阅读参考。
现将主要工作总结:
门诊流量可观,凭我的技术诚信的服务,我相信不久的将来会更好。
最重要的是;通过几年来的边实践,边学习,再加上时不时的出去进修。我对慢性病,疑难病的诊断治疗有了新突破。
诊断上;除了切脉外,结合手诊面诊,误诊率低。
治疗上;应用恩师(新九针创始人)师怀堂的新九针,结合耳针,热敏灸,按推,及其它理疗方法,针对不同病人,不同年龄,不同症状,不同体质,应用相对应的治疗方法。努力做到多方位靶向治疗,效果很好。
比如脑血管后遗症;
1 首先,特别注重心理疗法,心态平衡是此病康复的重中之重。
2 应用热敏灸,能很快增加局部血液循环,去除血管壁上的垢,激活细胞加快康复。
3 重视背腧穴的应用,调整五脏功能,五脏平衡百病不生复,发率低。
4 功能训练也是康复的重点难点。
每个慢性病都有系统的治疗方法;利用五维辩证法治疗乳腺增生等等。不求最好,只求更好。今后我会一如既往,严格按照各项操作规范,认认真真对待每一位患者,争取做到安全,有效,方便,快捷,价廉。
查看更多>>>04
范文资讯网专题“门诊护士工作总结”推荐内容。
时间如白驹过隙,眨眼又度过了许久,这一阶段的工作即将圆满收官,“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析,可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。你知道大家的工作总结都是怎么写的吗?下面是范文资讯网精心整理的"门诊护士工作总结",或许你能从中找到需要的内容。
门诊护士工作总结 篇1一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:
1.工作量完成情况。
一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。
2.加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。
1)、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2)、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。
3)、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
4)、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
3.加强环节质量的管理,保证护理安全。
1)、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识。
2)、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了
查看更多>>>05
不管是哪个岗位哪个科室的工作人员,在工作的过程中都会有所收获甚至增长很多的工作经验,通过工作总结可以很好的对自身工作内容进行分析,在之后的工作中继续做到更好,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“门诊科室工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
门诊科室工作总结(一)综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升,现就20xx年度工作总结如下:
一、经营情况
1、综合门诊x—xx月共计挂号xxxxx人,初诊为xxxx人,复诊为xxxx人。其中内科初诊xxx人,复诊xxxx人;外科初诊xxx人,复诊xxx人;五官科初诊xxx人,复诊xxx人。
2、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为xx%。
3、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。
4、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。
5、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。
6、从x月份开始,联系、组织、协调xx县和xx县妇科体检活动,共计体检妇女xxxx人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
7、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。
8、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。
9、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
10、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。
二、经营工作中存在问题
1、与员工的沟通尚不够;
2、个别医生责任心不强、经营意识淡保;
3、个别员
查看更多>>>06
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了南京地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批南京市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了jci认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与南京市医科大学第二附属医院建立了医疗协作的关系,由二附院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了兽皮江苏省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里决定授予朱长发先生为终身荣誉院长,林秀清女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是华世佳宝充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界最高医院服务和医院管理水平的jci认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着华世佳宝在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
查看更多>>>07
预防接种门诊是公共卫生服务工作的窗口,20xx年预防接种门诊在领导的正确领导下和上级业务部门的指导下以及相关科室的配合下,顺利圆满地完成了全年工作任务。
一、加强业务学习,提高了业务能力。
为了接种更为及时、安全、规范,我们立足本职,不断加强学习,重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范和手足口病等传染病的防治及传染病疫情的报告管理等。通过学习,我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与控制等方面的认识,提高了传染病应急和接种异常反应处置能力。我们认真的按照接种工作规范进行操作,使接种工作安全、规范。我们按照新的接种程序告诉接种儿童家长接种的时间及程序,使他们能及时接种相应的疫苗。
二、强化门诊管理,提高了服务意识。
作为公共卫生的服务窗口,为了树立我院的良好形象,更好的为接种对象服务,我们树立了服务社会、服务大局、服务群众的理念,竭尽全力做好门诊接种工作。虽然门诊仅有2人,比去年平均人数少,但是接种的免费疫苗和收费疫苗都要比09年多。本门诊接种卡介苗750人次,乙肝1970人次,糖丸1514人次,麻风330人次,无细胞百白破400人次,a+c流脑疫苗150人次,a群流脑疫苗1500人次,免费10微克乙肝100人次,接种收费疫苗hib804人次,乙肝50人次,水痘疫苗184人次,轮状病毒112人次,肺炎63人次,小儿流感35人次,四价流脑45人次,灭活甲肝7人次。从收费疫苗的收入上看,经济增长不是很多,09年128144.3元,10年131832元,但是09年医院批量接种了风疹和腮腺炎等疫苗, 10年没有这种情况。取得这样的成绩实属不易,主要是我们强化了服务意识,通过我们真诚地服务态度融洽了医患关系;加强了门诊管理,提高了门诊接种工作效率;加强了门诊接种宣传,使接种对象加深了预防接种重要性的认识。
三、加强传染病报告管理,规范传染病报告制度。
传染病报告制度是公共卫生的一项重要制度,但是我院多年来贯彻落实一直存在一些问题,时常有漏报漏登的情况。为了改变这种情况,贯彻落实好这一制度,我们将传染病报告规范和传染病防治法等资料及时印发给临床相关医生,并指导填写好传染病报告卡,并且今年在总结经验的基础上,我院及时地制定了新的传染病报告管理奖惩制度。在院领导的大力支持下,传染病报告制度得到了较好的贯彻落实,传染病漏报漏登情况明显减少,医生报告传染病的意识明显
查看更多>>>08
09
门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,始终坚持以邓小平理论为指导,认真学习江泽民同志“三个代表”重要思想,积极树立胡锦涛总书记大力倡导的“社会主义荣辱观”,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下:
近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。
我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。
5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,
查看更多>>>一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩。截至月,完成门诊工作量xxx人次,门诊观察治疗病人xxx人次,实现业务收入xxx万元,业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一 、坚持行风建设,不断提高服务质量
强化思想教育,提高职工医德素质
通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础
建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处
通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到%。本年度共收到患者表扬信篇。
实行“两公开”,增强透明度
严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
落实完善制度,加强管理
严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量
建立质控网络
在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
努力提高医务人员的业务素质
组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一
查看更多>>>范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选儿童保健门诊工作总结800字范文,包括儿童保健门诊工作总结800字怎么写、儿童保健门诊工作总结800字开头、儿童保健门诊工作总结800字结尾、儿童保健门诊工作总结800字模板大全等,同时还有工作总结格式和写作指导!