01
小编最近发表了一篇名为《假如我是服务对象大讨论心得6篇》的范文,觉得有用就收藏了,为了方便大家的阅读。
篇一:“我是”心得体会
局领导布置了“假如我是服务对象”这一命题,要求我们在讨论会上作中心发言。在前两天刚刚学习了毛泽东同志在《论联合政府》中的一段话:“全心全意为人民服务,一刻也不脱离;一切从人民的利益出发,而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这些就是我们的出发点”。这是老一辈革命家对全体共产党员提出的总要求,也是中国共产党的根本宗旨。但是长期以来,在传统的“官本位”思想左右下,少数行政机关的人员养成了一种“养尊处优”、高高在上的优越感,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生,造成了党群关系、干群关系的严重背离,群众对此反响很大。十八届三中全会明确提出坚持走群众路线道路,要坚持情为民所系,心为民所想,利为民所谋,从群众的实际出发,真正为群众解决问题。局机关支部开展“假如我是服务对象”大讨论活动,正是认真落实和积极践行这一宗旨的具体体现,活动是对物价工作人员开展的一次触及灵魂的思想革命,一次深入骨髓的自我解剖,一次沁入心灵的自我反省。下面结合自身工作实际,谈几点体会。 我们是做价格监督检查工作的,我们的服务对象就是举报人和有关经营者及收费单位。“假如我是服务对象”,就是要我们换位思考,让我们站在他们的立场来思考问题。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员有一张热情,微笑的脸,哪怕数九寒天,也如春风拂面,说一声请坐,倒一杯热茶,而不是一副高高在上,冷漠淡然的表情。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门工作人员政策熟悉,业务精湛,百问不厌。办事流程及所需资料能一次性告知,对一时不能解答的问题立即向有关人员咨询,并实行首问负责制,及时予以回复。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门能依法行政,严格执法,刚正不阿,不畏权贵,不徇私情。真正担负起价格卫士重任,为全州经济社会发展创造良好的价费环境。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门在严格执法的同时,能在业务上对被检查单位给予悉心的指导。罚款不是目的,规范更重要。 “假如我是服务对象”,我希望物价部门能积极践行“党的群众路线”,深入基层农村和企业,听民意,访民情,解民难,使我们在第一时间了解到最新的涉农涉企价格收费政
查看更多>>>02
岁月流转,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就可以做个总结,看看自己的成长。总结是把某一阶段内的有关情况进行分析研究,做出有指导性结论的书面材料。那么在日常中怎么写总结呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“地铁员工工作总结范文大全2000字5篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
地铁员工工作总结范文大全(篇1)作为北京地铁公司安检员的培养单位,我校自今年二月向该公司成功输送36名安检员后,6月11日由李艳新主任领队,我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往,这次创下了我校带实习工作的几个之最。一是学生人数最多。464名学生相当于九个班级的人数共赴实习,开我校之先河。二是学生情况最复杂。这464名学生中除了来自我校不同级部的学生外,大部分是非我校毕业的'社招生,他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司,他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是,我们有信心克服一切困难,迎接一切挑战。
6月11日中午1点,在颠簸了近4个小时后,我们终于到达学生工作生活的第一站,也就是住宿地点——北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫,大家列队站好,迈着整齐的步伐,喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激情宣读班训,完毕后全体同学共同宣读校训,声音洪亮,荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞,也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。
我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学,校园简陋,校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好,因此,我们的120名男生必须先暂住在条件十分简陋的3间教室里。当时北京的天气已渐趋炎热,教室里甚至连电风扇都没有,为了帮助学生克服困难,李艳新主任带领我和小连身先士卒,我们住进了教室旁边存放废旧桌椅的仓库里。学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们,谁也不再有怨言,半小时后,120个男生将自己的行李全部整理好,顺利入住。用人单位没想到我们这么快解决了男生的住宿问题,直夸我们的学生能吃苦,觉悟高。后来我们得知衡水职教中心的男生们用了半天的时间才将住宿安排好。看来,又一轮
查看更多>>>03
范文资讯网小编特别从网络上整理了地铁个人工作总结范文,相信能对大家有所帮助。时间宝贵,同时也流逝的飞快,我们正在一天天的进步。经历了这段时间的磨炼,可以总结一下了,我们可以通过总结,不断反思,有利于提高工作能力。
地铁个人工作总结范文(篇1)我于20xx年8月26日成为公司的试用员工,到今天正好三个月。在这三个月里,我学到了许多东西,令我受益匪浅。
入职之初,由于我对监理这个职业并不是非常了解,我也曾迷茫过、彷惶过,没有及时的利用空余时间为自己“充电”,反而误以为自己懂得多,后来工作中才发现自己存在许多知识盲点,现在想想那时的我正犯了年轻人最常犯的错误,那就是“眼高手低”。在这里我要感谢总监,正是他用实际行动告诉我:“事无巨细,亲力亲为”。后来我经常到现场学习实践知识,渐渐地,一切从陌生到熟悉,压力也转化成了动力,我才发现我已经适应了监理这份工作。我很喜欢这种和谐融洽的工作氛围,团结务实的工作作风,尤其是领导的关心和同事的热情帮助,让我很快适应了角色的转变。我在领导的严格要求下,在同事们的帮助中,思想日渐成熟,头脑也更加清晰,无论是在工作方面还是为人处事方面都有了一次升华。
现在的我深刻认识到,监理工作其实并不像普通人想象的那般轻松,一名合格的监理人员必须做到科学、诚信、公正、守法。首先要坚强自信,大胆工作、坚持原则、不怕得罪人。其次要好学,因为社会在进步,知识在更新,既要充分掌握成就建设项目管理的理论与专业技能,又要补充已得到国家行业认可的新技术、新设备、新工艺、新材料知识。最后,监理人员应该勤奋高效。建设项目从准备到实施,从图纸到现实,是一点一滴地做出来的,而我们必须要在第一时间内,掌握第一手资料,发现、分析、纠正质量、进度、造价、安全中的偏差,督促解决实际问题,确保工程建设走向预定的目标。
在以后的工作中,我将多听、多看、多实践,加强学习监理专业知识,扩大自己的知识面,提高监理工作协调能力,在工作中保持高度的工作责任心,坚持实事求是的工作态度,脚踏实地,严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。
我要学的东西还有很多,我要走的路依然漫长,但是我有信心,我会为成为一名出色的监理人员而努力!
地铁个人工作总结范文(篇2)20xx年6月我应聘到昆明建设咨询监理有限公司工作,被安排在合肥北城世纪城b2区,担任土建工程的监理工作,至今工作已五个月,五个
查看更多>>>04
做好工作总结是对自己负责的体现。你是否也在寻找工作总结范文?你不妨看看地铁工作总结范文模板大全,仅供参考,我们来看看吧!
地铁工作总结范文模板大全【篇1】1、现金管理
车站在管理过程中要对现金安全情况进行保证,现金在使用过程中经常会出现员工之间交接以及在公共区域内运送的情况,因此,要采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工存在的舞弊行为也要进行重视,很多的员工在工作中经常会出现监守自盗的问题,因此,在现金管理方面只能将其存放在安全区域内。在对现金进行安全管理时,要建立各种规章制度,防止出现内部监守自盗,外部被抢劫的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。在票款较多的情况下,可以对票款进行预收,这样能够在工作中避免出现现金安全问题。
2、车站票卡管理
2.1票卡流程自动售票系统
出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
2.2票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。对于车站而言,票卡安全管理的重点是妥善保管票卡,防票卡流失以及出站闸机票箱。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。加强对出站闸机钥匙的管理,清点好的车票可2人加封,并注明票卡种类、数量、加封人及加封日期。对加封的车票交接时可按加封数进行交接。车站票卡应定期(每旬、每月)盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。制定单程票流失控制措施。规范员工行为,卡控车站单程票使用、回收的各环节,控制单程票流失。
3、车站票务标准化管理
3.1加强票务技能培训
城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。车站票务工作与现金打交道,提高员工职业道德素质,增加员工的法律意识十分重要。通过会议、交心谈心的方式加强对员工的正确引导,关心困难员工的生活,及时发现员工危险思想的苗头。总之,轨道交通企业应着力培养一批遵章守纪、诚实可信、业务精通、热情服务的票务工作人员。
3.2票务钥匙、工
查看更多>>>05
06
假如我是服务对象大讨论心得体会1
工作和生活中我们都是服务者,同时也是一名被服务者。人际交往中我们在享受别人服务的时候也为他人提供着服务。假如我是服务对象,我将通过换位思考的方式,在接待群众来电来访的过程中做到一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯热茶接待、一次热心交流,一个合理答复、一句再见送行的方式,把亲切的微笑、真心的服务、热心的接待、合理的答复送给服务者。
下面结合自身岗位特点,谈谈假如我是一名服务对象,我心目中的工作人员形象是什么的亲身感受。负责水利系统人事工作的我在日常的工作中常要跑多个部门,比如人社局、保险局、就业局、组织部、编办、综改办等等,作为一名前去办事的同志,常常希望来到窗口和科室能找到具体的办事人员,办理事情的时候能够得到热情周到的接待和服务,不清楚的办事流程能够得到工作人员耐心细致的告知,不懂的表格和程序能够得到清楚的讲解。初次接触纷繁复杂的人事报表和办理日常审批没少受过办事工作中的冷遇和讥讽,也曾得到过热心的赞扬、亲切的赞许、不厌其烦的解释和帮助。印象中最深刻的是人社局某科室人员的冷言冷语、趾高气扬、就业局某窗口人员的不耐烦、脸难看、事难办;感动最热心的服务是县委组织部以侯金培为组长的干部科,还有县编办编制科的几位同志,总是一脸微笑、一杯热茶,几句暖心的话语和问候让人如沐春风,他们总是热心快肠,耐心的讲解,让我工作做的顺顺利利。水利局人事工作,提供的是为全县水利系统3百多人的工资、保险核定办理、教育培训、干部人事档案收集整理、各类职称评审聘任、办理人员退休手续、各类人事报表报送等等,此时的我为他人提供着服务,同时也享受着外出办事的被服务。水利工作条件艰苦,待遇较低,我总想着能为他们办理好有关手续,把难事办好,把好事办成,能够调动他们的工作积极性,让我们的水利干部职工处处受益,能让他们实现责权利相挂钩,力求尽力解除他们的一些后顾之忧。
办公室工作中,我们也是一名服务者,我们每天会遇到和接待一些前来咨询办事的人员,有群众来电来访,也会遇到一些难缠的业务推销者,我和同事们总是礼貌的接待,热心地服务、细致地做好解释工作。
假如我是一名服务对象,实际上就是服务者和服务对象的换位思考,己所不欲,勿施于人,如果我们每个人都以一个服务对象的需求和感受去思考自己的服务行为,我们就少了一些人情冷暖的感知,多了一些人性善良的关怀,服务效果就会截然不同。换位思考就是要
查看更多>>>07
今天在网上看到《大讨论活动学习心得范文》,感觉很有用处,改了一下错别字,觉得好就请收藏下。
下面是小编为大家带来的大心得,欢迎大家阅读,更多精彩范文请关注小编。
大讨论活动学习心得篇1
11月9日,政治处解放思想当先锋、跨越做标兵大讨论动员会召开后,卫生防疫中心于11月10日下午召开了全中心人员动员会,学习了《黄山风景区解放思想当先锋、跨越发展做标兵大讨论主题实践》、传达了政治处动员大会精神,并就卫生防疫中心如何开展好大讨论活动进行了全面部署,制定中心活动方案,加强领导,确定联络员,并提出了明确要求。我认真按照活动方案要求,进行了规定篇目的学习,并组织了科室全体干部职工集中学习和讨论,努力做到思想要真正重视起来、活动要真正开展起来、效果要真正体现出来。通过前第一阶段学习讨论,我主要有以下。
一、明确了开展大讨论活动的重要意义
开展解放思想当先锋、跨越发展做标兵大讨论,是贯彻落实市第五次党代会精神和王福宏书记关于景区重要指示精神的具体举措,也是针对景区目前发展现状,着眼于未来超常规大跨越发展所做的必要思想准备,是景区自身发展的现实需要,更是全山干部职工的迫切愿望。黄山经过30多年的发展,取得了辉煌的成绩,但也面临着发展压力。要加快景区发展步伐,实现大跨越发展,就必须大力解放思想、实施再次。通过开展大讨论,要逐步摆脱旧的落后的思想观念的禁锢和束缚,不断拓宽景区超常规、大跨越发展的思路和视野,积极探索景区科学发展、全面转型的机制和举措。
二提供最新和免费范文模板参考 、为今后的工作进一步指明了努力的方向
一要强化发展的观念。我认为无论从事什么工作,处于什么岗位,思想是基础,思想观念跟不上,就要落后,落后就处处被动。思想观念跟得上,卫生事业才会得到相应发展。
二要加强学习,提高理论水平。当今知识爆炸的时代,一个人、一个团队不学习将会不能适应社会的发展,甚至会被淘汰。学习包括政治理论知识、专业知识及科学文化知识。学习要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用。身为卫生防疫中心主任,一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,当作一种工作和追求,不仅自己要加强学习,还要带领部门员工学习,牢固树立终身学习的观念,努力打造学习型组织,全面提生专业人员的政治、业务素质,增强做好本职工作的
查看更多>>>08
时光荏苒,这一阶段的工作已经到达终点了,下一阶段的工作即将到来。总结是对过去工作的回顾和评价。自己的总结该如何动手写呢?考虑到你的需要,范文资讯网编辑特地编辑了“安全生产大反思大讨论个人总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
安全生产大反思大讨论个人总结 篇1为进一步推进安全隐患排查治理活动深入开展,根据市委组织部的统一部署,我单位于xx月xx日,在食堂召开了安全生产大反思大讨论活动动员大会。会上,李做了动员讲话,要求大家要提高认识,增强责任感和紧迫感;要加强学习,努力把活动搞到位。
会上,王主任做了动员讲话,对大学生进行了安全教育,提出了具体要求和要求;张主任强调,要切实做好安全生产工作和宣传教育工作。通过这次活动,大家认识到了学校安全生产的长期性、复杂性、艰巨性,认识到学校安全工作的艰巨性,增强了安全意识,牢固树立起了“安全发展”理念,明确了“安全第一,预防为主”思想。
会后,大家认真总结安全生产活动,对照学校安全工作实际,认真查找工作中存在的问题,并积极寻求解决办法,提出了许多安全建议和意见。大家还认真学习,提高认识,把学校安全工作做到实处。
通过这次活动,大家认真反思了平时工作中存在的问题,认真学习,积极寻求解决办法,提高了安全意识和安全管理水平,达到了以人为本、安全至上的活动目的。
安全生产大反思大讨论个人总结 篇2在市委的高度重视下,在市办公室的大力支持帮助下,在全县各部门的积极配合下,全县各级认真贯彻落实市安全生产工作会议精神,紧紧围绕省、市有关安全生产工作会议精神和市委、市《关于进一步加强安全生产工作的意见》的工作重点,结合我县实际,制定出了一套切实可行的安全生产大反思大讨论活动,并在活动中广泛开展了“安康杯”竞赛活动,全体职工积极参与,取得显著成效,有效的遏制了我县的非法、违规、违规生产等行为,有效地保障了群众的生命财产安全,为全县经济社会又好又快发展提供有力的安全保障。现将有关工作汇报如下:
一、高度重视,加强领导
为切实加强安全生产工作,县成立了由、县长任组长,副县长、纪检组长任副组长,各相关县(市、区、直属企事业单位主要负责人为成员的安全生产大反思大讨论活动领导小组。各单位也成立了由主要领导任组长,其他领导为组员的领导小组;各有关部门都制定了工作方案和具体的工作方案。领导小组下设办公室,配备了相应人员。为了加强对全县安全生
查看更多>>>自从听零听了大学生的党课,决定做一个有抱负有大志,踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失,不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民,在此分享心得体会2000字范文。下面是小编小编为大家收集整理的大学生党课心得体会2000字范文,欢迎大家阅读。
大学生党课心得体会2000字范文篇1
参加党课的学习,感到高兴,自豪,兴奋,经过这段时间的学习,说起高兴和兴奋,是以为我有希望成为一位共产党员,共产党是一个伟大的党,没有中国共产党,就没有新中国。说起佩服是因为共产党的伟大和那些为了理想,为了美好生活不懈努力的人。
这次学习培训也使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解。正确的入党动机是正确行动的精神力量。作为一名入党积极分子只有树立了正确的入党动机才能经受住党组织的考验。扪心自问,我们的入党动机是纷繁复杂的:有的是看到周围同学都在积极争取入党,于是自己随大流也决心入党;有的只是感性地觉得入党光荣就决心入党;还有的只是为了捞个党员资格,为自己以后的求职就业增加砝码;更有甚者是怀着险恶用心想进入我党内部进行破坏。显然这些不纯的入党动机都会腐蚀我们党员队伍的纯洁性,降低我党的先进性,减弱我党的执政能力。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,最终目标是实现共产主义社会制度。这决定了共产党必须对共产主义事业无限忠诚,乐于吃苦在前,冲锋在前,乐于承担艰巨任务,乐于在改革开放中开拓奋进,用自己的模范行动,在群众中发挥骨干带头作用。如果把入党误解为某种地位的提高,因而高居于群众之上,就会脱离了群众,根本谈不上发挥先锋战士的作用了。所以,共产党员要始终保持普通劳动者的本色,同周围群众保持密切的联系。
党员不应该是一个只有理论填充而成的抽象名词。我们不能做思想的巨人行动的矮子,而是要在思想和行动上都成为巨人。共产党员的理想原则是共通的,但是每位党员实现自己党员义务的方法又是各个不同的。每一个党员都有自己特定的工作岗位,我们只有立足本职工作才能配得上党员的光荣称号。在党课培训期间,我发现所有为我们讲课的老师都把党的理论﹑思想﹑对党员的要求落实到我们具体的工作学习生活中,以理论思想为标尺来发现我们的工作学习生活中出现了哪些问题,从而改正问题取得进步。
所以端正入党动机是我们每个入党积极分子都必须高度重视的问题。金无足赤,
查看更多>>>10
红线意识是指要树立发展决不能以生命为代价的意识,这是一条不可逾越的红线。对于企业而言,安全生产各项规章制度是我们的保命法则,就是红线,必须时刻记在心中并严格执行到位,绝不能逾越。 安全生产无小事。树立安全生产红线意识。首先要强化企业安全生产主体责任,督促企业自身重视安全生产,自身抓好安全工作落实;二是强化安全监管单位的监管责任,避免大家管,大家都不管有利益争着管,有责任争着推的不良现象;三是要强化安全生产责任追究,采取重查重处方式促进安全生产责任落实。 因此,树立安全生产红线意识,要充分发挥企业在安全生产中的主体责任,逐步实现安全生产工作的重心由落实政府监管责任向落实企业主体责任转变,最大限度消除安全生产隐患;要遏制安全生产重特大事故发生,紧紧抓住企业这个责任主体,通过加强安全管理、加大安全投入、强化技术装备、严格安全监管、严肃责任追究,切实提高企业的安全生产保障能力。将安全第一,预防为主,综合治理落实到生产经营的每一个岗位,建设更加坚实的技术保障体系和更加高效的应急救援体系,从根本上夯实安全生产基础。 安全生产重于泰山,一点也不能马虎,一刻也不能松懈。要敢于碰硬、敢于动真格、敢于得罪人,要务实有为,有效监督各项安全制度的执行情况,确保违章作业等问题能及时发现和制止、纠正,直至杜绝违章作业行为。要加强对外委单位的管理,特别是要增强其对现场安全生产问题的敏感性,心存敬畏,增强其自我保护和保护他人生命安全的意识;要加强对标准化的学习,使其熟悉地掌握工作执行流程,不盲从、不盲目作业。工作时,工作票签发人、工作许可人、工作负责人、工作班成员要认真落实三不伤害的原则和要求,凡事不能火急火燎、毛毛躁躁,更不能漠视自己和同事的生命,要高标准、严要求,不打折扣地执行各项规章制度,使得违章作业没有可乘之机、习惯性违章无处可循。
查看更多>>>地铁服务大讨论范文2000字栏目为您整理了海量的地铁服务大讨论范文2000字、地铁服务大讨论范文2000字大全、2024地铁服务大讨论范文2000字等相关内容,还想了解更多地铁服务大讨论范文2000字相关内容,建议您关注收藏本网站。