电商专业自身职业规划书

电商专业的大学生该怎么制定职业规划书?下面为大家搜集电商专业大学生职业规划书,很希望能帮到你!

电商专业大学生职业规划书(一)

一、前言

当今社会互联网飞速发展,依托互联网的电子商务也伴随其快速发展起来,网上创业可以说是0门槛,于是很多人就纷纷涌入了网上创业的大军中,近几年大学生就业情况又不太乐观,许多本科生,研究生找工作都难,更何况我们这些大专生!所以,作为一个普通专科毕业的大学生比起去工厂当操作工,网上创业应该是一个不错的选择!

二、自我分析

我是一个电子商务专业的学生,通过两年的学习基本掌握了电子商务专业方面的知识,比起非电子商务专业的人士,有一定的专业知识优势!而且正在淘宝经营店铺,对于电子商务的盈利模式,操作流程都比较熟悉!作为一个农村出身的大学生不仅具备了当代大学生应有的素质而且拥有广大劳动人民那种不怕吃苦的韧性与朴实的品质,虽然起初有一点小小的自卑感,不过经过两年的学习已经基本克服了自卑的心理!马上就要毕业了,从自身出发来看,我更倾向于创业而不是就业!

三、确立目标:

打造自主生产自主设计的时尚服饰公司--衣尔惠,改变家乡穷困的状况,带动家乡人们一起致富!

四、环境分析

年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,同比增长22.9%, 占我国gdp的1.5%,中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人,利用网络购物的人数已经超过1亿人。其中,b2b份额仍占据主导地位,网上零售(b2c,c2c)近几年增长速度,预计20xx年的交规模将超过4000亿元人民币。截至今年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家,在线预订、在线支付等新型交易方式越来越受到消费者,特别是年轻人的青睐。

另一组数据:根据nic发布的数据,截止20xx年6月底中国互联网网民达到4.2亿人,突破了4亿关口,互联网普及率攀升至31.8%,较20xx年底提高2.9个百分点,为中国电子商务的发展提供了基础。中国电子商务应用的群体规模同样稳定增长,应用电子商务的个人用户和企业用户都在显著增加。

国务院总理温家宝在政府工作报告中指出,20xx年中央财政拟投入423亿元,用于扶助和促进就业,积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业。近年来,网络零售在中国快速发展,为消费者购物提供新选择之余,也为创业者提供了一个新的就业平台。

根据资料显示我国电子商务失业发展迅速!这就

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hr自身职业规划应该怎么做?

hr经常要帮公司的职员确定职业规划,比如说一个人的职位应该如何发展,走到什么位置等等。那么hr自身的职业规划要怎么做呢?

一般来说,相比销售经理、市场经理,hr经理们有更多的机会接触到最新的管理理念和管理知识,同时也是职业规划理念的第一受益人。hr们希望帮助员工做好职业规划,为企业更好地保留人才。然而,近年来,hr从业人员越来越多,但做好自身职业规划的人却不多。很多人只是看到了这一职业光鲜亮丽的表面,工作了3、5年后却发现理想与现实差距很大。很多人十分迷茫,对于自己的职业生涯发展通道并无清晰的规划,对自己的发展缺乏信心。

事实上,hr职业的发展前景虽好,但发展如何却是因人而异。并不是所有的hr都能成为招聘经理、培训经理、人力资源总监,大多数人都只是普通的专员,每天应付大量简单乏味的行政事务性工作。他们中有相当一部分人是抱着去帮助他人更好地发展而投奔了hr领域,但现实却要hr们站在资方角度去处理问题。现实与预期落差巨大,企业员工的职业规划到底该怎么做,仅仅是停留在基本概念上。与此同时,因为缺乏必要的专业培训,很多hr虽然希望为员工制定良好的职业规划,但却往往是经验主义,缺乏科学的专业知识和经验。

最终,每天为他人做职业规划的hr,自己的职业发展却出现了问题。那么,人力资源hr从业者到底该如何做自身职业规划呢?:

1、人力资源总监cho

人往高处走,水往低处流。良好的工作平台和丰富的工作经验,加之hr从业者本身出众的个人素质,使他们的眼界更开阔,思维更具有全局性、前瞻性,也理所当然成为企业高层的候选对象。许多企业hr员认为,成为企业决策层或者职业经理人是他们努力工作的动力源泉。而在其他人眼里,hr丰富的与人打交道的经验和阅历,在有了机遇之后更容易把握和适应,所以hr管理者可以做职业经理人,朝着人力资源总监的职业目标发展,而且更有实践经验和阅历。事实上,许多企业的行政副总、董事长秘书等副总级高层人物都出身于hr。

2、企业培训师

在企业日益注重培训的今天,随着企业培训市场的升温和火爆,培训师已经被视为金领般的职业。但要成为培训师,进入门槛还是比较高的。首先,最好具有国外留学经历或国内名牌大学硕士以上的学历;其次,最好有著名外企或大型企业的工作经历,如做过中高层管理人员更佳;三是,要有丰富的培训经历和相关工作业绩(比如为x企业做过培训);第四,

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第一章 认识自我

1.个人基本情况

别人说我性格偏于内向,但我认为我性格具有两面性,我喜欢安静的环境,喜欢一个人学习、看书。但有时却喜欢热闹,和朋友在一起谈天,给彼此带来快乐,我会感觉很开心。喜欢画画,喜欢运动,尤其是打乒乓球。也喜欢路游,开阔眼界,陶冶情操。我平常的生活中较少主动与陌生人交往,喜欢默默地做自己的工作,但是在熟悉的人面前也能放宽心态、活泼的姿态与别人交流。在与人相处时,待人坦诚,往往能得到他人的认可。对自己从事的工作往往能尽心投入,尽自己最大努力工作。

2.职业兴趣:

我不喜欢过太悠闲地生活,所以比较期待软件开发这一方面的工作,努力的先学好专业知识。

3.个人性格:

我有着双重性格,生活中,常常能让人见到我的笑脸,与人沟通时不仅能很好的阐述自己的观点,也能静心倾听别人的意见。我处理事比较细致,待人比较和善,很容易博得别人的好感与信任。

4.职业价值观:

我并不过于的最求物质方面的待遇,更注重自身的精神感受,所以,我若是喜欢自己的工作,就会尽心尽职的去做,而不会因为物质财富的影响以致不能尽力工作。

5.优势分析:

我具有团队精神和协作能力,我是一个认真而严谨的人,勤奋而负有责任感,对待问题善于和别人交流,认准的事情很少会改变或气馁,做事深思熟虑,信守承诺并值得信赖。我依靠理智的思考来做决定,总是采取客观、合乎逻辑的步骤,不会感情用事,甚至在遇到危机时都能够表现得平静。 我谨慎而传统,重视稳定性、合理性;我善于聆听并喜欢将事情清晰而条理的安排好。我喜欢先充分收集各种信息,然后根据信息去综合考虑实际的解决方法,而不是运用理论去解决。我对细节非常敏感,有很实际的判断力,决定时能够运用精确的证据和过去的经验来支持自己的观点,并且非常系统有条不紊,对那些不这样做的人没有耐心。

6.劣势分析:

我非常固执,经常沉浸于具体的细节和日常的操作中,我看问题有很强的批判性,通常持怀疑态度,我需要时常的换位思考,更广泛的收集信息,并理智的评估自己的行为带来的可能后果。我过于认真,对某些事物过于严谨和挑剔;我非常有主见,时常会将自己的观点和标准强加给别人,而且无视那些不自信的人的建议。自我感觉若能在以后多尝试和接受新颖的、有创造性的方法,就能做出更有效的决策。

自我分析小结:

每个人都有自己的长处和短处,总有一份合适自己的工作,通过充分了解自己,了解自己的兴趣和能力,对自己未

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一.专业数学与应用数学

二.规划年限:10年 年月到年月

三.年龄跨度:20岁到30岁

四.阶段目标:顺利毕业,获得毕业证书及学士学位证书,逐渐成为一个具有较高管理能力的人才(为日后的创业打下坚定的基础)

五.总体目标:在十年内成为中高阶层的管理人员和精通一门高端技术。

六.个人分析:自己目前虽然还是一个偏内向的人,而且较喜欢独处,但是在最近几年中,我本人逐渐多地与人交往,并且在交往中觉得越来越充实,发现到在与他人的交往中会有意想不到的收获,会找到从未有过的快乐及学到很多的知识丰富自己的视野。自己以前的内向真成就了现在的独立,遇到困难冷静下来,去寻找解决问题的方法。这或许也成为了我的一大长处。

七.社会环境分析:

中国现在是一个政治稳定,经济文化快速发展的国家,并且将持续相当长的一段时间,随着市场经济的发展,中高层管理人员及掌握一门高端技术的人必将发挥着越来越重要的的作用。

八.行业分析:

在当今及近几十年中,中国的市场经济还会持续快速发展,各行业也将由现在的基层得到一个快的提升,而在当今的市场大部分就业者都是一些基层民工,所以中高层的领导者的行业必将有机可乘,而在竞争中占主导地位为毫无疑问的是技术特别是高端技术,中国之所以落后于那些西方的国家就是因为他们掌握了高端技术而中国的民工为他们创造了财富。正因为这原因国家也越来越重视科技的发展了,现在的高端技术真的会成为铁饭碗了。

九.自身的评估:

近几年来我越来越喜欢竞争,在压力及竞争下会有很大的动力,并且积极地寻找解决问题的方法,作出判断之前喜欢了解前因后果,适当听取别人的意见,然后作出果断的判断,并且会朝着这方向努力下去,达到目标,而且具有遇到问题冷静思考的优点。虽然知道的知识不多但是在了解原理后学习的很快,是一个比较喜欢竞争及在竞争中上进的人。

十.角色及其建议:

自己就是偏向于技术及管理型的,至于具体到什么行业就还不是很确定,喜欢就行啦。至于是否选择从小的愿望:从事军事。就还在考虑中。 父母:找稳定点的工作空余时间多一点的最好是公务员 同学:比较固定的

老师:你上进心比较强,去找点竞争性的把,那些工作努力了收获会好些 好友:挣钱多的,比较清闲的

十一.目标分解:

1在大学接下来的三年里,顺利毕业获得毕业证书和学士学位证书,这是最基本的,因为作为一名学生努力在毕业时拿到这两个证书是对自己的一个最基本的要求,当然我也

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在今天这个人才竞争的时代,作为一个当代的大学生,我体会到职业生涯规划规划对人生发展的重要意义。对每个人而言,职业生命是有限的,作为当代大学生,若是带着一脸茫然 ,踏入这个拥挤的社会怎能使自己占有一席之地?而职业生涯规划不但可以尽早确定自己的职业目标,选择自己职业发展的地域范围,把握自己的职业定位,发掘自我潜能,提升应对竞争的能力。还能按照自己的目标循序渐进地努力,避免学习的盲目性和被动性,起到内在的激励作用,激发自己不断为实现各阶段目标和终极目标而进取。因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划书,将自己的未来好好的设计一下。

一、环境分析。

(一) 个人生活基本情况分析:

我是一个个性较为鲜明的女生,形象良好,具有双重性格,懂得察言观色,知道什么时候要沉默乖巧,什么时候要热情大方,踏踏实实做人,认认真真做事。平时喜欢听音乐来缓解压力、放松自己,也喜欢闲暇时间看看书,看看电脑,增长自己的见识。虽容易满足,但也有些缺少进取心,而且英语能力差,但是,我会努力改变现状,为自己努力奋斗。因为我相信世上无难事,只怕有心人。

(二) 家庭生活基本情况分析:

父母从小对我也是相当重视的,不会有着重男轻女的思想,所以我自小就健康快乐的成长,学习。而去年父亲的离世,让我在痛苦中磨练了自己的毅力和性格,学会如何去调节自己的情绪,让自己自己勇敢面对现实和承担责任。

(三) 学校生活基本情况分析:

而目前自己就读于汕头职业技术学校,是一名中文秘书专业的。在校期间,我认真学习了各种课程,认真掌握了自己的专业知识和技能,如计算机网络、公务文书写作、礼仪与形象设计、基础写作等,并取得了相应的专业证书,这为自己走上社会做好了坚实的基础。不但如此,在校期间,通过参加各种课余活动和人际交往,我大大提高了自己的沟通能力和社交能力,我相信,这对我以后的工作是非常有帮助的。而在暑假和寒假期间参加的假期打工生活,也磨砺了自己吃苦耐劳的精神,不仅体验了赚钱的不易,还增强了自己的体魄和提高自己的动手能力。

二、职业机会分析。

在当今时代,从各大人才服务机构专家们的预测中不难发现,高科技人才和金融型人才仍将是未来的热门,新农村建设、环保、物流则引领未来趋势。而服务业、酒店旅游职业的发展空间也是很大的。

而我就读的是中文秘书专业(行政管理),文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现

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一、卷首语

人生就像是一个闪闪发光的舞台,想在舞台上秀出自己,就必须得先付出汗水跟努力才有收获;每登上一个台阶就意味着你离成功的脚步已越来越近,指引着你走向那发亮的舞台。在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一种利器。对企业而言,如何体现以人为本的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。我现在是名大一的学生,我学习的专业是音乐表演。但我立志于教育方面,并笃信自己有对这个职业高度的热爱和热情,我会将我的能力在教育事业上尽情展现。我知道,在求职的路上会有鲜花暖日,但也会有荆棘风雨,我要时刻做好面对机遇、挫折、挑战的准备,也需要有一定的目标和方向,那就十分有必要做好我的职业规划,找准职业生涯的道路,为日后能够逐步走向成功找到准确的方向、做足充分准备。

二、 自我分析

(一)个人性格分析

个人性格:我性格活泼开朗,但我并不缺乏稳重。平时态度积极、认真,有责任心,考虑问题比较周全。但是有时做事比较犹豫,情绪化。这都是我要改正的。

(二)职业性格分析

职业性格:我在班级担任过一些职务,在组织和动手等能力上有过培养,在工作中认真负责、有创新思想,并有一定工作方法和能力,我相信我在从事教育职业中保持我的优点,改正不足,发展我应有的水平,并不断学习新的知识,探索新的事物,跟上时代的脚步。

(三)我的优点:

1、责任心强,有爱心、耐心

2、态度积极认真,工作努力负责;

3、学习成绩好,有一定的学习方法,乐于学习;

4、思维活跃、精力充沛,积极上进乐于思考和行动,并有创新的能力;

5、在文学、唱歌、画画等方面有一定的特长。

6、身为学生会成员能以身作则,管好自己;

7、为人自信、正直、想法多。

(四)我的缺点:

1、 考虑问题不够全面,做事不够果断;

2、 有时比较任性;

3、个性较强,固执;

4、缺乏时间观念,做事易拖拉。

(五)家庭环境分析

家庭经济条件一般,母亲是一名优秀的小学教师。家庭成员没有太大的社会关系,只在教师这个职业方面有些关系。家中父母对我相当关心和爱护,但不过多的过问我的学习和活动情况。我的哥哥对我要求严格,从哥哥那里我学会了每个人都要严格要求自己,母亲给我的影响较大,我学会了诚恳待人,诚信做事,敢于追求为,热爱生活。

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前言

在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司以人为本的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会,怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。

一、 自我评估

1.性格分析

性格特征isfj

顾及他人,尽忠于与自己相关的人和群体,并忠实地履行职责。会以稳健的精力,准时并圆满地完成工作。在认为有必要的时候,会排除万难去完成某些事情,但不会去做那些自己认为是没有意义的事情。专注于人的需要和要求,会建立起有次序的步骤,去确保那些需要和要求被得到满足。非常重视自己的岗位和职责,并要求他人也如此。

对于事实抱有一种现实和实际的尊重态度。把认知主要运用于内心,在心里储藏了丰富的资料。 在与人进行交往时,谦虚而沉静,对互相抗衡感到不安,会尽可能地去包容别人。

2.综合优劣势分析:

优势:

◆较强的学习、动手、协调、表达能力

◆沉着冷静的气质

◆大气、踏实、认真的特质

◆较高的思想素养

◆很高的职业操守

实际操作:

◆极强的责任感

◆做事认真,很有耐心

◆速度与效果并重

劣势:

◆做事情想得太多,容易情绪化

◆有计划,但实施情况不好,常常打乱

◆性格内向,不善与人交际

实际操作:

◆缺乏自信

◆对自己和其他人要求太苛刻

◆有时做事过于保守

二、 专业评估

专业简介

通信技术是以现代的声、光、电技术为硬件基础,辅以相应软件来达到信息交流目的。 上个世纪末,多媒体的广泛推广、互联网的应用极大地推动了通信工程专业的发展,展望这个世纪初期,宽带技术、光通信也已经崭露头角。通信工程专业所研究的内容涵盖了当今最流行、发展最迅猛的领域。单单这些是否已经使你跃跃欲试了呢?在美国发展速度最快的公司中,像cisco(思科)、3com等都是以通信技术作为其发展的主体,cisco的总裁更是成为全球财富增长最快的人。这一切是否让你心动呢?在我国,不光是老牌的it厂商联想提供了大量的网络服务,有巨大中华之称的通信产业四大企业(巨龙、大唐、中兴、华为)业绩也非常惊人,其良好的发展前景、宽松的发展环

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金融专业职业规划书(一)

一、引言

大学时代是大学生人生的正要阶段,在这一阶段,每个学生需要接受综合素质的全面培养、科学知识的系统学习以及社会实践的拓展训练,不断积累和提高职业素质与就业能力。在劳动还是人们谋生手段的今天,职业作为一个安身立命和谋求发展的平台,它对于我们绝大多数人来说具有无可取代的意义,可以说,一个人谋求职业和发展就是在把握自己的前途和命运。

不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为这是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你度过的每一天都是你的人生。每个人都在计划自己的人生,都在实现自己的梦想:梦想是一个百花园,我只是百花园里一根小草,可小草也有一个大理想,于是我在这里畅想一下自己的职业生涯。

二、自我认知

1. 个人分析

我是一个比较外向的女孩子,性格开朗,很容易与人相处。品行端正,谦虚谨慎,吃苦耐劳的素质较好,学习能力较强,求知欲强,爱好看书。待人温和不会经常发脾气,具有一定的隐忍性,会和认识的人保持较好的关系,是那种别人敬我一尺我敬别人一丈的人,对我好的人我会加倍的对他好。我喜欢热闹,和朋友在一起谈天,给彼此带来快乐,我会感觉很开心。我喜欢运动,尤其是排球和羽毛球,也喜欢到处游玩,开阔眼界,陶冶情操。我还喜欢到处游玩,开阔眼界,陶冶情操。但我有一个缺点,就是有时候过于看淡很多东西,生活有时没有目标,没方向,总是在茫然中虚度时光,不能很好的有效率的利用自己的时间。但我有很强的自信心,具有团队精神和协作能力,比较强的创新意识,动手实践能力及自学能力。而我也喜欢安静的环境,喜欢一个人学习、看书,但我对物理、化学没太大兴趣,所以导致我这方面的知识不是很理想。

“吃得苦中苦,方为人上人”这是我父亲教会我的一句名言。也陪我克服了正长经历所遇到的困难的信念。再大的风浪,只要有克服困难的信念和勇气,我都可以坚持。我认为,生活在于不断的为为社会、为他人创造出价值。每个人都是社会的一份子。因此,在自己力所能及时,就应该回报社会。

2.角色分析

在亲人的心里我是一个懂事而聪明的孩子,有着亲人们的关怀与支持。但由于自我控制能力强,父母对我做什么事都还是很放心的,他们都任由我自身去发展,这给了我很大的空间,不落后与其它同学,有自己的学习方法和生活方式,基本能做到老师的要求

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一、前言

在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为就业争夺战中的另一重要利器。对于每一个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成时间和精力的浪费。作为当代的大学生,若是一脸茫然踏入这个竞争激烈的社会,怎能使自己占有一席之地?因此,我为自己拟定一份职业生涯规划。有目标才有动力和方向。所谓知己知彼,百战不殆,在认清自己的现状的基础上,认真规划一下自己的职业生涯。

一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己,做好自我评估,包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职位面前我会选择什么等问题。所以要想成功就要正确评价自己。

二:自我盘点

1. 自己兴趣爱好大盘点:读书、听音乐、有时和同学一起聊天、上上网、喜欢一个人散步

2. 自己的优点盘点:做事仔细认真、踏实,友善待人,乐于助人,做事锲而不舍,善于自我暗示

3.自己缺点盘点:性格偏内向,交际能力较差,过于倔强固执,胆小,思想上属保守派,缺乏自信心和冒险精神,考虑问题有时不太全面,时常丢三落四,积极主动性不够

4.生活中成功经历盘点:成为校园兼职大军中的一员,成功发单一次,另外顺利完成了3天的手机促销5.生活中失败的教训:高考志愿填报的偏差,与同学交流程度很浅,一直在社团中当着普普通通的成员

6. 解决自我盘点中的劣势和缺点:所谓江山易改,本性难移。内向并非全是缺点,使我少一份张扬,多一点内敛,但可相应加强与他人的交流沟通,积极参加各种场合各项有益的活动,使自己多一份自信、激扬,少一份沉默、怯场。真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正。积极争取条件,参加校内外的各项勤工俭学活动,以解决短期内的生活费问题并增强自身的社会工作阅历,为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。

三:专业分析

一、药学专业环境及评价

药学专业的就业方向十分广阔,与药品相关的各个领域(主要包括药品研究开发部门、生产部门、管理部门、营销及使用部门)都需要药学专业的毕业生。具体而言有医院、科研院所、药厂、医药药学专业的就业方向十分广阔,与药品相关的各个领域(主要包括药品研究开发部门、生产部门、管理部门、营销及使用部门)都需要药学专业的毕业生。具

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经过正确的自我判断与评价,应试者会发现自己的知识结构、能力结构、个性心理、职业适应性等与自己的理想有一定的差距。找出这一差距是应试者自身的一大成就,但如何缩小这个差距,饿关系到应试者能否实现自己的理想和追求,意义重大。那么怎样才能缩小理想与现实的差距呢?主要靠自我开发。因为一个人的前进动力只有产生于内部才会持久,学习和提高关键靠自己的主观努力,自我开发是前进的源泉。当然在面试之前,我们最主要的是开发自己的沟通能力。

沟通是信息的交流传达,也是人与人之间传达思想观念、表达感情的过程。通俗地讲所谓沟通就是对话,包括口头的和书面的对话。在面试过程就是主考官和应试者的沟通过程。因此培养和开发沟通能力对面试的成功有着十分重要的意义。沟通能力的开发应注意以下几个问题:

(1) 培养有利于沟通的心理和行为。要尊敬别人,沟通时直接、诚恳地表达自己的感觉、需要和看法,避免产生防御性沟通,首先要对事不对人,其次是交谈中诉诸共同的目标,再次是不要用武断性的语言。

(2) 减少使用专业术语。要尽量使用对方易于理解的言语,增加传播内容的可接纳性。尽量多用具体化的语言非用抽象语言不可的时候,要鼓励对方反馈,以促进彼此的了解。沟通的选择要合乎正确、简洁、适当、经济的原则。所谓正确、简洁、是指不要选择意义混合的言辞;适当是指语言要合乎主题、场合及沟通者需要;经济是指语言要易于理解。

(3) 妥善运用非语言信息。说话时既不要低声下气、唯唯诺诺,也不要尖酸刻薄,要自信、平静、肯定而有力,因量要大到足以让人听清楚,但又不要能大喊大叫,目光要保持适当的接触,让对方有参与和受重视的感觉。此外要表现出关系而非常高高在上或卑躬屈膝的样子。

(4) 培养正确的倾听方式。澄清的倾听方式需要不断的锻炼和培养,正确有效的倾听应努力做到:注意把握主题,不要先入为主;不要只注意听到事实,要表现出对谈话的兴趣;注意说话的非语言信息,不要害怕听到非常或复杂的信息,要积极思考。

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