电费抄核收工作总结800字

电费核算，又称电费“审核”，是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回，帐务是否清楚，统计报表数字是否准确，关键在于电费核算的工作质量。正是因为核算工作有此特殊性，公司5月份发文要求成立电费管理中心，旨在提升核算工作质量，使核算工作更为规范化，制度化。7月份电费核算班正式划归市场营销部电费管理中心以来，在公司领导的正确领导和关怀下，工作环境有了很大的变化，核算工作质量大大提高，电费核算差错率远远低于0.1%，各项工作较以前有很大的改观，主要体现以下几方面：

1、电费帐本保管制度化。实施了两大举措，第一，依据《**供电公司用电营业管理办法》中的有关规定，结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二，增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室，将核算工作和帐本发放工作严格分开，避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象，既保障了第一手资料帐本的安全，又为核算工作提供了一个良好的工作环境，有利于避免核算差错。

2、新装用户建帐立卡工作合理化。合理地安排新装户帐卡发放时间，这是因为装表工作是连续不断的，每天都有新装用户要建帐立卡，而抄表核算工作是每月一次，为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐，在每月月初抄表前，将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员，这样抄表员有充足的时间去熟悉新表，也就能按时将抄表任务完成，及时将新户上帐。

3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《**省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定，凡退还电费额度较大的需经公司领导批准，方可处理。二是规范电量调整、退补传单，正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单，只能通过核算员手工操作才能完成，以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中，使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。

4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还，严格把关，审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中，便于返还及以后查阅，保证业扩变更单月结月清。

年底将至，一年一次的过帐工作即将开始，市场营销部未雨绸缪，早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来，12月电费出帐后，便可有条不紊地开展过帐工作，保证新旧帐簿的平稳过渡。

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电费核算实习工作总结

7月份电费核算班正式划归市场营销部电费管理中心以来，在公司领导的正确领导和关怀下，工作环境有了很大的变化，核算工作质量大大提高，电费核算差错率远远低于0.1%，各项工作较以前有很大的改观，主要体现以下几方面：

1、 电费帐本保管制度化。实施了两大举措，第一，依据《**供电公司用电营业管理办法》中的有关规定，结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二，增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室，将核算工作和帐本发放工作严格分开，避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象，既保障了第一手资料帐本的安全，又为核算工作提供了一个良好的工作环境，有利于避免核算差错。

2、新装用户建帐立卡工作合理化。合理地安排新装户帐卡发放时间，这是因为装表工作是连续不断的，每天都有新装用户要建帐立卡，而抄表核算工作是每月一次，为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐，在每月月初抄表前，将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员，这样抄表员有充足的时间去熟悉新表，也就能按时将抄表任务完成，及时将新户上帐。

3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《**省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定，凡退还电费额度较大的需经公司领导批准，方可处理。二是规范电量调整、退补传单，正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单，只能通过核算员手工操作才能完成，以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中，使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。

4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还，严格把关，审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中，便于返还及以后查阅，保证业扩变更单月结月清。

年底将至，一年一次的过帐工作即将开始，市场营销部未雨绸缪，早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来，12月电费出帐后，便可有条不紊地开展过帐工作，保证新旧帐簿的平稳过渡。

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年是我们全面贯彻落实x精神的第一年，结合十六大构画出的宏伟蓝图，按照省市局总体工作部署，认真落实市局年度工作会议精神，以组织收入为中心，以“两风”建设工作为重点，不断强化税收征管，努力提高干部队伍素质和优化班子的整体功能，使各项工作登上了新台阶，两个文明建设取得了显著成绩，被省人事厅授予人民满意公务员先进集体称号，连续被省委、省政府授予文明单位标兵荣誉称号。我们重点做了以下几项工作：

（一）、努力完成税收收入计划

由于受区域性经济发展缓慢，我区大部分重点税源企业效益欠佳，仍在低谷中徘徊，给逐年增长的税收带来了一定的困难，完成税收计划压力较大。面对诸多不利因素，我们牢牢绷紧组织收入这根弦，充分抓住餐饮业发票划奖和城区改造、房屋开发等有利因素，经过全局努力奋斗， 今年1至10月，完成税收收入9637 万元，为年度计划 87 ％，比上年同期增长1876万元 ，同比增长24％，预计到年末将完成税收收入11039万元，建局九年来首次实现税收收入均衡入库,为财政收支平衡和社会稳定做出了应有的贡献。

一是抓好欠税保收入。为了实现税收均衡入库，我们改变过去每年6、12月集中清理欠税的做法，把功夫下在日常工作中，严格压缩新欠发生，做到月税月清。充实欠税清理人员，专人登记欠税，微机核算，分片负责和蚕食的方法逐月压低欠税户数和额度，每月定期查寻欠税企业银行帐户，对有钱不交税欠税的企业，采取税收保全，防止企业逃避清缴欠税，并通过加收滞纳金和以票控税来敦促企业缴纳欠税，欠税清理出现了建局以来最好的成绩，欠税户由年初的105户减少到8户，全年年回收欠税3000多万元，基本上做到了月税月清。

二是抓好稽查补收入。为了做好稽查补漏关，我们有针对性地组织实施了交通运输业、建筑安装业、房地产开发的专项稽查，充分发挥了稽查堵漏增收、强化管理的作用.我们还从强化个体和集贸市场的税收管理出发，对网吧、专卖店等高收入行业和电力、一条街、建材等集贸市场进行了专项清理整顿，有效地规范了个体和集贸市场的税收秩序，进一步减少了税款的流失，增加税收收入，个体税收和集贸税收分别比上年增收 3％和 4%，。

三是抓好税源促收入。在强化重点税源管理的同时，为防止外埠施工临时税源的流失，我们从源头查起，经常巡视寻找建筑工程，对挂靠企业进行严格核实，并按户建立施工档案，随时掌握施工进度，监督和督促税款及时入库，上半年按

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一、项目验收的标准的不同将决定项目验收的进度和难度，尽快地让项目验收是项目经理首要的职责

越是大项目，验收的标准和细节就越多，同样也因为金额大，所以涉及验收的人员也多，在谁签字谁负责的压力下，大家都不愿意先签字，就使得项目验收的标准变得比较不可捉摸。

在大项目中查找不适合验收标准的问题，就相当于打靶的目标是我们所站的地球，随便怎么打，都能中。因为客户内部都会有一套连卖硬件都难过关的验收标准文档和流程，更何况是软件验收。如果真的按客户的要求和标准执行，团队再进行两年的开发，还不能保证能通过验收。

所以，大项目的验收，往往都包含着三分人情。项目经理平时就要搞好和客户的关系，双方在验收的标准上能有个双方都可以接受的方案，共同把事情做好，如果做不好，虽然客户他也有责任，但你的公司却要为此多付出很多的人力物力时间和资源。

二、项目总结会议是决定项目能否顺利通过验收关键与跳板，要把握好这机会，不要打无准备之仗

项目总结会议，顾名思义，就是对项目的工作进行总结，哪些做到了，哪些还没有完全满足客户的需求，哪些是还没有完成的工作。因为软件的运行有个周期，其需求会随着用户使用的程度，而提出更多更完善的需求，同样，也会使得项目的周期会比商务谈判时所想像的要更长一些。

因为有商务合同和项目组工作的汇报，如果能获得客户的认可，同时，软件功能，在客户目前所提的范围内，有了一定的实现，则项目总结会议很有可能会变成项目验收的跳板，至少对项目验收会有非常好的预期，让双方的中下层人员在接下来的工作中，都以项目验收为中心的工作，会让项目工作顺利地转入验收期做最好的铺垫。

三个准备

一、全面了解项目情况

很难想像一个对项目进程和工作不了解的项目经理，能主持好一个项目会议。项目验收的流程就象是链环，一个套一个，其中的任何一个环出了问题，整个链就断掉了。因为其中涉及的细节太多，客户所问的任何一个问题，你没有做出让客户满意的回答，就很难保证客户会让会议结果朝着你所想像的目标进行。

所以，项目经理在会议开始之前，心里就应当要非常清楚，这个项目中哪些是客户关注的，项目组完成的情况，以及客户的满意度，特别是客户领导所提的需求的满足度。以及项目进行到什么程度，在项目进行过程中，客户的想法和态度等等。

在此基础上设想，客户对我们的满意度，如果满意度达到一定的程度，就要明白在正式会议开始的时候，哪些会是客户重点关注的业务，

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樟铺镇水费征收工作总结

2006年水费征收工作，在市委市府的领导下，在水利部门的配合下，我镇切实把水费征收工作摆上重要议事日程，把其作为阶段性重要工作抓紧抓好。本年度我镇水费应征总任务是598463元，其中本年水费任务是234137元，历年尾欠是364326元，到目前为止，我镇已完成入库95996元，占本年水费任务的41%，我镇采取的措施主要有：

一、成立机构，切实加强水费征收工作的领导。市水费征收工作会议召开后，我镇马上成立了以镇长何光荣同志为组长，以分管农业水利的班子成员李陈德同志为副组长的水费征收工作领导小组，做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，水管所负责具体业务工作，分工明确，有专人负责，把水费征收工作作为解决“三农”问题的重点工作摆上议事日程，精心组织，周密部署，做到与农村经济建设工作统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。各村委会相应成立了也以村委会主任为第一责任人，其他村委会密切配合的工作机制。

二、级级签订责任书，层层落实责任。市府与镇政府签订水费征收工作责任书，镇政府与村委会主任签订责任书，明确水费征收工作的责任人、责任内容及考评奖征办法等，提高干部对水费征收工作的责任感。

三、及时落实水费征收任务。市将本年度水费征收任务下达给到镇后，我镇根据上级有关文件精神，核实计征面积，合理确定征收范围，及时把水费征收任务下达到受益村委会，再由受益村委会分解到各自然村，自然村分解落实到户到人。

四、加大政策法规的宣传力度。对水费征收工作，可以说，我镇做到了逢会必讲，分别召开专题班子会议、召开镇驻乡同志、村委会全体干部及村民小组长三级会议，平时召开大小会也不断重复强调，同时通过出宣传车、贴标语、拉横幅等各种形式，大力宣传水费征收的法律、法规和各项政策，使“水是一种商品”的意识深入民心，家喻户晓，提高群众依法缴交水费的自觉性。

五、分片包干，责任到人。镇府全体班子成员分别带领一个工作组，进驻到各村委会，与村委会干部一起分片包干到村到户，水利管理处安排专人配合一起进村入户征收。

六、制定奖罚措施。为提高镇、村干部工作积极性，我镇根据具体实际，制定了奖罚措施：对所完成的任务，我镇计提一定比例的实绩奖，对于完成任务差的村委会，将通报批评，年度考核不能评先评优，完成进度后3位的村委会要在会上作剖析。

存在的问题

我镇水费征收工作虽然做了大量工作，但任务完成很不理想，低于全市

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根据汉区卫创字[20xx]6号文件精神的要求，在区卫生局分管领导党书记的安排下，从20xx年6月3日，爱卫办和成员单位组成两个验收小组，对中心城区瀛湖镇所属辖区内的单位和医疗卫生机构申报的6家无烟单位进行验收，现将验收查情况汇报如下： 一、检查的方法 为了确保检查结果能比较客观的反应创建无烟达标进度检查组按照汉滨区爱卫办创建无烟单的验收标准，采取实地查看、翻阅资料、控烟知识测试、进行综合考评打分的方法等。对无烟医院、无烟单位的考核标准评定，综合考核在90分以上以拟推荐命名为无烟单位、低于90分的是不符合无烟单位标准。 二、检查的的情况 一是各单位领导高度重视。从整体情况看，中心城区范围内各部门、各单位都成立了领导小组成员名单，且单位主要领导任组长，也落实了专人负责控烟工作，控烟的方法很合理，控烟的管理制度相对完善。各部门单位领导带头戒烟，使本单位控烟各项工作能够顺利执行。 二是培训宣传到位。各单位能够积极开展控烟活动，定期进行控烟知识测试。有的单位还邀请健康教育专家授课培训，增强控烟知识，并开展多种多样文体宣教活动，进一步增强广大人民群众吸烟有害健康的关念和意识。在本单位区域张贴禁烟标识，同时，利用健康教育宣传专栏控烟知识、在显眼的位置张贴控烟海报、宣传标语等来营造控烟氛围。 三是控烟措施到位。大部分单位能够对控烟管理的办法，将控烟工作具体到个人，分工到科室，掌握每个人吸烟情况，同时各科室控烟工作都进行评比检查，互相监督，也落实对成功者进行物质奖励，对违规吸烟者扣发奖金的措施，从而调动了职工戒烟的积极性。 四是控烟成绩的结果。目前，对瀛湖镇安康武进希望小学、瀛湖镇第一小学、瀛湖镇第二小学、瀛湖中心卫生院共计6个单位、综合考核成绩在90份以上符合验收的标准，并为无烟单位。另外瀛湖镇天柱希望小学、瀛湖镇中学、综合考核成绩在90分以下是不符合验收的标准。 二、存在的问题 一是极少数单位对控烟知识认识不够，没有采取可行的措施，对控烟工作只是一种形式，会议室、公共办公室放置烟灰缸、烟头随处可见，无人劝阻，控烟工作只停于纸上，单位的控烟制度成了摆设。 二是有个别单位在本机构所属区域内禁烟标识不规范，控烟的氛围不够。 三是缺少固定控烟宣传栏、展板、宣传标语等，控烟卷档案资料收集不够规范。 在今后的工作中，我区爱卫办将进一步加大控烟宣传、指导力度，让控烟工作

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把握今天胜似无数个以后，我们又要面对新的任务。想必你已经在准备这一段时间工作总结了，做总结有利于认知自己的优点和缺点，在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？小编特意收集和整理了催收工作总结模板1000字10篇，供你阅读参考，并请收藏本页面！

催收工作总结模板 篇1

时光如水光阴如梭，本人自20xx年3月份担任催收员工作至今，已经有快一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。记得当初面试的时候，自己连什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业，便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的认识和了解。

信用卡催收员隶属于信用控制部门，主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说，根据负责的欠款时间的不同，分为几个等级（front-end，mid-end，和back-end），工资也因而有不同。要求反应灵敏，有一定心理承受能力，能在压力下工作，部分要求有较强英语对话能力。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

催收工作总结模板 篇2

在市分行党委的正确领导下，信用卡工作认真贯彻省分行信用卡工作会议和市分行年度工作会议精神，紧紧围绕考核指标和“稳发展、深转型、强管理”工作方向，大力拓展市场，严密防控风险，在相关部门的协助下，经过全员共同努力，取得了阶段性成绩。总结如下：

一、基本情况

信用卡业务运行基本平稳，市场拓展初见成效，业务规模止跌回升，内控水平进一步提高。截止9月30日，累计发卡28519张，其中有效卡____张，比年初分别增加1853张、9564张;客户数达到18030户，其中活动客户数为12837户，比年初分别增加1287户、6564户;累计拓展特约商户1048户，其中有效商户529户，比年

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为了全面贯彻执行党中央xx届五中全会精神认真学习县委及政府有关文件精神，我张泉村党支部、村委会结合自身实际认真贯彻执行上级有关文件精神做好低收入户增收工作。现针对2011的有关工作总结如下：

一、2011年底低收入户基本情况

截止2011年12月我张泉村低收入基本情况如下：3000元及以下低收入户1户3口人；3000至4000元低收入户5户16人；5000元及以上5户23人。

我张泉村低收入户主要为老弱孤寡及残疾人群，家庭中仅有一两个人具备劳动能力且需赡养父母老幼。针对我村低收入户的基本情况，我村两委班子及县帮扶工作队采取了一系列措施。开展了技术培训及送书下乡活动，针对具体情况，逐户深入单一帮扶。

二、2011年度低收入户增收完成情况及主要做法

2011年度，为促进低收入户增收，我张泉村两委班子结合自身情况及上级有关文件精神，充分发挥基层党组织带头作用，主要采取了以下措施：

1、将低收入家庭中有劳动力人员编入生态林管护员，增加其收入，如杨德苍、赵保君等户；

2、将低收入家庭中有劳动力人员编入保洁员，增加其收入，如赵玉芳、赵宝义等户；

3、雇佣低收入家庭中有劳动力人员参加村级重点项目（街坊路、改水、公厕）建设，增加其收入，如赵保君、王小冬等户；

4、与结对帮扶单位首经贸密云分校一起，开展技术培训、送书入户等活动，提高低收入家庭人员果树管理等技术水平，促进增收。

三、县帮扶户工作队的主要做法

2011至2011年度，我张泉村两委班子紧密联系对口单位首都经济贸易大学密云分校。针对我村低收入户基本情况，结合实际具体分析逐一研究对策，开展了一系列增收促发展活动。

1.充分利用首经贸密云分校的科技优势，开展技术培训、送书入户等活动，提高低收入家庭人员果树管理等技术水平，促进增收。累计开展技术培训23场，受益群众200多人次。同时捐赠各类图书近5000多册。

2.探访慰问苦难群众。针对我村偏远深山区的特点，走访慰问了刘淑英、赵保成等7户困难群众，送去了党的温暖，政府的关怀。

四、2011年目标和打算

首先明确目标任务，把握工作原则

1、在上级和社会力量的全力帮扶下，通过努力，使我村低收入户的增收致富能力明显增强，家庭收入水平明显提高，基本生活状况明显改善，为基本达到小康社会所确定的生活指标奠定坚实的基础。

2、体现以人为本，保障基本生活的原则；消除

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在党委、政府的领导下，在上级主管部门的正确指导和帮助下，近年来，我局紧紧围绕创造良好的水资源环境为社会经济快速发展提供保障的目标，严格按照上级主管部门的工作部署和任务要求，扎实有效地开展水资源费征收工作，现将工作情况汇报如下： 一、经验和做法 （一）领导重视，机构健全。征收水资源费是水利部门将自身资源转化为产业和带动水利发展的造血功能之一，更重要的是法律赋予水行政主管部门的神圣职责。而征收工作要顺利开展，离不开各级领导的支持，自96年成立以来，从人员、经费、办公设备、交通、通讯等方面都得到充分的满足，使之成为有法必依、违法必究、执法必严、运行得力的工作机构，建立健全各种规章制度，公开上墙，并印发至每个监察员人手一份，对照规章制度相互监督，严格执行。同时，局领导班子也十分重视水政监察大队的组织建设和思想建设，坚持按照水利部提出的八化严格要求和管理。每年选派有关人员参加区厅、市水电局等部门举办的各种培训班，进行系统的法律法规、执法技巧等方面进行授课培训，并通过考试考核，立卷归档，作为个人工作年度考核评分标准的一项内容，不断建立和完善各项规章制度。 （二）以宣传为动力，努力提高全民的水法制观念。右江区历来十分注重每年世界水日、中国水周的水法宣传活动，围绕新水法知识的宣传普及，强化水资源统一管理与实施水务一体化管理，建设节水型社会，水资源与经济社会可持续发展等为主要内容，突出重点，投入大量的人力、物力，开展形式多样，生动活泼群众喜闻乐见的水法规宣传。如今每年的世界水日 中国水周的宣传活动，除在城区悬挂宣传横额外，还先后在乡镇进行广播宣传，并开展有奖竟猜宣传活动，收到了较好的效果。此外，我局还组织执法人员深入重点取用水单位进行了面对面宣传，并举办座谈会，邀请取用水单位参加，通过宣传，各单位、各部门进一步加深了对节水型社会、饮水安全、水可持续发展的认识，自觉缴纳水资源费的法律意识得到增强。 （三）严格征收执法，完成水资源费征收任务。征收水资源费是水行政主管部门依法行政的一项重要工作。根据实际情况，我局分别采取了季度、年度收费办法，对较大的取水户每季度下达一次收费通知，对较小的或定额收费的取水户，每年度下达一次收费通知，考虑到年初企业资金周转紧张，我们采取了放水养鱼的办法，使企业集中资金和精力投入生产，发展经济效益。每年由年度普查收费领导小组（分管副局长担任组长）进行

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检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。下面是小编整理分享的抄作业检讨书800字，欢迎阅读与借鉴。

尊敬的老师：

关于我本人抄袭作业的错误行为，在此我要对您做深刻的检讨，以充分反省自身错误，恳求您的原谅。在检讨之前，我特别想点名指责发生在自己身上的一些不良行为：“通过行贿受贿等手段得到同学作业施行抄袭作业”、“通过威逼利用的方式强行收拿同学作业抄袭”、“通过谈交情、讲感情的方式套取同学作业进行抄袭”、“通过耍手段、偷偷摸摸的行为来窃取同学作业进行抄袭”等。

最近半个学期以来，我多次没有来得及完成语文作业，基本都是靠着抄袭同学作业的方式度日。由于没有能够给足同学好处，在长期的抄袭作业生涯当中也屡屡发生因为抄袭作业跟同学关系闹翻，威逼利用同学等恶性事件。每每发生这些事情，总令当事同学倍感焦心痛苦，心情非常沮丧。

现如今自己面对错误，感到非常的愧疚与难过。自己的错误显而易见：1，抄袭作业本身就是一种“不劳而逸”的欺骗行为。作业本身是给学生进行日常知识训练而设立的，完成作业往往需要花费不少时间。而我将作业作为一种日常应付功课，采用抄袭的方式来蒙骗过关，是偷懒、不劳而逸的做法。2，我采用威逼利用的方式来获取作业抄袭，简直是混账行为。倘若是同学自愿将作业给予我抄袭，也就罢了，可是我竟然采取威逼强迫的方式逼得同学就范，明显就做错了。3，我辜负了家长老师厚望、荒废了自己的学业。要知道作业是供我们巩固课堂知识而安排的，倘若我们没有得到深刻的知识巩固，那么理论学识就没法得到加强，知识点就没法深入脑海以备日后之用，这样整个学业也就显得没多少意义，无异于荒废了学业啊。

此时此刻，对于这样的错误我感到无地自容。我也感到万般的难过与伤心，觉得很对不起同学，很对不起老师，很对不起家长，也对不起自己。我向老师您郑重得保证：从今往后，我一定不会再抄袭同学作业了，并且我一定要好好学习，学好科学文化知识将来为校争光。请老师、同学相信我，监督我。

　

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