大学社会实践活动总结

实践活动是可以丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“大学假期社会实践活动总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

大学假期社会实践活动总结范文(一)

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了xxx，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力

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面对就业压力，当代大学生显得更成熟，更全能的发展，但尽管如此，我从许多毕业的学长学姐口中得知，社会舆论还是持否定态度的居多，企业对大学生的能力业显得颇有疑虑，认为大学生空有理论知识，与实际脱轨。而正如我们所看到的，在现代社会，招聘会上的大字报总写着有经验者优先。在这种情况下，为了真正的了解企业对大学生的态度与要求，也为了扩大自己与社会的接触面，拓展自身实践能力，加强处事能力，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼，提高综合能力，以便在以后毕业后更快更好的融入社会工作。我走进了一所建筑工程公司，在我非专业的情况下，我依然决定实践到底，并开始了我这个假期的社会实践。

一、实践概况

在为期两个星期的实践中，我对出纳工作实务有了一些了解。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实践过程中的探索和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：

1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。

2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

当然我也学会了其他很多东西。要做好这些看似简单的事情并不容易，首先是打扫。至少要比别人早到半个小时，虽说只是擦办公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手拧干再拖，不然干不了，别人走进湿答答的

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社会实践主题：在服务业企业参加勤工俭学活动

实践时间：7月12日-7月18日(为期6天)

地点：桥口区汉正街饰品大楼内

组长：周佳里奥

小组成员：王丽莎、周佳里奥、赵夕漫、黄安琪、毛滢斐

过程：

这一次的暑期社会实践我们小组最终选定以在服务业等小型企业参加勤工俭学活动。

在开始活动之前，黄安琪为我们制定了一个完善的计划，根据计划表，小组成员再一次商量。最后我们还是将目光放投掷到了离我们学校不远的饰品大楼，由于时间和条件的限制，那里的商户基本上不接收短期的工作人员，于是我们一致决定在那里义务帮助商户销售产品，到了下午，小组成员开始行动起来，黄安琪和赵夕漫俩人开始到饰品大楼内和其商户进行深入的交谈，而当那些商户们了解了我们的情况后，也十分配合的答应了我们的请求，这一次活动有了一个很好的开始。于是我们便热火朝天地干了起来......

暑期实践活动终于紧锣密鼓的开始了。第一天的工作大家都十分卖力，然而由于缺乏工作经验，在有一定规模的饰品商店内，我们并不能准确无误的记忆清楚每一件商品的单价和批发价格，以致常常出错，而我们所在的那家店的老板也十分宽容，还为我们每个人制定了一份我们各自出售范围的商品的单价及批发价格一览表。我们十分感激，于是到第二天的时候，基本上我们都能够背诵出饰品的基本价格了。

在那里，我们虽然拿不到工资，可是我们却能够被提供基本的伙食，所以不用淋着瓢泼大雨亦或是顶着烈日骄阳地四处觅食。可以说，我们是幸运的。

当然，有些时候我们还是能够帮上大忙的，令我记忆犹心的是，当一个外国男人独自走进我们店内时，我们全都傻了眼，时间停顿了片刻后，周佳里奥和毛滢斐立马做出了反应，主动上前和那个客人交谈起来，虽然在交谈的过程中还是有一些小的问题出现，可是交易却进行的十分顺利，这令老板欣喜万分，而我们也有说不出的愉悦之感。

随着时间的推移，我们不仅能够顺利的和客人进行交易，也逐渐和那里的人们也熟络了起来，工作更加顺利了。

活动结束后，小组成员作最后的集合完成论文。在我们讨论了长达两小时后，由王丽莎综合大家意见最终完成了暑期社会实践报告。

这一次的活动对我们每个人来说都是一次成功的体验，它让我们知道生活的不易，让我们更加懂得珍惜，而我们每个人永远都会记得这一次来之不易的经历。

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社会实践活动团队活动计划

一.活动背景

为响应xx团省委和xx大学校团委的号召，结合“关注民生，服务广东”的社会实践主题，加强大学生社会实践经验，让大学生走出校门、接触社会，使学到的理论知识与实践相结合。我们团队拟定于xx年暑假期间（即7月中旬）赴广东省河源市龙川县开展社会实践调研活动。

xx年是龙川县建县2222年纪念，一直以来，龙川县都在努力打造“客家古邑，人文龙川”的形象。 xx年，河源市委书记陈建华同志提出了河源作为“客家古邑”的文化形象，而这一计划的实行又以龙川成功申办xx年“世界客属肯亲大会”为载体。自秦汉赵佗开发龙川以来，北方先民不断踏入龙川这块热土，并通过龙川向南迁徙，使得龙川成为客家地区中开发最早的一个地方，堪称“客家古邑”，也在xx年通过申请，成为“千年古县”，因此在客家民系和客家文化形成的历史上，龙川充当了极其重要的角色，然而通过查阅文献，发现学术界对此问题研究甚少，考察河源在客家形成历史上的历程与作用，对客家文化将是一个重大补充，对河源打造“客家古邑”的文化品牌也起到关键性的作用。

龙川县的大部分历史文化至今保存的十分完好，在龙川佗城，一些历史文化遗产在经历了两千多年的风霜雪雨，至今保存完好。如：越王井、越王南

南庙、正相塔等。

我们将努力通过本次暑期社会调研活动，为龙川县乃至河源市建设成为“客家古邑”形象的目标提供科学的调查数据和文献支持，为广东传统文化的继承和发扬以及河源市xx年世客会的顺利举行贡献我们的一份力量。

二.活动意义和目的

龙川县陀城于xx年1月被中国地名文化遗产保护专家委员会批准成为“千年古镇”，镇内很多的古迹至今保存完好，是客家千年文化的“活化石”，具有巨大的研究价值，为河源市成功申办xx年的世客会作出巨大贡献。基本上都因为一些政治、经济方面的原因，而让各种宝贵的文化遗产遭到破坏，消失在历史长河之中。为什么龙川县的文化遗产保护得这么好？为什么像陀城这样优秀的千年古镇并未被世人所认知？这其中的问题出在哪里？

我们通过大量的网上搜索和查阅文献资料，发现目前国内在客家文化保护方面的研究还存在一些空白，或者是进行如非物质文化遗产这样的专项研究，不能很好地进行总结和概括，而一些民间学者的研究又只能小范围发表，不能很好地宣传和推广。

我们团队此次的暑期社会实践活动主要是针对龙川县作为一个千年客家古城的文化保护经验的一个调查，总结出一套 查看更多>>>

201xx4.20，在天气极好的一天，我们班20来号人，出发去红树林深圳湾公园，进行社会实践，而这次的内容主要是捡垃圾。

早早来到了目的地，不久后管理员来到了，给我们分配任务。我们分成三组，每组拿着两个垃圾袋，随后开始了。

我们组沿着一条小径登上了捡垃圾的行程，一路上我们没发现多少垃圾，这让我们多少感到欣慰：除了深圳湾公园环保做得好之外，人们的环保意识也是个重要因素。而垃圾主要集中在草坪上，所以我们没有走观海长廊，虽然那里可以边捡垃圾边看海景，而是往里走，重点针对草坪，因为那是人们休息场地，会留下不少垃圾。

在草坪上，我们发现了很多烟头，不禁觉得担忧，因为烟就像个慢性毒药，会慢慢侵蚀人们的身体健康。

我们沿着一条路走下去，一路上边捡垃圾边有说有笑，不知不觉就到了集合时间。我们回到了集合地点，处理好垃圾，拍了张合照，最后拖着有点疲惫的身体愉悦地踏上了归途。

在这个过程中，虽然大家都比较累，但是我们却学到了很多， 也感悟了很多。以下便是我的一些感想：

1 强化了我的环境保护意识。现在环境在不断恶化，雾霭，酸雨，沙尘暴都让我们担忧，只有我们懂得要环保，从自身做起，去号召更多人去保护环境，才能让我们的生存

存环境好起来。

2 丰富了我的经验，让我明白更多的道理。在捡垃圾的过 程中，我们了解到树枝之类的垃圾是有助于其他较难降解的垃圾 分解的，所以我们不捡树枝。还有，在这过程中，让我明白：实践是检验真理的唯一标准。

3 加强了我的团队协作意识。以前，我一直以为做什么事都得靠自己，可是我发现我错了。其实，有时候，合作才是最重要 的，尤其是在现代社会。现在，企业讲的都是“cooperation”， 还有篮球赛也是一样，比赛不光只是靠个人能力，队员之间的“默 契”才是重要的，这就是合作。

4 我们应该坚持科学发展观，坚持人与自然和谐发展。曾经 黄渤发过一条微博“那日帕劳潜水，正为上帝的奇作美景唏嘘不 以，突看见水面漂浮一个烟盒，心中暗骂哪来的无德之人，这么 干净的水怎丢的下手！突然看见烟盒上两个大字‘中华’！ 臊的 我上去一把捏在手里，像做贼一样生怕被别人看见、一直带回岸 边，朋友啊，去别人家做客咱客气点，这俩字的脸丢不起啊！” 是啊，作为一名有思想，有道德的中国人，我们应该有所为有所不为。时刻以保护环境为重，在保证当代人需求的同时顾及子孙 后代的需求，可持续发展，建设环境友好型社会

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一、前言

近年来，随着各省市高校的扩招，大学毕业生的数量随着扩招也急剧增加。毕业生增加的一个直接的后果就是毕业生就业形势变得更为严峻。目前，为了缓解毕业生就业难的问题，国家出台一揽子政策鼓励大学生毕业时自主创业，而且也有相当一部分的大学毕业生选择自主创业作为自己的出路。我们北京大学的往届毕业生中就有相当一部分选择自主创业。在北京大学大学生自主创业属于一种新的就业形式，受到毕业生的普遍关注，也得到了全社会的认可。

特别是近几年大学生毕业就业形势的日趋严峻，越来越多的毕业生改变以往的就业观，投身到自主创业的热潮中。以我们北京大学为例，这几年也涌现出不少的创业精英，有北京大学计算机专业电子商务自主创业者进入优秀青年企业家行列，有北京大学工商管理专业自主创业课外培训机构者??那么，放眼整个社会，搞笑大学生自主创业的现状又是怎样的，大学生就业的状况又是如何呢。

针对大学生目前毕业生就业难的问题，本假期北京大学××××专业社会实践小分队针对《大学生创业就业状况》开展调查和研究，并就大学生在毕业自主创业的过程中会遇到的一些列问题提出一些我们调查队自己的想法，为我们自己以后自主创业或就业提供一些

些有价值的建议和帮助，供大家共同讨论学习。

二、调查情况

本次调查组员分工情况如下表：

大学生创业就业状况调查北京大学所在的××地区地区调查小分队合影

本次调查我们北京大学***实践分队实践小分队共发出问卷200份，收回192份，回收率96%，其中有效问卷186份，占回收问卷的94.3%。

北京大学***实践分队进行的本次调查过程中，从调查角度分析如下：

从被调查的对象中分析，私企业员工占52.l%，国有企业事业单位占28.9%；选择自主创业或进入家族创业占17.9%。

从职业科类看，文科占28%，理科占33%，工科占20%，体育占12%艺术占7%； 从被调查的对象家庭性别中分析从性别看，男性占60．3%，女性占39.7%；从家庭来看，城镇占54%，农村占46%；

从政-治面貌看， -党-员（含预备党-员）占6．8%，共青团员占90.6%，其他占2．6%。调查对象所属职业科类、性别、工作单位等覆盖面较广，因此仍然具有较好的代表性。

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一、调查报告的含义

调查报告又叫调查研究报告，应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物，更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。

二、调查报告的特点

1.真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真求实的精神，彻底抛弃"假大空"的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。罗朝能罗朝能罗朝能

2.针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作，特别是大型调查研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况

况，解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。罗朝能罗朝能

3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。

4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调查报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。

总的来说，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。

三、调查报告的类型

从内容性质分，调查报告有以下六种：

1.专题型调查报告。专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类

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电视大学是指中央电视广播大学以及地方电视广播大学，专门培养电视台传媒方面的人才。以下是小编精心准备的电视大学社会实践报告，大家可以参考以下内容哦！

篇【1】：电大社会实践报告范文

一、调查目的:在贯彻科学发展观和构建和谐社会的宏观背景下,对新时期公安系统人力资源开发与管理的现状进行调查。了解其年龄构成、专业构成、学历构成、行政级别构成以及参加培训的状况，明确存在的问题及今后工作的重点，为政府职能部门制订相关的政策与规划提供科学的佐证。

二、调查对象：福建省晋江市公安局刑警大队。

三、调查内容：年龄构成、专业构成、学历构成、行政级别构成以及参加培训的状况。

四、调查方法：方法运用计算机检索获得相关文献;采用随机整群抽样方法对福建省晋江市公安局刑警大队人力资源现况进行调查;对个人进行在线调查;回收资料并用epidata录入及整理数据,利用spss、excel软件对数据进行处理分析。

五、调查报告

关于行政部门人力资源管理的社会调查报告

一、调查动机

随着经济的发展和社会进步以及信息时代的到来，公安工作正在不断遇到许多新情况、新问题，无时不在受到日益增长的社会需求带来的新挑战，尤其是当前刑事犯罪的活动性、对抗性、隐

隐蔽性和犯罪手段的技术化、智能化、多样化日益突出，而且新行业、新领域的犯罪也逐年增多，这都给公安部门工作带来了严峻的考验，同时也是对公安人员的考验。公安系统中的人力资源作为警力资源的主要承载者和具体体现者,加强其管理是公安工作之根本，是公安事业的成败兴衰的决定因素。面临严峻的社会治安形势，加强公安系统中的人力资源管理，培养一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍是社会安定团结的保障，也是百姓安居乐业的后盾，更是全社会关心的焦点。

二、调查现状

(一)队伍建设。教育与培训是开发公安人力资源的战略性措施, 是提高公安人力资源素质的有效环节,是公安人力资源开发的重中之重。晋江市公安局刑警大队1992年建队以来，不断强化队伍建设，深入贯彻“理论联系实际、学用一致、按需施教、不拘一格”的培训原则，培养出一支党和人民群众满意，具有坚强战斗力的刑警队伍。现有警力147人，民警平均年龄29岁，大中专以上文化程度的占79.9%，党员占70%。市公安局坚持以学习实践科学发展观活动为契机，本着“全警参与、重在基层、立足岗位、注重实效”的原则，在全局范围内开展了大练兵活

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作为大学生，有较高的文化素质，应当积极参加社会活动，通过这次社区服务活动，熟悉社区在地理环境，人文景观，物产特色，民间风俗等方面的特色。下面是小编为大家整理的大学社会实践报告社区，希望能够帮助到你们。

篇一：大学社会实践报告社区

骄阳如火的暑假，我一如既往的选择回家。开始几天，每天翻翻带来的书，听听音乐，看看电视，甚为消闲，不过时间一久，便觉得无聊。碰巧遇到评选文明县城活动，各个社区组织实践服务活动，我立即报名参加。做一点志愿服务活动，一来丰富生活，增长阅历，培养组织沟通能力，二来以一颗感恩之心，传递关爱，回馈社会，非常有意义。

我的任务是一周服务三天，为期三周，服务项目主要有社区卫生保洁，消夏文娱活动服务，弱势群体一对一帮护等。虽然成就不大，但自己努力付出并认真完成了任务，这个过程中体会颇多，获益匪浅。

我所居住的小区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。于是周一清晨，我起了个大早，我了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目

目的地。一开始，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些发抖，而土块被翻起大半，草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时，只是白费力气，索性锄头一丢，双手拔起来。晨练的大妈刚好路过，笑道： 锄地不光是力气活，还是个技术活。眼手一致，有力均匀，姿势要正确 。她很耐心的讲解起来，边说边示范。弯腰，弓腿，我的姿势笨拙甚至滑稽，但慢慢也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿收拾出一块空地来。

常言道， 眼高手低 ，至此我猜真正体会到这种落差。多年读书，自认为积累不少知识，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。增强实践能力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种态度。正如古人所说 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行 。

几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐。

为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。社

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社会实践不只是要有工作、能供饭吃，我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的，并且身强体壮，就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。

2. 我们的一切出发

发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3. 注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。

4. 在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练酒楼里的各项规章和章程，保证上班的工作效率。

5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6. 上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。

7. 处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。

8. 保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近

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