单位和旅行社协议书2000字

甲方：_________

乙方：_________

为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下：

一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。

二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。

三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。

四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。

五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。

六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对

对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。

七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。

八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。

九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

联系人（签字）：_________　 联系人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

合同号：

甲方： 公司

乙方：

(以下简称甲方)与(以下简称乙方)自年月日至年月日止，就宾馆租房事宜，经过双方友好磋商，本着互惠、互利、互助之原则达成此协议。

一、乙方可采取电话、传真和接待计划等方式预定，甲方在接到预定后即刻回复，以示确认。

二、甲方应优先满足乙方在甲方的用房，乙方应尽量提前预定客房，如无特殊车次、航班时刻要求，甲方按惯例保留乙方的订房至当日的。

三、凡乙方介绍的客人甲方将给予优惠房价超出底价部分作为返佣付给乙方(乙方给甲方开具佣金发票)(返佣日期为每月至日前)。

四、门市价：标准间：元/间

单人间：元/间

豪华套间：元/间

优惠价：

散客房价：标准间(单人间)：元/间(5间以内)

团队房价：标准间(单人间)：元/间(5间以上)

豪华套间：元/间(团散同价)

以上价格均含早餐、服务费、班车免费机场侯机楼接送。

五、结算方式：前台现付。

六、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

未尽事宜，经双方协商解决。

甲方财务联系人： 乙方财务联系人：

电话： 电话：

单位名称： 单位名称：

开户行： 开户行：

帐号： 帐号：

地址： 地址：

电话： 电话：

传真： 传真：

甲方代表： 乙方代表：

联系人： 联系人：

签署日期：年月日 签署日期：年 月 日

单位公章： 单位公章：

甲方：饭店

乙方：旅行社

双方本着平等互惠原则，就有关旅行团食宿事宜，经协商达成如下协议：

一、甲方接待乙方团队房费标准（10人以上成团）：旺季（4、5、6、7、8、9、 10、11）月，外宾团队均按35usd间/天，内宾团队均按170元/间/天；淡季（12、 1、2、3）月，外宾团队均按28usd间/天，内宾团队均按140元/间/天。乙方团队的全陪住房按半价收取房费，团队若出现自然单间，按全价收取，房间不加床。

二、甲方接待乙方团队餐费标准（10人以上成团）:

外宾：早餐： 正餐：（不含酒水）

内宾：早餐：10元/人/天正餐：18元刀、（不含酒水）

三、不足10人团均按散客接待，外宾旺季均按60usd间/天；淡季均按45usd 间/天。内宾一律按柜台价八折优惠。

四、退房：团队抵达前24小时内退房，需交一天房费；24小时至48小时内退房需加收半天房费，如遇自然灾害等不可抗拒的原因，双方协商解决。

五、结算方式：一月一结，每月5日前结清前月账目。

六、合作过程中若出现协议书中未尽事宜，双方协商解决。

七、本协议壹式贰份，双方各执壹份，自签字后生效。

甲方签字乙方签字：

年 月 日 年 月 日

_________旅行社（以下简称甲方）与_________餐馆（以下简称乙方）就旅行团（者）用餐事宜经双方友好协商一致达成如下协议：

一、客人便餐用餐标准：

1．标准等：10人以上_________元／人；6—9人_________元／人；2—3人_________元／人；1人_________元。

2．豪华等：10人_________元／人；6—9人_________元／人；2—5人_________元／人；1人_________元。

3．经济等：10人以上_________元／人。

4．乙方须保证客人够吃，如菜不够吃，添菜不另收费。

二、客人风味用餐标准：

最低标准：_________元／人（酒水在外）。

三、陪同、司机用餐标准：

1．地陪、司机：_________元／人（便餐）_________元／人（风味）。

2．全陪：与客人一同用餐，按客人标准计付；

3．与地陪一同用餐，按地陪标准计付。

四、酒水：

便餐酒水提供啤酒_________元／瓶；可乐_________元／瓶；汽水_________元／瓶；矿泉水_________元／瓶。除上述饮料外，饮用其他酒水，其费用客人现付。风味酒水，除上述饮料外，可提供红、白葡萄酒及中档白酒（不提供茅台）。

五、结算：

1．甲方陪同以餐饮结算单向乙方结算每餐费用。

2．甲方财务人员每次凭陪同填写的结算单核对发票向乙方结账付款。

六、报损：

1．两小时前退餐，不收损失费；

2．两小时内退餐，收取50％费用；

3．订餐后未去用餐，收到100％费用（饮料不计）。

七、本协议有效期自

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

八、本协议正式文本一式_________份，甲、乙双方各执_________份，签字或盖章后生效。

旅行社（甲方）（盖章）：_________　 餐馆（乙方）（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________　 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________　

为给经营旅游业务的单位游览参观_________提供方便，经_________（简称甲方）和_________旅行社（简称乙方）双方议定采用人园交券记账，定期结算的办法，双方协议如下：

一、参观游览券由乙方印制。券面所列项目应有：旅游者名称、旅游者人数、乘坐大、中、小车数。游览公园的名称、带队人姓名、_________年_________月_________日。使用时需加盖公章。

二、参观游览券所列项目由乙方人员逐一填写，入园时交甲方服务人员验收。遇有项目填写与实际不符或未盖公章者，甲方可拒绝使用。如乙方未带参观游览券，一律凭现金购票入园（包括车票）。不得用白条赊欠。

三、参观游览券填人园人数应包括乙方带队、陪同、翻译、司机人员。门票价格为_________元／人。

四、如参观和游玩园内其他收费项目，需另交参观游览券，要求同二、三条，但不收车费。

五、票价按甲方现行票价计算。入园车辆按大、中、小分别收费。大、中型车收费_________元；小型车收费_________元。

六、乙方应于每季度的第一个月上旬携带支票到_________园财务科结算上一季度的账目。如乙方逾期结算每半个月增收滞纳金_________％。

七、协议自签字之日起生效，期限一年。期满后另作商定。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________　法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

实习不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

一、实习概况

(一)实习时间：xx年7月——xx年1月

(二)实习地点：蓬莱旅行社

(三)实习目的：旅游业是一个新兴的朝阳产业，旅游专业也是一个实践性很强的专业，不仅仅需要过硬的专业知识，旅游时以娱乐为目的的，包括食住行游购娱六个大方面，每一个方面的安排和操作都是很繁杂的，所以参加旅行社岗位的实习主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。

二、实习内容

(一)接待实习内容

众所周知，旅游业是一个服务性的产业，有的时候一个旅行社的接待质量要比服务质量还要重要，不管是游客还是业务客户，对一个旅行社的第一印象都是很重要的，直接影响到他们对旅行社的信任程度，所以对于旅行社的员工来说要努力使自己成为公司的“形象大使”。这也是我进入旅行社后的第一课。

当游客主动上门咨询旅游产品的时候首先要做到微笑服务，这是服务业最基本的要求，要针对顾客的需求介绍相对应的旅游产品，对于游客的疑问要细心的给予解释不要表现出不耐烦，在介绍过程中要有诚恳的态度，让游客觉得你是真的设身处地为他们考虑;当客户前来拜访时要主动的热情招待，有针对性的用简洁明了的语言向客户介绍旅游产品，在刚到一个旅行社时应对公司的主要客户有大致的了解。

在服务业中最忌讳让客户感到自己被冷落，所以旅行社员工要有敬业精神，不要将个人情绪带到工作中。

(二)产品线路安排实习

作为一个刚到旅行社的新人刚开始是不会直接参与旅游线路的设计的，只是做一些零散的工作，在旁边多接触多学习，旅游产品的设计和线路的安排是一个旅行社得以生存和发展的基础，也是旅行社不断注入活力的源泉，在旅游产品的设计中要注意几个问题，首先是旅游产品的设计要迎合旅游者的需求，要在充分的市场调查的基础上开展真正跟上时代的步伐，要推陈出新，避免雷同产品的出现;其次在设计旅游产品时要注意行程的安排要松紧有致，不要让 游客觉得行程太松散，时间上要紧凑，争取在有限的时间内让游客看到自己想要看到的景观，达到自己的要求;再次是设计旅游产品的工作人员要有丰富的地理历史等方面的专业

作为一名学旅游的学生，能到旅行社实习是个很好机会，以下是我实习报告。 时光荏苒，瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。 为增加实践经验，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。 经朋友的帮助，我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。 2008年1月1日-3月1日，我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动，在实习期间，我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会. 通过这次实习，我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。 一、实习单位简介 海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”，在2007年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。 公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙服务。 我从1月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，高尔夫,自驾车等。 二、实习主要目的 在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平

本文由小编为您精心准备，请大家参考!　 一、实习概况 (一)实习时间：20xx年7月18日——20xx年7月29日 (二)实习地点：陕西省康辉国际旅行社部，笔者主要在公民旅游中心实习。 (三)实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。 (四)实习单位概况：陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.陕西省康辉国际旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。 二、实习内容 (一)接待实习内容 由于康辉下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。 其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵，有一天我按经理要求把社里的qq以及msn挂在了电脑上，大概17点时候，qq闪了下，省华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。 还有一天，有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心)，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我叫来了我们的计调经理，原来她是想和孩子出游，她是来了解情况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。 还有一天，社里的会计闫姐让我盖章，之前我该的不好，董哥就给我说彩页滑应怎样盖能盖好，我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度，要认认真真。 (二)产品线路安排实习 我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排

暑假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。 在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的 激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。 实习期间我了解到以下几点 1.了解旅游地的内外交通.旅游地的环境保护等; 2.了解旅行社的服务规程及管理要领; 3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。 旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提 条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食.住.行.游.阻.娱的六方面服务.从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升.我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。 旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种: 1.经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。 2. 经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最

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【实习目的】 1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务 2. 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。 3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础 4. 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅*业的不断了解，找到创业的机会。 5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。 6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。 【实习内容】 1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。 2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。 3. 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。 4.　担任地陪工作的导游人员： （1）认真做好旅游者在本站的接送服务； （2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动； （3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化； （4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题； （5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。 【实习单位介绍】 xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在非凡”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、太极旅游等；旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅*政管理部门的好评。 旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅*程，推广深度旅游概念；配合全面的质量管理体系，从根本上保证顾客对旅程有自由的选择，有幸福的感受 实习报告 20xx年暑期实习期中，我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进行实习工作，期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积