代班工作总结2900字

代班教学心得总结

这个课说起来让我百转千回。我是临时的代班老师，因为没能通过志愿者选拔，代已经通过选拔的学姐的课程。一周12学时。当时的心情，一边是没能通过志愿者选拔的失落（这一页不知我何时能真正面对），一边是面对从未讲过的大密度的课程。我想让自己心情不好一会儿，难受一会儿，但是没有时间，我必须调整角色，因为挑战来了。

我联系那位学姐，听她讲经验和教学，我又感慨于她也是狮子座，哪来的那么大能量呢？于是我害怕了，我感到了压力，如果我讲不好怎么办？在这种情况下我给ex打了电话，那时好像那个人就在身边，抱抱鼓励我呢。

我备课，上课。

遇到的问题：第一次课是星期一，来的学生不多。其实，每天上课来的学生都不多。开始时我不明原因，理解为早上上课时间太早了，学生起不来。也没有多么的不高兴，我的原则是哪怕有一个人上课我也会讲课。

反思一：有个印尼学生自以为是，告诉其他老师说，我因为来上课的学生少而不高兴。我知道这件事以后真的很讨厌那个印尼学生，不是因为他告状，而是因为他的“自以为是”，我根本没有不高兴！这件事给我的触动很大，我反省自己有没有这么讨厌的时候，有没有自以为是的时候？

反思二：后来，另一个班的我以前的学生看我每天晚上都在备课，终于跟我讲，我们班的学生认为我太拘泥于课本了，很无聊，如果我按自己原来的风格讲课，根本不会无聊。我顿悟了！原来大家不来上课是因为我讲课的内容和书上一样，对啊，那何必听老师讲呢，自己看书不就好了？那天晚上我失眠了，我想怎样做改进，为什么我会和以前不一样，该怎样做呢？……

我会和以前自己的风格不一样，是因为我受了之前那位学姐的影响，按她的教学步骤安排教学：词语-课文-语法-练习，想想这样照本宣科，确实无聊，都没有什么扩充的内容，学生练习的机会也少。

于是我研究讲词的方法，多扩充。词语展示-解释-用法-词组-小练习。课文，这个做的不好，唉，怨我没有激情了，应该设计不同的方式来进行讲解和练习。语法，讲解还可以，但是没有考虑到这班学生的接受能力，设计的再好，他们不能接受也是没有用的。练习过于局限于课本了，课本之外的扩充也应该涉猎。

唉，总之这个课上完我觉得自己是失败的。受到了束缚，以前课程没有限制，我可以自由扩充内容，这种精读课有严格的课时安排，我就没有折了……

所以，也是这们课让我怀疑自己最多，怀疑自己适不适合做这一行。经历了上学期心灵最受折磨的一个月。

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碰到的问题：第一次坷颓礼拜一，来的学生不多。其实，天天上课来的学生都不多。开端时我不明原因，懂得为早上上课时光太早了，学生起不来。也没有多么的不高兴，我的原则是哪怕有一小我上课我也会讲课。 唉，总之这个课上完我认为本身是掉败的。受到了束缚，以前课程没有限制，我可以自由扩充内容，这种精读课有严格的课时安排，我就没有折了…… 反思二：后来，另一个班的我以前的学生看我天天晚上都在备课，终于跟我讲，我们班的学生认为我太拘泥于教材了，很无聊，如不雅我按本身本来的风格讲课，根本不会无聊。我顿悟了！本来大年夜家不来上课是因为我讲课的内容和书上一样，对啊，那何必听师长教师讲呢，本身看书不就好了？那天晚上我掉眠了，我想如何做改进，为什愦我会和页堪不一样，该如何做呢？…… 我会和以前本身的风格不一样，是因为我受了之前那位学姐的影响，按她的教授教化步调安排教授教化：词语-课文-语法-演习，想想如许照本宣科，确切无聊，都没有什么扩充的内容，学生演习的机会也少。

这个课说起来让我百转千回。我是临时的代班师长教师，因为没能经由过程自愿者提拔，代已经经由过程提拔的学姐的课程。一周12学时。当时的心境，一边是没能经由过程自愿者提拔的掉落（这一页不知我何时能真正面对），一边是面对大年夜未讲过的大年夜密度的课程。我想让本身心境不好一会儿，难熬苦楚一会儿，然则没有时光，我必须调剂角色，因为挑衅来了。 于是我研究讲词典办法，多扩充。词语展示-解释-用法-词组-小演习。课文，这个做的不好，唉，怨我没有豪情了，应当设计不合的方法来进行讲解和演习。语法，讲解还可以，然则没有推敲到这班学生的接收才能，设计的再好，他们不克不及接收也是没有效的。演习过于局限于教材了，教材之外的扩充也应当浏览。 我备课，上课。 反思一：有个印尼学生自认为是，告诉其他师长教师说，我因为来上课的学生少而不高兴。我知道这件事今后真的很憎恶那个印尼学生，不是因为他告状，而是因为他的“自认为是”，我根本没有不高兴！这件事给我的触动很大年夜，我检查本身有没有这么憎恶的时刻，有没有自认为是的时刻？ 我接洽那位学姐，听她讲经验和教授教化，我又感慨于她也是狮子座，哪来的那么大年夜能量呢？于是我害怕了，我认为了压力，如不雅我讲不好怎么办？在这种情况下我给ex打了德律风，那时似乎那小我就在身边，抱抱鼓励我呢。 所以，也是这们课让我困惑本身最多，困惑本身适不

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货代单证员工作总结1

时光如白驹过隙，不经意间20××年已经从我们指缝中悄悄溜走。掐指一算，到单位上班已经三四个月。为了更好的开展今年的工作，现对20××年的工作做如下总结：

作为单证，日常工作主要安排货物出运的所有单据。等收到业务员确定的跟单联系单，信用证，pi等资料开始。主要是制作报关资料，样单给货代。做报关资料，最重要的是品名，单位，跟报关金额，容不得有半点差错，因为会涉及到工厂开票，以及我们公司是否能够顺利完成退税工作。货代等报关完成，拉预录单给我，一并打印报关发票给会计做账核对。根据信用证要求核对确认好提单给货代，以确保目的港客户可以顺利清关。在开船之后，制作信用证项下的各种单据。我们单据最主要就是重量问题，需要根据信用证上开立的重量跟数量做相应的调整，因为会涉及到客户进××关税的多少。特别是详细重量单上的配件，每次做完都先发客户确认。等客户确认之后，再做产地证等其他的单据。一般在开船之后三个工作日左右能签出正本提单，货代发送扫描件给我，当天寄正本提单给我司，我会把提单扫描件发一份给业务留底。拿到正本提单，查下该票船到港时间，以便合理安排给客户单据确认时间，同时告知业务员，特别是pil（太平船务）的目的港免费用箱时间只有四天，在船到港之前让业务员及时催促客户付款买单，以免客户在目的港产生不必要的滞箱费。只要收到业务可以交单的指示，把所有的单据打印盖章，附上面函，汇票跟dhl面单，自己登记好面单号，告诉财务对应票号金额，财务在做

好登记之后去银行交单。跟银行电话联络，让他们当天帮我们出单。保险起见，第二天在网上查下快递信息，确保单据确实已经寄出。同事告诉业务快递单号，让客户可以自行查询单据情况。一般一个月左右，货代会把报关单退税联退给我司。按照退税相关要求，打印两份报关发票，合同，提单，托书，交给财务。到这一步，货物也顺利出运，基本制单的工作算是完成了。后期可能银行会发拒付通知书，通知业务员让客户买单即可。

在工作过程中，总有百密一疏的时候，难免也要犯错误。一票信用证项下的提单居然正本都没有签章，通过工行寄单的，不管是我还是银行居然都没看出来，直接寄去开证行了。开证行当着客户面打开快递袋，提单正本格式件居然只有两份，经过多次跟货代，船公司协商沟通，我们出了保函给船公司，最后客户顺利提货。还有一票信用证，因为我的粗心马虎，导致提单上要修改信用证号码，给公司增加

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因高老师请假，自6月1日，我接手八七班，此前是副班主任又教该班英语，自然和学生关系处地较为融洽，以至，班级的各项工作开展地都较为顺利。

一、近期的工作情况：

1、 树立班级目标

我们班级的目标是:学生人人学会做人, 班级学风浓厚, 纪律性强, 成为一个团结、守纪、求实、进取的优秀班集体。

1） 树立团结、守纪、求实、进取的班级风气, 以整体环境来影响每一个班级成员。

2） 对于心理有一些不健康的个别同学, 使用温和的态度个别处理。如通过诚恳的谈话等形式交流。

3） 对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。强迫更改不良习惯, 甚至采取必要的惩罚措施，如随手扔渍纸、不按时交作业等不良习惯即采用这种方法。

4） 班主任本人以身作则, 带头遵守班级纪律, 并以积极饱满的热情来感化每一个同学, 用鼓励和微笑来使学生自信、热爱生活、热爱班级, 拉近心理距离, 和学生成为交心的朋友。

2、重视和搞好班干部的扶持和培养。

班干部是班主任的得力肋手，是班级管理的骨干力量，为了让他们发挥主力和辐射作用，我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定，时时要求他们以身作则，学会塑造自身的班干部形象，从而帮他们树立威信。我还定期（每周一）开班干会，一方面从他们身上了解到更多的班级动态，又可以让他们总结每星期班级好与不好的方面及下星期要改进的方向；另一方面给他们指导工作方法，帮助他们提高工作能力。

3、深入了解学生，多和学生沟通。及时了解学生的思想、学习和生活情况，以便对学生进行有针对性的教育。最后这一段，我时常进班转一转，悉心观察学生的言行，以便遇到问题及时化解。

4、加强与家长的沟通。

我经常与家长取得联系，积极争取作好合力教育工作。主要是通过电话、校信通等形式联系，让家长第一时间了解学生最近的学习情况等，有时邀请家长来学校面谈。与家长取得了共识，学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍的效果。

二、心得体会：

1、思想上高度重视，严抓学生的日常行为规范，培养良好的学习习惯。我总是不厌其烦、耐心教育，学生每取得一点进步，都是对我的最大安慰，为此付出艰辛，我认为是值得的。

2、 认真按时完成学校布置的各项任务。从一开始我就十分重视，做到提前到校，勤进班，勤与学生沟通，勤做学生工作、注意保持家长联系，共同搞好教育。利用好每一节班会课，对学生进行思想教育。为了树立良好的班风、学风，从一开始就严

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总结一：货代年度工作总结

一、做货运是*朋友，做广交天下朋友、善待同事

货代业务员工作总结：做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的准则;

我们不会做坏人，只能做好人，所以对待朋友们要真诚，朋友们才会对您真诚——有好朋友曾笑称这想法很“老土”;

但新时代的“上帝”总是照顾老实人;

我做此行不长，但一般的基本客户，均会成为我朋友;

船公司的主管们，很多也是无话不谈的朋友;同行更不例外;

所以我生活很充实;

在几年中，也确实是他们对我帮忙很多; 。。。。。。

此外，您也别忘了您的同事，其实在我们的奋斗历程中，帮您最多的还是您的同事们，这一点我体会很深，说起此来心灵均很振憾，

因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过，只有默默地在眼神中流露;在此我也对大家说声迟到的“谢谢”;

其实，同事的一言一行，均是有您学习的地方，很简单，因为他或她专业在做其中的某个环节，其是专业家;

此外，我很珍惜每周的例会，因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意;如意事我为她们高兴，也经常在想此事如我在做的话，是否也能顺畅;

不如意事，我更有兴趣，因为她们的失败则是我明天成功之母;还有，我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法;

所以，每次开会，均是会开到晚上八、九点，同事们也习惯(偶尔有同事会提意见，我们将改进);但我总觉得这是我的业务速成的原因之一;

在此，我也应该谢谢您们——公司的同事们，是您们无私奉献，我才能够学到很多东西;是您默默耕耘，才会有公司的今天与明天!我对公司的明天充满信心，因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友!

二、做货运要有好心态

我初做业务时，三个月人瘦了近10斤，睡觉老是做恶梦，对自己签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就减肥了;

后来，我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是没办法的事，只要当做时做好则行;所以，很快我又胖了，现在连喝开水均在发福;

业务员一定要修炼好自己的修养，让客人感觉到交货给您放心;让船公司的人放价给您很安心;让同事们为您的货服务时很有信心;此时您不成功也难矣!

此修炼很重要，我想几方面注意：

a、 货运量是抛物线型的，有高低潮;每年的5—11月是货运的旺季，此时您的货量会较多，此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机;此时您应注意千万别得意忘形;其它时间里，货运是低潮，此时您别灰心;

b、 客户的得失是很正常之事，您

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一、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。 做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视班会，开好班会，一是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。 重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个向好的大环境，重视的是学生的共性。配合学校各项工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。 高中的学生已经是十八九岁的人了，很多道理都明白，但自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。

开班会不一定要等一节完整的课，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。

重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难，也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。

二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养赤诚、严格、活跃、奋进的班集体。

高三年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段，同时，面临着毕业、升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。因此，在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。

在这个学期里，我的班级管理工作从三方面实施：一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体；还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是包袱。 在这点上，特别要提一提的是班干部的选用，这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表

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总结一：货代操作工作总结

自20**年8月份进入公司以来，现已有近3年4个月的时间了，时光荏苒，通过这么长时间的不断学习，以及领导及同事的帮助和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处。

自20**年8月份进入公司以来，现已有近3年4个月的时间了，时光荏苒，通过这么长时间的不断学习，以及领导及同事的帮助和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处，回顾刚刚过去的20xx年，结合自己的工作，主要有以下几个方面：

1)这一年以来在工作中有得也有失，在单子的处理上，因为有了前两年多的工作经验，基本能有条理的完成手上的所有进口单子，遇到客人提出的疑难问题，根据自己的理解和确认，对客户有个耐心和全面的解答;在遇到复杂的单子，凭以前处理过的经验，把可能发生的一些问题考虑在内，并让客户配合自己的工作，准备齐全资料，如果自己能完成的尽量不麻烦客人，但是会经客人同意后，才会帮忙更改资料，让客户觉得自己比较勤恳，做的比较到位，可以放心的把单子交给我来处理。

2)在维护客户方面，有些新客户因为刚把单子放在泛成操作，所以会和以前的货代有个比较，对于新的代理有个新的考核，我会在速度和服务上面有所把握，除了加强服务上面的意识，还会从单子的进度为客户考虑，因为进口相对而言，企业对货物都会比较急着进公司生产，有时因为一天或者半天的耽搁，而终止生产线，造成一定的损失，所以在速度上面严格把关，在预计好的天数内，再进一步盯紧，做到更好。

3)在行业知识方面，能够做到多学习，多了解，多向同事求教。除了熟悉进口流程外，对于出口操作自己在新的一年应该多掌握，有不懂的地方及时主动的去弄明白，遇到一些查验等突发事件，自己要冷静处理，仔细思考，能够做到了解客人的心态，抓住客人的心理，根据自己掌握的货运知识，给客人作出合理的解释，争取更多的利润。对于与工作相关的时事要做到心中有数。

自我感觉这一年中还是有很多不足之处，遇到自己不能解决的问题还需积极与领导进行沟通交流，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。还有对于一些操作上的细节仍需进一步加深了解与掌握，专业的技能仍需提高。努力的维护好每个销售揽进来的所有客户，力争做个资深的进口部操作。

总之，在20**新的一年里，我要

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工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是货代业务员的工作总结，欢迎参考阅读！

货代业务员的工作总结1

对我个人来讲，20xx-20xx，在宁波的4年，12年是付出和得到颇多的。酸甜苦辣中，更多的是甜，是开心，是真诚和收获。工作圆满完成，也收获了老公。

20xx年宁波港物流业处于相对散、乱的复杂形势，贷代车队强强联合，船公司做货，不论大小型客户，甚至有码头也参与进来。运价竞争非常恶劣的情况下，全体员工秉承“心往一处想，劲往一处使”的优良作风，克服困难，广开客户渠道，严控内外成本，确保柜量、利润最大化。

1、 柜量总额及利润

12年，我办共完成柜量7936t，同比增长25%， 完成年初预期目标7600t的104%。实现毛利润154.5万元，同比增长63%。

2、业务拓展及新增货种

金属、废塑料及成品塑料粒，各占我办的20%，在12年，相继开拓了绍兴老酒、慈溪家电液化钢瓶、衢州巨化集团的氯化钙、萧山几家化纤厂等。

3、制度方面

每月一次的例会，分析问题产生的原由，从源头处解决和避免。新的信息和规定都在会上说明或重申，加强印象。任何人有任何意见和想法都可以开诚布公地明讲，大家一起想办法解决，包括员工生活上的。从而提高绩效、专业水平，活跃了气氛，加强了同事间的凝聚力，以及协调与沟通。

4、商务方面

12年无一笔烂账，每月回收率在75%以上，到目前为止，除了两家钢带客户约15万运费外，其它客户均能在年假前收回。

5、信息网络化

我办有主动建立网络群体，将宁波港大小车队近20家及船公司整合成网络群，利用信息化，寻找装箱套箱资源，做到了85%的套箱率，大大提升了利润化。对送货也有相当大帮助，现到宁波办送货货体30%为长途单柜，宁波的单柜价格实为两柜拼送价，通过网络信息，可以高效的找到拼柜，从而提高了单柜送货速度，也相应创造了利润。

6、业余生活

工作第一，但也不忘生活和开心。偶尔利用周末组织员工，举行户外活动，篮球、羽毛球赛、钓鱼等。同时也邀请合作单位船公司及车队参加，或参与到他们的活动中。让员工们两点一线的生活变得多姿多彩，也加深了与合作单位的情谊。

20xx年是丰收的一年，这是令我们兴奋和欣慰的。总之，让宁波办的每个成员都能日益进步，工作顺利，生活开心，健康向上，让进入这个集体的每个成员都能感受到这里的风景独好，不忍离去。

关于20xx年

着眼公司当

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班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志。着名的教育改革家魏书生曾这样说过：班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。我在这学年中主要做了以下几点：

一、班干部队伍的组建和培养。一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对班集体有着以点带面和以面带面的作用，我称他们是班主任的小助手。所以只有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助他们树立威信;其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用;其三，培养班干部团结协作的精神，要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心。这个学期，其他各任课老师反映我班的班干部管理能力较强。

二、形成正确的集体舆论，培养优良班风

我非常重视班级舆论，培养优良的班风，从整体上来提高学生的学习成绩。为了在班级里形成正确的班级舆论，创造出优良的班风，我从以下几个方面入手：

1、有意识、有计划地通过对学生守则、道德问题的谈话：革命书籍、报刊的阅读指导等来形成学生的是非观。

2、运用典型事例，进行表扬和批评。

3、运用黑板报、风采展示栏等舆论工具，宣传正确的舆论，批驳错误的舆论。

4、组织好班会。班会是对学生进行教育，过民主生活，参与管理的一种有效形式。班会包括班务会、民主生活和主题班会。我充分利用班会宣传学校各项规章制度和纪律，如课堂纪律、课间要求等，并教育学生要严格遵守。

三、做好学生的安全教育工作。平时总是抽出时间对学生进行安全教育，教育学生在校遵守学校的规章制度，过马路要遵守交通规则，注意人身安全，不下河洗澡，不到危险地带玩耍，注意食品安全，不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结，不打架，以免出现事故。竭尽全力把安全隐患消灭在萌芽状

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