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xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
一句
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一、超前思考,防患未然,努力做到忙而不乱地指挥运行操作。我觉得能够在任何情况下从容镇定地指挥生产运行工作,是对值长的起码要求也是做值长的最理想状态。因此,当值长以来,我一直朝着这个方向不懈努力,而要做到这一点,养成超前思考习惯是必修课。今年,每次我接班前,都认真了解机组运行状况和工作状态,把当值期间的重点工作在心中梳理一遍,充分考虑各项外在因素,并据此科学预想可能出现的问题。如在新老机组的各项过渡工程施工中,为了防止工程施工对运行机组造成影响,只要自己当值就一定到工程施工地去查看,发现可能对机组造成影响的问题,及时向领导汇报并积极提出合理的建议,尤其在循环水系统过渡改造时,正值一台机组检修,保证单运机组的正常运行和保证检修机组的正常检修及过渡工程的顺利施工都同样重要,为做好这期间工作,我每天接班前不仅详细了解机组的工作状态,还主动了解检修项目和过渡工程的进展情况,在接班后向各班长布置工作时合理安排运行方式,明确交待工作的难点和危险点,并对各岗位工作情况进行细致的巡视检查。在全值人员的共同努力下,整个过渡工程施工期间,我们值没有发生一起影响机组正常运行的险情。在7号机中修停机操作前,也由于事先对汽机高压缸进水有充分预想,提前与集控班长一起研究制定了可行措施,有效防止了汽机高压缸进水现象的发生。
二、严格管理,加强检查,千方百计确保机组的安全稳定运行。
运行工作容不得半点疏忽和懈怠,为了确保当值期间机组的安全稳定运行,我始终坚持做到“一严”、“二勤”、“一带头”。“一严”就是严把工作票、操作票质量关。在工作中,我要求全值每一位值班员都要严格执行工作票制度,每一份工作票都必须严格审查,每一项安全措施都必须认真对待,特别是在7、8号机组中修和过渡工程施工中,我坚持对每一份工作票的每一项措施进行详细审核,努力做到既要保证工作本身的安全,又不能让检修工作对运行设备造成影响。今年截至到11月末,我值共收发工作票310余份,合格率达到了100%。在操作中,我要求运行人员严格执行“三查、五不准”规定,并积极贯彻执行停顿数秒操作法,使运行人员能认真核对设备名称,迅速、准确地完成操作任务。无论是重大、复杂的机组启停操作、倒闸操作,还是经常性的小操作,我要求每操作必有票,每票必认真执行。到目前为止,我们值在全年的各项操作中没有发生误操作情况。“二勤”就是勤督促、勤检查。每次当值我都对部署下
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在匆匆过去的半年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。
回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。
一.班级工作方面
1. 班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。
2. 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。
3. 班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
二.学习方面
1.同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。
2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。
3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。
4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。
5.年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评。
三.活动方面
1.半年的时间自己班里组织过晚会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。
2.学校的红歌节虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都哑了。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。
3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。
4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。
5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
四.思想方面
1. 大多数同学积极向上、进取,努力学习。
2. 大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。
3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。
4.班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书。
五. 班里的不足
1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。
2.一部分同学对网络投入了过
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本人某某,现年xxx岁.现在xxxx铁路股份公司xxx客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种16年。
一、技术工作简历
本人于xxxx年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到xx车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。1998年12月,调xx车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。xx年8月通过高级检车员技能鉴定,并于xx年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面:
本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。 在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于xx年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;xx年评为段“路风信得过先进个人”;xx年评为段“路风先进标兵”;xx年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;xx年三茂铁路xx客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:
随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的sw-200k转向架,可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境,因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障,哪些部位要重点检查,就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术的构造原理,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,遇到不会不懂得问题主动向明白人请教,不论他的学历高低,谁会我请教谁,直到把我不明白的东西弄懂,为干好自己
查看更多>>>司政直属队财会人员集训班今天就要结束了,来自10个基层单位14名会计人员经过2天紧张有序的集训,圆满地完成了规定的学习任务。这次集训,依据《基层后勤建设纲要》的要求,努力适应军队后勤建设管理深化改革的新形势,有针对性地学习了财务、军需、营房等方面的知识,并进行了财务评比,账目、凭证、报表的观摩,以及基础知识考核,促进了基层司务长业务水平的提高,规范了司务长工作程序,强化和发挥司务长人员的职能作用,为部队基层后勤建设打下了坚实的基础。
下面,我就这次集训的有关情况作一小结,主要讲三个方面的内容:
一、好的方面
(一)领导重视,组织落实
管理处根据xx年后勤工作的要点,结合xx年对基层单位几次检查中存在的问题,决定开办这个培训班,整个集训的组织工作紧张有序,从选教员、找资料、到选择办班地点都费了不少心血,管理处副处长作了培训前的动员,阐述了这次办班的目的和意义,管理处军需、财务、营房助理员亲自设课,并且抽调业务基础好的司务长当老师,大家能正确处理公学矛盾。
(一)内容丰富,形式多样
从内容上看,一是主题突出。这次集训以管理为主线,以解决基层单位普遍存在的问题为核心,由会计基础业务向日常管理方法伸延,由标准制度向法规制度扩充,尽可能让大家在短暂的时间内学到更多的业务知识。二是注重实用。就业务而言,不但要讲管理方法步骤和总体要求,而且还要讲操作要领和注重事项;从形式上看,台上台下相互交流,以老带新,能者为师,相互观摩凭证、账目、会计报表,互相学习,取长补短,共同提高。这次集训班,还对凭证的编制、装订、原始凭证的初审、审核,帐薄的启用,档案资料的保管,财务交接的方法、要求,以及差旅费的审核报销作了统一要求。学习了生活费决算的编报,票据资金的管理,学习了粮秣,被装的核算,业务的处理以及营产营具保管和水电的使用。并进行了考试,主任总结讲评了xx年基层财务检查情况。整个集训过程,做到了"四个结合":即集中授课与分别讲解相结合,理论辅导与实际操作相结合,现场观摩与平时检查相结合,经验交流与安全剖析相结合,确保了集训班的实际效果。
(三)组织周密,管理严格
这次集训,时间短,内容多,所以讲什么内容、讲多长时间、都能从计划表中找到,做到定人、定项、定时按计划完成。教员们认真备课、授课,副处长每天亲临课堂检查督促,确保了人员的到课率。学员们能认真听、仔细记,表现出了扎实的学风和良好的学习态
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转眼间,时间已消逝,忙碌而又令人难忘的一年即将过去,不管哪个层级的职场人都需要写年度工作总结。在总结中能全面展现一年所取得的成绩,有哪几个部分是岗位年度工作总结里特别重要的呢?为此,栏目小编花时间整理了厂长年终总结范文大全,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
厂长年终总结范文大全 篇1xx年年终总结李 放 目 录01 小 结0203xx工作总结 xx工作规划 03自我总结 1、小结xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过 去的一年 ,虽没有轰轰烈烈的战果 ,但也 算经历了一段不平凡的考验和磨砺 。在这辞 旧迎新之际,我代表整个生产中心 将深刻地 对这一年来的工作及得失作出细致的总结 , 同时祝愿我们公司明年会更好。 2、xx工作回顾? 取得的成绩? 完善了塑胶外壳检验规范 ? 完善了pcba检验规范 ? 建立了订单评审流程、计划实施流程 ? 完善了产品及物料出入库记录塑胶外壳来料一直以来都存在瑕疵, 在产品出货紧急的情况下一次次特采使用, 以致公司产品从外观上一直无法提高档次, 直接影响到公司整体形象。然而,导致此 问题发生的主要原因就在于我们没有一个 规范性的外壳检验标准,从而导致特采事 件屡屡发生。
对此,公司从长远战略角度考虑,要 提升产品档次就必须控制产品物料外观, 于xx年11月初与塑胶供应商签订了《塑 胶件外观检验标准》,规范了塑胶外壳来 料的验收;且同过这三个月来的磨合,双 方都取得了共赢,公司塑胶产品外观也因 此进入了一个辉煌时代。pcba外协加工的质量,是直接影响公 司产品质量的一个关键因素;如果外协 pcba的质量得不到控制,那么公司产品的 质量无法得到提升,所有的质量问题也就 无从着手解决,质量也将是纸上谈兵。
公司在朝着长远的宏观的前景发展, 外协pcba的质量控制就势如破竹般迫不及 待地需要去解决;于是公司起草拟定了 《pcba外协加工协议》以及《pcba外观检 验表标准》,通过多次与外协pcba厂商进 行协谈,于xx年11月底完成了加工协议 和检验标准的签订。pcba外协从此走上了 一个常规、正常化的轨道。订单评审、计划实施长期以来没有固 定的流程,在实施过程中屡屡因流程执行 问题出现计划失控,时常因物料断缺导致 紧急转产等严重影响生产和产品发货问题。
计划失控对公司市场需求是一个很大 的冲击,这是需要急需找到策略去改善的 问题。公司针
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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成财政局计财科科长岗位所在的单位)财政局计财科科长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好财政局计财科科长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在财政局计财科科长工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的财政局计财科科长所有工作任务,履行好×××(改成财政局计财科科长岗位所在的单位)财政局计财科科长工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成财政局计财科科长岗位所在的单位)财政局计财科科长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成财政局计财科科长岗位所在的单位)财政局计财科科长岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在财政局计财科科长工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成财政局计财科科长岗位所在的单位)财政局计财科科长工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在财政局计财科科长工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××财政局计财科科长工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高财政局计财科科长岗位的服务水平和服务效率。特别是学习财政局计财科科长工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××财政局计财科科长工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××财政局计财科科长工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××财政局计财科科长工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××财政局计财科科长工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成财政局计财科科长岗位所在的单位)财政局计财科科长工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××财政局计财科科长工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×
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村长年终总结范文2500字栏目指导您快速掌握村长年终总结范文2500字的撰写格式,还有大量的村长年终总结范文2500字、2024村长年终总结范文2500字、村长年终总结范文2500字大全等。