初中周总结范文大全

值周工作是学校德育工作的一部分,是教育的灵魂,以下关于初中值周工作总结范文是小编为大家整理收集的，希望能给大家一个参考，欢迎阅读与借鉴。

一、加强领导班子建设，充分发挥新班子的主导作用

上学期，领导班子全换新，作为一名新校长的我来说，由于本人缺欠经验，加上教导、总务主任都是新提拔的，压力是很大的，我们通过学习，提高本人领导管理业务水平，经常请教一些兄弟学校的校长，学习一些好的经验和有效的管理方法。学校领导还经常带着问题学习现代教育理论，学习学校管理，学习外校先进办学经验和管理经验，不断提高理论水平和管理能力。

一年来，领导班子团结一致。上学期初，领导深入分析学校的教学情况，制订出各项工作计划，规章制度做到有章可循，心中有数。教导处能指导教师制订出切合本班实际的班务计划，行之有效的班级工作计划，并热心帮助、指导年轻教师工作，大胆进行了课堂教学尝试。一学年来，在领导的直接指导下，全校教师业务能力及教学热心有所提高，教学风气等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。

学校领导有强烈事业心和高度责任感，每天都是早到校、晚离校，以校为家，总务主任贺彬虽然是好玩的年龄，却以工作为重，把学校的后勤管理得井井有条。学校领导班子凡事能主动与当地党政联系，经常向村委反映、汇报学校工作开展情况。学校也要求和组织教师家访，深入了解家长对我校的工作意见，及有关教师的教学态度等情况，做到有机的学校、社会、家庭三结合。

加强教学管理，全面提高教学质量是学校领导义不容辞的职责。学期一开始，领导带头完成各项常规任务，带头担任主课，特别是教导主任廖伟峰，因教师少，任务大，既有语文科的教学，还担任了班主任。领导班子深入课堂听课，了解教学动态，掌握教学第一手材料，为课堂教学作依据，在领导的带动下，教师相互听课已蔚然成风，大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表意见，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和研讨能力。

二、重视队伍建设，培养优秀师资

师资力量的雄厚与薄弱，直接影响学校的教学水平。一年来，我校注重对教师队伍的建设。首先加强职业道德修养，开展教师政治业务学习，继续深入“严师工程”。在教师队伍中，也或多或少存在一些问题，个别教师喜欢玩牌，加上一心想向外调，对教学没兴趣。一年来经过学校领导的深入谈心了解，个别进行了思想教育，从而使全体教师树立起正确人生观、价值观，明确肩负责任，真正做到为人师表

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金秋九月，丹桂飘香。在这蕴酿着丰收、喜悦的季节里，遵循推广普通话为学校现代化教育服务，为提高全校师生科学文化素质服务，为全面建设学校服务的宗旨，校园里掀起了一股推广普通话的热潮。为了让每一位学生都能说普通话，全校每一位领导、教师、学生，都十分热情地加入到推广普通话的行列中来，推广普通话对于全面提高师生素质,继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要意义。

在第十五届全国普通话宣传周期间,我校结合实际情况,大力宣传,广泛动员,开展了一系列丰富多彩的活动,使全体学生在活动中体验,在活动中学习,在活动中明理,并将这种影响力推及社会,形成教育的合力,取得了良好的效果。为了今后更好的做好“推普”工作,现对推普活动情况总结如下:

一、学校领导高度重视,组织安排合理有序。

学校领导班子召开了专题会议,安派专人负责此事,校长亲自做语言文字推普宣传动员,倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯。

二、制定具体的活动实施方案,进行积极有效的舆论宣传。在校园内张贴推普周宣传画,设计推普周专题橱窗。特别是在学校大门上方悬挂了“面向现代化,推广普通话”大型横幅标语,渲染了推普气氛,扩大了推普宣传的影响。

学校广播站也在每天十分钟的“推广普通话,增强中华民族凝聚力”的专题广播,内容包括推普周和我校语言文字规范化情况,教师、学生采访,播发与推普周有关的信息和知识等。

在周一的升旗仪式上,学校领导都进行“爱国旗、唱国歌、说普通话”国旗下讲话,向全校师生发出“推普周”活动倡议,介绍推广普通话和使用规范字的意义,并布置推普周活动安排。

三、开展形式多样的推普活动

1.组织全校各班进行“说普通话从我做起”板报设计比赛。学校进行专项评比,进一步激发了学生学习和讲好普通话的积极性。

2.利用晨读时间,学校以班级为单位举行“说普通话从我做起”主题班会,学生们自编自演了推普节目,将推普活动推向高潮。

3.开展普及普通话活动,提高师生语言文字水平。

（1）进行普通话校本培训。利用周二下午两节课后教师政治、业务学习时间,开展普通话培训,我校语言文字领导小组成员对全体教师进行校内培训指导,使教师的普通话水平日益提高。

（2）全体教师上课必须讲普通话,提倡课间与他人交流也讲普通话。教师为学生做出表率,带动全校推普活动的开展。

（3）开展校园内人人讲普通话活动。要求学生从早晨进入校门

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随着生活水平的提高，范文的用途越来越广，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，值得参考的范文有哪些？以下是小编为大家精心整理的“初中的周记范文”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

我有一个小小的心愿，为了这个心愿，我曾努力过数回，曾梦想过，曾奢求过。可从未实现，我多么希望能满足啊。

前段时间我们班上举行了有趣的表演，看着陆欣怡、刘江南、陈慧颖的精彩表演，我陶醉极了。便产生了想拿着小提琴在全班演奏一番的小小愿望。妈妈问我为什么？在其它场合不是也可以表演吗？我说：“我非常想，我想展示一下，我想做音符，给班级带来快乐的音符。”妈妈见我掷地有声，就说：“那就看你自己的表现喽。”

从那天开始，我更加努力了。在练琴时虽然胳膊很酸，腿很累，可是心里一直想：记住自己说过的话。坚持下去；有时，会碰到其它弦上，弄出很刺耳的声音。我想一定要跨出第一步，就是战胜自己，然后再不断的超越。

如果有一天，这个小小的心愿实现了。我会站在台前，闭上双眼，拉出一首又一首动听的乐曲，在音乐声中可以与同学们交流，还可以想起以前的点点滴滴；会觉得付出的一切都是那么的有意义。就算不能在班上演奏，我也不会失望，我要立志考级，满怀信心地比赛。这样，做好自己是的。明天也会更加辉煌，更加灿烂。

我有一个小小的心愿，它并不大，但在我的心中却是大大的，因为让我学会了战胜自己，克服一个又一个困难，通过小提琴我还学会了很多很多……我有一个小小的心愿，我希望这个心愿会在将来的某一天实现。并且生根、发芽，长成参天大树。

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篇一：三泉中学第十四届推普周活动总结 金秋九月，瓜果飘香。在这收获的季节，迎来了第十四届全国推广普通话宣传周，为隆重纪念中国共产党成立90周年，以及《中华人民共和国国家通用语言文字法》颁布实施10周年，全面宣传国家语言文字法律法规和方针政策，弘扬中华优秀文化传统，提高全社会语言文字规范意识和应用水平。结合我校实际情况，紧紧围绕本届推普周宣传主题“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀传统文化。”。以科学发展观为指导，以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标，全面深入宣传国家语言文学法规政策，通过发动各部门、各班级开展了形式多样的宣传活动，大力开展“推普周”宣传活动。现将我校推普周活动情况总结如下： 一、认真学习，明确意义。 我校把学习作为统一思想、提高认识、做好各项工作的基础性工作来抓，把学习和贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》作为其中一项重要学习内容，要求教师自学《中华人民共和国国家通用语言文字法》。学校充分认识推普周活动的重要意义，自觉把语言文字规范化要求作为依法办学的重要内容，进一步提升学校语言文字工作整体水平。 二、认真组织，落实到位。 为了使这次宣传周活动达到普及推广普通话的目的，学校首先成立了以校长为组长的第14届推普宣传周活动领导小组，由蔡新寿校长担任组长，杨超副校长担任副组长，成员由年级主任及语文教师组成。结合学校实际制定具体计划，在计划落实上重过程管理，措施到位，督查有力，确保此项活动落在实处，起到实效。 三、形式多样，活动丰富，实效突出 我校在9月13日的升旗仪式上，校长亲自做了题为“说普通话，写规范字”的国旗下讲话，倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯，使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要意义。我们主要做了以下几方面的工作： （1）在校园中布置宣传阵地，充溢着浓浓的推普氛围，在学校内设立宣传标牌，张贴了宣传标语，使整个校园处处充满推普周的推普氛围，起到了很好的宣传、教育、熏染和提升的效果。 （2）充分发挥了校园之声广播站的语言文字宣传示范作用，校园之声广播站每天坚持十分钟的广播，宣传《国家的语言文字法》内容以及推普周和我校语言文字规范化工作等方面，以最规范、最优化的形式呈现给广大老师和同学，受到了老师、同学和家长的极大欢迎，形成了 查看更多>>>

教学工作一周一周的进行，一周的值周的工作也进行着，我们在一周值周中做得如何有什么成绩都要写在工作总结上总结教训经验。下面是小编搜集整理的初中值周工作总结精选，欢迎阅读。更多资讯尽在2016工作总结栏目!

初中值周工作总结精选

进入第十六周，本学期各项工作已接近尾声，一周来，学校各项工作基本能按计划顺利开展，各部门各教职员工工作状态良好。下面就本周学校方方面面工作总结如下，供各相关人员参考，不妥之处，请批评指正。

一、班级管理方面

1、课余时间的班级管理。在值班期间，我发现有两种管理方式下的班级纪律都很好：一是班主任或课任教师亲自在场，进行看班或辅导;二是班级由学生管理，典型情况是一名学生在讲台前端坐，边做作业边管理。我认为第二种方式可能班主任感觉要轻松些，但绝对不是完全放手，班主任肯定还是有随机抽查、听学生干部的汇报、核实之后处理到位等管理措施。这种方法更能促进学生自主管理能力的提高。课间学生管理如何做到班主任在与不在一个样?内隐的价值判断是学生的自主管理水平要不要提高、这是不是班主任的管理艺术高低的表现。

2、班级卫生管理。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好，每天定时安排三俩位同学做保洁工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和环境区卫生比以往大有进步。良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但，个别班级的教室和环境区卫生清理不到位，我认为原因在三个方面：一是劳动委员没安排好;二是班主任没有认真地指导学生如何清扫卫生，如教室里保洁就是洒很多水，垃圾没去掉，水多了反而觉得很糟;三是班主任对卫生清扫的标准没要求、清扫的状况不了解。

3、对特殊学生的管理。班级不分大小，总有一两个令人头痛的问题学生，对这些学生如何管理?除了驱逐之外、除了班主任的勤、跟、紧、盯的方式之外，能不能通过其他的人、其他的途径和方法来了解其内心深处的想法、预测其可能要发生的错误行为，从而有效地减少其犯错误的次数、达到逐步矫正不良习惯和性格的教育目的?我认为，这可能是班主任工作的永恒课题之一，需要不断地探索和突破。

二、 教师行为方面

本周通过晨读进班观察、考课发现大部分教师都能很好地履行职责，反映了我校广大教职工的敬业精神，但从好中求优、吹毛求疵、不粉饰太平、改进工作的意图出发，还是要找一些问题：

1、晨读也并非一片形式大好，不管是语文还是英语学科，总是有个别或少量的教师迟到

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初二（1）尊敬的各位家长：

您好！

本周是第一周，现将本周班级的情况和下周工作安排向您通报如下：

1、本学期8月24—28日我校共18个班级进行了军训，期间我班同学表现优异，吃苦耐劳，在28号的军事汇报表演中勇夺第二名。在此感谢各位家长给我提供了如此优秀的学生及对我工作的支持，希望您的孩子在新的班级能够更加健康快乐的成长。

2、为了更好的开展班级活动，现向各位学生收取班级活动费，暂定为每人100元，多退少补。主要用于班级活动的开展和班级水费的支出。请各位学生在下个星期一将钱带来，统一交给生活委员。

3、从本学期开始我班将实施班级量化考核制度，考核从第2周开始，以后每周五统计本周每位学生的德育考核分，并予以公布。期末德育考核等级将以此为依据，请家长重视。

4、为了扩大学生词汇量，提高英语阅读能力，丰富学生的课外知识，希望每位学生在本学期能够阅读至少两本简易的英语课外读物（如书虫系列）。希望各位家长能够对孩子在书籍的选择方面做出指导，并且对孩子的阅读情况进行监督。希望每位学生在下周一的时候能够把自己本学期打算阅读的书目报给学习委员予以登记。

5、为了扩大学生的课外阅读量，提高学生的文学修养。学校启动了“书香校园”计划，请家长配合学校工作，鼓励孩子多读书、读好书！为此，本班将开展班级同学间的“书籍漂流”活动，请每个同学下周带一本你认为的好书，放在班级书柜中与大家分享。另，家长可以给孩子准备下列书籍，督促孩子有计划地阅读。《罗斯福传》、《居里夫人传》、《假如给我三天光明》、《爱的教育》、《城南旧事》、罗曼.罗兰《名人传》等。

6、教导孩子要正确对待与老师的关系。有些老师可能有这样或那样的毛病，但是“人无完人，金无足赤”，我们应允许老师也有毛病，当然如果能帮老师改正毛病当然更好，只要你想的话。不过我们应始终记住的一点是：他们是老师，比我们多活了十几、二十年甚至更多，不仅人生阅历比我们多，而且专业知识也比我们丰富——不然他们如何成为我们的老师呢？所以我们一定要敬重他们。老师与学生的关系，就像茶壶与茶杯的关系，茶杯的位置如果比茶壶的位置还高，怎么能从茶壶中汲取到香茗呢？

7、教导孩子要正确对待与同学的关系。初中同学不像小学同学一样单纯，会出现一些令人喜欢或讨厌的同学。与同学交往无论何时尽可能讲礼貌，我们可以讨厌某人，但我们要尊重每一个人，要告诉孩子不要象小学一样冲动，做事不动脑。

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时间是一条金河，现如今，我们已经步入了职场，只有完成工作才能写好总结，工作总结使工作更有效率，养成良好的工作习惯，您还在考虑怎么写工作总结呢？下面是小编为你精心整理的“初中美术工作总结范文大全”，请继续阅读本文相关内容！

初中美术工作总结范文大全 篇1

本学期在校领导的安排下，我担任初一、初二。初三共12个班的美术教学工作，一个班每周一节课。平时在课后组织学生展示自己的绘画以及手工作品。本学期的美术教学工作已经结束，现给自己在这学期的美术教学工作做一个总结：

一、加强学习，不断提高专业水平素质。

一学期来，认真参加本校组织的各项活动。另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习，取人之长，补己之短，从而使自己能更好的进行教育教学工作，通过这些学习让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。除此我还有幸参加了山西省教育厅主办的美术课程改革培训讲座，从中受益匪浅。

二、认真做好本职教学工作

课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将自己的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足课堂及教学实际，力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，课堂上认真传授，把自己所学的知识尽心的传授给学生，使学生学到了一定的基础知识，掌握了美术的基本技能和技巧，同时也学会了判断美和创造美，提高了学生的审美能力。

在日常教学中，对学生以身作则，言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成，使学生对美术更有兴趣，同时注意发掘有美术天赋的学生，提高其欣赏及艺术感悟能力，使每堂课都能让学生有所收获。总之，在实际教学中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作

对于学校布置下来的每一项任务，我都能以自己最大的热情把它完成好，做到了“任劳任怨、优质高效”。在这个学期的工作中，按时上岗，尽职尽责。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本学期来的工作，自己在工作中的不足，主要有以下几点：

1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺，课堂教学实践中做得还不够全面，不能及时将一些教学

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按照平时学习工作的要求，我们时不时会需要用到一些文章，不同的文章可以用在不同的场合，范文的撰写要注意哪些方面呢？小编特地为您收集整理“[精华]服装周总结怎么写范文大全范本汇集”，希望对您的工作和生活有所帮助。

服装周总结怎么写范文大全【篇1】

通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的，数量最多，顾客达到满意!

到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

一、实习内容

销售服装的实习内容主要有以下几个方面：

1、实地销售：只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2、总结经验：短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3、学习管理：到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系统。

二、实习收获

在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。

三、实习中存在的主要问题

以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。而且应变能力较差，不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

服装周总结怎么写范文大全【篇2】

现在做服装销售，特别是女装，竞争激

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小编为大家整理的会计实习周记范文大全，供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。

第一周： 通过紧张的面试，我终于如愿进入到xx有限公司出纳岗位实习，实习期为三个月。学财务近四载，但真正的接触实际的工作，这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我安排的老师比较理解我现在的心情，马上带领我熟悉出纳的工作流程。xx有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来乍到，对很多业务都不熟悉，老师给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真币假-币，虽然单位有验钞机，但机器只是辅助工具，验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。 第二周： 通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我改变了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简单的。 这一周我的主要学习任务是“跑银行”。单位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最后便运用到在学校学到的知识了，那便是登日记账。把每一笔款项仔细认真的登记在账簿上。 第三周： 这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也非常忙碌，要把收到的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧张忙碌但我也感觉到从没有过的充实，在所有人都忙碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我终于成为财务科的一员。 第四周： 加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由

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小编为大家整理的顶岗实习周记范文大全，供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始…… 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯，顶岗实习周记小结。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。 来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。 实习的第二个星期——小有收获 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。 实习的第三个星期——初试牛刀 在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，

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