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下面是小编为您整理的餐饮店长月工作计划,仅供大家参考。
一、店长的使命与工作职责
餐饮企业门店的全体员工是一个有机协作的工作团队,而作为这个团队的带头人——店长,有着非常明确的使命和工作职责。
1.店长的使命:
(1)全面落实贯彻公司的营运规则,创造优异的销售业绩,提供良好的顾客服务。
(2)领导、布置门店各部门的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘扬连锁经营企业的企业文化。
(3)限度地激发员工的积极性和创造性,从而营造一个令全体同事心情愉快的工作环境,使自己成为一名企业文化最基层的执行者和捍卫者,可能地为企业的集体和长远利益服务。
2.店长的工作职责:
(1)了解连锁企业的经营理念;
(2)完成公司下达的各项指标;
(3)制定门店的经营计划;
(4)督促各部门工作人员贯彻执行经营计划;
(5)组织员工进行教育培训;
(6)监督门店的原料进货验收、原料的库存管理、菜品生产和销售服务等;
(7)监督检查门店的财务管理;
(8)监督人事部门的职员管理以及业绩考核;
(9)执行公司下达的促销活动与促销计划;
(10)了解并掌握本店的销售动态,及时调整菜肴品种和完善菜品质量;
(11)监督检查本店的门面、标识、菜品陈列柜等,维护本店的清洁与卫生;
(12)负责处理顾客的投诉与抱怨;
(13)处理日常经营中出现的例外和突发事件;
3.店长的基本素质要求:
(1)指导能力:能拓展下级的视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才,提高业绩的指导能力。
(2)培训的能力:按已有的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技艺,使其在其职尽其责、胜其任;同时还要有找漏补缺,帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长的能力。
(3)资讯、数据的驾驭能力:信息资料、数据的整理、分析,并使之运用到实践中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩的能力。
(4)组织领导能力:能有效、合理地组织下级,调动员工的积极性,共同完成总公司的既定目标。
(5)正确的判断能力:对问题、对事件要客观地评判、正确地分析,并快速解决问题。
(6)专业技能:经营餐饮企业(饭店)的必备技巧和使顾客满意的能力。
(7)企划能力:能有计划地组织人力、物力、财力,合理调配时间和利用空间,整合资源,提高效率。
(8)管理能力:不断地找出隐患问题,加强管理,防患于未然,使分店整体运营结构更趋合理。
(9)自我提高、自我完善的能
查看更多>>>一个月结束了,为本月的餐饮工作组一个总结,小编收集了餐饮月范文,欢迎阅读。
餐饮月【一】
5、6月份为武昌餐饮业的旺季,相对比较7、8月份为淡季,因武昌大专院校居多,学生在7、8月份离校,所以相比较7、8月份为武昌餐饮业的淡季,在9月份随学生的陆续返校业绩也会 随之有所提升。八楼业绩对比表:
五月份锦庐川菜5月12号闭店装修,仓桥家5月16日开始正式营业,五月份的业绩为340080元,较四月份的业绩271692,业绩增长25%,五月为餐饮旺季加之有五一小长假3天,各项硬件整改也基本完成业绩逐渐趋于稳定,成本占比为38.4%偏高,主要原因新菜单刚刚上市一月菜品的更替造成食材成本的增加。
6月份针对六一儿童节推出了进店消费送棉花糖的活动,此活动很受小朋友的喜爱。为增加下午茶的业绩另外推出了满158元送78元免费下午才券的活动,并推出了几款新菜做成小菜单,吸引客人的眼球。6月份业绩为405220元较五月份业绩增长19%增长额为65140元,成本占比为32.2%,成本趋于正常,特别是到了月末各院校学生马上离校纷纷出来聚餐这也相对推动了本月业绩的增长。
7月26日锦庐川菜正式开始营业,7月份的营业额为309177元较6月份下降23.7%,成本为39.9%,针对业绩的下滑全体主管也多次的做出了分析:
1、淡季,大专院校学生陆续离校造成整个群光广场客流减少;
2、宣传力度不够形成不了强有力的竞争力特别是在客流减少的情况下缺乏核心竞争力;
3、因在新旧菜单的交替过程中部分老菜单上的餐品停卖;
4、企业核心部位的人员变动造成餐品品质不稳定;
5、外场对客服务还要继续加强。
6、换菜单试餐和试做造成成本的增长。
基于以上几点问题点我们及时做出相应的调整:
1、对客服务:因群光冷气开的比较足客人普遍反映很冷就此我们为客人准备了披肩并贴心的为客人披上,还培训了对客标准话术,客人为我们的贴心服务所打动多次受到好评。给客人的茶水温度也进行了调整把温度调整到温热的程度,对礼貌用语、站姿及仪容仪表也提出了更高的要求。
2、为了提升我们的品牌知名度经过多次和群光广场的沟通我们拿到户外的广告牌的位置并在步梯和电梯也做了宣传广告。
3、为8月份新菜单上市我们做充足的准备工作,对新菜品价格的背诵,由王厨对外场的员工进行了为期三天的培训并在月末时把新菜品做了试餐,厨房员工利用下班时间熟悉新菜品的出餐流程及制
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时光飞驰,这个月的工作即将结束。为了避免仓促,我们需要开始准备月度的工作计划了,才能够更好的提高自己的工作质量和工作效率,一篇优秀的岗位月度工作计划是怎么样的?下面小编为大家整理的“计划部门月工作计划”,还请你收藏本页以便后续阅读!
计划部门月工作计划【篇1】告别公司五月份的工作,我们也即将迎来上半年里最后一个月的工作,也就是六月份的工作了。作为上半年最后的一个月,我在这个月的工作中,一定要给自己年中前的工作一个漂亮的结尾,以便自己在年中后的公司相关工作。
在六月份的工作方法上,积极参加我们公司人事部,组织的部门工作技能培训,我们公司每个月都会组织一些相关的提神我们工作技能的活动。在之前的过去几个月里,我一直借自己部门工作忙而没有选择去参加,但是在五月份的工作中,看着其他公司员工的工作做的越来越比以前好,所以我觉得公司的这些技能培养活动是真的非常有效,所以在六月份里自己一定会按时参加公司的相关工作能力培训。
在六月份的工作内容上,因为公司的工作已经到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要进行年中的总结和检查,因为这些工作上的数据是要交到公司的有关部门的,来检查我们半年来,是否有对自己工作上心,同时也是为了查找出我们这半年来工作中存在着的一些隐藏的问题。让自己在这个时间节点上,将自己工作中的隐藏问题尽早得到处理。所以在六月,我不仅要保证在这个月里自己正常的工作进度,同时也要为我们公司的年中工作检查做好准备,所以六月份可能是我这半年里,工作最不轻松的一个月,因为这些额外检查工作的增加。
在六月份的公司员工奖项评比上,我们公司每年的六月末,都会举行年中员工各种奖项的评比,这是我来公司后每年都会举办的,有关我们员工的重大活动,这也是一年才有的唯一一次可以获得公司荣誉的机会。所以在下个月我还要着手准备,公司员工奖项的评比材料的准备,这些奖项的评比材料主要包括了:自己这在这段时间来的工作情况资料、自己部门领导给的推荐信、相关奖项表格的填写、自己曾经的奖项证明等。所以为了让自己在公司更加有名声,同时为了让自己可以更好晋升到公司其他更好的职位,对于公司这次六月份的奖项评比活动准备过程中,自己对于材料的准备一定不会马虎,以一个良好的准备条件去面对比赛。
这这三个方面的工作将会是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同时也为了做好这三点,自己在这个月也会付出比以往更
查看更多>>>团支部月工作计划范文一
继往开来,我们进入了5月。经过大半年的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过前一段时间的发展也是初见成效。这主要依靠全班广大团员青年对我们工作的配合和支持。在前一段时间里我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路,把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算,如何把团支部建设得更好,现把5月工作计划如下:
一、工作宗旨:
5月是青年学生的节日,在五四青年节即将到来之际,作为一名团支书,故在5月,是对前一段时间的工作做一次阶段性的总结,借五四青年节这一契机对为班级工作做出贡献的同学进行一次表彰,鼓励大家在今后的日子里能一如既往的支持班级工作。
二、活动计划:
团支部的建设不仅需要理论教育,同时也需要一定的活动。现把本学期我班团支部计划开展的活动公布如下:
(一)按照学院安排,积极认真地开好团课,积极开展有意义的活动。
(二)开展五四爱国运动的事迹的学习,带领同学们利用各种方式提高同学们的爱国精神。
(三)在5月份,配合学院和系得安排积极发展我们的第二批入党积极分子,积极发展好一批预备党员。计划发展13入党积极分子。
(五)按照学院的要求开好两次团课,利用这两次团课对大家进行一次思想教育,帮助大家树立正确的世界观、人生观、价值观。
三、工作略述:
(一)活动方面:
在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动。例如首先要办好捐助爱心学校的活动。想社会宣传民工子弟的教育现状以及生存现状,号召人们关心民工子弟 (具体情况见本次活动策划书)。使我班团支部具有一定的影响力,感召力。在其他活动上同样要认真对待,确保活动的质量。在活动中应该做到三好,即实现策划好,活动组织好,事后总结好。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。
(二)常规工作方面;
在常规工作方面,要做好学院、系安排下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。其次,要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况,及时与同学沟通。第三,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。
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一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,
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下面是餐饮部的新年工作计划,欢迎大家借鉴。
新的一年,新动态,在工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造情满xx,舒适家园这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为龙头,增加餐饮的核心竞争力,打造xx美食,美食xx这一品牌,营造食在xx这一良好口碑。
一楼的出品主要以快为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以稳住一楼为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在三月份四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。69月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在xx良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心, 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,我们将紧紧围绕酒店情满xx,舒适家园这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。
一楼的服务仍然以快、准、灵为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出情字,用真诚、热情、友情留住顾客。
同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意
查看更多>>>一、 本周工作总结: 1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划; 2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量; 3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划; 4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决; 5、 维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除; 6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅vip卡的制做; 7、 继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作; 8、 跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难; 9、 保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000rmb,电视信号转换款4000rmb,丘老板工程款3000rmb,广告牌印刷款3500rmb; 10、 继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平; 二、 下周工作计划: 1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门; 2、 关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜; 3、 继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决; 4、 制做客房捆绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅vip卡的回货工作, 5、 继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作; 6、 联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住; 7、 保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款; 8、 继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平; 9、 关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后
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【编辑寄语】 为了启迪大家,小编为您准备了关于最新餐饮销售工作计划范文,欢迎大家参考查阅!! 1、如何做好节日营销计划
假(节)日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜。因此,各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……
2、如何写营销计划书
制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。第一,设定营销目标,第二,制定营销计划,第三,控制实施整体营销方案。
3、如何制定营销计划书
您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。
在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划: 市场分析:民以食为天,中国餐饮业的发展非常迅速,据统计,其增长率要比他行业搞出十个百分点,现在我国的餐饮业正是迎来一个发展的高峰期,市场潜力很大,前景很是广阔。很多人也看中了这块蛋糕,纷纷挤进了这个行业。263好吃网在xx年以自己的资金优势很快了占领了部分市场,他们主要是依靠订餐来获取利润,但中间环节有很多弊病不好控制;西安美食网一直做的很是低调,目前的盈利主要是依靠和古城热线的合作;xx年餐饮网媒的老大很有可能是即将启动的吃家网,这个网站筹备了近一年时间,目标是半年内超越263好吃网,这个网站的老板是餐饮行业的资深策划人士,掌握了大部分大中型餐饮企业资源,另外他们的资金来源是西旅集团。在平媒方面,《西部美食娱乐》在xx年提高了整体的广告价格,运营模式保持不变;《三秦美食娱乐》依托省餐饮烹饪协会,但经营状况一直不是很好,发行量也很少;《吃喝玩乐》是西旅集团自己的一份媒体,但给与的资金支持是一年,从5月份开始要进入自负盈亏状态,虽然他们有西旅集
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陶瓷销售,需要销售员做好每个月的工作计划,以更好地完成销售任务。下面小编为大家带来陶瓷销售月工作计划,欢迎大家参考!
陶瓷销售月工作计划篇1
景德镇是举世闻名的瓷都,景德镇出产的名瓷,具有白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜四大特色。这四大特色体现在它的四大传统品种之中。这四大传统品种是:青花瓷,青花玲珑瓷,粉彩及颜色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底蓝花,属于釉下彩瓷器的一种。彩绘颜料主要由氧化钴等矿物配成。方法是在坯上画出花卉纹样,然后再复盖白釉,入窑经高温焙烧而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面广,装饰题材丰富,有龙凤图案,山水人物,花鸟以及当时流行民间的《列国志》、《水浒传》、《三国演义》等故事画。连获四次国际博览会金质奖的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名胜为画面的。
一、制定营销计划方案的目的
为使产品在市场上站稳脚跟,提高消费者对产品的接触率,提醒消费者购买,特制定该营销计划方案。
二、当前营销状况分析
1.陶瓷公司刚刚成立,宣传力度不够。
2.产品内涵需要有新意
3.市场上陶瓷产品不断增加,竞争加剧。
4.作为一种陶冶情操、地位象征,提高人民生活质量的陶瓷文化,陶瓷市场仍然较大。
三、机会和问题分析
1.机会
陶瓷进入门槛较低,所需资金量不大。
2.威胁
陶瓷市场竞争加剧
3.优势
景德镇陶瓷品牌在消费者心目中的品牌认知度较高
4.劣势
宣传力度不够大
四、营销目标
总目标:提高消费者对产品的接触率,提高产品在陶瓷市场上的市场占有率。
社会效益目标:扩大企业知名度,强化在消费者心目中的地位。
五、营销策略
1.产品策略
产品定位在中高端档次,充分发挥白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜四大特色,把产品作为地位象征的产品卖出。
2.价格策略
价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。
目前刚刚进入该市场,采取跟随策略,以市场上其它同类产品的价格为参考,避免价格战。
价格计划对市场份额的影响:
1.企业必须具有成本优势
2.产品一般具有一定的市场弹性
3.应用价格竞争手段的前提必须是企业对市场形势的准确判断
六、定价合理化
陶瓷的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,消费者望瓷止步。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定生产
查看更多>>>电脑销售工作,离不开制定一个好的月工作计划,以出色地完成销售任务。下面小编为大家带来电脑销售月工作计划,欢迎大家参考!
电脑销售月工作计划篇1
我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作以来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下个月里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自
查看更多>>>范文资讯网餐饮月工作计划范文800字栏目为大家整理餐饮月工作计划范文800字、2024餐饮月工作计划范文800字开头、餐饮月工作计划范文800字大全等。欢迎阅览,希望为大家提供帮助。