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一折通专管员工作体会
格物致知,然后修身
“修身,齐家,治国,平天下”,只有先管理好自己,才能管理好家庭,管理好国家。于我而言,就是要从自身出发。从提升自己的修养开始做起。这是一个不断学习的过程,不仅是专业的知识,还有待人接物的方式。
记得刚做一折通专管员时,有一户村民的身份证号码在录入银行系统是被搞错了,就来我这开证明。我和他解释错误的原因时是这样说的:“你的身份证号码在银行系统里录入错误,所以要由财政所出具证明进行修改。”然后就见他疑惑的问我:“你再说一遍?”我以为他没听清,就又重新说了一遍,他还是很疑惑,还是我的同事看不下去了,对他说:“银行把你的身份证号码搞错了,现在到我们这开个证明,然后去改就行了。”他一下就懂了,接过证明就去了银行。直到这时,我才恍然大悟,原来是我说话的方式不对。那次的遭遇给我好好的上了一课,让我懂得了在和老百姓交流的时候,要避免出现像“系统”“录入”这样比较生僻的字眼,要用最通俗的话解释他们遇到的问题,同时还要提出具体的解决措施,让他们知道下一步该去哪里,要做些什么。虽然只是短短的一句话,但是却让我收益匪浅。我不由感叹:即使是再小的事里面也蕴含着大学问。我要学的还多着呢。
我希望可以用我每天一点一点的努力,不断的完善自我,,从点滴的小事学起。“修身,齐家,治国,平天下”,就像小时候说的那样:做一个对国家有用的人。
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20xx年,不管是在工作上,还是在生活上,对于我来说都是富有意义的一年。为了写好这一年的工作总结,我在网上翻阅了大量工作总结范文;从中虽是能学到些较通用的总结版式,可以领会到工作总结的一般性行文思路,可我发现无论我如何仿写范文,都不能真实地描述这一年我所经历,都无法准确地表达这一年下来我的感受。请领导见谅,且让我绕开工作总结里普遍具有的逻辑条理条条框框,用较为松散的行文结构,来总结我20xx年的工作;虽或欠工整,但句句发自肺腑。
20xx年是我的本命年,据讲一旺旺三年,在这个稍显迷信的心理铺垫上,我很希望在工作上能有所突破。20xx年开年的时候,我计划要完成许多事情,比如要努力揽储(截至20xx年12月31日,本人的时点存款为xx万元,年日均存款为xx万元),要学好并做好信贷业务(截至20xx年年底,本人管户贷款余额约为xx万元),要积极拓展pos机特约商户(20xx年支行新增特约商户xx户),等等。一年下来,取得了一定成绩,却存在诸多缺憾。成绩且不提,下面我主要从缺憾的角度,来总结,来自省:
在揽储方面,目前本人过多地依赖了贷款及保证金存款的拉动,缺乏渠道多样性,存款稳定性堪忧,日均存款底下。20xx年2月份时候,我试图通过江西老乡这一层面的优势,对横县贵源xx公司进行营销,并与该公司饶某取得了联系。在了解到饶某所经营一家砖厂有小额资金需求后,我向其推荐了我行的微贷业务。后经周折,未果。再后来除节日互致问候,我与该公司往来也渐少,业务未能顺利开展。我总结这次营销失败的原因有:缺乏经验,对客户了解少,没有在第一时间让客户开立我行结算户,在微贷开展不成功后也缺少后续营销跟进的手段;与该公司人员之间走动不够积极,想当然以为存款工作能够一蹴而就,却未能持久长期地与其保持联系。
在信贷方面及电子银行业务方面,本人有多项不足。最大的不足在于,由于本人的管户不力,造成名下两笔余额共近xx万元的个人贷款在某期未能按时归还利息,导致该两笔贷款进入五级分类关注类,给支行造成了一定损失。另有:1.赴三江县办理某笔贷款的抵押时未处理好细节首尾,导致费时却做了无用功。后赴隆林县办理另笔贷款抵押,同样是赴县域远地,算是吸取了经验,处理得较为完备;2.年初新业务汽车按揭贷款开展较为缓慢;3.贷款档案和特约商户档案归档存在不够及时现象。4.营销的pos机特约商户主要为低费率的批发类商户,高费率的
查看更多>>>专管员实习工作总结
专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了四不:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。
不辞劳苦
古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者,只有勤走市场,才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动零售户,引导零售户守法诚信经营。如若不然,不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解,片区市场净化率会是一个什么样子。
再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟供给是否平衡,零售户是否经不起诱-惑,不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户,不从零售户口中了解一些市场动态,就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。
不嫌麻烦
在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。
专管员在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和-谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。
当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关,而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶,不但给零售户留下不好的印象,而且对市场监管不力,给非法经营行为于可乘之机。
不畏强权
有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职,要么不把烟草专卖管理人员放在眼里,公开进行非法经营,要么非法经营行为被发现后找关系走后门,使事情不了了之,在一定程度上给执法工作带来难度,更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼,造成非法行为半合法化。
这种现象必须引起高度重视,在法治社会里,法律
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税收专管员事迹演讲稿
税收专管员事迹演讲稿 尊敬的各位评委、来宾们:大家好。我演讲的题目是:一个税收专管员的故事。 朋友,当你在宽阔平坦的高速公路上驾车驰骋的时候,当你在美丽恬静的公园流连徜徉的时候,当你在舒适明亮的教室里读书学习的时候,你是否想过,这一切是从哪里来的?也许你会毫不费力的回答:是国家建设的呀! 是的,你说的一点也没错。但我要告诉你的是,这些都是来自于各行各业的纳税人上缴的税金,来自于千千万万税务人的辛勤工作、无私奉献。祖国的生一个项目,都浸透着我们税务人的汗水;祖国的每一步发展都凝聚着我们税务人的心血;祖国的每一次辉煌都见证了我们税务人的无私的奉献。不积圭步无以至千里,不积溪流无以成江河。正是有了我们才使工作在祖国各条战线各个角落的税源,积腋成裘、聚沙成塔,为共和国缺血的经济动脉源源不断地注入新的血液,祖国的建设事业才能蓬勃发展、蒸蒸日上。 在我们定襄县地税局,就有这样一位年轻的税收专管员,在自己的岗位上辛勤工作、无私奉献、默默无闻地履行着自己的职责,一步一个脚印地创造着知荣辱、树新风、促和谐的光辉业绩,谱写了一曲肯吃苦、敢负责讲奉献的人生赞歌。 他的名字叫xxx。1998年9月,作为人的他从xx财贸学校毕业后分配来到我局。眼看着自己的同学一个个留在了市里工作,xxx在心中告诫自己:一个人的价值不感动他所处的环境和地位的高低,而在于他对国家和社会的贡献大小。他二话没说,埋头工作。局领导很快发现了这个精明干练,工作踏实的小伙子,安排他到稽查局二股工作,同时兼任计会股税收会计和出纳。 勿容置疑,对于一个精力充沛,活力四射的年轻人来说,这么多的工作对他是一个考验。特别是计会工作,单调枯燥,需要极大的耐心和细心。xxx凭借对税务工作的满腔热情和干一行爱一行的优质品德、细心研究帐簿、精心专研业务,无数个不眠的夜晚、无数个忙碌的白昼,将这个初出茅庐的青涩小伙,磨砺成一个严谨认真、井井有条、一丝不拘的成熟税干。原创: 不怕吃苦、散打硬仗,是领导和同志们对史向炜的一致评价。20xx年10月,市局决定在原平、定襄、偏关进行税务稽查软件的试点工作,组织上将这个工作交给了xxx。时间短、任务重。面对仅有的一书资料——《软件操作运用手册》,硬是凭一点一点的自学,在短短一个月的时间里,独立完成了50多个稽查案件选案、立案和归档工作。功夫不负苦心人,在年 查看更多>>>05
烟草专管员市场走访心得体会
烟草专管员市场走访心得体会 专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了“四不”:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。 不辞劳苦 古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者,只有勤走市场,才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动零售户,引导零售户守法诚信经营。如若不然,不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解,片区市场净化率会是一个什么样子。 再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟供给是否平衡,零售户是否经不起诱惑,不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户,不从零售户口中了解一些市场动态,就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。 不嫌麻烦 在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。 专管员在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。 当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关,而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶,不但给零售户留下不好的印象,而且对市场监管不力,给非法经营行为于可乘之机。 不畏强权 有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职,要么不把烟草专卖管理人员放在眼里,公开进行非法经营,要么非法经营行为被发现后找关系走后门,使事情不了了之,在一定程度上给执法工作带来难度,更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼,造成非法行为半合法化。 这种现象 查看更多>>>06
农财专管员爱岗敬业演讲稿
奉献于事业,服务于群众 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好,我叫邰玉娟,来自鲁垛镇财政所,今天我演讲的题目是《奉献于事业,服务于群众》 20xx年9月我被分到了**镇财政所,有幸成为了一名农财专管员,在这个岗位上,我深刻的体会了“奉献”这两个字的真正含义,懂得了什么叫“为人民服务”,参加工作一年多以来,在领导和同事们的关爱下,我工作越来越得心应手。同时也深深的认识到,我们单位是服务单位,我们财政人员的责任重于泰山。 记得刚接手管理“一折通”不久,一天有一位农民急匆匆的跑过来说她的“一折通”丢了,把家里翻了个遍都没找到,我说你在那儿先坐会儿,我帮你查一下,开个证明给你去鲁垛信用社补办一下就可以了,不用着急,可她看上去还是很急。当我查询的时候才发现,她的“一折通”当时是由宝应县信用社统一开户的,这意味着遗失补办的话必须要本人携带身份证到开户行,我当时跟她说:“你这个“一折通”要到宝应去补办”,她一听这话就急了,态度也随之不好起来,她说:“我是鲁垛人,鲁垛有信用社,怎么不在鲁垛开户而是跑到宝应去开户,你们办的什么事儿,再说我又不识字,宝应县信用社在哪里我都不知道,你让我怎么去,我不办了。”说着说着就哽咽了起来,我立马站起来,让她先坐下,给她倒了杯水,耐心细致的跟她解说明白,告诉她办事流程,需要带哪些东西,又把宝应县信用社的地址写下来给她,方便她拿着纸条问路。她的态度也慢慢温和,从跟她的交流中我知道了她为什么那么着急,也体会了她的不易。她是低保户,丈夫已经去世了,两个女儿也不上进更谈不上孝顺,她就靠这低保补贴生活。通过这件事让我真切的感受到:几百元钱的粮食补贴就能让一个农户的笑脸绽放,几百元钱就能让一家低保户对生活充满希望,几百元钱同样能减轻独生子女养老的负担。这让我觉得,我们拨出的每一分钱仿佛变成了一缕缕阳光,凝成了一滴滴雨露,汇成了一丝丝清泉,温暖着千万人的心,我感受到自己肩头沉甸甸的担子。 我的工作虽然平凡又普通,但它却和千百万人的利益息息相关,因此,经常会有很多人前来询问国家惠农政策,查询各项补贴发放情况,人来人往,非常繁忙且又十分琐碎,但是我做到了热情接待,耐心解答,大力宣传国家的惠农政策。每当遇到老百姓前来反映他的某项补贴没有收到,心存疑虑,态度不好时,我从不计较这些,而且态度温和,耐心细致的查找原因,解 查看更多>>>07
xx县财政局20xx年工作计划
一、财政工作指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观,坚持“xxxxx、xxxxx”总体目标,深化财税改革,完善财政管理体制,推动体制创新,充分发挥财政职能,强化收入征管,优化支出结构,努力增收节支,确保预算圆满完成和收支平衡,促进全县经济社会全面协调可持续发展。
二、财政工作目标任务根据上述指导思想,结合我县国民经济发展计划及上年财政预算执行情况,20xx年全县地方财政一般预算收入任务为xxxx万元;上划中央“两税”收入任务xxxx万元,比上年增长xx%;上划所得税安排xxxx万元。财政总收入为xxxx万元,比上年增长xx%。基金预算收入任务xxx万元。其中财政部门地方财政一般预算收入任务为xxxx万元,比上年增长xx%。 三、财政工作重点一加大依法治税力度,强化财税收入征管1、严格税收政策,坚持依法治税。严格执行国家税收政策,切实维护税收法律法规和政策的统一性、权威性和严肃性,坚持依法治税,严厉打击各种偷逃骗税行为,进一步强化和完善各项征管措施,确保财税收入稳定增长。
2、突出重点,强化税收征管。规范农税征管,确保征收主体到位,进一步加大契税和耕地占用税的征管力度;规范非税收入管理,加大土地出让金的收取和监管力度;加强对增值税、营业税、所得税等重点税种的征管,突出抓好建安营业税收和重点工程税收征管,确保税收均衡入库。
3、提高收入质量,保证均衡入库。严禁收过头税,不得虚增收入和负债垫税入库,同时也不能人为压减正常的财政收入规模;全面落实财税收入目标管理,加强财税日常工作协调,坚持财税收入定期通报制度,促进财政收入均衡入库,力争实现半年“双过半”,全面完成全年财政收入预算任务。二充分发挥财政职能,加大支持经济发展力度
1、积极培植财源,促进财政增收。加大财政资源整合力度,培育和壮大市场经济主体,重点培育骨干企业生财,打造一批稳定的骨干财源,形成以重点企业纳税为支柱的财政收入格局。积极推进工业化,提高工业经济创税率;积极扶持优势农产品基地和农业产业化龙头项目,推进农产品加工和流通,提高农产品加工和流通环节税收对财政的贡献率。
2、加大项目工作力度,带动相关产业发展。抓住湘西地区大开发、扶贫开发等机遇,建立项目库,积极向上申报财政扶贫、农业综合开发、财政支农和世行贷款等项目,争取中央和省、市更大的扶持;多渠道增加投
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财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:
1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。
2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。
3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。
5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。
在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。
企业财政工作计划责任编辑:陈老师 阅读:人次 查看更多>>>09
一、培植财源,强化征管,努力做大财政收入总量
完善财政投入机制,推进经济“又好又快”发展,培植壮大财源,加强收入征管,保障财政稳定增收。
——加大培植财源力度。坚持集中财力办大事,以“一点一线一中心”为重点,积极整合财政资金,努力盘活资产资源,支持闽北产业集中区建设,促进县域经济发展,做大做强**中心城市,推动经济发展提速。致力壮大工业经济,多方筹集并管好用活工业发展资金、中小企业科技创新资金和产业集群发展资金,支持发展优势企业、壮大产业集群、提升工业平台,推进工业突破,夯实增收基础。加大特色经济扶持力度,支持外贸企业参与区域经济合作和开拓国际市场,发展特色内贸、现代流通和新兴服务业,打造大武夷强势旅游经济,拓展增收渠道。努力推进经济增长方式转变,支持重点污染源治理、循环经济示范项目建设,促进经济发展与资源开发、环境保护相统一,保障持续增收。 ——依法强化收入征管。围绕增收目标,进一步加大财政收入征管力度。健全财税部门联席会议制度,完善现代化征管手段,强化对重点税源、主体税种的监控,加强税收征管,促进依法征收,应收尽收。加大对各类专项收入、政府性基金、国有土地有偿使用收入等非税收入的征管力度,确保各项收入及时入库,构建完整的财政收入体系,增强政府调控能力。二、加大投入,创新方式,进一步推进新农村建设 高度重视“三农”工作,立足多予,逐步扩大公共财政覆盖农村范围,促进农业持续增效、农民持续增收、农村持续发展。——加大支农资金投入。围绕建立财政支农资金稳定增长机制,进一步加大财政对“三农”的投入,确保新增政府投资和教育、卫生、文化支出重点向农村倾斜。全市财政安排农林水事务支出20873万元,比上年增加1503万元,增长7.76%。 ——创新财政支农方式。一是加大对种粮、水稻良种、农机购置等的直接补贴力度,确保财政对“三农”的补助直接体现为农民的收入。二是继续实行农村“八大员”政府津贴,进一步加大对动物防疫、农产品质量安全检验检测和农业信息等农业三大体系建设的投入,切实提高社会化服务水平。三是实施农村劳动力转移培训“阳光工程”,支持农村劳动力转移前的职业技能培训,促进农村劳动力转移。 ——提高农业生产能力。重点支持农业科技推广、农业产业化、农村扶贫开发、农业综合开发和林业生态、防灾减灾体系、农村路网工程、农村水利改善工程、农村户用沼气工程建设,全面提高农业综合生产能力,促 查看更多>>>10
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