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电信公司宽带欠费催缴脚本
文章标题:电信公司宽带欠费催缴脚本社区经理:您好,我是中国电信的社区经理***,请问您是***师傅吗?
客户:是啊,你有什么事吗?
社区经理:是这样的,您家不是装了宽带网吗?现在快要到期了,为了不影响您的正常使用,麻烦您有时间到营业厅去交一下费。
客户:哦,宽带网啊,好的,我忘记了,下午就去交。
〔非用户遗忘缴费情况〕
客户:哦,宽带网啊,好的,我考虑考虑。
社区经理:您有什么问题吗?能告诉我吗?没准儿我能帮您什么。
客户:是这样的,我听一个朋友说,×通也在我们这片装宽带,说他们的速度比你们的要快。
社区经理:哦是这样啊,那我可要给您提个醒了。有些用过×通宽带的客户对我讲,他们采用的是局域网的方式,在上网人少的时候的确是蛮快的,但是一旦人多了,速度就不同了,特别是要是有一两个人在下载的话,那速度真是急得死人。我们电信的就不一样了,我们采用的是点对点的连接方式,不管什么时候,您总是可以享受相同的速度,别人也影响不了您的速度。您用了这么久应该有体会的。而且×通的这种上网方式还存在很多安全问题,一旦局域网内有一台电脑感染了病毒,所有的电脑都会被传染上。而我们的这种连接方式是非常先进的,不仅可以保证您的速度,还能保护您的电脑不被病毒侵扰。给您打个比方,×通的宽带好比是一大群人在喝一桶水,即不卫生,人多了还喝不了多少;而我们的宽带就好比是每个人一杯水,即卫生,又能让每个人都能喝到水。
客户:你说的很对啊,但是人家的费用比你们的要便宜啊。
社区经理:是啊,一年是要便宜100多块,可一个月也就几块钱。但您想想看,我们的宽带服务是7*24小时的,完全能保证你宽带的不间断使用。但是×通的维护力量就比我们差远了,您看,他是一个新兴的网络企业,才到宜昌发展几天啊,维护的人员力量肯定不够。装了以后三天两头坏,坏了还半天没人来修,有个宽带经常不能上网,钱也白出了。我们就不同了,我们有着多年的宽带维护经验,人员素质也是非常高的,您每个月多出几块钱就能享受这么优质的服务,还不划算吗?
客户:说的也是,那好吧,我还是继续用你们的吧,下午我就去把钱交了。谢谢你啊。
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解决小灵通手机投诉脚本
文章标题:解决小灵通手机投诉脚本设计前言:
随着企业客户意识的不断提高,通过电话这种普及率极高的途径收集客户对企业的意见及投诉成为许多优秀企业的共识。而对于历经百年渊源的中国电信来说,处理好每一位客户的投诉,更是一件非常有意思也很有意义的事情。实际上,客户的投诉是对企业的信任,是在为企业提出产品和服务的不足,这对于企业来说是非常珍贵的纠正自身失误的好机会。因此,更多的时候我们应该说客户投诉就是给企业的礼物。[网文章-找范文,到网] 设计目的: 洞悉了客户投诉的价值,作为电信企业的客服人员,每天面对形形色色的客户,我们如何从客户抱怨的言语中发现又一次潜在的商机,又如何安抚客户的情绪并让其满意而归呢?这便是每一位客服代表服务素质,服务能力,服务技巧的完全展示。而作为电信公司最前沿的服务窗口10000号客服中心,又该怎样灵活、主动的处理客户投诉成为我们每天面临的课题。 下面我们通过一事实案例作脚本设计,来凸显出成功解决客户投诉的必备技能。 设计背景: 某日,一位男士致电10000号投诉小灵通信号问题。 设计全程: 客服:早上好,欢迎您致电10000号!请问我有什么可以帮到您? (给予客户热情、亲切的问候。) 客户:喂,你们电信公司为什么要欺骗用户啊!我买你们小灵通的时候,你们说一大堆健康环保,使用效果不错的话,根本就是骗人的!你知不知道这破小灵通耽误我多大的生意,这损失谁负责! (我们需要知道,这时候客户正满含怒气,在不停的抱怨。) 客服:先生,您别着急,您一定是遇到了什么困难,您可以告诉我吗?我非常愿意帮助您! (要通过真诚的语气来表达客服代表对客户问题关心和重视。) 分析:面对客户的来电,无论客户是以怎样的态度来抱怨,首先,我们自己要有一个良好的心态和对自我情绪的把握,通过热情亲切的问候来表示对客户的欢迎。当客户开始发泄时,我们需要认真的聆听并表明自己积极关注的态度。这样,就给整个电话沟通的成功奠定了基调。 客户:困难大了!今天早上9点我有一个重要的预约电话,可我就是打不出去,总是出现“嘟嘟”的声音。于是,我又不停的变换方位,这倒好,能打出去了,讲了一句话又断,反反复复了好几次,我的生意也谈不成了,这小灵通坏了我的大事啊,你们要赔偿我的经济损失! (我们运用开放式提问引导客户讲述事实提供资料后,获得了我们想要的信息,) 查看更多>>>03
各位老师,各位同学:
新世纪的钟声即将敲响,朝气蓬勃的新年正向我们走来。我们全体师生在这喜庆、祥和、热烈的气氛里共同迎来了20xx年。在这辞旧迎新的时刻,我们谨代表学校董事会、学校党政领导,向全体师生员工致以亲切的问候和良好的祝愿。
回顾我们共同走过的一年,对我校来说,这是不平凡的一年,也是硕果累累的一年。全体师生大力弘扬北京师范大学爱国进步、诚信质朴、求真创新、为人师表的光荣传统,努力践行学为人师、行为世范的校训。在教育部教学专项检查评估工作中获得好评。学生在全国和广东省的各类比赛中取得了优秀的成绩,令兄弟院校刮目相看。办学虽还不到四年,学生规模已达万人以上,且我校的环境和教学质量得到了社会广泛认可。我们所取得的成绩和广大师生员工的共同努力是分不开的,体现着大家的奉献,凝聚着大家的心血。我们谨向全校师生员工致以亲切地慰问和衷心地感谢!
年初校董会的成立,标志着分校的发展进入了新的阶段。目前学校已建成校舍面积41万平方米,完成投资近12亿元,实现在校生四个年级近12000人,这三个数字都超过了我校总体规划指标的三分之一,实现了我校发展规划的预期目标。今年下半年开展的保持*党员先进性教育活动,提高了党员素质,加强了党的基层组织建设。特别是通过整改,促进了学校工作。通过先进性教育活动,围绕发展问题,统一了思想,增进了团结,振奋了精神,激发了热情,为明年的工作奠定了良好的思想基础。
展望未来,任重道远,但我们充满信心。新的一年,我们要继续大力弘扬开拓创新、艰苦创业的“两创”精神,精诚团结、强化团队的“两团”精神和自省、自律、自信、自强的“四自”精神,加强师资队伍建设,深化教育教学与管理改革,提高教育教学水平与质本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃量;积极推进内部管理体制改革和筹资多元化实践探索;搭建产业平台,促进产学研共同发展;进一步解放思想,实事求是,开拓进取,群策群力,把“十一五”规划的制定和北师大珠海分校第一次党员代表大会的召开作为我校新的发展契机,使分校的各项事业更上新台阶。
我们的事业,是全新的事业,开创性的事业,是符合广大人民群众利益的事业。相信经过我们共同努力,2006年将成为充满希望和机遇的一年,让我们以饱满的热情、坚定的信心,精诚团结,奋力拼搏,开拓创新,大力推进学校教学、科研、学科和产业的发展,为建设开放式、综合性、有特色、应用型的一流大学分校而努力奋斗!
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范文资讯网小编从网络上精心整理了《公文通知的范文》,仅供参考,我们来看看吧。相信文档撰写和处理工作对很多人来讲并不简单,范文作为模范的文章,写作前都会下意识的参考。优秀的范文可以让你写的文章更有深度。
公文通知的范文 篇1通告误用为通知,是文种误用的第一种情况。如:市公安局20xx年5月12日发布的《关于公开涉案财物管理举报电话的通知》,该通知的发文目的是配合全市公安机关从4月份至年底的涉案财物管理问题专项治理工作,欢迎广大市民对公安机关及民警违法扣押、收缴、追缴,坐支、挪用、私分、贪污涉案财物,不按规定出具法律文书,违规没收或不及时退还保证金等问题进行监督,并公布了举报电话。这是典型的该用通告,却误用了通知的例子。
通知是内部行政公文,适用于隶属机关之间,发文对象是特定的;通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,是外部行政公文,发文对象是非特定的社会各有关方面。凡是要求非特定的社会各有关方面遵守或者周知的,应当使用通告。以停电为例,如果是供电局告知社会各有关方面的,就应该使用通告,但如果是上级机关告知下级机关,就应该使用通知。上例中的广大市民就是社会各有关方面,只要是盐城市公安局管辖范围内的所有市民,都属于通告的对象,应该使用通告。市公安局出入境管理支队20xx年7月14日发布的《市公安局关于出入境接待大厅作息时间调整的通知》,也属于这种使用错误,因为发文的目的是告知需要办理出入境事务的有关人员作息时间作了调整,以免带来不便。这里的告知对象也是不特定的,应使用通告。
文种误用的另一种情况是通告误用为公告。如市区教育局20xx年11月21日发布的《关于校办企业总公司等单位搬迁公告》。该公告的发文目的是告知相关对象,区招生办公室、校办企业总公司、教育核算中心、人事档案室、退教协、学生资助中心、教育信息中心等单位(原办公地址:区街道号)因市政拆迁,现搬迁至区街道号(实验高级中学大门北侧)。
这个例子的错误源自对公告功能的误解。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。发布公告一般涉及的事项比较重大,发布公告的单位的级别也比较高,一般的行政机关是没有必要发布公告的。市区教育局校办企业总公司等单位搬迁,在特定的范围内也不能说不是重要事项,但绝对没有使用公告向国内外发布的必要。由于通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,范围可大可小,上述事项
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较好的语言表达能力是一个人宝贵的财富,为了在观众面前发言时保持冷静。我们可以先为自己的发言稿设定一份提纲,再按照提纲是进行稿件的书写。下面由范文资讯网小编帮大家编辑的《领导的致辞范文》,希望能为你提供更多的参考!
领导的致辞范文 篇1尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们、父老乡亲们:
大家上午好!
盛夏的普定,依然是一片春意盎然。在庆祝建党九十周年华诞之际,今天,普定人民迎来了十二五开局浓墨重彩的一笔——多年来翘首以盼的安(顺)普(定)城市干道胜利开工。这不仅是普定人民的大喜事,也是安普城市干道沿线县(区)各族人民的大喜事。借此机会,我谨代表县四大班子和全县46万各族人民,向莅临今天开工(投产)仪式的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎!
最值得一提的是:今天,我们能够胜利启动安普城市干道建设,得益于省市有关领导和有关部门的大力支持。今年1月,省十一届人民代表大会第五次会议将安普城市干道列入了十二五规划,有关部门加快了立项建设,市委书记陈坚同志亲自主持召开市城规委会议,审查和批准安普城市干道规划建设的相关工作;得益于参与设计、融资建设安普城市干道的长安大学、省市农业发展银行等有关机构的大力帮助;得益于安普城市干道沿线人民群众的鼎力支持;得益于太平洋建设集团以开明睿智之举走进普定,投资干道建设。在此,让我们以热烈的掌声对长期以来关心、支持和帮助普定经济社会发展的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们、父老乡亲们表示衷心的感谢和诚挚的敬意!安普城市干道是普定经济社会发展的生命线、发展线。干道全长14。7公里。其中普定段长13。4公里。干道的建成,将有利于早日实现安顺百万人口生态城市的目标;有利于尽快推进安顺有关县(区)城乡统筹和扶贫开发;有利于加快普定与安顺同城化、一体化步伐。为此,我们本着大道为全县,全县为大道的精神,将努力实现三大目标。
第一,把安普城市干道建成黔中和谐大道。我们已经有了一个好的开头,这就是沿线干部群众的支持和拥护,基本做到了和谐征地拆迁;我们也要有一个好的建设过程和结果,这就是要推进平安、安全建设,努力实现工程建设零事故,征地拆迁零上访,工程质量零缺陷。
第二,把安普城市干道建成沿线村镇发展的康庄大道。我们已经启动干道沿线发展规划,要在把安普城市干道建成一条亮丽的城市带的同时,把大道建成一条二、三产业互为依托、相融发展的黔中示范性产业带,使沿线群众
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随着人们的教育质量的提升,范文需要我们不断地积累,好的范文更具有参考意义,范文主要包含哪些内容呢?也许以下内容“我的假期总结范文900字”合你胃口!供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
我的假期总结范文(篇1)领悟课标精神,转变教育观念
⒈、面向全体,提高学生语文素养。通过学习,我认识到,语文教育的目标是使学生获得基本的语文素养,我们教育的目的不是为了培养少数语文尖子,不是为了让他们去当作家,更不是为了应付考试,语文教育应为学生的全面发展和终身发展奠定基础,为他们日后适应社会提供基本保障。语文素养应包括基本的语文知识、语文能力,如:识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力,还包括热爱和运用祖国语言文字的态度、情感,形成良好的审美情趣。通过认真解读阶段目标,我觉得语文教学不能随意拔高,求全求深,而应从儿童的身心发展实际出发,突出基本目标,夯实基础,体现语文基础性特点。真正做到以人为本,关注学生的情感,关注学生的道德和人格养成。
⒉、转变观念,构建新型师生关系。在新课标的理念下,我们应把课堂教学视作是师生生命交往互动的活动。要努力营造充满人文气息的课堂,构建和谐平等的师生关系,从而在学习中达到教学相长的理想境界。在两堂观摩课中,我们能深切地体会到老师是学生的朋友,是学习的伙伴,师生之间对话平等。在这种轻松愉悦的氛围中学习,孩子的主动性得到充分的调动,孩子们在智慧的挑战中享受着学习的乐趣。在新课标的引领下,我们必须真正转变教学过程是教师向学生“传道授业解惑”的观念。教师不是权威,学生也不是接受知识的容器,要真正确保学生是学习的主体,要激发学生的学习兴趣,使学生乐于主动学习,要给学生创设一个民主宽松的学习环境。
⒊、挖掘教材,整合三维目标。《语文课程标准》规定了九年义务教育应达到的目标,包括总目标和阶段目标,内容涵盖了语文素养的方方面面,阶段目标从“识字写字”、“阅读”、“写作”、“口语交际”四个方面提出具体要求,同时还提出“综合性学习”的要求,这些目标的制定都是根据知识和能力、过程和方法,情感、态度、价值观三个维度来设定的,这三个维度是紧密联系为一体的。在备课中,要认真研读文本,要从有利于学生的发展出发,因为教学最终目的是促进学生的发展。
我的假期总结范文(篇2)快乐的寒假生活结束了。在学校领导和大队部的倡议下,学生们的寒假生活充实而有意义。所有学生都能
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通信公司商务网销售脚本
文章标题:通信公司商务网销售脚本 营 销 方 案 简 介 “商务网”销售脚本 ①营销活动背景:目前,铁通公司、网通公司发展虚拟网业务势头迅猛。为了强力打击竞争对手、满足市场需要,根据商业客户市场的特点,有针对性的把商务专线和虚拟网政策组合成为“商务网”营销方案。 ②产品方案: 资费类别 审核 部门 一次性费用 月租费 国内长途直拨费用 适用 情况 标准资费 区域营 维中心 *元/部 或以上 *元/部/月以上 (含*元/部/月) *—* 元/分钟 竞争 一般 优惠资费1 8元/部 50 以上电话 *元/部/月,若当月通话费超过*元,则免收月使用费*元/部·月,其它费用据实收取 竞争激烈 (规模在50部以上) 50% 以下电话 *元/部/月(限拨电话),若当月通话费超过8元,则免收月使用费8元/部·月,其它费用据实收取 优惠资费2 50 以上电话 *元/部/月 50% 以下电话 *元/部/月 (限拨电话) 优惠资费1 商业 客户部 *元/部— *元/部(含*元/部) *—* 元/部/月 竞争 激烈 优惠资费2 50 以上电话 月最低消费*元/部·月,若当月通话费不足*元时,按*元/部·月收取,若当月通话费超出*元时,按实际消费的通话费收取,其它费用据实收取。 竞争异常 激烈 50% 以下电话 月最低消费*元/部·月,若当月通话费不足*元时,按*元/部·月收取,若当月通话费超出*元时,按实际消费的通话费收取,其它费用据实收取。 特惠资费 市场 拓展部 *—*元/部 *元/部/月以下 需特批 ③活动起止时间:自20xx年11月1日起 目标 客户 及渠 道组 织 产品定位:策反型(“商务网”是为了弥补商业客户虚拟网政策的空缺、强力打击竞争对 手、满足市场需要而制定的营销方案。它结合了“商务专线”和虚拟网业务的政策优点, 具有较强的针对性,不属于普推型营销方案。) 目标客户群:1、铁通、网通等电信运营商已经发展或将要发展的虚拟网客户; 2、根据通信需求,确有组建虚拟网必要的客户。 执行的渠道活动安排:商业客户经理负责发展业务,商业客户部负责确定目标客户、协议 的审核和管控;客户经理和10000号商客坐席负责业务解答和受理。 培训情况:前期培训关于方案的操作流程和实施细则、谈判技巧、营销技巧等;中期进行 营销经验交流,进一步熟练谈 查看更多>>>08
越是发自与内心的话就越有说服力。当我们在某一个重要场合上台发言时,发言稿是我们发言取得成功的一种重要的工具。你知道一篇发言致辞需要花多少时间准备吗?范文资讯网小编花时间特意编辑了领导的新年致辞范文,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
领导的新年致辞范文【篇1】尊敬的领导,嘉宾,家人们:
大家晚上好!
时光流逝,岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,又要迎来崭新的一年,很高兴能通过感恩节我们团聚在这里,相信以后每一年的今天我们都会记住这么热闹,意义深远的团聚,看到在座的家人我的心情非常激动和开心。回想一下,我们已经有几个月甚至几年没有见面了,虽然阔别以久,但是感觉仍是那样亲切,仿佛就像昨天,感谢家人们在百忙之中来参加这次团聚会,对你们的到来表示衷心的感谢和诚挚问候。
记得我刚来云华修脚的时候,什么也不会,什么也不懂,以前根本没有接触过这样的行业,不知道这个行业是什么样的环境,而且一提到足疗很多人都不会往好的方面想,我也有同感,于是抱着怀疑,试试看的态度来到云华考察,经过几次的了解,我认识到足疗修脚是一个正当的行业,凭力气和手艺挣钱,最终决定留下。可能是天生好强的性格支撑着我,告诉我自己一定要坚强,不要被困难吓倒,就这样我09年正式加入云华修脚,由于资金,经验的不足,可以想象当时经营好一家店,对于经验不足的我们是那样不容易,陈总当时遇到许多困难和挫折,但是陈总的执着精神和在我们的信任和支持下,坚信有一天会有大的进步和发展,果不其然,在陈总英明领导下,云华修脚经过短短几年的时间发生着日新月异的变化,从当初几个人到现在几十人,从一家店到现在的几家店,从顾客不熟悉,不认可到现在充分认可和信赖,在xx区云华修脚已逐渐实现修脚行业第一品牌。由于长期义务为敬老院献爱心,得到了社会和相关部门认同和好评,云华修脚被评为“xx市敬老爱老文明单位”称号;正式成为修脚协会会员单位。还有另外一个收获,前几天我被新生活邀约,做了采访,在新生活前面整版报道了我人生经历,通过这篇报道让更多的人认识胡小琴,认识我们云华修脚,以及我们这个行业,我们不在被人歧视。我们的职业是受人尊敬的并且报道后就有不少陌名
的电话打来咨询。其中,有应聘的,学习的和要来修脚的.顾客等等,取得这样成绩真是可喜可贺,我为陈总感到高兴,我也为自己的选择和成为云华修脚的管理人员而感到高兴和自豪,然而,有这些骄人成绩绝不是一个人
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尊敬的团组织: 我志愿加入中国共产主义青年团。 中国共产主义青年团是中国*领导的先进青年群众组织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国*的助手和后备军。中国共产主义青年团坚决拥护中国*的纲领,以马克思列宁主义、*思想、*理论 和“三个代表”重要思想为行动指南,解放思想,实事求是,与时俱进,团结全国各族青年,为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家,为最终实现共产主义而奋斗。我们要坚信马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想;多多了解爱国主义、集体主义和社会主义思想教育,社会主义道德教育,近代史教育和国情教育,民主和法制教育,增强我们的民族自尊、自信和自强精神,树立正确的理想、信念和世界观、人生观、价值观。我们还要学习现代科学文化知识,吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,抵御资本主义和封建主义腐朽思想的侵蚀,不断提高自己的思想道德素质和科学文化素质。 我愿意遵守团的章程,愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费。我会努力学习马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想。我会执行团的基本路线和各项方针政策,努力完成团组织交给的任务,在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范带头作用。我会执行团的决议,发扬社会主义新风尚,虚心向他人学习,热心帮助同学,及时向学校和团组织反映同学的意见和要求;经常开展批评与自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结;我会学习革命前辈,继承党的优良传统,发扬社会主义道德风尚,树立与改革开放和社会发展相适应的新观念,自觉抵制不良倾向,坚决同各种犯罪违法行为作斗争。我还会帮助共青团执行现阶段的基本任务:坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线,团结带领广大青年,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,促进社会进步,造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人,为祖国培养人才! 我现在申请加入中国共产主义青年团,如果很不幸这次落选的话,我还是会以团员的标准要求自己,争取全面进步,再接再厉! 此致 敬礼 申请人: xx年x月x日
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检讨书是一种常用的日常应用文,是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款,内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。下面是小编整理的旷课的检讨书900字范文,欢迎阅读与借鉴。
尊敬的学校领导老师:
您好!我是xxxxx,在这里给您写下这份检讨书,以向您表示我对旷课迟到这种不良行为的深刻认识以及以后也不旷课迟到的决心。
早在我踏进校门,老师就已三申五令,一再强调,全校同学不得旷课迟到。但是我还是无故旷课迟到。关于旷课迟到的事情,我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的:每次放学放假我就想提前出去所以,我选择了旷课这种行为。虽然我知道这种行为是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。
对于我旷课的事情,所造成的严重后果如下:
1、让老师担心我的安全。本应按时出现的我未能按时出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个学生的老师担心。而这样的担心很可能让老师整天工作分心,造成更为严重的后果。
2、在同学们中间造成了不良的影响。由于我一个人的旷课,有可能造成别的同学的效仿,影响班级纪律性,也是对别的同学的父母的不负责。
3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背父母的意愿,实乃不孝。
如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点:
1、思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。
2、思想觉悟不高的根本原因是因为本人对他人尊重不足。试想,如果我对老师有更深的尊重,我会提前半个小时起床,也不会在梦里对自己5:50就做好准备的事情沾沾自喜,就会更早的发现那只是一个梦,这样梦醒了也不会迟到,错误也不会发生了。
3、平时生活作风懒散。如果不是因为懒散、粗心大意、记忆力水平低,我怎么会把教学秘书如此辛苦制作出来的课表忘记?
4、平时和舍友交流不足,未能做到真正意义上的团结同学,试想,若我和舍友交流充足,怎会不知道他们何时离开宿舍?若我和他们真正做到好好团结,他们又怎会不知道我在洗澡?若更进一步我和他们相邀一块上学,旷课的事还有可能发生吗?
据上,我决定有如下个人整改措施:
1、按照老师要求缴纳保质保量的检讨书一份!对自己思想上的错误根源进
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