怎么样的人才适合当销售经理?一是参与企业制定具体的销售计划和进行销售预测;二是组织与管理销售团体实现企业产品销售目标。而想要达到这些条件,制定好的职业规划必不可少!
销售经理职业规划范文一
[姓 名] xx
[规划期限] 四年
[起止时间] 20xx年9月至20xx年7月
[年龄跨度] 18岁至22岁
[阶段目标] 顺利毕业;成为一个有一定经验的市场营销人员(职业方向)
[总体目标] 成为一家大公司的总裁
[个人分析] 自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的专业也是市场营销专业,这也是正是自己的兴趣所在。
[社会环境分析] 中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,并且这种状况为每一个都提供了一个好的发展机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。
[职业分析] 社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会相当大。
[目标分解与目标组合]
(1) 目标分解:目标可分解成两个大的目标 一个是顺利毕业,一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。
对于第一个目标,又可分解为把专业课学好和把选修课学好,以便修完足够的学分,顺利毕业。接下来,还可以细分:在专业课程中,如何学好每一门课程;在选修课程中,需要选择哪些课程,如何学好.
对于第二目标,又可分解为接触市场阶段,了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来,还可以细分:在接触市场阶段,要采用什么办法,和哪些公司保持联系.
(2) 目标组合:顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。
[具体实施方案]
要成为一个有一定经验的市场营销人员,需要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括:
(1) 思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是卖出自己客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点。
(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识。
(3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称
为天之骄子的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。
(4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。
[检查和反馈]在向销售高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语方面能力需要提高,否则,就无法造应现在的销售要求。所以决定加强英语的学习,准备报一个英语的口语班,每周上一次课,同时,准备参加学校里的英语角,切实提高英语水平。
在销售过程中还发现,销售中有很多仅属事务性的活动,没有太多的智力成分,所以决定以后减少参加类似活动的次数,把精力用在那些对自己有锻炼意义的事情上去。
大学生职业生涯规划的实施策略
大学的学制一般为35年,在每一学年中,大学生的学习重点与心理特征都有所不同。根据这一自然的年限划分,大学生可以按学年为阶段目标,进行自己的职业生涯规划,并按照每个阶段的不同目标和自身成长特点,制订一些有针对性的实施方案。下面以本科四年制的大学生的职业生涯规划实施方案为例,供大家参考:
1.大学一年级:探索期
[阶段目标]职业生涯认知和规划。
[实施方案]首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力,在职业认识方面可以向高年级学生尤其是大四的毕业生询问就业情况;积极参加各种各样的社团活动,增加交流技巧;在学习方面,要巩固扎实专业基础知识,加强英语、
计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;如果有必要,为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备,多利用学生手册,为将来的就业选择打下良好的基础。
2.大学二年级:定向期
[阶段目标]初步确定毕业方向以及相应能力与素质的培养。
[实施文字]认识自己的需要和兴趣,确定自己的价值观、动机和抱负。考虑未来的毕业方向(深造或就业等),了解相关的活动,并以提高自身的基本素质为主,通过参加学生会或社团等组织,培养和锻炼自己的领导组织能力、团队协作精神,同时检验自己的知识技能;可以开始尝试兼职、社会实践活动,并要具有坚持性,最好能在课余时间从事与自己未来职业或本专业有关的工作,提高自己的责任感、主动性和受挫能力,并从不断的总结分析中得到职业的经验;增加英语口语和计算机应用的能力,通过英语和计算机的相关证书考试,并开始有选择地辅修其他专业的知识以充实自己。
3.大学三年级:准备期
[阶段目标]掌握求职技能,为择业做好准备
[实施方案]加强专业知识学习的同时,考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。因为临近毕业,所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。参加与专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会,学习写简历、求职信等求职技巧,了解搜集就业信息的渠道,如果有机会要积极尝试;加入校友网络,向已经毕业的校友了解往年求职情况;如果决定教研,也要做好复习准备;希望出国留学的学生,可多接触留学顾问,参、与留学系列活动,准备TOEFL、GRE的应试,注意留学考试资讯,向相关教育部门索取简章参考。
4.大学四年级:冲刺就业。
[阶段目标]成功就业
[实施方案]这个联阶段大学生的毕业方向已经确定,大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。这时,可先对前三年的准备做一个总结;首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充实;然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,进行预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时,可大胆提自己的见解,锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。另外,要重视实习机会,通过实习从宏观上了解单位的工作方式、运转模式、工作流程,从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范,为正式走上工作岗位奠定良好的基础。
销售经理职业规划范文二
一、引言
作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?
在这个机遇与挑战并存的时代,强手如林,一旦自己失去了目标,就无法抵达彼岸。一个明确的目标就如同黑夜中矗立的灯塔,引领我们走向成功。职业生涯规划是帮助柔弱个体对抗变幻莫测的世界的一种不变的工具。
我们要很好地规划自己的职业生涯,使自己以后回首不会感到后悔。
二、自我分析
1、个人的简介
我性格热情开朗,为人诚实谦虚比较内敛,但是也兼并着活泼,属于胆汁质的人群,比较平易近人,富有同情心、待人诚信,责任心强。
在工作上积极富有责任心、忍耐力比较强。在思想上,感性大于理性。对事物的分析较注重侧重于侧面,但往往却能恰到好处,思想过于丰富,天马行空。在做事放个上,有事过于墨守成规,但是做事从来不拖沓,喜欢当前事情当前做不喜欢把今天的是六道明天做,将所想落实于实践,从不打无把握之仗,所谓运筹帷幄。
此外,我还积极参加课外实践活动。加入了学校的营销协会和青年志愿者协会。在这些活动中学到了很多。周末,有空也会去做兼职,例如:促销员。
2、职业兴趣
心理学家认为,兴趣是人积极探索某种事物的认识倾向。个人不是很喜欢变动很大的工作,例如:面对面的销售工作。天马行空的思想使我更愿意做策划类的工作,也正好切合了自己的专业。注重团队合作,善于发现问题。
3、职业能力
个人适应环境的能力较强,易随着环境的变化而做出相应的调整。独立能力也在高中和大学独自求学中得到了相应的锻炼。对工作的太对从来都是从一而终,责任心很强。
4、职业价值观
对于营销销售方面并不是我特别喜欢的,反而较于喜欢策划方面的先遣工作和广告策划方面的工作。
5、胜任能力
能力优势行动力较强,行事风风火火,注重团队精神,喜欢听取别人意见和建议追求成就与效率喜欢创造性的解决问题,注意细节与精准度,工作讲究条理与计划性,从不打无把握的仗,较严于律己。
能力劣势只谈实际的事务,会把实情藏在心中,有事过于墨守成规,但一旦有了自己的想法或主张就会贯彻到底注。
三、职业分析
1、家庭环境分析
家庭比较简单。从小生活在农村,父母均从事农业劳动,使我更加奋发前进。家庭比较和睦、温馨,他们都希望我往上走继续深造学习对我寄予了很深的期望。
2、学校环境分析
就读于安徽职业技术学院,师资力量雄厚,是国家级示范高职高专类院校。学校比较注重学生的实际操作能力。
我们的营销与策划专业是我们学校比较活跃的专业,实训活动较丰富刘我们的专业知识得以实践提高我们的动手能力。老师们都很可爱,专业知识很强,使我受益匪浅。
3、社会环境分析:
1.中国经济的快速增长,真正融入WTO后,更深更广的与世界接轨。
2.人才竞争激烈,以后的企业更需要具有先进理念的t字形人才,以后企业更多的是要关注世界的变化,把握世界的脉搏。
3.我国现在大学毕业生渐渐增多,而且需求量渐饱和,而且技能性人员仍有缺乏,竞争时代,实力为先,然而金融危机的冲击导致就业环境不佳。
4、职业环境分析
市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军!有关统计数据推测:销售类职位依然是需求量最大的。近乎所有高校基本上都设置了营销类的专业,导致人才供给连年增加不断。以总体角度分析具备良好沟通技巧和心态平的年轻人就业形势将一直被看好。人才市场上随着一步步趋向于规范化、完善化的规国内市场的,无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争其核心就是营销人才的竞争。
四、职业定位
1、职业目标
在外企或国企为一名营销策划精英。
2、职业的发展路径
从最底层销售做起到营策主管营销策划精英五、计划实施方案
1、步入社会初期:20xx-20xx年在校期间,强化学习营销知识,考取有关营销证书和英语证书,抓住可利用的机会锻炼自己的知识应用能力和执行能力。实习期间,积极向前辈们学习,注重细节不断提高自己交际能力和口才,积累社会经验。
2、立足社会:20xx-20xx年一边工作一边利用业余时间勤奋学习,吸取不同领域知识,进而继续深造。建立良好的交际圈,对于自己认为可以交往的人要保持联系;锻炼自己的创新能力,勇于探索多问自己几个为什么;有想法大胆说出来,听取别人的意见及建议;积极参加更多有益的培训活动。
3、长期计划(20xx)通过前几年的学习和工作经验的积累,深造考取工商管理MBA提升自己的学历水准,用以博取更多好的晋升机会。
六、评估调整
职业目标评估:拥有自己的策划团队,成为高层次的营销策划师。也许道路比较艰难,如果遇到很大的弯路,我会选择做和这个目标相似的工作坚持不懈,走自己的房展道路。
职业路径评估:总体大的方向不会改变,条件允许,会选择更好的工作岗位,学习其他方面的知识充实并巩固自己的专业知识。
实施策略评估:实施策略可据现实条件适时调整,但总体上就业升本择业创业的总策略不会改变。
结束语
通过这次职业生涯规划,我清楚地认识了自己,确立了自己的努力方向和职业定位。但现实毕竟是多变的所以在不同的时期、不同的环境中,我们都要对自己的规划进行适时的调整。这一份职业规划,虽然不能决定我的命运,但却不仅让我更清楚地看到自己,更为我照亮了前方的航程,给了我前进的动力,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。并会坚持持续下去每年做一次自我评估、月月做自我检查、天天做总结。按照实际情况作出一些更好的调整来适应日新月异的社会变化。计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。
然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
通过这次职业生涯规划,我清楚地认识了自己,确立了自己的努力方向和职业定位,这样就可以使自己保持平稳和正常的心态,按照目标和理想有条不紊、循序渐进地努力。当然,计划虽好,最重要的还是在于其具体的实践和所取得的成效。
然而,现实是未知多变的,定出的计划随时都会遭遇问题,这就要求我们有清醒的头脑,客观的分析和全面的认知。每个人都有自己的理想信念,抱负和追求,每个人都渴望成功,但在此过程中我们必须坚持信念,必须持之以恒,必须脚踏实地!
职业规划于客户经理的职业生涯非常重要,本文主要阐述客户经理的职业规划。
客户经理制度在中国烟草专卖体制下市场化取向改革的进程中将已经扮演并将继续和更加扮演着越来越重要的角色,客户经理大有可为、大有作为、大有前途,客户经理将是烟草商业的未来。
一、客户经理的职业化基础
(一)客户经理的职业化和职业生涯
对于客户经理的职业化,首先应该满足职业化的三大要求,即标准化、规范化、制度化。
从标准化来说,客户经理主要有岗位职责标准化、工作流程标准化、管理考核标准化等几方面的要求;从规范化来说,客户经理主要有职业形象规范化、商务礼仪规范化、客户服务规范化、客户管理规范化等;从制度上来说,客户经理制度是烟草商业企业优质、高效、快捷、便利的服务创新制度,是企业的一种全新经营模式,其核心是以市场为导向,以客户为中心。
烟草商业企业客户经理的职业生涯包括从加入客户经理这支队伍直到离开的所有时间。它主要是指客户经理在担任该岗位期间,以工资作为主要收入来源,履行岗位工作职责和行使岗位权利的整个过程。
(二)客户经理的职业生涯规划
客户经理的职业生涯规划是指通过客户经理的工作及职业发展的设计,协调客户经理个人需求和烟草商业企业组织需求,实现个人和企业的共同成长和发展。
它主要包含两个方面的含义,一是客户经理个人对自己的职业生涯进行思考和规划,以理清个人发展的方向和轨迹;另一方面是烟草商业企业作为组织,对客户经理的这一岗位进行分析、规划,从而找到一条符合公司战略发展的途径。很显然,成功的客户经理职业生涯规划要将个人需求和组织需求统筹考虑,既要有利于客户经理个人的成长和发展,又要有利于企业战略实现。两者的关系应该的辨证统一、相辅相成、互为前提的。
二、职业生涯规划的有效途径
在掌握了职业生涯规划特别是客户经理职业生涯规划的基础知识后,我们再来探讨关于如何准确、合理的制订一套职业生涯规划。本书从两个层面对此进行分析,一是职业生涯规划的通用步骤,另一个是针对客户经理这一岗位,对职业生涯规划进行分析。
(一)职业生涯规划的七大有效途径
成功的的职业生涯规划,必须要按照一定的方法和步骤,开展循序渐进的阶段规划,然后再有条不紊、不折不扣的执行。这是职业生涯规划最重要的保证。下面就重点介绍一下关于职业生涯规划的七大有效途径。
第一步:确定志向。对于广大的客户经理来说,我们都只是社会中普通一位公民,也只是企业普通的一位员工,但这并不意味着我们可以因为普通而失去志向。于公,作为客户经理应该牢固树立维护国家利益、维护消费者利益的行业共同价值观;于私,作为客户经理也应该为自己设立一个伟大而有现实的人生志向,成为一个有追求、有意义、有价值的企业公民。
第二步:自我评估。首先,是自我评估的内容。包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等等。其次,是自我评估的方法。主要包括职业性向测试、智力测试、能力测试、面试法等。
第三步:职业生涯机会的评估。在制定个人的职业生涯规划时,要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等等。环境因素评估主要包括:(1)组织环境。 (2)政治环境。 (3)社会环境。 (4)经济环境。 环境因素评估的主要方法是调查法、综合分析法等。
第四步:职业的选择。职业选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。据统计,在选错职业的人当中,有80%的人在事业上是失败者。
第五步:职业生涯的路线选择。在职业确定后,向哪一路线发展,此时要作出选择。由于发展路线不同,对职业发展的要求也不相同。在职业生涯规划中,须作出抉择,以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着你的职业生涯路线或预定的方向前进。
第六步:设定职业生涯目标。职业生涯目标的设定,是职业生涯规划的核心。目标的设定,是在继职业选择、职业生涯路线选择后,对人生目标做出的抉择。其抉择是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。
第七步:制订行动计划和措施。在确定了职业生涯目标后,行动便成了关键的环节。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施,提高你的工作效率?在业务素质方面,你计划学习哪些知识,掌握哪些技能,提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等等,都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要特别具体,以便于定时检查。
(二)客户经理的职业生涯规划途径
烟草行业作为较为特殊的行业,而客户经理又是烟草行业中相对特殊的岗位。面对这样一个群体,做好职业生涯规划对于商业企业和客户经理本人来说都是至关重要的。按照行业发展的要求和趋势,对客户经理也提出了更高的要求和一些新的思路。在充分学习和领会国家局相关精神的前提下,结合对全国上百家烟草商业企业实际情况的调研和分析,本着客观的分析评价问题、实用的原则解决问题、发展的眼光预见问题的指导思想,本文对客户经理的职业生涯作出了如下三种形式的规划。
第一种:客户经理的专业一体化发展途径
专业一体化发展途径就是实行竞争择优、职级分类、动态管理和绩效考核原则。
竞争择优就是坚持以品德、知识、能力和业绩作为选拔、评价、使用人才的主要标准,选拔优秀人才进入到客户经理队伍中来,保证客户经理工作的质量和效率;职级分类指根据工作业绩、管理协调能力和社交公关能力等,将客户经理由低到高分为初级营销员、中级营销员、高级营销员、营销师、高级营销师五个级别,设置比例相对合理;动态管理就是对客户经理管理推行升降级制和末位淘汰制,等级评定原则上每年一次;绩效考核就是指目标任务考核和工作质量考核相结合,将考核结果与客户经理的切身利益相挂钩,考核到人,打破大锅饭分配制。对于客户经理特别是年轻的客户经理来说,不但要注重属于外职业生涯的这五个级别职称,更要注重锻炼和提升内在职业生涯,包括个人的业务能力、综合素质、心理素质、职业修养等方面。只有当内在职业生涯达到了一定的程度和水平,在机会来临的时候才能很好的把握,以使自身有更大的提升。
第二种:客户经理的专业分工化发展途径
客户经理的专业分工化发展途径,即客户经理专业化配置,正在和已经行业改革的一个新思路和新趋势,并且在个别地市已经开展相关试点工作。客户经理的专业化配置,就是要打破原有的以区域作为划分标准,进行专业化分工,实现各工种、各专业协同作业、共同服务零售客户的工作模式。
客户经理的专业化配置,要紧紧围绕当地卷烟销售的实际情况,以提高卷烟营销的效率为目标,以探索新型服务模式和新型管理机制为重点,切实转变观念,合理安排,努力实现客户经理队伍建设的四个专业化目标职责专业化、能力专业化、培训专业化、发展专业化。
客户经理专业化分工,主要要实现客户经理的四个转变,即岗位职责由粗放向细化转变、素质要求由复合型向专业型转变,客户服务由独立作业向协同作业转变,服务内容由一般性服务向为客户提供综合解决方案转变。目前已试点的客户经理专业化分工发展途径,主要有三种专业配置,分别为客户服务岗、客户培训与指导岗、品牌培育岗。
第三种:客户经理的专业管理化发展途径
客户经理的专业管理化发展途径,主要是针对客户经理在行政岗位上的提升与发展。虽然这种途径的职业发展属于极少数,但仍然可以成为客户经理职业发展的一种重要途径。特别是可以为一些管理型职业性向的客户经理提供一个明确的目标,成为工作的巨大动力。在目前行业体制下的客户经理专业化发展途径一般是客户经理、市场经理、营销主任、业务经理这样一条成长直线。
IT经理人具有三个不同于传统行业经理的特点.这些特点把两条职业道路呈现在了他们面前.相比较传统行业,IT业的发展,比如技术和产品的更新速度,都数倍于前者.在一些传统行业一个人要到50岁才能担任公司总监的重任,而IT行业尤其是互联网、通信领域,则将这个年龄大大提前,30多岁担当重任的人也不在少数.
但是IT经理人的面前既充满着机遇,也面临着各种复杂的因素困扰,如何合理的规划自己的职业发展,是他们日益关注的话题.
IT经理人的三个特点
在IT行业,许多经理人都不是单一的管理人员,他们常常掌握和熟悉一门或多门技术的发展趋势,IT公司是以技术为发展的根本,管理者要懂得IT技术,否则他很难做管理者,所以他们首先是技术型管理人员,
其次,他们是知识型管理人员.因为IT行业不断地有知识更新,原先的知识或技术被取代了,就意味着原先的经验不具有价值,在这里经验不是叠加型的,而是一种取代和颠覆型的方式进行的,所以IT业对经理人提出了快速学习,不断更新自我知识储备的职业发展要求.
最后,他们是产品型管理人员.IT行业要求管理人员对产品的生产、开发、销售非常了解,虽然产品在不断更新换代,但管理人员对产品的把握能力非常重要.
IT经理人,做职业规划,务必要定位好自己的起点,做技术还是做管理?在这个问题上许多人都困惑过.
在做出选择之前,不妨问问自己:我可以做什么?企业可以提供给我什么?我长远的目标是做技术吗?我真能做管理吗?
某著名互联网公司的人力资源总监,曾谈到这家公司在高速发展时,对在技术上表现较好的员工做了火线提拔,让他承担管理的工作.结果就发现,有的人很快适应了新岗位,有的人却并不擅长管理.因为做管理与做技术的最大区别,就是除了管事之外要具备管人的能力,如何领导好自己的团队?如何激发团队的创造力?如何让每个员工高效率地完成业绩?这都需要具备与人很好沟通的技巧,领导艺术并非人人可为.
做管理还是管理咨询
选择做管理咨询也是时下许多IT经理人的职业选择之一,但究竟是在企业里做管理,还是做专业的管理咨询,抉择之前必须要了解两者的差异,并分析自己是否具备相应的条件.
管理专家陈其龙指出,虽然企业管理和管理咨询都属管理的范畴,但两者间无论是从人、地、时、空的任何一个界面来看,都有明显而实质的差异.企业管理工作是在一个基本稳定的组织框架下,依企业的决策、规范及流程,积极的完成每位工作者的应负职责,是属于内需式的管理模式;而管理咨询工作基本上同时处于几个浮动的组织框架下,依客户的需求/规范,独立的来满足不同客户的项目需求,属于外需式的管理模式.
管理咨询工作者应具备专业知识、技能和专业的执行能力.专业知识与具体从事的领域直接相关,而专业执行能力则包括项目整合能力、思考分析能力、个人影响能力、成就意识动机和自我管理能力.
俗话说,条条大路通罗马.职业规划之路并非只有一条,它允许IT经理人不断地进行尝试,关键在于要明确自己的优劣势,了解所在行业的发展趋势,寻找将自己的经验值和优势能很好地叠加起来的新岗位,坚定地走下去,才能不断迎来新的职业发展高峰.
在过去的10年中,很多领导组织发现职业路线是确保项目很好实现的最好的方式之一。
作为背景,必须先提到很多公司有两个职业轨迹技术的和管理的,技术的和管理的知识是与众不同的,但都具有相同的价值观。如果一个杰出的技术人员没有兴趣或没有天分在管理的岗位上,那么授予他管理的职位是完全没有意义的。如果组织觉察到他们通过给予职业选择和路径去遵循,以便更好地适合他们与生俱来的技能和兴趣,则可以很好地保留他们的天分。
这里有我们从很多组织的职业阶梯中总结的关于项目经理的职业路线。这个总结提供了很多评价基础,那些都涉及先进的关于项目和项目经理角色的个人责任的背景。请记住:从技术的和策略的特性发展到有谋略的和综合的特性有稳定的步骤。
个人项目捐助者和任务领导者。这种个体有技术知识,并且可以定义和完成工作包,还能调整其他个人捐资者的努力。
项目经理(子系统水平)。这种个体有着所有九种项目管理知识领域(我们在第1章所述的)的知识。它可以管理一个稍微复杂的项目的所有部分,包括与顾客的接口、与供应商接口和团队建设。
项目经理(系统水平)。这种个体能比较负责地执行项目的所有事情。这样的人具有敏锐的商业头脑。
项目群的经理。这种个体可以管理整个项目组合,给子项目的项目经理提供指导。这种个体具有项目管理和项目组合管理的知识和能力。
让我们更深入地探讨个体执行者和项目经理的区别。通常,组织指派个人为项目经理,因为这个人是个出色的程序员、电路设计者或者木匠,而不是因为他曾经参加过培训或显示出作为项目管理者的能力。但是技术专家并不具备足够的能力去管理项目和支持团队。事实上,一个人的技术的或专业的技能虽然经常能解决问题,但不具有和其他人相互影响的能力。对于很多参加过培训将要成为项目经理的技术人员来说很难去完善他们的技能。自然零售系统试图以重复性的和可预知的方式工作,而人类却不是这样。简而言之,项目经理的角色对于适宜室温的专家来说可能是很难胜任的。另一方面,确实有数以千计的人把必需的软件技术加到他们的硬件技术上。约翰D洛克菲勒在报道中说过:我在培养自己处理员工问题的能力上的花费要比天底下的其他能力要多得多。
项目经理必须拥有强大的以人为本的领导能力和超级的交际能力。他们必须头脑灵活、具有创造性和想象力、可以恰当地处理很多不可预料的问题。他们必须做事果断,而且在很多不确定性和很多重要的人际冲突事情上保持有充分的自信。最后,因为项目是一次性的,他们还必须忍受项目即将结束和寻找下一次的分配带来的不活。
最后,我们意识到很多组织的政策就是要想往主管阶梯晋升必须要证明自己在职业项目经理角色上扮演得出色,并且在职业项目经理和很多相似的责任比较上有很多的优点。这两者都必须在复杂的环境和完成任务上做出决定通过其他人且仅能运用有限的资源。
与其他重复性运行或操作的工作不同,项目管理具有一次性、独特性、目标的确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性等属性,因此,要确保项目的成功,获得让所有项目相关者满意的效果,项目经理除了需要清晰地把握项目流程外,更要具备优秀的信息管理、沟通管理、冲突管理、风险管理、质量管理和集成管理等能力。
清华大学项目经理培训课程精选战略管理、人力资源管理、财务管理和项目管理实战四个专题的核心课程,辅以模拟实战演练和案例研讨,项目经理不仅能切实提高项目管控的水平,更能站在企业战略的高度,将项目管理与企业发展联系起来,从而推动企业的高效运作。
30岁,这是许多人职业生涯的一个门槛。他们已经没有了工作初期的新鲜感,对职场充满了焦虑与倦怠,却不得不面对另一个问题:未来如何保障?
30岁,对企业文化或是企业愿景之类的华美说辞早已麻木。在他们看来,企业并不是员工的家,企业和员工说到底是一种交易的关系企业支付薪水,员工提供劳动力或是智力。
他们的倦怠和迷惘,不仅因为他们是企业人,更因为他们还是社会人。作为企业人,他们按照职位的标准来做事,从而得到相应的报酬。但作为社会人,这些报酬并不能保障他们的未来,员工在企业的任职结束,也意味着交易的结束,企业就不再对这个员工的未来负责了。但员工却需要为自己的未来负责,寻找新的工作机会或者创业机会。
在保障制度缺失的社会里,一个职业经理人是不可能不产生焦虑与倦怠的情绪的。在市场经济初期的很多企业中,甚至连为员工买个保险都舍不得,如何谈得上为员工进行职业规划?
职场的倦怠,是因为这些人实在看不清楚职业的未来。对于大多数人而言,今日的努力只是在为公司付出,充其量是锻炼了自己,但这种锻炼如果不能成为行业顶尖,事实上对未来的益处也是有限的。
选择创业,在很多职业人看来,也是为了摆脱这种焦虑和彷徨的一种途径。
他们选择创业,就是为了掌握自己的命运,也是为了获得保障。中国东部发达地区是创业人数很高的一个地区,这固然和机会多有关系,但深层次上,恐怕他们更需要的是要通过创业来为自己的未来做出主张。
大多数人的人生目标是为了生活得更好包括对财富、社会地位的渴求和实现自我。很可惜,大多数工作是很难满足这些人生目标的,工作至多能获得小康或者中产,实现自我的就更少了。大多数职业人过了40多岁就会走下坡路,能在职业上持续上升的只是少数。
广义上来说,无论是创业还是做职业经理人,都是一个生意。因此很多人会按照生意的成本、风险和收益来综合考量。
职业经理人选择创业,其中一个主要原因是,在现阶段的中国,创业的机会很多,而且创业的风险未必比打工的风险高多少,而其收益却要高很多。
在中国,外企的职业经理人平均2到3年跳一次槽,中国民企的平均寿命为3.5年,企业并不能对你的职业前途做出什么保障,在中国做职业经理人,风险其实是很高的。很少有职业经理人能把握自己的职业命运,他们的命运总是被别人掌握或者左右。这是一种令人感到悲哀的现实。
在西方,由于市场经济长期的发展,市场比较规范,雇主和雇员之间也有一种长期的心理契约,因此大家都会选择长期博弈。但在现阶段的中国,企业和雇员之间的关系往往是短期博弈,当企业对员工没有什么承诺时,就不要指望员工对企业有什么忠诚。
在欧洲国家,从社会地位和收入上来讲,普通白领甚至也要好过小老板。但在中国却不是这样的状况,中国的普通白领收入远不及一个小老板。
在中国这个社会福利保障有待完备的社会,你的人生要过得好,就需要你今日所做的投资是能为你的人生带来长久收益的。可惜的是,在现阶段的中国职场中,职业规划通常是高度不确定的。
因此,如果当创业的收益远大于打工,但风险却不见得就比打工大很多时,付出也未必比打工多很多时,一个理性的选择似乎就是创业,三十而立的古训更推动了这种焦虑的现实转化。
这个出路不是职业的出路,而是人生的出路。大多数有能力和胆识的人做出的投资选择便是创业。
然而,一个纯粹职业人真的是不值得肯定的吗?这也未必。职业人生的肯定来自于对未来的保障,它需要社会福利保障的完善,也需要企业的成熟和长期稳健经营,当然也需要我们的市场经济越来越成熟。
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