全体党员、各位村民代表:
20xx年,在上级党委的正确指导下,在广大党员、干部的支持下,我坚持学习和国家的方针、政策、和法律、法规,努力工作,积极团结两委班子,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务。尽职尽责、廉洁奉公,以务真求实的作风,开拓进取、团结奋斗,较好地完成了上半年的各项工作目标和任务。下面,我把上半年履行职责的情况做以汇报:
一、坚持学习,把握政策,不断提高自身素质
学习是履行好职责的基础。不学习,思想就会落后于形势,行动就会脱离实践。作为一名村支部书记,我深感责任重大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。在大是大非问题上,做到立场坚定,态度鲜明,对党的方针政策和上级党委的指示,坚决贯彻执行,坚持党性原则,自觉在政治上、思想上、行动上与以习近平同志为总书记的党中央和城区办党工委保持高度一致,深入贯彻落实科学发展观、党的十八大精神以及党的群众路线教育实践活动等等。二是加强法律法规学习。我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点,并在工作中自觉坚持依法行政。三是向实践学习,向其他干部群众学习,实践出真知。在向书本学习的同时,我始终注意观察和总结 ,注意向身边的有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,较好的工作方法和领导才能。对工作中遇到的一些吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,有效提高了工作效率和领导工作的能力。
二、坚持廉洁从政,树立良好的公仆形象。
作为一名党的领导干部,我时刻告诫自己,在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。从政治上与党中央保持一致,做一个忠于党和人民事业的人,忠于职守,尽职尽责。对市委部署的工作任务,无论多大困难,多么艰苦,总是乐于接受,千方百计不折不哲的去完成。二是牢固树立大局观念、集体观念,识大体、讲原则。在工作中,坚定不移地去贯彻执行上级领导的决定;自觉主动的安排部署,超前抓、大胆抓、从严管,敢于承担责任。三是廉洁自律。处处事事用共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,从严管好家庭成员和身边的工作人员,不以任何名义谋取私利,生活上勤俭节约,不搞大吃大喝、拉帮结派,不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动,为人诚实,公道正派,较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论是分管农村工作还是意识形态的工作,种类事情都很多,自己一心扑在工作上,从无怨言,并坚持在工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风,维护好立党为公勤政为民的形象。
三、切实搞好基层组织建设,认真搞好十八大精神学习教育活动
村党支部是村级组织和各项事业的领导核心,而基层组织建设是一切工作的首要任务。本支部认真贯彻执行党的路线方针政策和城区办党委及本村党员大会的决议。坚持三会一课制度,按时召开支部委员会和党员大会,注重对党员和积极分子的教育管理和监督进一步调动和激发广大党员积极性创造性,认真组织贯彻落实党的十八大精神学习教育活动以及党的群众路线教育实践活动,充分发动党员在经济发展中带头建功立业,在社会事业建设中带头献计出策,真正让科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠。
四、关注民生问题完善基础设施情况
一是投资10余万元,改造扩容输电设备,村东大巷增加一台变压器并对村北变压器进行了扩容;二是投资15万元,改造村西排洪渠300米;三是投资15万元,改造铁路涵洞口和村民文化活动中心前大路等。
半年来的工作成绩得到上级领导的肯定,我深知这些成绩的取得来之不易,是每一位干部辛勤工作、齐心奋斗的结果,我坚信,在上级党工委的正确领导下,在全村上下的共同努力下,郭村的发展大有希望,郭村的明天会更加美!
村支部书记述职报告精准扶贫
按照县委、县政府关于精准扶贫工作的安排部署,由县商务局、县粮食局、县合管办组成的工作组,驻村帮扶的联系村是何家洞镇水银江村。扶贫工作开展以来,我们坚持把精准扶贫工作作为今年工作的重中之重,统一思想认识,强化组织领导,按照精准扶贫、精准脱贫的要求,全面动员,迅速行动,深入贫困村户走访调研,制定帮扶措施,狠抓工作落实,确保各项工作顺利开展、有序推进。
一、基本情况
我镇位于竹溪县南山中部,距县城97公里,辖29个村、199个村民小组、3797户、14460人,劳动力8491人。版土面积222平方公里,耕地52361亩,林地292640亩。20xx年,我镇农村经济总收入2.25亿元,人均纯收入6603元。20xx年,我乡根据贫困人口识别标准修改完善贫困农户2168户、8239人。
二、精准扶贫工作推进情况
20xx年3月14日,我镇召开由村主职干部、乡直单位负责人、全体行政干部108人参加的春季农业农村工作会议,安排部署精准扶贫工作,下发了《关于扎实推进精准扶贫工作的实施意见》和《关于进一步明确精准扶贫帮扶单位、包村扶贫专干和包片信息员的通知》文件,进一步安排部署精准扶贫工作。我镇精准扶贫工作扎实推进,主要体现在以下四个方面:
1、对象精准,责任明确。做到三个明确,一是我镇进一步明确了精准扶贫帮扶单位,除县安排的单位外,其它各村都明确了乡直和内设部门帮扶单位;二是明确了扶贫专干,结合实际,把工作责任心强,对扶贫村情况清、底子明的出发点,明确了扶贫村扶贫专干;三是明确了扶贫村信息员,信息员负责扶贫信息上传下达,扶贫信息修改和完善。建档立卡信息修改完善工作于3月26日前全面完成,信息核对准确率较高。
2、整体部署,整乡推进。一是县帮扶工作队深入实际。县直8个帮扶工作队,其中5个重点村,3个相对贫困村,帮扶工作队能够深入扶贫村实地了解情况,入户掌握贫困现状,同村两委干部讨论商定扶贫规划,并经过反复修改,制定切实可行的帮扶方案。二是乡党委政府结合实际整体推进。明确了乡直单位和乡内设部门包村帮扶,要求每周帮扶单位到村入户掌握村情,结合实际制定6年规划和20xx年扶贫计划。截止3月下旬,全乡29个村总体规划和今年扶贫计划全部制定,分户一户一策进行精准扶贫,全乡扶贫规划和方案已由乡扶贫办公室审核修改完成。
3、广泛宣传,讲明政策。乡党委要求各村召开扶贫政策传达和扶贫项目商定会议,把《扶贫政策宣传单》发放到贫困户手中,正确准确传达上级扶贫政策,把上级精神直接传达到农户,把工作队、扶贫专干、信息员职责宣传给群众,让群众能够理解、配合,从而共同商定扶贫产业、扶贫项目,制定扶贫规划。
4、围绕产业,重点突破。一是立足实际总体规划。结合本乡实际科学合理规划片区、村、农户主导产业,推进一村一品、一户一策,整片、整村、整乡推进的扶贫规划。实现每个村有1-2个骨干产业项目,每个贫困户掌握1-2项实用技术,有1-2项种植、养殖、林下经济、苗木培育、生态农业、农家乐等增收项目。二是围绕基础产业总体规划。重点围绕魔芋、茶叶、核桃、药材实现四个万亩。根据产业建设基础,20xx年在全乡13个建设商品魔芋基地6500亩,以蒿坝和双河为基础建设种芋繁殖基地2000亩,推广油魔、粮魔、林魔间作技术。茶叶以张家山、王家山茶园为基础,实施茶园改造,推进绿色转型,提升品质和品牌。核桃重点在关夫垭村、老庄子、杨家坪、小桂建设核桃基地2000亩,全乡累计核桃面积4500亩。药材以传统药材种植村为基础,扩大面积和规模,20xx年药材规划面积6500亩。今年按照户平养殖3头猪,户平出栏2头猪,鼓励发展畜牧业。规划新增山羊养殖100头以上大户10户,新增10头以养牛大户10户,新增养猪100头以上大户5户。三结合生产营销总体规划。为了促使生产和营销有机结合,达到有产品、有收购主体,建立长期稳定的生产销售体系。我镇采取产业建设合作社管理的模式,采取产业合作社管理模式,生产农户为合作社社员,产业建设农户入股分红,从而稳定生产面积和规模。合作社与营销加工单位建立合作协议关系,营销单位以市场价收购产品,并给予合作社扩大规模和加强管理补助,从而促进生产和营销一体化。合作社已于天润生态农业有限公司建立500亩蔬菜(泡淑)、500亩猕猴桃、600桶蜂蜜生产销售合作协议。
5、结合实际,迅速实施。对20xx年确定的扶贫产业和基础建设,明确扶贫专干协调组织实施,特别是扶贫产业现阶段是产业发展的关键时期,结合种植业从产业组织、确定农户、土地流转、前期投入、管护责任人等方面组织实施,每周组织扶贫专干开会碰头,汇报工作进展情况,安排部署下阶段工作,困难问题会商讨论确定方案,研究解决措施。全乡扶贫工作整体推进全面展开。
村支部书记述职报告精准扶贫范文
根据市扶贫办的要求,我镇对20xx年的扶贫开发精准识别工作进行了认真自查,现将自查情况报告如下:
一、后盾单位扶贫工作情况
1、精准摸底。驻村帮扶工作开展以来,驻村队员组成两个调查组深入到所有村民小组,用三天的时间,走家串户,摸清每家每户的详细情况、贫穷现状、对34户123人贫困户致贫原因进行详细分类,为工作开展奠定基础。
2、科学规划。工作组与村两委班子共同制定村队贫困户三年脱贫工作规划和每年的脱贫计划、脱贫人员名单,明确帮扶人员工作责任,制定切实可行、符合贫困户家庭实际的脱贫方案,确保贫困户都有帮扶责任人,不脱贫不脱钩,精准确定扶贫攻坚的路线图。
3、精准措施。把精准扶贫作为当前的最大政治任务、最紧迫的中心工作、最艰巨的历史使命,在财力支出、项目布局、基础设施、排忧解难、工作举措上聚焦精力,集中攻坚,全力落实。一是拓宽农产品销售渠道。完善特色农产品电子商务交易平台帮助农村专业合作社、贫困户种植、养殖户借助商务部《新农商网》平台销售农产品,开展网络购销业务,促进消费拓展,实现农产品线上、线下两个平台同步推进;二是通过招商引资促发展。结合本部门的工作特点和优势,抓好招商引资是充分发掘资源潜力,促进贫困村尽快脱贫的有效途径。深入分析了解水银江村的资源优势和发展潜力,积极帮助该村规划招商项目,加强对水银江村农业招商工作的宣传,利用各种渠道,宣传联系村的资源开发前景,促进资源的有效开发利用。我们拟引进恒康药业集团在该村建立中草药基地,大力扶持中草药合作社做强做大,目前,基地正在烧山整土阶段;三是抓新农村建设。根据规划,20xx年计划通村公路1公里,目前,该村公路建设工程正在紧张施工;四是建设村级活动室。目前村民活动室正在抓紧建设,活动室建成后,将有效解决村支部、村委会无办公场所的状况。
1、积极推进农村电子商务发展。以国家实施互联网+战略为契机,把发展农村电子商务作为商务部门实施精准扶贫、促进贫困地区群众脱贫致富的重要路径来抓。一是培育电商扶贫创客群体。发挥电子商务对农业发展和农民增收的促进作用,鼓励和引导有技术有意向的农村贫困户进行电商创业,帮助有条件的贫困户开办网店、销售农产品,鼓励农村经纪人、种养大户、农业合作组织加盟知名电商平台销售农产品或自建农产品电子商务平台开展网上交易;二是加大人才培训就业力度。鼓励电商龙头企业安排适当产品、适当岗位帮助贫困户实现就业,优先为农村贫困户提供电商创业培训和指导。利用与阿里巴巴、杰夫、高格等电商对接契机完善县电商服务中心、乡服务站和村服务点功能及配套设施,为贫困乡村网店开设和运营提供技术支持和专业服务。
2、健全完善农村市场体系建设。深入推进商贸重镇建设、农超对接、农商对接和市场标准化升级改造, 进一步优化农村市场结构,搞活农产品流通,畅通农产品进城和工业品下乡双向通道,加快商贸重镇基础设施建设,积极推动大型商贸流通企业营销网络向农村延伸,大力发展连锁经营、集中配送等现代流通方式,积极搭建城乡流通网络,为农业增效、农民增收搭建贸易平台。
3、搭建农村流通网络。鼓励和支持物流企业积极参与农村物流市场发展,整合万村千乡市场工程、电商、供销、邮政、物流、金融、通信等行业资源,依托大型流通企业,推进连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通方式在农村市场的广泛应用,建立和完善现代农村物流配送体系,打通农村物流配送最后一公里。
4、全力推进外派劳务。把外派劳务作为建设社会主义新农村、帮助农民脱贫致富的重要举措。健全对外劳务合作服务平台,完善监测、评估、预警及安全保护工作体系。积极与人社、职业技术学校等部门的交流合作,加强出国务工人员技能培训,拓宽就业渠道,引导农村富余劳动力出国务工增收致富。
5、营造良好的农村消费环境。强化商务执法,规范建设12312市场监管公共服务平台,加强城乡市场经济秩序整顿和规范, 深入开展市场秩序专项整治, 严厉制售假冒伪劣商品等商业欺诈行为,建立完善重要商品质量安全保障和生活必需品应急保供机制,努力营造良好的法治经商环境和安全的农村居民消费环境。
三、示范带动作用大,全村脱贫靠开发
通过两年来的引进开发建设,等于给全村在西南山峪建立了一个示范基地。原来群众担心的有苗无水难见果、干柴一堆赔老本的想法动摇了,眼看着西南山峪周围荒山荒坡上不用动力就能浇水,荒坡变成水浇的幻想将成为现实。大伙的心动了,思想坚定了。去年以来,全村有43户群众主动承包荒山荒地近500亩。2000年全村植核桃、板栗3万株,嫁接冬枣1万多株。今年冬枣的价格一般都在每斤15元左右。虽然由于管理不细,成品枣少,没有形成规模效益,但毕竟吃上了甜头,有的户靠枣收入达千元以上。村两委会决定要紧密的与***开发商配合好,他们计划在上游新建4座塘坝,我们计划围绕新开发区域的拓展,在东峪、东南峪和村西河道上也新建4座塘坝,库容量达到5万立方以上,做到山山有林果、沟沟有水源,既能自流灌溉,又能低水高扬,使全村的粮田及林果树雨能蓄、涝能排、旱能灌,旱涝保丰收,年年见效益。
我们打算三年内全村建成2千亩板栗、1千亩核桃、1千亩冬枣的干果基地。并通过加强技术管理、产销服务等措施,实现三年建园,五年见效。八年内达到人均收入5000元(其中仅林果收入3500元)的宏伟目标,真正实现XX村脱贫致富的目的。
以上是我作为一名党支部书记和政协委员几年来所做的一些工作,但目前只是初见成效,与兄弟单位、兄弟委员相比还有很大差距,作用发挥的还不够好。我打算在今后的工作中,继续发扬愚公移山和契而不舍的精神,继续开发荒山,围绕农林牧副产品搞好加工和销售项目。2001年,首先解决周转金困难的问题,将从济南引进的冬枣桂圆莲子羹加工厂项目投入生产,并尽快将其产品并轨到原来良好的销售渠道中去。同时在板栗的加工上作文章,采用较先进的糖炒技术,把糖栗子打入省会和首都市场,为形成规模后的农林产品找销路,为付出劳动和代价的农民排后忧。
【企业支部书记述职报告】
我作为公司党支部书记和副经理能够认真贯彻落实集团公司年初和年中工作会议精神,落实董事会的决议,努力学习、扎实工作,围绕公司中心工作和规范化党支部要求开展工作,使支部工作与公司各项工作紧密结合起来,团结和带动全体员工和党员干部,认真贯彻执行党的方针、政策和集团公司党、政安排的各项工作任务,积极引导和激发全体职工的工作积极性和工作热情,有效地促进了公司的各项工作。
一、思想学习情况
我能够紧密结合形势和实际工作需要学习,今年重点学习的内容有党的xx届五中全会公报、国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要、党章、国有企业领导人廉洁从业若干规定、中国共产党纪律处分条例等。努力把学习当作提高个人党性修养、掌握党的路线方针政策、寻找切入点、构思企业发展思路、提高工作质量和效能的有效手段,并且把学习理论与理解落实集团公司党委各项重大决策相结合,增强自身的使命感、紧迫感和责任感;坚持理论联系实际,学以致用的原则,把学习理论与公司中心工作结合起来,并加以运用,为公司的生产经营的发展,找出理论依据、政策支持,并努力查找制约公司发展的突出问题,谋求解决之道,从而提高工作成效。
二、恪尽职守,努力完成各项工作任务
对于集团公司行政、党委、纪委、工会、共青团组织的各项活动,能够积极主动、认真对待,牵头组织参加,对于班子分工范围和会议决定由自己负责的工作,认真负责,能够想方设法积极开展,主要有:
(一)、支部工作方面:
1、坚持执行三会一课制度等,按照规范化党支部的要求正常开展了支部组织生活。
2、组织学习与培训。组织支部全体党员参加了集团公司业余党校的学习,我本人参加了省公司的支部书记学习班。公司为每一位员工配发了图书《你在为谁工作》,本人审阅了每一位的读后感,选出优秀的文章,公开展示。
3、完成了支部的换届选举工作
4、完成了党员民主评议工作。
5、开展争先创优活动,按党委统一部署推进。
6、帮助工会公司分会做了三件事:一是组织举行了一次职工趣味运动会,组织职工参加集团公司组织的爬山和羽毛球比赛,二是开展职工小家建设,三是开展创星级标准化班组活动,检查督促做好各项记录。
7、指导帮助公司团支部开展了 师徒带徒弟,一帮一结对活动,共八个青年员工找到师傅,建立了师徒关系。这一活动的开展,对于青年员工加强业务学习,促进岗位成才,起到了积极的作用。
(二)、多经管理方面
1、按照国家电网公司的要求,配合省公司进行集体企业及集体职工基本情况调研完成了调研报告。
2、对劳司的收支情况进行了审核;对XX年的收支做了预算安排。
3、本年度办理了三名集体职工的退休手续。
4、完成了集体职工社保缴费XX年审核工作,XX年新标准的调整,协调解决了费用来源。
5、对集体职工退休人员的情况做了调研,获得集团公司的支持,有望解决集体职工退休人员的管理问题。
(三)、安全管理方面
1、亲自草拟,健全了安全管理文件、台账、会议记录、检查记录;在集团公司例行检查之后,能够对于所提出的改进意见,及时整改。
2、从4月开始恢复安全月报表上报。
3、组织公司有关专、兼职安全员,定期与不定期对本部、宾馆、以及火电公司的施工现场进行安全检查。特别是对于会议中心地下室的情况很不放心,频繁检查。
(四)、开展依法治企年活动方面
首先制定了公司依法治企活动计划,进行了自查,排查出法律风险点,对管理制度和业务流程进行了梳理,完成了管理制度的废、改、立工作,和业务流程的修订工作,使得公司的内控制度更加科学合理、适用,业务流程更加规范、顺畅。很多工作由本人亲自动手,尤其是在业务流程的编制中,花费了很多精力。
(五)、管理与服务方面
1、在对四个子分公司充分调研的基础上,主持完成了三年发展规划的编制工作。
2、与同事们一道走访资深人士,查阅资料,进行调研,策划新宾馆定位、功能板块设计、可行性分析。亲自编撰了新宾馆可行性研究报告(公司第一稿)
3、帮助火电公司外出投标。
(六)、团结配合与思想政治工作方面
自己能够努力维护班子的团结,倾听职工的意见,同公司班子成员以及公司中层干部和职工及时沟通,取长补短,在工作中既分工负责,又密切配合,凡事讲原则,办事守制度;能够关心职工生活,了解职工思想动态,积极主动找职工谈心沟通,听取他们的意见和建议,不断改进工作上的失误和不足;努力帮助职工解决困难,对职工的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视,努力营造和谐向上的氛围和良好环境,让职工切实感受到组织的关心关爱,努力建立健康、透明、纯洁的企业人际关系和人际环境,以提高职工热爱企业的自豪感、荣誉感,实现企业和员工的共同进步,为公司的发展营造良好的人际环境;在工作中自己能够对自己进行准确定位,客观公正地对待一切人和事,学习其他领导工作、学习、为人等方面的长处,既促进了各方面的工作,也使自己在各方面得到了提高。
一年来,通过公司班子成员的团结协作和全体职工的共同努力,公司全年各项工作顺利进行,圆满完成了集团公司和董事会下达的各项任务。
公司所有的四个子分公司,业务分散,而且各个摊子规模都很小,市场竞争力不强,抵御风险的能力很弱,加之市场的因素和内部基建的影响,目前,公司各项经营业务,都面对诸多困难,今后,自己还要与班子成员一道带领公司员工振奋精神,强化管理,加强员工教育培训,转变经营理念,创新经营模式,提升企业市场竞争力;深挖潜力,做好增收节支;加强企业文化建设,确保员工队伍的稳定与和谐。共同谋求公司的稳定发展。
好的述职报告能够帮助听取汇报领导的理解。下面由小编给您整理一篇有关酒店支部书记的述职报告。
尊敬的总裁、各位领导、各位同事:大家下午好!自从我进入*****以来,****集团培养了我,塑造了我,我和**在风雨中一路走来。今天我又在一个新的岗位上,汇报我的工作,感谢各位领导对我的信任与关怀,使我今天能够承担起*****副总经理这个重要的工作岗位,在*****工作的这两个月时间,我感受很多,收获也很多,我深刻的体会到我现在的岗位的重要性,现就这两个月以来的工作总结、11-12月份工作计划及20XX年工作计划三个方面做汇报。
一、工作总结
(一)经营收入
1、九月份宾馆总收入xx万元,实现GOpxx万元,创造宾馆历史新高;与去年同期相比其中:主营收入上升了xx万元、能源费用下降了xx万元、GOp利润上升了xx万元。与八月份相比,主营收入上升xx万元,GOp上升xx万元。其中营销部产生业绩xx万元比去年同期上升xx万元,客房收入xx万元,完成计划的xx%,比去年同期上升xx万元,足疗收入xx万元,完成计划的xx%,比去年同期上升xx元,商务中心xx万元,完成计划的xx%,比去年同期上升xx元,商场xx万元,完成计划的xx%,比去年同期下降xx元。
2、十月份宾馆总收入xx万元,产生GOpxx万元,因空调改造xx万元,园林绿化xx万元、员工月饼销售提成xx万元,故最终确定GOpxx万元;与去年同期相比,其中主营收入上升xx万元、能源费用上升了xx万元。与九月份相比,主营收入上升xx万元。其中营销部产生业绩xx万元,比去年同期上升xx万元;客房收入xx万元,完成计划的xx%,比去年同期上升xx万元;足疗收入xx万元,完成计划的xx%,比去年同期上升xx万元,商务中心收入xx万元,完成计划的xx%,比去年同期上升xx万元,商场收入xx万元,完成计划的xx%,比去年同期下降xx万元。
(二)内部管理
要想经营收入有所突破首先内部管理要有所突破,来宾馆后我本着以管理带动经营的思路方针,狠抓完善内部管理工作,制定个人五靠工作计划:一靠创新取业绩随着客观因素的变化,客人消费欲望和消费习惯的变化,不断开辟新的服务项目和服务内容以满足顾客的需求;二靠优质服务赢顾客服务质量是酒店生存发展的生命线,是提高酒店竞争力的核心,也是打造品牌和弥补硬件不足的重要武器,如果能用优质的服务赢得客人的信任,才能创造出忠实的顾客;三靠快速求主动迅速适应市场需求变化,并及时向客人提供满意的服务项目,酒店管理者在快字上下功夫,才能抓住有利得市场机会,在竞争中取得主动权,以快取胜;四靠优势取胜利:宾馆经营应扬长避短,充分发挥自己的优势,充分利用良好的地理位置、**酒店业龙头的称号等大力宣传以取得周边市场的认可;五靠业绩谈成绩结合宾馆实际情况与现代酒店业的行业规范进行制度的完善,引导员工打破大锅饭的传统思想,制定各项考核方案,使人人都明确自己的工作目标,激励员工为完成自己的工作目标进行竞争,鼓舞员工克服困难,从而认识到自己的价值。以下是本人两个半月以来分管营销、客房、前厅、足疗的各项内部管理
工作的开展情况:
1)市场调研为进一步搞好宾馆营销工作,全面了解掌握我酒店以及同行业的市场态势,我对宾馆以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
2)修改制定营销部经理及部门业绩考核方案营销人员的工作积极程度直接影响到酒店的经营收入,要想让营销人员真正的动起来,为酒店争取更多的收入,必须制定一套严谨的、可操作性强的且起到激励效果的营销绩效体系。为更好的完善博兴宾馆营销绩效体系,本着以提高酒店营业收入并激励营销人员提高个人业绩的主导思想。让每一名营销人员对酒店的经营收入与个人业绩提高敏感度,营造比、学、赶、帮、超的工作氛围,特制定了博兴宾馆营销部经理及部门的业绩考核方案,并且在营销部设立个人业绩一览表,提高营销人员的工作积极性。
3)完善规范了营销部会议接待流程及收费标准星级酒店的服务体现在规范化、细微化,因前期营销部会议接待没有具体的操作流程、收费标准混乱,导致工作被动,甚至是客人的投诉。为规范其标准从会议接待通知单起由原来的手写改为机打,更正了诸多手语化语言文字,使其营业部门阅读更流畅,提高了工作效率。同时制定整套的收费标准避免操作漏洞及客人不满造成的投诉。
4)各种促销活动的策划:国庆节消费赠靓车促销活动对于旅游城市来说,十一国庆黄金周是酒店业的旺季,但对于博兴县来说,国庆节恰恰相反。为弥补国庆长假期间酒店营业萧条,提高酒店人气,顺利完成博兴宾馆10月份经营计划,特策划了消费赠靓车促销活动,活动的推出起到了一定的消费刺激作用,因效果比较好,现已将活动延期到了11月中旬,通过促销活动从中也了解掌握了博兴消费群体的消费观,为以后的各项促销活动摸了底。粤式老火靓汤秋冬美食节活动、****圣诞嘉年华自助酒会活动方案正在策划中。
5)修改了前厅部散客提成考核方案前台员工的正确售房直接影响到客房的出租率。因前期制定的前台员工散客售房提成存在弊端,员工的提成与基本工资的比例已呈反比,员工为销售高价房得到高的提成,不惜将客人拒之门外,因此当务之急是修改散客的提成考核方案,使之成为行之有效的考核。
6)制定了商场、商务中心任务考核及激励办法只要是有经营收入的岗位都要让员工感到压力与动力,才能让酒店的营业收入最大化,哪怕是每天营业收入很少的商场和商务中心虽然不能与客房餐饮比,但是有了任务考核及激励措施,相信员工都能创造出奇迹,在11月份营业中一向营业萧条的商场也有了质的转变。
7)前厅部设立GRO完善了服务项目为响应星级酒店配套服务,完善大堂服务功能,设立了GRO主要负责大堂的引领、问询等服务,并且弥补暂时没有门童与商场位置不好的缺憾做好商场的导购工作。
8)开展细微化服务月,激励员工服务意识细微化服务是规范化服务的延伸,他主要体现在工作责任心、感情投入、服务灵活等方面本着尽管不是无所不能,但是要竭尽所能的服务目标,开展细微化服务月将以情服务、用心做事重视起来,以不断提升服务质量,打造服务品牌。活动的开展取得了良好的社会声誉共计收到表扬信5封,电话及口头表扬20余次。
9)迎宾楼增设小商品超市为进一步增加商品收入,方便迎宾楼入住的客人,与银座商城洽谈供销合作,由其提供商品展柜及商品代销,在迎宾楼大厅增设了小商品超市并且增加了客房迷你吧的商品种类,方便了统一采购,和避免了因商品过多出现过期商品难处理的问题最主要的是提高了收入。
10)修改制定足疗部提成方案合理分配任务指标,更进一步调动员工积极性。
11)参与足疗部增设棋牌室方案讨论为进一步扩充宾馆康乐方面服务项目及营业收入,参与讨论及增设了足疗部的棋牌室,引进自动麻将机,现已投入使用。目前正在试营业中,客人反馈良好。
二、11-12月份工作计划
1、做好秋冬美食节活动的策划及实施冬季已经来临,气温逐步下降,人们喜爱的煲仔汤类又要上桌了,正好在这个时候我们新加盟的厨师队伍也逐步安排就位,所以我们策划粤式老火靓汤秋冬美食节的促销方案,同时也是宣传我们新的厨师队伍,对专业的粤式菜的一个推广。
2、巧妙宣传棋牌室
棋牌室现已投入使用,就如何宣传还应该多下功夫,如果宣传不当还会造成别人的非议反而来消费的更少,现在我们设计了免费体验卡对于一些客户进行馈赠。因为棋牌室有限,主要还在消费品上下功夫,让客人在娱乐的同时多增加消费品,才能更高的提高营业收入。
3、圣诞节前的准备工作及前期造势宣传工作一年一度圣诞节又快来临,圣诞晚会每年都搞,可能对一些客户来说已经感觉不到新鲜了,所以今年我们早下手,体现新的主题,并且前期的造势宣传工作也要早行动,让博兴人先感受圣诞的气氛,现已联系了电视台、广播台等传媒单位,为我们能够顺利做好此次活动打好基础。4、制定策划年货销售方案根据往年年货的制作和销售经验,因为我们包装方面并不专业,容易造成因真空包装出现问题而造成年货的质量问题及投诉,所以今年初步打算联系外做,既节省成本又节省人力,质量出现问题还有保障。5、制定策划年夜饭的促销方案近年来城市预定年夜饭异常火爆,那么也逐步延伸到小县城,通过了解博兴年夜饭预定在去年刚刚开始崭露头角,那么今年我们就要借势赶紧做好宣传引导消费,争取在今年的年夜饭预定中做出比较好的成绩。6、进一步加强一线经营部门服务人员的规范化操作,提高服务水平前几天学习了专职管家的培训,感受颇深,同时也对比到我们现在的服务水准还远远不够,还需要提高的地方很多,首先从基本的规范化操作入手,巩固好了基本功后再向更深层次去延伸。
三、20XX年主要工作计划
1、做好20XX年营销方案策划工作将20XX年度营销方案分解到每个月度,根据往年经验和20XX年预测对每个月度策划不同的营销方案,这样20XX年的营销工作就会更顺畅、避免准备不足匆匆上阵达不到预测目标。
2、客房出租多样化为满足众多宾客的不同需求,制定20XX年周末特价房、钟点房、黄金周(每月挑选一周为黄金周,散客享受比平时低的折扣)、幸运宾客(例如以每天第8个或第66个入住的散客为幸运顾客享受超低折扣)等多样化形式方案,以此来回馈宾客,并达到促销目的。
3、逐步设立宾馆一卡通将宾馆现有金卡(储值卡)客户由虚拟卡改为实质性刷卡,方便酒店运营,避免因签单不及时造成客户的麻烦及宾馆不必要的损失等。
4、扩建客房打造主题特色根据20XX年度客房营业收入,结合当地经济发展情况,现有的客房已不能满足未来的2年后的经营需求,所以大胆提出扩建客房。将现行政楼改为介于1号楼和主楼之间的中档次客房,因1号楼的运营已充分说明不会对主楼造成影响。扩建后打造一个具有主题特色的客房,每个楼层彰显不同规格的特色,例如商务快捷型带有电脑,情侣房布置的温馨浪漫,时尚型、运动型等相信会给博兴引领一个潮流。作为******的在监管好自己分管的部门工作以外,向宾馆总经理负责,协助宾馆总经理做好经营管理方针、发展方向和宾馆长远发展的规划及年度经营计划工作。作为鸿嘉集团的一名老员工在集团公司、酒店管理中心及宾馆总经理的带领下我将以如既往发扬精诚团结、勇于创新的精神为宾馆平稳快速发展,做大、做强而努力奋斗!以上为本人工作述职报告,如有不妥,敬请领导批评指正!
我们所写的述职报告既要有成绩也要有问题,问题也要分析其根本原因。以下是小编为大家搜集整理的交通局党委书记述职报告,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在!
**年,在市委、市政府的正确领导下,在市人大常委会的监督支持下,市交通运输局党委一班人团结和带领系统广大干部职工,紧紧围绕全面达小康、开启新征程的总体目标,以实施交通十项重点工程、十件为民实事为抓手,牢牢把握好中求快、又好又快的新要求,秉承为民、务实、高效、一流的工作理念,以水杉精神为引领,坚持工程建设争地位,改善民生尽责任,强化管理树形象,理清思路谋发展,凝心聚力破难题,真抓实干争一流,高点定位,攻坚克难,奋发进取,实现了交通运输事业在较高平台上的稳步跨越,为我市开启全面达小康新征程提供了坚强的交通运输保障。
下面,根据市委组织部的安排,我代表市交通运输局作**年述职述德述廉述法报告,请予评议。
一、**年交通运输工作进展情况
(一)加快水陆交通基础设施建设,增强交通运输供给能力。
**年,是我市交通运输发展及其重要的一年,建设规模之大、项目开工之多、资金投入之巨,都是前所未有的。面对繁重的任务和巨大的资金缺口,局党委一班人坚持以宽广的视野谋划未来,以创新的思路破解难题,以务实的举措加快发展,确立了徐州一流、全省领先的目标定位,加快推进交通双十工程为重点的交通基础设施建设,全年投资6.9亿元,实施三大类20项重点工程和实事项目,完成交通基础设施建设投资5.6亿元,除了政策性因素推迟实施外,全面完成年度计划。
在干线公路建设上,全长24.7公里,投资8.5亿元的270省道邳州东南绕城公路启动拆迁、清障工作,**年开工建设。该项目连接323省道与250省道,建成后将形成全长52.2公里的城市大外环,极大地拓展城市发展空间;总投资2.4亿元的张楼运河特大桥完成总工程量的40%;计划投资9800万元的250与251省道连接线工程,列入省干线公路建设计划;投资1200万元完成了250省道收费站的易址重建。在水运设施建设上,全市人民关注的邳州港搬迁工程预计一期投资30亿元,是迄今为止我市交通基础设施单体投资规模最大的项目。目前前期工作顺利推进,今年正式启动施工。该工程的建设,将拉开我市城区西部大开发的序幕。
运河水上船舶服务区投资1亿元,目前一期护岸工程完工,二期房建工程开始施工,明年7月份投入使用,将成为徐州市内河上第一座水上船舶服务区。投资2000万元的张楼运河段面水质达标排放整治工程全部告竣。在城市道路建设上,投资1.2亿元的循环产业园四路一桥、南京路、辽河路改造提升工程和世纪大道东延六保河以东段全面建成通车。
面对繁重的建设任务,特别是建设资金极度紧张、项目审批异常艰难的实际,局党委一班人创新思维,积极作为,全力破解难题。一是千方百计筹集建设资金,积极构建融资平台,努力实现融资多元化。先后与中交集团、中铁建十六局、二十二局、隧道工程局等上市公司洽谈合作意向;与民生银行、工商银行、中化集团远东宏信融资租赁公司等多家金融机构、融资公司开展对接,全年实现合同融资2亿元,到位1亿元。二是围绕邳州港搬迁、邳州东南绕城公路等重大项目,加强与省和国家有关部门的沟通协调,明确时限和节点,全力推进项目审批和资金落实。邳州港搬迁前期工作正有序推进,东南绕城公路开工在即,争取上级投资2亿元。三是坚持重点工程重大抓,切实加强工程管理,以创建交通工程品牌为抓手,科学安排施工计划,强化组织调度,确保工程质量和安全。
(二)加强公路养护和运输管理,提升交通运输服务保障能力。
始终坚持建设是发展、养护管理是可持续发展的理念,围绕国检夺冠目标,把养护管理作为巩固公路建设成果,保障公路安全畅通,实现交通可持续发展的重要保障,不断完善养护管理机制,加大养护管理投入,不断提高公路路网结构和管养水平。去年以来,先后投资1.6亿元实施了干线公路大修养护、农村路桥建设改造、公路安全保障和文明样板路创建工程。完成了310国道铁富至艾山西10公里大修改造、250省道官湖-城区段安保工程5公里、县道210燕汴线安保工程样板路9.8公里,251省道刘山船闸二线桥危桥改造工程启动,新建农村公路41.34公里、改造农村桥梁54座,对全市所有农村公路实施了安全保障工程。目前,全市公路通车里程突破3000公里,干线公路的好路率达到98%,农村公路的好路率达到78%。在去年11月全国干线公路养护管理大检查中,我市被检路段以零扣分顺利通过了国检,继续在徐州市卫冕第一。
研究制定进一步促进道路运输业健康发展的政策措施,加大节能减排力度,确保道路运输业持续增长。全市共有货运经营业户14448户,货车17589辆113945吨,淘汰各种耗能高车辆260多辆;规模以上货运企业(100辆车以上)完成货运量468万吨,货物周转量完成143340万吨公里。新增及更新客运班车41辆,更新出租车82辆。全市客运量434万人次,客运周转量为21103万人/公里,同比分别增长3.1%、11%。加快城市公交和农村客运通达工程建设,新上了10台新型环保公交车,新建站台33座,建设农村客运站1座,官湖、铁富等5个中心镇和车夫山、议堂镇全面开通了镇村公交,城区3家客运站与农村4家客运站实现了联网售票,为城乡群众安全便捷出行创造了良好的环境。
(三)加强道路和水路市场监管,保障交通行业健康稳定发展。
去年以来,我们紧紧围绕全市社会和谐稳定大局,突出城市客运出租、道路超限超载运输、水上运输安全等重点,不断加大行业监管力度,努力打造人畅其行、货畅其流、高效安全的城乡一体化交通运输服务环境。
在客运出租公交市场整治上,从4月份起,我局联合公安等部门,先后组织开展了城市出租、公交班车等客运市场专项整治活动。截至12月底,共检查出租车6000余辆次,查处1540辆次,已处罚处理车辆1375辆次,处理各类出租车乘客投诉500多起;查处公交车各类违规案件134起,停运6台,限期整改18台,辞退综合素质不达标驾驶员2名。此外,多次组织开展了道路客运市场、货运配载业、汽车维修业、驾培市场等专项整治活动,取得良好成效。持续有效的治理,推动了我市客运市场的规范、有序、健康、稳定发展。
【学校支部书记述职报告】
尊敬的教委领导、全体教职员工,大家好!
回顾过去的一年,我自己也在紧张忙碌中度过,对自己一年来学习、工作和生活情况梳理一下,向各位领导、教职工作以汇报,真诚地接受大家的教正。
北京市中小学《三个意见》中明确了中小学党支部工作的要求:要加强和改善党对学校工作的领导,把培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者和接班人作为根本任务;党支部在贯彻党的教育方针、实施素质教育,围绕学校教育改革与发展的中心工作中发挥政治核心作用。党支部的工作任务是非常明确的,那么,作为支部书记如何如何围绕学校的中心工作充分发挥好班长的作用,自己结合学校工作情况反复思考,也得到杨校长的具体指导教诲,比较完满地完成了各项工作。
首先是努力学习政治、业务理论,提高自身理论素养,引领教职工做学习型的教育工作者。
学用结合是提高理论素养的有效方法,在理论辅导中提高自己的指导能力。学习在当今时代已经成为人们生活的重要组成部分,每个人都会有所选择地学习。做为支部书记不仅要带头学习,必须是深入的、研究性地学习。党的十七大召开后,学习《十七大报告》和新《党章》是当前的重要任务,党的十七大是在我国改革开放取得巨大成绩和面临新的机遇与挑战的关键时刻召开的具有里程碑意义的会议,学习好、宣传好十七大精神,把教职工的思想引导到十七大确立的主题上来,为落实党的教育方针,办人民满意的教育,积极构建和谐向上的教育生态环境。
我是教工委教育系统理论辅导成员,在认真通读《报告》的基础上,对《报告》中我所关注的有关教育和理想信念的部分做了细致的研读。结合自己的思考,撰写了讲座辅导稿,经集体备课,听取领导,老辅导员的意见后,做了多次认真的修改。在学校为党员辅导2次,为学生团员讲座1次,参加教工委组织的党员分片集中辅导3次。从组织部反馈情况,效果较好,得到基层学校的认可。
为了使教职工及时看到十七大《报告》和相关的学习材料,我在新浪网上开了党员的生活博客,及时搜集材料,及时上传到博客上,使教职工可以不影响教育教学的前提下,自己安排时间,自己选择内容,及时地学习,还可以及时地反馈学习体会。把集中学习和个人自学相结合,克服了工学矛盾,为教职工学习提供了便利服务,也达到了组织政治理论学习的目的。在研读学习,认真撰写辅导讲座的过程中,我个人的思想在不断地提高,学有所获,讲有所得。
其次,以学校文化为载体建构核心价值观体系,积极主动地营造和谐向上的校园氛围作为学校党支部工作的着力点、支撑点和创新点,也是支部书记工作的着眼点。
学校教育的本质就是育人,就是促进学生的全面发展。人的发展首位的就是优良品德的形成。德育是一个潜移默化、不断熏陶的过程,营造积极向上的,承载着育园中学精神的校园文化建设正发挥了这样的作用。建设学习型学校是学校党支部工作创新的切入点、生长点。
近几年,人和校兴的理念深入育园中学师生的心中,成为学校提高教育教学质量,促进学校发展的核心价值观和共同愿景。为使其发挥更大作用,我们首先加强干部队伍的思想作风建设。以党内和谐促社会和谐是党的十七大提出的新要求。加强中心组理论学习很重要,尤其是结合干部的具体工作,有针对性的学习,结合书香校园读书活动,对干部提出了理论原著,深学一点学校管理理论,在实践中探究有效的工作方法。
让学校的一切都成为教育资源。文化生态环境对学生的影响是深厚的,对教职工舒畅心情,积极工作精神状态具有激发作用。通过工会和共青团,对学校的宣传栏、宣传橱窗定期或不定期的精心设计,突出主题性,今年,结合十七大、迎奥运教育,结合学习新《党章》,党员承诺活动、结合全国、市区两会的召开,分别刊出了不同主题的专栏内容,还增加了读报栏,使师生及时了解国内外新闻大事,特别是《京西时报》的内容对师生及时了解门头沟区的新闻、大事发挥了很好的作用。
利用校园网解决工学矛盾的问题,为了在不影响教师教育教学工作,还要达到有效学习的目的,校园网就很好地解决了这个工学矛盾的问题。由于学校在技术上的具体问题没有解决,到今年克服困难建成了育园中学网页,同时,自己还利用对网络的了解,在新浪网上建立了党员的生活博客,利用业余时间搜集、录制有关教育、党员、教师和学生教育的新闻媒体材料,传到博客上,把博客连接到学校网页上,给师生提供学习材料。
中学生业余党校是对学生进行理想信念和党的基本知识教育的重要而有效的途径。我校中学生业余党校教育已经积累了不少的经验,也取得了很好的成绩,为使中学生业余党校工作发挥更好的作用,在坚持标准,慎重发展的原则下,积极稳妥地在高三年级做好学生党员的发展工作,这项工作的开展在师生中产生了积极的影响,为今后在促进学生德育增添活力。
加强党的自身建设是学校支部的中心工作,每学年学校党支部都结合学校的中心工作和上级党委的要求,制定工作计划,我支部有两个体现我校特点的工作。
其一,是结合党员五作到、党员承诺,立足岗位争先创优。我校党员、干部要做到觉悟要高于群众、工作要勤于群众、业务要精于群众、吃苦要先于群众、奉献要多于群众。学校的中心工作是教育教学,党员的先进性和先锋模范作用在那里体现?就在岗位的争先创优上,要成为飘扬的旗帜,成为教职工信服、遵从的榜样。几年来,育园中学的师生和谐、干群和谐,取得了教育教学成绩连续三年攀升,就与这项工作有效的开展高度相关。
其二,党员发展工作依据《党章》规范操作。党员发展是严肃而又要有活力的工作,我校支部在工作中,坚持积极培养、教育,尤其是在青年教师中发展积极分子,加强党的基础知识、基本理论的教育,组织他们参加支部的活动,为他们的成长发展搭建平台。在组织发展时,严格实行票决制,程序合法,组织严密,充分尊重每位党员的政治权利。近两年我们有9位同志光荣地加入了党组织,在学校的不同岗位上发挥着作用。
敬爱的团组织:
本人霍一鸣自20xx年担任兰州市五十五中学团委团支部书记以及学生会副主席以来,经过一年的工作,使我自己从中获得了许多宝贵的经验,也看到我校团委,学生会的蒸蒸日上。但一年的工作中,我也看到了许多的不足,现提出如下建议,望对我校今后的发展有所帮助。
在团员中,应进行严格的管理并明确对团员行为的规定,对违反规定者,实行严肃处理,情节严重者应给予“开除团籍”处分。
在每年的新团员入团前,应进行一至两个月的考核期,考核期期间,应该让各级学生干部对其进行监督,若发现有违规现象,应迅速处理,取消其入团资格。
对于学生团员干部,建议由陈继兵书记亲自进行考核。推荐时,不妨打破常规,从初一的新团员中选出优秀者,进行培养。同时,让高年级干部带动初二干部进行工作,使其在初三毕业前一心一意进行学习,排出各种外界干扰,在中考中有一个好成绩。同时,让初一升到初二的干部有了较为丰富的经验,不会耽误团委工作。
团委,学生会应发扬自己的优势,尽量多组织学生参与各种活动,为我校提高在社会上的声誉,使我校争取到好的生源。同时,也丰富了学生们的课余生活。
希望我的建议可以为我校团委,学生会的今后发展起到积极的作用。也希望在本人毕业后,接替的干部能够挑起大梁,为我校的发展做出更大的贡献!
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