软件配置管理计划

为了保持良好的工作质量，那么，为下一个工作目标制定工作计划就是必须的了。写工作计划是我们不可或缺的一项技能。我们应该从哪些方面来写工作计划呢？有请阅读小编为你编辑的软件配置管理计划，希望对大家有所帮助。

计划一：软件配置管理计划

1引言

1．1目的

本计划的目的在于对所开发的cadcsc软件规定各种必要的配置管理条款，以保证所交付的cadcsc软件能够满足项目委托书中规定的各种原则需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组批准的软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。

软件开发单位在开发本项目所属的各子系统（其中包括为本项目研制或选用的各种支持软件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可以根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的配置管理需求。剪裁后的计划必须经总体组批准。

1．2定义

本计划中用到的一些术语的定义按gb/t11457和gb/t12504。

1．3参考资料

gb/t11457软件工程术语

gb8566计算机软件开发规范

gb8567计算机软件产品开发文件编制指南

gb/t12504计算机软件质量保证计划规范

gb/t12505计算机软件配置管理计划规范

cadcsc软件质量保证计划

2管理

2．1机构

在本软件系统整个开发期间，必须成立软件配置管理小组负责配置管理工作。软件配置管理小组属项目总体组领导，由总体组代表、软件工程小组代表、项目的专职配置管理人员、项目的专职质量保证人员以及各个子系统软件配置管理人员等方面的人员组成，由总体组代表任组长。各子系统的软件配置管理人员在业务上受软件配置管理小组领导，在行政上受子系统负责人领导。软件配置管理小组和软件配置管理人员必须检查和督促本计划的实施。各子系统的软件配置管理人员有权直接向软件配置管理小组报告子项目的软件配置管理情况。各子系统的软件配置管理人员应该根据对子项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划规定的所有要求。

2．2任务

在软件工程化生产的各个阶段中，与本阶段的阶段产品有关的全部信息在软件开发库存放，与前面各个阶段的阶段产品有关的信息则在软件受控库存放。在研制与开发阶段的阶段产品的过程中，开发者和开发小组长有权对本阶段的阶段产品作必要的修改；但是如果开发者或开发小组长认为有必要个性前面有关阶段的阶段产品时，就必须通过项目的配置管理小组办理正规的审批手续。因此，软件开发库属开发这个阶段产品的开发者管理，而软件受控库由项目的配置管理小组管理。软件经过组装与系统测试后，应该送入软件产品库，如欲对其修改，必须经软件配置管理小组研究同意，然后报项目总体组组长批准。关于软件配置要进行修改时的具体审批手续，将在第3.2条中详细规定。

2．3职责

在软件配置管理小组中，各类人员要互相配合、分工协作，共同担负起整个项目的软件配置管理工作。其中各类人员的分工如下：

a．组长是总体组代表，他对有关软件配置管理的各项工作全面负责，特别要对更改建议的审批和评审负责；

b．软件工程小组组长负责监督在软件配置管理工作中认真执行软件工程规范；

c．项目的专职配置管理人员检查在作配置更改时的质量保证措施；

d．各子系统的配置管理人员具体负责实施各自的配置管理工作，并参与各子系统的功能配置检查和物理配置检查；

e．用户代表负责反映用户对配置管理的要求，并协助检查各类人员对软件配置管理计划的执行情况；

f．项目专职的配置管理人员协助组长开展各项软件配置管理活动，负责审查所采用的配置管理工具、技术和方法，并负责汇总、维护和保存有关软件配置管理活动的各项记录。

2．4接口控制

对各类接口进行严格、合理的控制，是软件配置管理中最重要的任务之一。整个软件项目及其各子系统都必须对进行严格的控制。在工程化软件系统中，主要的接口有如下五类：

a．用户界面：用户界面是指各子系统与设计人员、用户或维护人员之间的操作约定。同时还指实现这些操作约定的物理部件的功能与性能特性。

b．系统内部接口：系统内部接口是指各子系统在集成为一个总的软件系统时的各种连接约定。

c．标准程序接口：标准程序接口是指各应用子系统与标准子程序库（包括宿主计算机系统已有的库程序）之间的调用约定。

d．设备接口：设备接口是指各子系统与各种设备（包括终端和其他各种输入/输出设备）之间的连接约定。

e．软件接口：软件接口是指各个子系统与宿主计算机上的系统软件以及与调用本软件的其它软件系统之间的连接约定。以上五类接口是一个软件系统各项配置的重要组成部分。对接口修改进行合理的控制，是软件配置管理的重要任务之一。这五类接口都涉及到cadcsc软件系统的全局，因此，当要求对这五类接口中的任一类接口进行修改时，都必须办理正规的审批手续，最后要经项目总体组批准。具体的审批程序将在本计划的第3.2条中规定（可参阅表1）。

表1两类修改的审批程序

步骤a类修改的审批程序b类修改的审批程序

1发现问题，填写软件问题报告单发现问题，填写软件问题报告单

2项目组长评审项目组长评审

3软件配置管理小组评审子系统配置管理人员评审

4项目总体组批准子系统负责人批准

5修改配置并填写软件修改报告单修改配置并填写软件修改报告单

6项目组长评审项目组长评审

7软件质量保证小组评审子系统质量保证人员评审

8总体组批准项目的软件配置管理小组与子系统负责人共同批准并报项目总体组备索

2．5软件配置管理计划的实现

在实现软件配置管理计划的过程中，要特别注意实现以下三个里程碑：

a．建立软件配置管理小组：在项目总体组批准软件配置管理计划之后，立即成立软件配置管理小组；

b．建立各阶段的配置基线：随着cadcsc软件系统及其所属各子系统的任务书的评审和批准，建立起功能基线；随着总体组编写的《cadcsc软件需求规格说明书》的批准，建立起指派基线；随着cadcsc工程化软件系统的集成与系统测试的完成，建立起产品基线。

c．建立软件库：在本项目所属的各个子系统的研制工作的开始，就建立起各个子系统的软件开发库，并在本项目配置管理小组的计算机上建立起有关该系统及其子系统的软件受控库。以后在每个开发阶段的结束，建立各个子系统的新的开发库，同时把这个阶段的阶段产品送入总的软件受控库，并在各个子系统的计算机上建立软件受控库的副本。软件受控库必须以主软件受控库为准。当全部开发工作结束，在配置管理小组的计算机上建立起软件产品库，并在各子系统的计算机上建立软件产品库的副本。

2．6适用的标准、条例和约定

除应奠定本计划第1.3条中指出的参考资料以及本计划中的其他章条所作的各项规定外，还应该遵守如下标准、条例和约定：

a．软件开发库、软件受控库与软件产品库的操作规程与管理规程；

b．系统、子系统、模块和程序单元的命名约定；

c．文档和测试用例的命名和管理规程。

这引起命名约定、操作规程与管理规程应由cadcsc项目技术组负责制订，并应认真听取各子系统项目负责人的意见，最后报项目总体组审批。在执行过程中，如果发现某些条款需要修改，则必须办理正规的审批手续，最后要经项目总体组批准。具体的审批程序将在本计划的第3.2条中规定。

3软件配置管理活动

3．1配置标识

3．1．1文档

所有为本项目编制的文档，都要符合gb8567中的规定。cadcsc软件系统及其所属的各个子系统所编写的文档数目，可根据gb8567的规定作适当的剪裁。剪裁方案由技术组提出建议，报总体组批准。

3．1．2程序

所有属于本项目的程序、分程序、模块和程序单元，都要按照由项目技术组制订，且经总体组批准的软件系统的命名约定的规定来标识。

3．1．3各类基线

所有属于本项目及其各子系统的各类基线，首先要按照任务书、软件需求规格说明书的规定确定其技术内容，然后按照软件系统的上述命名约定的规定来标识。

3．2配置控制

软件配置的更改管理适用于本项目的所有文档和代码，其中包括本项目的各个运行软件，也包括为本项目专门开发的支持软件。配置控制的要点如下：

a．修改批准权限；对本项目各个子系统及其专用支持软件的功能基线、指派基线、产品基线及其集成系统的任何修改（称为a类修改），都必须通过项目配置管理小组讨论，并必须经总体组批准；对本项目各个子系统及其专用支持软件的其他阶段产品的任何修改（称为b类修改），都必须通过本项目各个子系统的配置管理人员审查，并经项目的软件配置管理小组与各个子系统负责人的共同批准并报项目总体组备案。

b．修改审批程序：上述两类修改的审批程序如表1。

c．修改控制工具：修改控制工具是协助软件配置管理人员进行配置控制的有效手段。

3．3配置状态审计

利用软件问题报告单和软件修改报告单对项目子系统及其支持软件的配置状态进行追踪。对软件问题报告单和软件修改报告单的追踪应由软件配置管理工具自动实现，用户可通过该软件系统对其进行查询。注：本计划在此处应给出软件问题报告单与软件修改报告单的具体格式，并作出必要的说明。鉴于本计划拟采用附录b（参考件）中建议的格式，因而这两个报告单的格式及其说明可参阅附录b。

3．4配置的检查和评审

项目软件配置管理小组要对所有由第三方提供的软件进行物理配置检查；对本项目及其各个子系统的每一个新的释放进行功能配置检查和物理配置检查；对宿主计算机系统所提供的软件和硬件配置要每隔半年检查一次；在软件验收前要对宿主计算机系统、各个子系统及其专用支持软件的配置进行综合检查。

在软件开发周期各阶段的评审与检查工作中，要对该阶段所进行的配置管理工作进行必要的评审和检查。应该进行评审与检查的内容与次数，由cadcsc软件质量计划规定。配置修改的审批程序按本计划第3.2条的规定处理（见表1）。

4工具、技术和方法

在软件的开发过程中，与软件配置有关的工具有软件测试工具、软件配置管理工具、文档辅助生成工具与图形编辑工具等到三种。

a．c软件测试工具：它支持用c语言编写的模块的静态分析、结构测试与功能测试。主要功能为：协助测试人员判断程序结构与变量使用情况是否有错；给测试人员提供模块语句覆盖c0和分支覆盖率c1的值、并显示未覆盖语句和未覆盖分支的号码及其分支谓词，给出不同测试用例有效性的表格；同时提出功能测试的有效情况，并协助组织最终交付给用户的有效测试用例的集合。

b．软件配置管理工具：它支持用户对源代码清单的更新管理以及对重新编译与连接的代码的自动组织；支持用户在不同文档相关内容之间进行相互检索并确定同一文档某一内容在本文档中的涉及范围；同时还应支持软件配置管理小组对软件配置更改进行科学的管理。

c．文档辅助生成工具与图形编辑工具：它主要协助用户绘制描述程序流程与结构的dfd图与sc图、绘制描述软件功能（输入、输出关系）的曲线以及绘制描述系统特性的一些其他图形，同时还可生成若干与cadcsc软件文档编制大纲适应的文档模板。用户利用这个工具的正文与图形编辑功能以及上述辅助功能，可以比较方便地产生清晰悦目的文档，也有利于对文档进行更改，这有助于提高文档的编制质量。

有关这些工具的详细需求可参阅这三项工具的需求规格说明书中的规定。

5对供货单位的控制

cadcsc项目所属的各个子系统开发组如果需要从软件销售单位购买、委托其他开发单位、从开发单位现存软件库选用或从项目委托单位或用户的现有连锁反应加中选用软件时，则在选用前应向cadcsc总体组报告，然后由cadcsc总体组组织软件选用评审小组进行评审、测试与检查，只有当演示成功、测试合格后才能批准使用。如果只选用其中部分内容，则按等待开发软件的处理过程办理，此时cadcsc总体组不予预。在进行上述工作过程中，软件配置管理人员要进行下列工作：

a．项目的软件配置管理小组要参加对上述四类由间接供货单位提供的软件的物理配置检查；这些软件的功能配置检查由项目的软件质量保证小组负责。

b．在这些软件送入软件受控库与其他软件成分进行组装之前，软件配置管理小组要对其存放媒体和配置标识进行认真的审查。

c．由软件质量保证小组审查选用的上述四类软件，必须经过正式的验收手续，并由项目技术管理小组负责人批准，然后置于软件配置管理小组的控制之下。6记录的惧维护和保存在本项目及其所属的各个子系统的研制与开发期间，要进行各种软件配置管理活动。准确记录、及时分析并妥善存放有关这些活动的记录，对这些软件的下沉运行与维护工作十分有利。在软件配置管理小组中，应有专人负责收集、汇总与保存这些记录。

a．基础上组装系统、各个子系统、专用支持软件及选用软件的功能基线、指派基线与产品基线要送入软盘或磁带，至少必须一式两份且存放在两个不同的地点。这些记录应该每6个月拷贝一次，以免意外损伤与自然老化。

b．上述这些软件的文档也应送入软盘或磁带，至少必须工式两份且存放在两个不同的地点，并应有一份打印的硬拷贝。磁媒体应该每隔6个月拷贝一次，以免意外损伤与自然老化。

c．软件产品的源程序、测试数据、测试报告及其他有关文档，除了按a、b规定妥善存放外，要在项目结束后再保存2年，或在条件成熟时转交给这些软件产品的生产系统。

注：具体保存年限要根据项目的性质与开发单位的任务来确定，此处仅作为一个示例。

d．上述这些软件的各项配置的个性状态、评审记录与修改历史，要作为这些软件的历史记录来保存，目前可用打印硬拷贝一式两份存放，有条件时再转移到在线光学存储媒体中。

e．鉴于处理版权或清理财务的需要，本软件系统的各项配置可能要求存放5~7年，但由于我国对这些问题尚无明确的规定，因此，有关本条款的具体规定待将来有必要与可能时再作修改与补充。


计划二：软件配置管理计划

预则立，不预则废，软件配置管理计划对于配置管理实施的重要性毋庸多言。大家想看看别人做的配置管理计划或者模板，无非是想学学别人的成功经验，避免自己走一些弯路。

但是我想，在这方面，更应该学习的应该是计划软件配置管理实施的思路，毕竟，各个开发团队不同的地方太多了。下面是我观察和思考的一些成果，和大家分享。

像你的老板一样思考

作为一个配置管理实施的执行人员，你怎么样才能够保证这项活动的成功呢？

说起来很简单、但是也是最重要的第一步，就是定义成功。

很多负责配置管理实施的人员都是技术人员出身，我经常能在他们身上观察到的一种现象就是：出于对技术的热爱，他们希望把软件配置管理学习、理解得很透彻，然后同样出于对技术的热情，希望能把所有在技术上很诱人的东西都实践起来。

我绝对没有贬低这种热情的意思（事实上，我自己也经常被这种热情所导引）；但是，我们一定要小心地提防这种热情把我们引离了通向成功的方向。

为什么要实施软件配置管理？因为有效的配置管理可以帮助我们提高软件产品质量、提高开发团队工作效率。

什么是成功的配置管理实施？很简单，只要比较配置管理实施活动前后，软件产品的质量是不是得到了提高、开发团队是不是能够工作在一个有助于提高整体工作效率的配置管理平台上。

软件配置管理活动在整个开发活动中是一项支持性、保障性的工作，它本身并不直接为企业产出可以直接赢利的工作成果；而配置管理每一项活动都需要消耗企业的人力资源，有些还需要购置专门的工具来支持活动的进行，这些都会导致企业生产成本的增加。

所以，在我们计划实施配置管理时要做哪些事情的时候，要小心地界定每一项活动，取舍的标准就是：从事这项活动是不是真正有助于我们实施活动的成功？它对于提高我们产品的质量有多大的帮助？能否帮助开发团队更高效率地工作？

大多数情况下，你的老板花钱让你来做配置管理，并不是来让你学习配置管理或者研究配置管理，而是希望你的工作能帮助他改变些什么；他的投资成功与否，是用投资回报率（roi，return-on-investment）来衡量，而不是你对于配置管理技术研究的程度。

评估开发团队当前配置管理现状

计划配置管理实施的基础，是搞清楚开发团队当前配置管理的现状。知道自己现在站在哪里，才明白自己下一步要往哪里走。

对于配置管理现状的评估，可以自己进行，也可以引入外部专业咨询人员来完成评估活动

自己进行评估的话，可以参照sw-cmm中关于软件配置管理这个关键过程域的资料；也可以利用pmt编写的《软件组织配置管理能力自我评估问题集》，来完成自我评估的工作。

引入外部专业咨询人员进行评估有两个好处，一是通常这样的咨询人员有比较丰富的配置管理实施经验，评估工作可以进行得更加细致，而且通常咨询人员会在评估结果的基础上提出实施的建议；二是引入外部人员，通常评估结果会比内部自我评估更客观。坏处是要花钱，而且如果该咨询人员与具体的配置管理工具厂商有利益关系的时候，也可能会出现评估过程受到这种利益关系影响的情形。

不管以何种方式进行，评估这个步骤的工作是一定要仔细进行的。有了评估的结果，才谈得上改进。做好这个工作，比到处去找一份配置管理计划的模板更有意义。

定义实施的范围

对于没有正式实施过软件配置管理的开发团队来说，在配置管理方面存在的问题可能会比较多；经过评估，会找出来很多需要改进的点，那么，怎么样来计划改进的工作步骤呢？

曾经有一位朋友向我展示他撰写的软件配置管理计划，从基本的版本控制、基线管理、变更管理，到软件构建的管理（buildmanagement）、配置审核（auditing）、配置状态的报告，洋洋洒洒，什么都做在计划里了。他的团队以前没有太多配置管理的概念，因而也出现了很多一直困扰他的问题，在我向他介绍配置管理可以帮助他改善或解决这些问题以后他变成了一个配置管理技术的爱好者。我想他一定仔细研读了rup配置管理工作流、ieee软件配置管理标准之类的资料然后写出了这份计划。我对他的计划提了一个问题：你觉得按照日程安排我们做得完这么多事情吗？

这就是前边说过的，热爱技术的朋友最容易出现的情况，为技术而技术、为流程而流程；我记得一位朋友跟我说过一句非常有意义的话：流程改进应该是以结果为导向的（resultoriented）。配置管理的实施也是如此，应当在当前评估的基础上，抓住团队最头疼的几个问题，努力想办法解决这些问题。

大家都知道管理学里有一个黄金法则：80/20法则。在这里我们也可以套用一下，想一想：我如何才能找出20％的问题，在当前这个阶段，这20％的问题给我的团队带来80％的困扰和痛苦，然后，我们集中80％的精力来解决这些问题。

一句话，不要企图一口吃个胖子。流程改进是一个持续的历程，一个阶段会有一个阶段改进的重点，抓住重点、做出成绩，才是有效的改进之道。

计划资源要素

俗话说，兵马未动，粮草先行。配置管理的实施需要消耗一定的资源，在这个方面一定要预先规划。

具体来说，配置管理实施主要需要两方面的资源要素：一是人力资源，二是工具。下面分别论述。

人力方面，因为配置管理是一个贯穿整个软件生命周期的基础支持性活动，所以配置管理会涉及到团队中比较多的人员角色。比如，项目经理、配置管理员、开发人员、测试人员、集成人员、维护人员等。但是，工作在一个良好的配置管理平台上并不需要开发人员、测试人员等角色了解太多的配置管理知识，所以，配置管理实施的主要人力资源会是集中在配置管理员上。

配置管理员是一个比较奇妙的角色，对于一个实施了配置管理、建立了配置管理工作平台的团队来说，他是非常重要的，整个开发团队的工作成果都在他的掌管之下，他负责管理和维护的配置管理系统如果出现问题的话，轻则影响团队其他成员的工作效率，重则可能出现丢失工作成果、发布错误版本等严重的后果。然而，由于传统不了解配置管理重要性的原因，在国内的开发团队中，通常大家都不愿意去做配置管理员。我遇到很多情况，都是项目经理找来找去，选出来一个不喜欢做开发工作的女孩，来担任配置管理员。

在国外一些比较成熟的开发组织中，配置管理员被称为cmo（configurationmanagementofficer），或者是配置经理；他们被称为是项目经理的左手。从这两个称谓我们可以看出他们对于配置管理员的重视。在选拔配置管理员的时候，也有相当高的要求，比如，有一定的开发经验，对于系统（操作系统、网络、数据库等方面）比较熟悉，掌握一定的解决问题（troubleshooting）的技巧，在个人性格上，要求比较稳重、细心。

在配置管理员这个资源配置方面，要注意后备资源（backup）的培养。在大家越来越重视配置管理的大环境下，经验丰富的配置管理员会成为抢手的人才；而配置管理员的离开可能会给团队的工作进度带来一定的影响，所以聪明的管理者会为自己留好备份。

选择什么样的配置管理工具，一直是大家关注的热点问题。确实，与其他的一些软件工程活动不一样，配置管理工作更强调工具的支持；缺乏良好的配置管理工具的话，要做好配置管理的实施会非常困难。

具体来说，我想在配置管理工具的选型上，可以综合考虑下边的一些因素。

首先是经费。市场上现有的商业配置管理工具，大多价格不菲。到底是选用开放源代码的自由软件、还是采购商业软件，如果采购商业软件的话，选择哪个档次的软件，这些问题的答案，取决于你能从老板那儿拿到多少钱。

一般来说，如果经费充裕的话，采购商业的配置管理工具会让实施过程更顺利一些，商业工具的操作界面通常更方便一些，与流行的集成开发环境（ide）通常也会有比较好的集成，实施过程中出现与工具相关的问题也可以找厂商解决。

如果经费有限的话呢，就不妨采用自由软件，如cvs之类的工具。其实无论在稳定性还是在功能方面，cvs的口碑都非常好，我看到过很多组织成功地在cvs上完成配置管理的工作。如果你（或者你的配置管理员）不是一个依赖性很强的人，喜欢自己钻研、自己去寻找资料解决问题，cvs会是一个不错的选择。

如果准备选择商业配置管理工具，就应当重点考虑下面几个因素。

一、工具的市场占有率。大家都选择的东西通常会是比较好的东西。而且市场占有率高也通常表明该企业经营状况会好一些，被人收购或者倒闭的可能性小一点。

二、工具本身的特性，如稳定性、易用性、安全性、扩展能力等。你应当在投资以前仔细地对工具进行试用和评估。这儿比较容易忽略的是工具的扩展能力（scalability），你现在可能只是在几个人、十几个人的团队中部署这个工具，但是以后可能会有几十个、几百个人要在依赖这个工具建立的平台上工作，到时候这个工具能不能提供这样的支持能力？如果到时候要换一个工具的话，你一定会后悔今天的选择。

三、厂商支持能力。工具使用过程中一定会出现这样那样的问题，有些是因为你使用不当引起的，有些则是工具本身的毛病。这样的问题会影响到开发团队的工作进度，你一定希望能随时找到厂商的专业技术人员帮助你解决这些问题。

配置管理工具不是用一次两次的工具，因此，选择配置管理工具其实是选择和哪个厂商来建立一种长期的关系；如果你不信任或者干脆就是不喜欢这个厂商的技术代表，那么，不管他把他的东西吹得怎么个天花乱坠，还是赶紧让他走吧。


计划三：软件配置管理计划

通过分解软件配置管理计划这八个字，并将其一层层演义，当演义结束的时候，你也就自然明白了什么叫软件配置管理计划。

首先讲软件

软件就是一些程序、数据、文档的集合，对应的是软件生命周期整个过程，如需求分析文档、概要设计文档、数据库设计文档、源代码、系统测试文档、安装手册等等。

同时，软件一词在这里又是广义上的，因为做为一个项目，在上述过程中还隐含的包括了与此相适应的所有支持过程，如软件开发计划、软件质量保证计划、(当然还有软件配置管理计划)等。

如果你觉得把软件一词就这样进行广义有点牵强，那么当你看到这八个字中即有管理又有计划的，你也会想到软件会包含以上两方面的内容。

其次讲配置管理

配置管理的主体就是软件部分描述的两方面内容(又称之为配置项)，其主要动作就是对修改的管理，主要体现在版本的更新上。

配置项中有三个状态，草稿(draft)、正式发布(released)、正在修改(changing)。

正式发布是指经评审通过的，正在修改是依附在正式发布之上的，是指评审ok后还要进行一些修改，所以你千万别误解为对处于草稿状态配置项进行修改也叫正在修改，草稿修改完了还是草稿。

在这三个状态之下，要做好版本控制工作，既不能出现版本丢失的情况，也不能出现版本覆盖的情况，要做到井然有序、步步为营。

在所有的配置项中，我们会看到很多很多的名词，有的被称之什么什么库，有的被称之什么什么基线，所以在这里有必要引入几个概念说明一下。

对于库的理解，我觉得像一个容器，主要用来装程序及最终生成的产品，可以对应配置项的不同状态。

对于基线的理解，我觉得是一个终极版本，或者说是阶段性的终极版本，就是不再轻易改动了，只对应配置项的正式发布状态。

为了更加具体一点，列举几个名词并进行解释。

1.开发库：开发库是开发人员放程序的地方，有的是私人的，有的是公共的，以便协同工作，应根据不同的需求设不同的访问权限。

2.受控库：存放所有拟发布的配置项，随时准备正式发布，只待评审，一旦通过，就转为正式发布状态，所以这个库也叫配置库，得由配置管理人员管好，不能搞错。

3.功能基线：就是《需求规格说明书》，所有的基线以此类推就行了。

最后讲管理计划

透过管理计划这几个字，显而易见的知道这是一项具有管理属性又具有系统性的工作，主要体现在三个方面。

一、做好配置项自身的管理，可属业务管理范筹。除做好三个状态、版本控制、库与基线的工作之外，还要做好配置库备份工作。

二、做好软件配置的管理工作，可属行政管理范筹，如配置管理小组人员架构、配置控制流程机制(包括问题报告单spr、软件修改报告单scr)等。

三、做好配置管理的监督检查工作，可属纪检组范筹，就是在配置管理小组人员中要设一个监督检查的人，通常这个人来源于质量保证计划成员。

如果我们把这三讲的意思给串起来，那就是软件配置管理计划了。

FwR816.coM编辑精选

酒店设施及人员配置计划书

首先，感谢贵公司给我这次为酒店工作的机会。随着国家经济的复苏，近年来鞍山经济发展的迅速，五星级洒店也有了很大的发展空间，面临着市场日聚激烈竟争、市场皮软的情况下，为了能使企业在竞争中日益激烈的环境中立于不败之地，我想不仅需要好的团队，还需要更好的服务技能和过硬的员工，更需要懂业务、善经营的管理者，只有这样才能更好的把我们的酒店运营的更好，更辉煌。

五星级酒店是指可将酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。星级越高的酒店，相对的设施越要完善，娱乐、休闲等公共设施及消费设施都是酒店不可缺少的一部分。针对本酒店的初步了解，本酒店建筑共28层，从6层至28层为客房，其余6层为公共区域，以下是我为酒店的各项设施配置和人员配置的一点建议：

一 、一楼至五楼的可选择项目设施

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房

3、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。餐厅、酒吧的主管、领班和服务

用英语提供服务

4、有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品

5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务

6、提供市内观光服务，飞机票，火车票代购;以及室内各旅游景点门票

7、卡拉0k厅或ktv房(至少4间)

8、多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅

9、健身房，按摩室，桑拿浴(员工享受优惠待遇)，室内游泳池

10、美容美发室

11、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。

12、有提供免费阅读的阅览室或者独立的书店

13、男女分设的公用卫生间

14、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务

15、在非经营区域提供客人使用的商务中心及会客或休息场所

16、封闭的公用电话间(至少2个)

电脑软件销售计划

以下是小编为大家整理的关于电脑软件销售计划的文章，希望大家能够喜欢！

1.背景和问题
互联网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理
暂缺。
5.业务体系：以广告和商用信息收入为主
调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资：第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)
增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21%。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。

软件年度销售计划

一、 软件销售现状
XXX展示软件从20xx进入公司以来，对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商，从实际完成的销售情况上看，上述行业只停留在认知阶段，没有销售出一套，只有公司在做项目的时候，把软件捆绑在项目上给用户。
二、 原因分析
2.1 价格定位分析
公司对软件的销售价格为统一价，没有根据企业的规模、性质、需求、选择等方面考虑，如小中型企业主要关心的是价格、应用，大型企业主要关心的是成功案例、应用和服务。
2.2 销售团队分析
销售人员的主动性、积极性不高，没有做到销售释解的定义，只是为完成公司交代的任务，做的是面的工作，没有质的工作，而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市场部没有方向、销售策略，没有建立、发展潜在的客户群体。
2.3 软件制作团队分析
XXX软件在展示方面具有一定优势，而制作团队能不能把它用现代艺术、审美的手法表现出来，给观众带来视觉上的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。
三、 销售计划
3.1 市场销售
针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等，主要靠联系、跟踪商谈等基本方法，计划销售额基本下线为4套/年，单套软件（含制作）定价为10000元，其中人员提成15％，制作团队15％，税金17％。
3.2 嫁接销售
把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上，在比较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式，帮助参展商制作宣传页，提供软件、硬件设施，租赁定价为1500元/天，其中硬件租赁费300～500元/天，制作团队400元，运输200元，税金6％。
与触摸屏厂商展开合作，以600元/套低价销售给厂商，并免费提供培训。计划完成销售100套/年。
3.3 捆绑销售
通过公司的项目把XXX软件应用于其中，单套价格可定位高一点，预计有福建项目和珠海项目。
3.4 分销销售
承招各地经销商和软件公司，让他们做代理，以单套600元价格给他们，并作出奖励条件，每个代理经销商一年内完成100套以上，单价上优惠100元，年底结算返还。每年计划发展40个代理经销商，每个做到销售保有量10套/，全年为400套。逐步形成品牌效应， 进入到大众化领域。
四、 条件准备
4.1 人员准备
扩充销售人员队伍，招聘一位有经验、能力的销售人员作为经理，培训现有人员，还可适当再招一两个销售人员。与固定美工制作团队合作
4.2 资金准备
硬件资金准备，触摸屏采取租赁或购买方式，并配备相应的加密狗。
五、 计划年销售额
序号 名称 计划完成数量 单价（元） 合计（元）
1 市场销售
2 嫁接销售
3 捆绑销售
4 分销销售
5 合计

电子软件营销计划

以下是小编为大家整理的关于电子软件营销计划的文章，希望大家能够喜欢！

1.背景和问题
互联网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理
暂缺。
5.业务体系：以广告和商用信息收入为主
调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资：第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)
增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21%。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。

销售工作计划软件

工作计划频道为大家整理的销售工作计划软件，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

1．背景和问题

互联网和万维网（WWW）已经作为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2．目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
　“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。

3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4．公司和管理
暂缺。

5．业务体系：以广告和商用信息收入为主

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2010年销售工作计划

调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会作为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会作为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）
增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60％的股份，这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算，对于第一轮的投资者将会有68％的内部收益率。

桌面工作计划软件

工作计划频道为大家整理的桌面工作计划软件，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

软件简介
桌面软件是指用户最常使用的基础类软件，目前仅包括：视频播放器、音乐播放器、浏览器。以最简的设计通过视频播放器、音乐播放器、浏览器的插件实现最多的功能，实现用户的个性化定制与最方便的使用与管理。 详细介绍
视频播放器与音乐播放器类似，将以全球首创的模式：最精简的基本操作UI设计为基础，给人以极度精简而不简陋的感觉，同时具有插件功能，实现高级用户的自主定义功能。
浏览器将以比chrome设计，省掉谷歌精简融合后的地址栏与搜索栏，更好地把该功能融合到浏览过程中，并且以插件实现更多功能。
目标市场
主要针对对电脑日常使用有一定了解程度，并产生更高自主要求的用户。具体为：高校学生、白领人士。
宣传策略
以广告形式进行宣传，并且集合到部分网络上发布的盗版系统中，并且邀请该类杂志和网站进行软件运用专题文章报道。
商业模式
盈利模式包括广告和其他合作模式。
广告模式：1.皮肤主题广告：不直接在视频播放器和音乐播放器上有弹出式广告，而是在视频播放器、音乐播放器、浏览器中以皮肤主题的形式插入广告；
2.插件推广广告：对于所有的插件在下载页面中有广告，插件中无广告。并且开发用户能够得到分成，下载量越大分成越大。
合作模式：针对浏览器的默认搜索引擎与默认主业的合作。
竞争对手
视频播放器播放器的竞争对手主要是暴风影音、qq影音；音乐播放器的竞争对手主要是千千静听、酷狗音乐、qq音乐、酷我音乐；浏览器主要竞争对手主要是：IE核心浏览器、谷歌浏览器、搜狗浏览器。
优势劣势
优势：1.视频播放器与音乐播放器拥有全球首创的插件功能，实现个性化定制，功能化更全面；2.视频播放器与音乐播放器的极度精简设计，让视频播放只有视频，聆听的只有音乐；3、浏览器设计将比谷歌浏览器更加精简，省掉原有精简融合后的地址栏与搜索栏，更好地把该功能融合到浏览过程中，并且以插件实现更多功能。
劣势：技术实力与资金不足，可能会引起有关竞争对手的模仿。
其他概述
本人很看好此方案，由于此模式为全球首创，怕竞争对手模仿，所以希望以最快的方式占领尽量多的市场，以在后期拥有更大优势。
负责人：刘海鑫
TEL：15176502011
EMAIL：[email protected]

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